计划运营职业规划Word文档格式.docx
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我们是销售型公司，涉及销售，设计，行政事务，财务四个部门，其中设计部工作归属到总公司设计部完成，发展初期拟定人员规模35人。
公司董事长房总，拥有20年家具行业的成功经验，拥有强有力的销售，设计和生产人才队伍，房总以行业视野及战略高度引导着公司的成长发展方向。
总经理职务由王晓伟担任。
王晓伟从事销售及管理工作五年，曾在北京聚成企业管理顾问有限公司从事销售工作，后在北京东方维纳斯摄影技术有限公司担任副总经理职务，之后选择家居行业，在北京阿拉丁家居设计有限公司从事销售管理工作。
刘梁远担任公司运营经理职务。
刘梁远就职于中国华佗论剑智慧国际集团运营中心，曾先后担任北京昊拓家具公司和北京金宝伟业有限责任公司的运营顾问。
团队的两位销售主管和骨干成员都拥有优秀的能力和素质，具备实战的知识和经验。
我们优势互补，精诚协作，是一支充满信念的激情力量。
一，高端家居行业描述
有数据显示，20XX年全国房地产市场直接带动的家居市场容量经测算达到11800亿元，近三年家居市场容量的复合增长率为18%，比商品住宅销售面积的增速更快且趋势更平稳。
如果考虑到存量住宅带来的二次装修、家具等家居用品的销售，市场容量将进一步提高，家居产业的发展前景相当可观。
随着经济的日渐繁荣，中国消费群体的格局正伴随着整个经济的发展，产生重大变化，消费观也在逐步升级，设计、艺术、文化等开始成为消费的新元素。
高端市场需求不断加速，中国品牌战略协会研究报告显示，目前，中国有能力购买国际名牌的消费人群达到总人口的13%，20XX年将达亿人。
高端市场，确切的说涵盖了奢侈与高端，产品主要表现是奢侈品及高品牌附加值的普通产品，通常指行业内同类产品中价格最高的市场区隔。
高端市场位于市场消费系统的尖端，是少数人组成的高消费集群，也是整个社会精英人士的集合体。
他们虽然绝对数量较少，但是消费能力占消费主体的60%以上或更多。
市场需求孕育高端家居消费时代的来临，利润需求驱动品牌缔造高溢价能力，家居消费呈现高端化和消费层面多样化特征。
二，高端物业市场现状
从1997年到20XX年，我国别墅、高档公寓的投资完成额、销售面积、销售均价，总体上均呈逐年上升的趋势。
期间，高端物业需求年均增长率达%，如果剔除20XX年受金融危机影响的因素，其需求的年均增长率更高达30%。
高端物业呈供不应求态势，进一步支撑了其价格的稳步上扬。
北京高端房产情况，20XX年-20XX年一季度，销售均价在每平米万元以上的新建商品住宅共计成交41728套，成交面积万平方米，成交金额达到亿元。
均价在3万元/平方米以上房产成交6402套。
20XX年1-12月北京市别墅销售套数达到了6528套，销售面积为万平米，全年别墅成交总金额为亿元。
20XX年北京市场入住别墅项目共计50个，建筑面积达到万平方米，占到总入住面积的20%。
入住别墅中，毛坯项目建筑面积万平方米，占别墅项目总入住面积的79%。
20XX年北京别墅的市场需求快速反弹，供求矛盾进一步深化。
20XX年北京别墅市场走势是中高端消费者改善性需求旺盛。
三，消费特征分析
北京权威市场调查机构针对北京高端家居市场的调查结果显示：
年轻而富有的消费者
中国高端消费者与其它国家相应群体最大的区别在于前者非常年轻，大约80％的中国富裕消费者不到45岁，这个数字在美国为30％，在日本仅为19％。
属于社会成熟型、精英型的消费阶层
健康、环保、舒适、尊贵、个性是高端消费群体对生活的主流要求，对产品整
篇二：
一个新公司的运营计划书
核心出品必属
公司计划书
深圳市xx实业发展有限公司
公司年度经营计划书
（20XX）一、20XX年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（swot）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20XX年的经营方针确定为：
灵活策略赢市场，扩大规模增实力，加强管理保利润。
经营方针是公司阶段性经营的指导思想；
各单位、各部门和各级干部的各项经营、管理活动，包括政策制订、制度设计、日常管理，都必须始终不逾地围绕经营方针展开、贯彻和执行。
二、20XX年的经营目标
（一）核心经营目标
20XX年，公司的核心经营目标是：
年度销售收入6500万元，增长率93%，保底销售收入5000万元；
年度税后利润780万元，增长率338%，税后利润率12%，资产回报率20%，保底利润360万元。
在核心经营目标中，利润是能够反映公司经营质量的唯一指标，也是评价和考核经营团队的“核心之核”。
（二）销售目标细分
销售目标细分表（计算单位：
万元，人民币）
上述销售目标的分解，按《20XX年度销售目标分解表》执行（附件）。
三、主要经营策略
（一）市场策略
要实现销售收入的大幅度增长，扩大市场覆盖面、扩大实质客户群，进而大幅提升订单量，是必然选择。
因此，公司将20XX年确定为“市场拓展年”，投入巨大投资开拓市场，发展客户、争取订单。
对此，应采取下列措施：
1．全公司必须以市场为导向，以营销为龙头开展经营和管理活动。
公司制订相关政策，鼓励全体员工参与营销工作。
2．国际贸易中心和中国区营销中心必须整合各项资源，在20XX年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客户和国内经销商的开发、签约工作。
3．海外市场的主攻方向是北美洲和俄罗斯市场，并以“发展中东客户，继续开拓大洋洲及欧洲市场”为目标市场策略。
4．国内市场应以“强势推进、快速占领”的策略，集中力量发展渠道经销商（计划66家，力争120家），应以“稳步发展、适度调整”的策略发展直营市场。
（二）产品策略市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
20XX年公司的整体产品策略是“亲民路线”，即：
在确保品质的基础上，在设计、选材和价格上，始终围绕客户需求，以客户需求为出发点和归属点，以适销对路为原则，降低单套产品利润，提升总体销量，实现利润总量最大化。
为此，应采取下列措施：
1．国际贸易中心应调整主打产品，从实木产品向现代产品过渡，以做辅助材料为主（如柜身及门板）。
2．中国区市场的产品策略按产品系列推进：
1）针对橱柜产品，应“加强研发、推陈出新、完善细节”，为满足二、三级市场，适度扩充2、2、3系列，必要调整4、5、6系列，少量改进7、8、9系列，增加低价位烤漆系列、中价位实木系列，新上石英石项目。
2）针对衣柜产品，推行“整合资源、全新导入、量力扩展、同步推进”的策略，以行业中等价位推广产品。
3）针对浴柜产品，以“依据需求、适当投入，力推国贸、淡对国内”为策略，以出订单为主，以适度利润为目标。
国内市场除非承接大量工程订单，否则，以较少精力投入。
3．生产中心应根据上述策略和业务实际需求，制订产品的开发、采购和品质保证的相应计划，采取必要的行政措施，确保产品开发结构和生产结构的调整到位。
（三）品牌与招商策略品牌是产品营销的催化剂和拉动力。
经过近十五年的经营，“xx”已经成为行业的优势品牌，具有较强的号召力；
同样，经过多年的运作，“xxx”也已成为“xx”旗下的优质品牌，在市场上和消费群中具有良好的美誉度。
因此，20XX年，公司必须集合品牌资源，区分目标客户群，综合运用平面、电波、网络等通路，集中力量向海外市场和中国区市场推广“xx”和“xx”两大品牌。
为此，相应措施如下：
1．国际贸易中心应以“xxx”为主打品牌，以展会、网络等通路为手段，以海外建材商、采购商和经销商为目标大力开展招商活动。
2．中国区营销中心应在中国区市场主推“xxx”品牌，采用以商招商、广告招商、专员招商、展会招商等手段，面向橱柜业、家电业、建材业、卫浴业和意向投资者五类潜在客户展开强力招商活动。
四、实现目标的保障措施
（一）生产资源保障
1．公司新增投资400万元，增加生产设备，扩大生产场地，确保产品生产6500万元和各项营销策略的实现。
2．生产中心作为二线部门，理应成为国际贸易中心和中国区营销中心的坚强后盾，必须始终围绕客户要求而非生产要求运转，必须按照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料采购、产品生产和品质控制等各项生产管理活动。
3．按时交付合格产品，始终是生产管理的不容置疑的核心任务。
生产中心应订立适宜的品质目标，采取适宜的控制措施，以适宜的品质成本，为经营一线准时提供合格产品。
4．生产成本特别是材料成本的控制，将是考验生产中心各级干部的关键所在，必须列入各级干部的首要议事日程，必须以非常手段克服和消化各类涨价因素，以降低材料采购成本为突破口，以提升生产速度、提升单位时间产量、采用计件计酬方式为基本点，带动人工成本、能耗成本等在内的各项产品成本的降低，使主营业务的材料成本控制在46%以内。
（二）人力资源保障
“服务、支持、指导”是人力资源管理永恒的宗旨，保障一、二线部门的后勤供给，构建体系、理顺管理，指导核心部门改善人力资源管理，是人力资源中心20XX年的三大任务。
为此，必须从以下四个方面做好人力资源管理工作：
1．加快人才引进：
以《20XX年人力配置标准计划》为基础，加快新增人员中的关键职位的引进和流失人力的补充，确保一、二线用人需求；
建立人员淘汰和人才储备机制和计划，在20XX年6月31日前将应淘汰人员全部淘汰完毕，将储备人才全部引进到位。
2．加强教育训练：
建立培训体系，以素质培训为核心，对公司员工和加盟商进行系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和经营素质。
3．建立合理的分配体系：
建立起对外具有竞争性、对内具有公平性、对员工具有激励性的、包括员工薪资、福利、红利在内的分配体系；
并在施行中不断地加以检讨和完善。
4．建立合理的绩效管理体系：
按照“有计划、分步骤、可量化、可持续”的原则，由人力资源总监牵头，以目标管理为基础，建立起工作绩效管理体系，按照分级管理、分层考核的原则，20XX年1月1日起，总经理对公司经营团队实施考核；
至迟于20XX年4月1日起，各中心对中层干部（部门）和基层干部（作业组）施行考核；
绩效管理必须与分配体系联动推行，以确保目标管理切实落实。
（三）综合管理保障
市场竞争特别是出口贸易竞争的加剧，必然在技术壁垒上体现，客户必将更加关注体系认证等技术性措施；
公司将20XX年定义成为未来3—5年的经营发展奠定基础的“管理基础年”，高效顺畅的管理是公司核心竞争力的一个核心。
1．由人力资源总监主导，集合内外资源，自20XX年3月1日起，公司推展“建构管理体系，增强公司体质”活动，用6个月时间，建立起包括营销管理、生产管理、技术管理、品质管理、经济管理等在内的顺畅的、高效的管理体系。
管理体系的建构，必须以“理顺脉络、提升效率”为目标，注重先进性与实战性、阶段性与前瞻性的有机结合，为必要时的体系认证打好基础。
2．按照分权管理的原则，由经营团队成员负责，大力推进管理团队建设、骨干队伍建设、经营目标落实检讨等工作。
（四）财务资源保障
20XX年，公司将为一线部门提供优势财务资源，在广告、人力、费用、收益分配等各项投入上向一线倾斜。
与此同时，财务中心必须从下列四个方面加大监测和监控力度：
1．逐步下放费用审批：
在20XX年已经下放部分权限的基础上，财务中心按“责任中心”和
“成本中心”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务中心总监（厂长），以便形成权责对等机制；
财务中心在费用流向的合理性等方面加强监测。
2．主导成本降低活动：
在设定成本降低目标的基础上，财务人员必须更多地“走出去”，直接参与市场调研，或组织各类专项活动，协助、指导相关部门降低成本。
3．整合多个公司资源：
由财务中心主导，对奥米尼、米尼、新得宝、德国华伦西尔等公司资源的工商、银行、税务、海关资源进行整合，为一线部门提供便捷的财务交流和结算通道。
4．健全财务监测体系：
财务中心必须积极参与“建构管理体系，增强管理体质”活动，理顺、健全财务监测体系，重点关注物流活动背后的财务信息流。
（五）组织管理保障
1．由董事长（总经理）负责，与经营团队签定《目标经营责任书》，明确各责任中心的目标、责任和相应的权利。
2．由各责任中心总监（厂长）负责，20XX年2月12日前，对各项目标进行层层分解，并与各级干部签定《目标管理责任书》，逐级明确目标、责任、奖惩等。
各级干部的《目标管理责任书》统一汇集于人力资源中心，实施归口管理。
3．由财务经理负责，20XX年2月12日前，出台《财务预算和成本责任控制办法》，明确各类责任人的成本控制项目、目标、责任和奖惩事项，并每月组织检讨和通报等工作。
4．由人力资源总监负责，20XX年2月12日前，以董事长（总经理）为授权方，与各责任中心总监（经理）签定《安全生产责任书》，明确年度安全生产特别是工伤预防的目标和责任等，确保年度重大事故控制为零。
5．由营销总监负责，组织每月/季“经营目标达成检讨会”，总结成果，检讨差距，研拟对策，跟进结果。
五、总体要求
公司高层清醒地认识到：
20XX年的经营目标，是在全面权衡和全面分析的基础上制定的，是一个充满机遇和机会的计划，也是一个具有挑战和风险的计划；
要将这一理想变为现实，需要全体员工的共同努力。
（一）更新观念，创新管理
公司认为，要达成20XX年的经营目标，首先要更新观念，各级干部和全体员工必须彻底摈弃“因循守篇三：
产品运营策划书
一．产品基本情况
游戏背景
《希望online》，原名《sealonline》由韩国grigon公司开发一个休闲风趣
的3d卡通冒险rpg游戏。
可以自由分配6个职业，包括剑士、骑士、法师、教士、
商匠、小丑。
在轻松愉快的氛围中享受紧张和刺激，可与目前的超人气大作《天堂2》相媲美。
游戏操作上手很简单，可玩度较高，游戏的音效部分也由开发商聘请了专业团队进行精心打造。
硬件配置最低配置：
内存：
128m
cpu：
pentiumⅲ600mhz显卡：
32m显存3d显卡
推荐配置：
256m
pentiumⅲ1ghz显卡：
64m显存3d显卡
产品定位从产品技术方面看：
中高端的q版3d游戏，强调画面的唯美，强调卡通风格，自由的技术控制。
以对硬件要求并不低，现在的电脑组装主流配置一定能满足要求的。
在测试中能听到机器旋转的呻吟。
为此游戏配置了人性化的锁定——低配置状态下只能损失部分3d效果了。
在客户端方面做了外挂放火墙，所以在进入游戏时有检测的时间等待。
从产品立意看：
部门年度运营计划
第1篇：
部门年度经营计划
一、长期计划概况
1．事业集团计划的基本观念：
依照事业集团的规模，筹措长期资金。
拟订长期人才培养计划。
规划升迁渠道，使员工有升级的机会。
发布与实施。
因每年元月份进入此事业年度，所以12月中需将全部计划印刷完毕，向全体员工发表，以使公司员工取得共识，增强公司的凝聚力和向心力。
2．长期计划的修正：
本年度是经济的大转变期，因此公司亦要斟酌年度计划，准备大幅调整其未来5年的长期计划。
3．经营的基本方针：
（1）公司是制造名牌运动用品的公司，必须承担起流行指导任务。
（2）公司要维护顾客的利益及对顾客的服务，最终达到服务社会的目的。
（3）公司要重视员工的幸福，重视每个人的成长，按能力高低支付薪资。
（4）公司要通过对顾客服务和增加员工的福利，求得公司成长，以求在竞争中立于不败之地。
二、20XX年度计划的编制
1．20XX年度的展望：
虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段，但仍有若干的产业成长。
公司方面也一样，只要所经营的商品本身有其效益性，公司自然也会有成长。
1998年以来的不景气与非恐慌性的萧条，是投资环境的变革与投资者适应的结果。
所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。
因此，我们要更进一步地开发商品，努力加强行销与技术指导。
但由于总体的变革，我们预估的年成长率将不及以往3年的50％，而只能达到20～30％左右。
2．实施事业单位利润中心制：
过去5年来，公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。
为适应多角化经营及产品多样化的要求，本公司由单一制鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。
因此，为使公司适应环境，渡过难关，必须实施事业单位利润中心制。
3．方针：
（1）确立利润中心制。
（2）经费维持现状（成本中心）。
（3）库存与应收账款维持现状。
应收账款有增加的趋势。
今后应收账款的增加，需配合库存量的减少。
（4）设备投资的检查。
（5）资金调度的健全化。
①安定资金的流入———除增资与公积利益外，公司将从金融机构贷入长期安定资金。
②安全准备金———储蓄准备金2亿元。
三、制鞋事业部的方针与计划
1．长期展望：
（1）中国制鞋业强大，尤以运动鞋输出为大宗，近年来整厂输出的模式已蔚然成风，本公司亦考虑于3年内在国外设分厂生产。
（2）除了海外设厂的规划外，本公司亦有鉴于运动、休闲风气的普及，以及休闲人口的年轻化，准备全力开发10～17岁及18～22岁的运动休闲鞋市场。
2．20XX年度的方针：
（1）积极开发海外工厂所在地的销售市场。
（2）广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估。
（3）建立员工间良好的人际关系，并使内、外人士均认同本公司在同行业中的领导地位。
（4）组织与作业状况（表格略）
（5）制鞋事业部损益计划书（表格略）
四、研究发展部（R＆D）的方针与计划（略）
五、财务部的方针与计划（略）
第2篇：
一、20XX年的经营方针
在认真审视公司经营的优势和劣势、强项和弱项（SWOT）的基础上，公司发展战略中心对当前行业的竞争形势和趋势作出基本研判，将20XX年的经营方针确定为：
二、20XX年的经营目标
（一）核心经营目标
（二）销售目标细分
三、主要经营策略
（一）市场策略
（二）产品策略
市场策略需要产品策略和价格策略的强力支撑和支持。
篇三：
新媒体运营工作规划
新媒体运营工作规划
一、账号运营，搭建平台
（一）定位
重点：
新媒体特色：
内容运营：
IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、活动；
文章，公众号，微信，微博，博客，贴吧，论坛，百科，问答等宣传导客方案
（二）运营
（1）账号资料库的建立
1.资料网站2.资讯网站3.内容素材4.图片5.文案6.活动
（2）工作准备
1.内容准备2.素材收集3.运营规划
（3）定期总结与改进
二、宣传导客方案
（一）文章
公司产品软文推荐，准时推送，可以不必每日推送，一定要有规律。
计划：
一周一到两次，上午11:
00——2:
00，或下午6:
00——8:
00进行推送
其他文章推送：
每日推送行业动态、技术文章、心灵鸡汤吸引顾客，以达到引流效果
（二）公众号
1.进行公众号注册
2.定位目标人群，关键词罗列
目标人群：
IT爱好者，技术爱好者，企业及IT行业相关人群,数码产品爱好者
3.消息推送
每天发布一条推送消息，包含六篇文章，准备从以下几方面入手IT知识、产品、心灵鸡汤、行业动态、热点话题、活动；
4.每周进行数据统计，累计关注数以及图文的查看数，转发数；
5.与粉丝进行互动，例：
设置签到活动，投票活动；
6.通过公众账号对客户进行分类管理，维护好老客户；
7.自动回复的设定，让用户觉得我们在乎他；
8.公众号一级栏目与二级栏目的设定；
9.利用微信制作工具，如易启秀，秀米进行消息制作，以及排版。
（三）微信
1.微信互推，个人账号带动公众账号，通过小号多做宣传
2.通过空余时间摇一摇的方式将小号传递出去
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