绝对成交话术20.docx
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绝对成交话术20
《考虑考虑》
1、某某先生,太好了,想考虑一下,就表示您有兴趣是吗?
否则你不会说考虑考虑,这么重要的事,你一定会很认真做出决定吧?
(是)你这样说该不会是想躲开我吧?
(不会)那我就放心了。
既然你有兴趣,你又会很认真的做出决定,我又是这方面的专家,那我们为什么不一起考虑呢,你一想到什么问题,我就马上答复你,这样够公平了吧?
好,担白讲,现在请告诉我,你最考虑的第一件事是什么事呢?
你考虑的是不是钱的问题?
太贵了?
《价值法》
你是指价格贵还是价值贵?
顾客先生,我很高兴你能这么关注价格,因为那正是我公司最能吸引力人的优点。
你会不会同意,一件产品真正的价值,是它能为你做什么,而不是你要为它付多少钱?
这才是产品真正有价值的地方。
如果你在沙漠里走了两公里,快要渴死了,一瓶水可以值一百万,因为这瓶水让你重新获得走回家的力气。
这是这一瓶水的价值。
如果有一个卖水的走过来,一瓶水卖你10块钱,我保证你不会跟他讨价还价,是还不是?
如果这时候你有钱,你一定会买这瓶水,你
《代价法》
长期最大的损失
比如说:
某某老师上你的课多少钱?
如果你不会绝对成交,有可能你本来应该会买的客户,但是你讲错话了,导致他不买,有没有损失至少1000块(有呀)一天损失一个客户损失1000块,30天一个月损失了多少钱?
(3万)12个月损失多少?
(36万)那我说十年损失多少(360万)我说因为不会绝对成交你要付出代价是360万,你认为你愿意付出多少钱来学绝对成交。
(100万)
你是说代价贵还是价格贵?
客户先生,让我跟你说明一下,你只是一时在意这个价格,也就是在你买的时候,但是整个产品的使用期间,你会在意的是这个产品的品质。
难道你不同意,宁可投资的金钱比原来计划的稍微多一点点,也不要投资的比你应该要投资的少一点点吗,你知道使用次极品到头来,你会为它付出更大的代价的,想想,省了眼光的小钱,长期反到损失更多的冤枉钱。
难道你舍得吗?
《品质法》
顾客先生,我完全同意你的意见,我想你一定听过好货不便宜,便宜没好货吧。
是呀,身为一家公司,我们面临一个决择,我们可以用最低的成本来设计这个产品,使它的功能减到最低,或者我们也可以额外花多佘的投资在产品的研发上,让你拥有产品的时候,获得最大的利益。
让产品能为你发挥最大的功效。
把你的事情做到最好的层度,所以产品就稍微贵一点点。
但是所投的钱分担到保佑你在一辈子的时间来说,你每天的收益是不可估量的。
顾客先生,如果我认为你一开始就应该使用最好的产品,否则的话到头来你会为那些次极品付出更高的代价的,不是吗?
为什么你不一开始就使用最好的呢?
顾客只是在买的时候会在乎价格,当他买的时候他在乎就品质和是服务了,难道你说不是吗?
顾客先生,你也知道,很多年前,我们公司就做了一个决策,我们认为一时为价格解释是很容易的,然而,事后为品质道歉却是永久的,你应该为我们的决择感到高兴才对,你说不是吗?
客户先生,我们公司产品,的确很贵,这正是我们最自豪的地方,因为只有最好的公司,才能卖到最好产吕,只有最好的产品卖到最好价格。
你说是吗?
也只有最好的公司才能要到最好的人才。
我们都有知道一分钱一分货,其实最好的产品往往也是最便宜的,因为第一次就把东西买对了,为什么要买那种勉强过得去的产品呢,如果长期去使用的话。
好东西的成本会比较低的,你同意我的说法呢?
客户先生,大多数的人包括你我,都清楚的了解到,好东西不便宜。
而便宜的东西也很少是好的,客户有很多事可以提,但大多数的人都会忘记价格。
然而他们绝对不会忘记差劲的品质和差劲的服务的。
要是那件商品很差劲的话。
你说是吗?
《分解法》
贵多少?
你知道这个产品可以使用多长时间吗?
平均每一年才贵多少价格呢?
每一个月多贵多少?
每天贵多少?
如果每天平均才贵了XX钱,你愿不愿意每天多花XX钱,买到世界一流的产品?
来为你的健康,为你的全家,为你的办公室的同事达到一个最好效果呢?
1,计算贵多少
2,计算本产品使用的年份
3,将所得的数字除以52,
4,算出每周使用多少
5,办公室除以5,家中除以7.
贵多少?
1.计算些产品使用的年份
2.算出平均每年的价格
3.所得的数字除以52
4.算出平均每周的价格
5.若是办公室使用则除以5,若家中使用则除以7
6.算出平均每天贵了多少
《如果法》
客户先生,如果我价格低一点点,那你今天能做出决定吗?
(不能,就不要降价;说能,就便宜点)
《明确思考法》
1、问跟什么比太贵了?
2、问为什么呢?
《别家更便宜》
顾客先生,你说的可能没错,你或许可以在别家找到更便宜的产品。
在现在的社会中,我们都希望以最低的价格买到最好产品,不是吗?
同时我们也常常听到一个事实,那就是最便宜的产品往往得不到最好效果,不是吗?
许多人在购买产品的时候都会以三件事做评估,1、最好品质。
2、最佳服务,3、最低的价格,你说对吗?
到目前为止我还没发现有任何一家公司能同时提供顾客这三件事情,因为我们都有听说过好货往往不便宜,便宜没好货。
你说是不是吗?
所以我很好奇,为了能让你长期使用这个产品,这三件事情对你而言,哪一件事才是你愿意放弃的呢?
是最好的品质吗?
是最好的服务吗?
那是最低的价格了。
《超出预算》
我有了别的产品了
1、顾客目前所使用产品是什么
2、目前使用的产品是否满意
3、使用这个产品之前使用什么产品
4、为什么使用现在的产品,而不使用之前的产品的利益是什么
5、转变之后利益有得到吗
6、如果有得到,问他真的很满意吗
既然三年前你做了改变的决定,并且满意自己所做出的决定,为什么现在你又否定一个跟当初一样的机会出现在你的面前呢?
当时你的考虑带给你更多的好处,怎么你现在不在做一次呢,你同意我的说法吗?
1.半年后你会买吗?
2.现在买和到时候买有什么差别呢?
3.你知道现在买的好处吗?
4.你知道到时候再买的坏处吗?
5.你在计算现在买,6个月后可以节省多少钱?
或者多赚多少钱?
6个月再买会损失多少钱?
借口之五:
我很满意目前所用的产品
请问你要买我C产品吗?
顾客:
不要
为什么吗?
顾客:
我有B了
你用B是多长时间了?
顾客:
用三年了
很满意吗?
用B之前你用什么呢?
顾客:
用A呀
当初三年前从A转成B的时候你考虑了什么好处?
顾客:
考虑了一、二、三
考虑之后你得到了吗?
顾客:
得到了得到了
你真的很满意吗?
顾客:
真的
告诉我既然三年前你做出了从C转换成B的决定,并且很满意自己当时所做的考虑,现在为什么你又否定一个跟当初一样的机会在你面前呢?
当初你的考虑带给你更多好处,为什么你现在不再做一次决定?
你说我说的有没有道理呀?
借口之六:
XX时候我再买
XX时候你会买吗?
顾客:
会!
现在买跟XX时候买有什么差别吗?
顾客:
……
你知道现在买的好处吗?
你知道XX时候买的再买的坏处吗?
我给你计算现在买XX个月后可以节省或多赚多少钱?
再给你计算XX个月后再买会损失或少赚多少钱?
《我要问某某人》
第一句话:
如果不用问某某人,你自己就可以做决定的话,你会买吗?
(如果说不会,就表示自己都不认可,这个是假的,如果他说会,就表示他认可。
)
第二句话,你问他:
噢,那换句话说某某人,你认可我的产品咯?
(他说是呀)
第三句话:
那表示你会向别人推荐我的产品了。
(他说是呀)
第四句话:
我知道是多余的,但允许我多问几句好吗,你对我们公司还有别的问题吗?
对产品的品质还有问题吗?
对产品的价格还有问题吗?
对服务有问题吗?
你对产品还有别的问题吗?
(他说有问题,其他都是借口)太好了,那只差要问你的老板了,那们什么时候问老板呢。
我来帮你跟老板再解释一回。
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装饰公司创业计划书
项目简介
1、随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。
一般人由于受各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼光。
因此,往往求助于专门的装修公司。
我国的家装业是一个利润较大的行业。
我国的住宅建设,特别是城镇住宅建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。
随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推进,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。
我国的家居装饰业应运而生,10年来发展很快。
家装潜力巨大。
据统计,这几年全国家居装饰业的总产值为1200亿元,是20世纪90年代的40倍,年均递增45%,大体上每两年翻一番,相当于全国城镇住宅年投资总额的30%。
有一种大胆的估计:
家居装饰在未来两三年内将达到2000亿到3000亿元,即相当于住宅投资总额的一半左右。
这不是虚张声势或盲目乐观。
家装公司是从1998年发展起来的,发展到今天已有较大的进步,该行业也成为社会上一个较热门的行业。
人们都想给自己营造一个安逸舒适的空间,对居室环境的要求也越来越高。
近年来房产开发商开发出大量的户型,也为家装行业的发展带来广大的空间和无限的商机。
2、建筑装饰行业已经成为建筑业中的三大支柱性产业之一,是一个劳动密集行业。
建筑装饰行业是随着房地产热潮的逐步兴起,快速成长起来的朝阳产业。
近些年来,伴随中国经济的快速增长以及相关行业的蓬勃发展,建筑装饰行业愈加显示出了其巨大的发展潜力,市场增长空间以平均每年20%左右的速度递增。
中国建筑装饰材料行业也随着房地产、建筑装饰业的发展得到了快速发展。
目前,中国已经成为世界上装饰材料生产大国、消费大国和出口大国。
材料主导产品不仅在总量上连续多年位居世界第一,而且人均消费指数已接近和高于世界先进水平。
3、在目前我国坚决调控房地产业的背景下,楼市景气度不断降低,其上下游行业也都不被业内外看好。
然而,出人意料的是,从上市装饰企业三季报来看,2011年行业整体净利润同比增长率均在30%以上,龙头企业的同比增幅更达到80%—100%。
装饰业这一房地产的主要附属产业,不仅受到楼市调控的影响有限,反而进入快速增长期。
2012年按来宾市场分析新建成住宅达到2万多套。
4、营销策略:
(1)根据市场的需要,让装饰公司内部更加专业化。
(2)抓住市场需要,构建装饰公司营销网络。
(3)加强对装饰公司职员的培训,提高公司的整体素质以及技术水平。
(4)跟紧低碳经济时代的潮流,走绿色装饰公司发展之路。
(5)规范装饰行业市场,加强装饰前、中、后的工程监管力度。
5、资金需求:
所需资金:
10万元
开业成本:
7万元
营业面积:
50-80平方米
员工工资:
6-10人,3000元左右(随着业绩而相应提高)
流动资金:
2万元
地址选择
家庭装修公司的理想选址一般在新建成的居民住宅区、建材市场或大型居住区的聚集地(列如来宾市府附近,或比较接近建材市场的地方)
优势:
1、新起点、新机遇:
品牌初创,虽然在资源上没有优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;
2、地利占尽,先机在握;(本着对来宾市场的了解和人际关系)
3、行业经营逐步规范;(公司规章制度及管理)
4、秉承了世界先进的设计思维;(以人为本为中心,创造功能合理、舒适优美、满足人们物质和精神生活需要的室内环境)
5、具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的管理人才和技术人员。
(一个能把握公司走向的人才和专业的施工队伍)
7、来宾市大多数竞争对手的经营模式落后。
(我们将引进大城市的先进管理模式列如怎么样加快工程进程怎么样才能达到最高的效率…)
背景介绍
装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。
因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又