四川公务员面试：组织管理能力.doc

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四川公务员面试技巧-如何在公务员面试中体现组织管理能力

从近几年的四川公务员面试真题来看，公务员面试注重的是考察考生的理论素养：

从“题”的考察到对“人”的考察，从“德才兼备，以德为先”来考察考生内在的“德”，这是对公务员整体的内在思想素质、要求的不断提高。

同时，对“才”的考察也是越来越贴近实际工作，要求考生具备实际工作能力的素质，这更显现出国家对于综合人才的要求和重视。

面试的实质是素质和能力的考察，组织管理能力就是对“才”的重要体现。

对公务员面试有基本了解的考生，一般会把对活动举办当作对组织管理能力的考察，但是随着近年面试试题的不断变化，中公教育专家发现，组织管理各个方面的能力考察会体现在各种各样的试题上。

首先我们来看下这道题：

如果你被体育局录取了，你打算怎么开展你的工作？

对于这道题，有的考生会以为这是自我认知中职位匹配的考察，但是它实际还考察考生的组织管理能力中的计划能力。

考生在答题中要对体育局的具体工作有所了解，但是考官并不是完全想看考生对职位工作的熟悉程度，同时也是想知道考生是否有对工作的计划，有预见性，前期的预判。

那么，考生在回答时就要明确的告诉考官，对于这个工作的态度是怎样的，对工作的情况是如何了解的，对工作的内容是怎么执行的，对于报考的职位的能否有个提前的预期计划。

这样才能突现考生的计划能力。

那我们再改变一下题目的内容：

体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,你怎么办?

这是常见的组织管理的题型，也是之前考的比较多的活动类的组织管理题。

那么考生的作答中，能够体现步骤的完成，细节的突出，是做基本的要求，但是组织管理题的模式化答题很严重，如何能符合公务员的要求呢？

就是要展示能力。

在很多考生看来，这道题就是把篮球比赛搞好就可以了，其不然，考官想看的是你怎么组织这个比赛的，比赛本身很简单，根本不需要什么细节，人上场了，球都有了，安排裁判就行了，没必要把怎么得分，犯规的答上去，有的考生还会说要增加工作人员，防止球场暴力，那就是有悖于我们的初衷了。

在答活动型的题，考官想考察的其实就是考生的组织能力，能不能把活动正常的组织起来，（下发通知，组织报名，准备场地等）；能不能使活动举办的成功（各个环节的衔接，各个步骤的全面）；能不能让活动达到我们的目的（完成活动的所有程序，达到高质量的完成），这才是组织管理的重点。

“行”一直是组织管理的本质。

现在的面试趋势，基本的活动类组织管理的考察是很少了，更多出现的一种对策类考察，例如：

体育局要举办篮球比赛,领导让你组织,实施阶段的重点是什么（在活动中需要注意哪些问题）？

虽然问法是不同了，可是基本的思路还是一样的，活动的举办整个程序，步骤都要有，但是要突出重点来回答，考官问什么，就重点的叙述什么，不要和之前的思路一样，重点的问题二三句就带过了。

所以，在公务员面试组织管理题型的考察中，中公教育专家提醒考生要在答题中把自己的能力全面展现。

整个组织管理能力的考察包含了四方面的内容：

计划能力、组织能力、协调能力和管理能力。

计划是参照，组织是执行，协调是方法，管理是策略。

这四种能力对于一项工作或任务来说，互为条件。

切实可行的计划、严密的组织实施、科学的工作方法，才能使工作顺利高效地完成。

组织管理能力是一种“才”，“真才”可以看成是一种“德”，真才实德，才是面试的本质。

2.-------时下正值公务员考试面试高峰期，广大考生正在积极备战。

中公教育专家提醒正在备考的考生朋友，计划组织协调类面试题是公务员考试面试中的常考题型之一，也是广大面试考生备考的重点之一，中公教育专家将从公务员面试的测评标准入手，分析如何回答计划组织协调类试题中有关活动策划的问题。

一、熟悉考试测评标准很重要

计划组织协调类面试题是直接考察考生能力的面试题型之一，一般根据招考职位的要求来设计试题，主要是通过考察考生在特定的情境下开展工作的思路，来判断考生解决问题的能力，也是公务员考试中较为常见的面试题型之一。

其中，策划活动是此类试题常考的形式。

通过观察考生如何对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、提出调配资源的方案，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调的行为，来判断考生在组织计划协调方面的能力。

为达到测评的目的，该类试题常常有以下几个考察点：

1、依据部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划。

考察考生确定目标、分析风险和制定计划的能力。

2、看清相互依赖的冲突各方之间的关系。

考察考生分析自身及环境以及冲突各方优劣势、及相互矛盾的能力。

3、根据现实需要和长远利益作出恰当选择。

考查考生执行计划的倾向性和目的性。

4、及时作出决策。

考察考生迅速作出决策的能力。

5、调配、安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作。

综合考察考生的沟通能力、协调能力以及资源的利用和分配能力。

考生在作答之前，首先需要知道考试考的是什么，不能想当然地想说什么就说什么，只有命中了得分的要点，才能够获得考官的认可。

而得分点的设置，恰恰就跟考评要素息息相关。

二、针对测评要素设计答题思路

所谓“知己知彼，百战不殆”，只有知道了面试的测评标准，按照试题的要求来作答，才有可能用简练恰当的语言获得好的分数，否则就很有可能长篇大论却不得要领。

针对以上测评标准，中公教育专家对策划活动类的试题进行了分析，得出一个大致的作答方法，帮助考生理清思路：

1、依据目标、预见机会和挑战，这一条要求考生策划的活动一定要具有真实性与可行性。

因为是在虚拟状态下，同时也因为很多考生并没有这方面的实践经验，所以在解决问题时往往会异想天开。

最后自认为设想很好，却没有解决实际问题、达到预期的效果，造成失分。

2、看清冲突各方之间的关系。

这其实是决策时非常重要的依据。

策划一次活动其实就是一次资源的整合和矛盾的梳理，因此搞清楚矛盾双方的需求、矛盾、利益关系非常重要。

这时候可以采用SWOT分析法将各方面情况综合分析，即分析矛盾双反的优势、劣势、机会和挑战，相比较之后方能得出一定结论，指导决策。

3、权衡现实需要和长远利益。

这是考察考生的大局观和全局观。

一次活动的策划一定有其所在的环境和历史特点：

例如策划一次军烈属的慰问，是响应我党拥军爱民的号召；组织一次捐赠活动，是为了缅怀自然灾害中遇难的同胞。

许多活动都是事出有因。

因此必须要从大局和长远出发，小的活动要服务于大的背景，切不可为了眼前利益而损害了长远。

4、及时作出决策。

这是考察考生是否能够迅速地、果断得判断情势，作出决定。

在这个问题上，切忌优柔寡断、瞻前顾后。

考生应该明白，机遇与风险是并存的，任何决策都不可能完全规避风险，因此我们只能根据实际需要选择风险大或者风险小的方案。

另外，还应该提醒考生，决策者应当对自己的决定负责，尤其是活动遭遇失败或者受到否定时，勇于承担责任，弥补过失才是做好的选择。

推脱责任只会给考官留下难担大任的印象。

5、协调安置资源。

这个评测点考察的其实是考生的沟通和协调能力。

沟通和协调的过程中，能够体现出考生多方面的素质。

只要考生秉着“大事讲原则、小事讲风格”的原则，就能够较好地协调处理各个方面的矛盾，为活动的进行创造必要的便利，最后实现活动所需要达到的目标。