ZUCC组织行为学选择题Word格式.docx

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问题7答案正确答案：

社会团体内部经常发生冲突

问题8文本问题8

错误群体发展的哪个阶段的特点是成员之间具有亲密关系和凝聚力?

问题8答案正确答案：

问题9文本问题9

错误当群体能够专注于手头的任务的完成，群体已经搬到______阶段。

问题9答案正确答案：

执行阶段

问题10文本问题10

错误有明确截止日期的临时群体的特点是下列哪个描述?

问题10答案正确答案：

群体长期以来依据惯性运行，其中只有一次短暂的变革，这是因为群体成员对任务最后期限的紧迫感。

问题11文本问题11

错误根据间断平衡模型，群体成员的第一次会议的目的是什么？

问题11答案正确答案：

决定群体的发展方向

问题12文本问题12

错误什么术语用于描述人们对于在某个社会单元中占据特点位置的个体所期望的一套行为模式?

问题12答案正确答案：

正确A.

角色定义

问题13文本问题13

错误朱迪思是一名医生，她知道自己在医院的工作中中应该如何表现，这种表现会与她在家时的表现不一致，这是什么原因?

问题13答案正确答案：

角色知觉

问题14文本问题14

错误大多数人认为警察应该竭尽全力维护法律，不会出现任何偏袒。

这是什么现象?

问题14答案正确答案：

角色期望

问题15文本问题15

错误扎克是虔诚教徒，每周日参加教会活动。

他也是一个非常尽职的员工，他的经理星期天加班，扎克想晋升,但意识到这将迫使他错过一些教会活动。

扎克正在经历下列哪种情况?

问题15答案正确答案：

角色冲突

问题16文本问题16

错误下列哪个是津巴多的模拟监狱实验的主要发现?

问题16答案正确答案：

个人可以快速地学习新角色。

问题17文本问题17

错误什么术语用于一个组织的成员所共有的，可接受的行为准则?

问题17答案正确答案：

规范

问题18文本问题18

错误下列哪一项不是埃尔顿•梅奥的霍桑研究的发现?

问题18答案正确答案：

正确D.

群体之间的竞争将会最大化组织产出。

问题19文本问题19

错误什么术语用于群体能够对其成员施加巨大的压力，使他们改变自己的行为和态度，以符合群体的标准?

问题19答案正确答案：

从众

问题20文本问题20

错误个体了解群体中的其他人，把自己视为该群体中的一员或渴望成为其中的一员，而且觉得其他群体成员对自己具有重要意义这个重要的群体称为什么群体？

问题20答案正确答案：

参照群体

问题21文本问题21

错误心理契约是属于哪种角色认知的内容（）

问题21答案正确答案：

角色期待

问题22文本问题22

错误个体在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向，是因为存在（）。

问题22答案正确答案：

社会惰化

问题23文本问题23

错误一般来讲，多少人的群体在采取行动时最为有效?

问题23答案正确答案：

7

问题24文本问题24

错误下列哪个不是可能增加组织凝聚力?

问题24答案正确答案：

奖励表现出色的团体个人

问题25文本问题25

错误下列哪个不属于群体决策的弱点?

问题25答案正确答案：

有很少的创意。

问题26文本问题26

错误下列哪个不是解释群体转移的现象的原因?

问题26答案正确答案：

群体成员通常为了得到的荣誉。

问题27文本问题27

错误群体决策最常见的形式是什么?

问题27答案正确答案：

互动群体

问题28文本问题28

错误帕特丽希望获得新广告的尽可能多的创意,她的机构没有很多钱来添加高科技会议设施，她决定让成员们单独进行决策，然后讨论每一种创意，在单独对创意进行排序，帕特丽采用的是什么决策形式?

问题28答案正确答案：

名义小组技术

问题29文本问题29

错误下面哪个不被认为是电子会议的一种优势?

问题29答案正确答案：

可以分享他们的想法。

问题30文本问题30

错误休伯特希望为他的新产品设计一个说明书。

他要求团队的技术作家密切合作快速编写手册。

要求他们迅速交流思想，实现对方案的认同，要有创造性地和真实性。

休伯特应该考虑下列哪组决策技术?

问题30答案正确答案：

互动群体和头脑风暴

问题31文本问题31

错误在间断平衡模型,该群体的方向经常根据第一阶段情况重新审视，并有可能被改变。

问题31答案

正确答案：

错

问题32文本问题32

错误人们更可能注意到那些能够表明他们与其他群体有何不同的特征。

问题32答案

对

问题33文本问题33

错误在群体形成的解体阶段中，群体成员都会闷闷不乐，因为即将要失去在群体生活所获得的和谐和友谊。

问题33答案

问题34文本问题34

错误间断—平衡模型并不合适所有的群体，仅适用在临时组建的群体而不是长期群体。

问题34答案

问题35文本问题35

错误每个人只选择了一个角色，并至始至终都扮演这个角色。

问题35答案

问题36文本问题36

错误如果人们能够清醒地意识到自己的行为，那么，角色滥用就会受到限制。

问题36答案

问题37文本问题37

错误地位高的比地位低的群体成员更遵守，更少会出现偏离规范的情况。

问题37答案

问题38文本问题38

错误随组织规模的扩大，新增加成员会有更高的生产力。

问题38答案

问题39文本问题39

错误如果一个群体是高内聚的，这意味着成员中彼此吸引，即使建立了低性能规范，他们也将是高效。

问题39答案

问题40文本问题40

错误个人决策比群体决策更耗时。

问题40答案

问题41文本问题41

错误名义小组技术的主要优点是允许该组织以正式的方式但不限制独立思考

问题41答案

问题42文本问题42

错误研究发现，人们的从众程度出现稳定的上升趋势。

问题42答案

问题43文本问题43

错误与独自工作相比，因为有人监督，所以在群体中工作的人更不可能出现工作场所中的偏常行为。

问题43答案

问题44文本问题44

错误就解决复杂的、困难的任务而言，小群体比大群体表现更好。

问题44答案

问题45文本问题45

错误我们在开会时，经常会出现很想表达自己的看法，但是最终还是放弃了的现象，这是群体偏移现象。

问题45答案

问题1

错误下列哪个因素有助于解释当前团队为何如此普及?

问题1答案

团队更好地利用员工的人才

错误下列语句最好地描述了一个工作组群体的特性?

问题2答案

工作群体进行互动主要是分享信息和制定决策，而不是从事需要共同努力工作。

错误工作团队是通过什么途径来提高组织绩效的？

问题3答案

协同作用

错误以下最好的描述了一个工作团队?

问题4答案

个人努力导致团队绩效大于个体绩效之和。

错误下列哪一个不是工作群体和工作团队之间的区别?

问题5答案

工作群体需要共同努力,工作团队依靠个人贡献的总和

错误下列哪一个不是最常见的类型的团队?

问题6答案

不同学科间的团队

错误哪种类型的团队通常是通过相互交换看法讨论如何提高质量，效率和工作环境，几乎没有权力单方面实施的建议?

问题7答案

问题解决团队

错误以下哪种类型的团队很可能使其团队成员在工作中，自己作出决定?

问题8答案

自我管理团队

错误自我管理团队通常是有多少成员?

问题9答案

10-15

错误下列哪种团队的员工是由组织层级相似的但来自不同工作领域的员工组成。

问题10答案

跨职能团队

错误吉莉安是项目团队的领导，团队的工作是为一个新的西班牙语的软件程序写作，编程，测试和执行质量保证。

吉利安工作的房子坐落在波士顿，作家在西班牙，程序员在印度，测试人员在德克萨斯州，质量保证团队在阿根廷，他们有明确的规范就是每个团队成员有权做出必要的决策来完成他们的任务，或发回一个任务到另一个团队。

下列哪个最好描述吉莉安的团队?

问题11答案

跨职能能的虚拟团队

错误跨职能团队建设的早期阶段要耗费许多时间，是因为______。

问题12答案

成员必须学会处理多样性和复杂性

错误伊娃领导的团队出现了问题。

她认为部分原因是,这是一个虚拟团队,成员之间没有有效沟通。

下列哪项不是伊娃在创建一个有效的虚拟团队时，应该考虑的?

问题13答案

允许更多的成员独立工作。

错误有四个相关外界条件对于团队绩效似乎是最重要。

下列哪个不是其中的一个因素?

问题14答案

工作自主权

错误下列哪一项不是公司为团队提供充分的资源支持，?

问题15答案

优秀的项目

错误在______团队中，团队成员承担了很多通常由管理者来行使的职责，这时，管理者的工作变成了在团队之外进行管理。

问题16答案

错误思利是大公司的团队成员，开团队会议时她从不发言,因为她看到了成员在会后彼此议论并不断监视其他成员的工作，寻找错误。

根据提供的信息，最有可能是外界条件中的哪个条件阻碍团队有效性?

问题17答案

信任氛围

错误什么类型的人在团队中是有价值的，因为他们擅长支持其他团队成员，并善于察觉什么时候需要真正的支持?

问题18答案

有责任心的人

错误研究已经确定了九种潜在的团队角色。

其中“创造者”角色的作用是______。

问题19答案

产生有创意的想法

错误劳伦斯在团队会议休会时，立即去他的工作室总结的会议中提出的许多新想法，并将最终的会议工作材料发邮件给每个团队成员、其他团队和所有相关的管理人员。

中午在食堂，劳伦斯和他的下属聊天讨论并回应他们的一些担忧。

劳伦斯的作用属于下列哪种角色?

问题20答案

推动者

错误下列哪个术语可以定义一个工作单元的成员在一些人口统计特征方面的相同程度，,如年龄、性别、种族、教育程度、或在组织中服务的年限?

问题21答案

组织人口统计学

错误一个团队需要有一个好的计划,但也必须愿意并且能够根据具体的状况来调整自己的计划，表明有效的团队什么特点。

问题22答案

反思性

错误有效的团队对自己有信心，相信自己能够成功。

这种信心称为______。

问题23答案

团队效能

错误下面哪种方法是最有可能提高团队效能的?

问题24答案

帮助队员取得小小的成功

错误当团队在巨大压力的情况下,他们尤其可能有______。

问题25答案

不准确的心理模型

错误有效的团队让成员在和这两个层面对团队的目的、目标和行动方式承担责任，从而消弱社会惰化倾向。

问题26答案

个体和团队

错误分析师需要建立一个重要的项目团队。

至关重要的是快到最后期限。

而最优秀的候选人没有任何团队经验，在面试中，当被问到关于他的团队经验他回答说,“我愿意独自工作。

我独自一人更有效。

”这时你应该做什么?

问题27答案

寻找一个另一个候选人。

错误员工可以通过培训提高团队技能。

下列哪个不是通过培训可以提高的团队技能?

问题28答案

责任

错误证据显示，由内部竞争机制再转向合作机制的团队不会进行，而且会做出轻率、糟糕的决定。

问题29答案

共享信息

错误在完成工作时团队并不总是最好的选择，他们往往比个人独自工作更多付出。

相对于个人独自的工作，下列哪个不是团队合作的成本?

问题30答案

减少会议的内容

错误由于自我管理团队，监督职位可能被消除。

错误虚拟团队的成员通常是限制员工生活在同一个国家。

错误跨职能团队对于解决高度复杂的项目是非常有效的。

错误交叉功能团队的一个优点是,他们很容易管理。

错误苏珊善于召集团队成员，为团队提供结构。

她的角色在工作团队可能被描述为“维护者”。

错误在一个团队里，当一个团队成员的贡献没有被其他的团队成员看见时，“社会惰化”是最有可能发生。

错误工作团队经常提供内在报酬,比如友情。

错误团队合作比个人独自工作经常需要更少的时间和更少的资源。

错误团队可以相互协作，在挑选团队成员的时候不必确保所有必要的角色都获得填补。

错误心智模型是关于如何完成工作的知识和信念。

错误有效的团队要增强团队成员之间的竞争。

错误对于规模小的团队来说，团队建设过程中的过程变量尤为重要。

错误在选择团队成员时，要考虑团队成员的能力、个性特征和技能。

错误当任务简单时，高能力团队的表现会逊色于低能力团队。

错误虚拟团队往往因为团队成员之间缺乏紧密的社会关系和直接交流而受到不利影响。

错误如果没有人意识到冲突,人们普遍认为______。

没有冲突

错误下面哪个概念不包含在冲突的定义中?

中断的任务

错误冲突的传统观点是认为冲突是______。

有害的

错误根据冲突的传统观点，下列哪一个不是引起的冲突的原因?

缺乏开放的组织

未评分根据相互作用冲突的观点，一个组织没有冲突是______。

[无]

错误______冲突的观点认为,冲突对组织有效地执行是必要的。

相互作用

错误研究表明，绝大多数的关系冲突都是属于?

恶性冲突

错误冲突是与完成任务的方式有关的，是属于下列哪种冲突。

程序冲突

错误冲突涉及到工作的内容和目标，这种冲突称为______。

任务冲突

错误要使程序冲突具有建设性，必须使它______。

保持低水平

错误任务冲突应当______水平，才会对群体绩效产生积极影响。

保持中等水平

错误下面哪个不是发生冲突发生时带来的问题?

增加生存能力

错误受研究的启发，学者们开始更多地关注对冲突发生的进行管理。

完整情境

错误冲突过程的第一阶段称为______。

潜在的对立或失调

错误下列哪一项不被认为是一个潜在的冲突来源?

价值观相似

错误感觉到的冲突并不意味着冲突。

被人格化