房地产营销策划部年终总结Word文件下载.docx
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CBD第一高楼、地标建筑、商务中心的形象定位，引导市民关注其的建设、装修进度、CBD的物业管理，关注这些河池没有的新事物在河池的发展。
3、综合楼的酒店、办公区、一楼大厅的装修设计
对于综合楼的装修设计，我们只能对于色彩、轮廊、造型上说一些自己的认识与看法，在整个设计方案明确后，兰振主要从技术角度上跟进酒店、办公区、一楼大厅的设计图出图及装修工作，月底酒店和一楼大厅施工图已出，装修队伍未定，办公区样板区已有三家拿出设计，兰振手头留有两家的设计效果图，其余一家再做，时间未定。
办公区样板的设计方案等你回来后再定。
4、工会项目期准备工作
由于该项目来得快，接触时间少，又加上是我公司第一次与政府部门以合作形式开发建设，经验不是很足，需要我们依据以前房地产开发经验，找出解决问题的办法。
第一是要明确双方的合作框架协议；
第二是要明确开发合作方式，明确我方的主导权；
第三是资产的评估；
第四是土地证的办理；
第五是双方的现有资金及出资时间安排。
在公司领导下，我部门人员积极配合，做好各项准备工作。
目前
我公司已与市总工会完成了双方合作开发建设合同书的签署，双方在合同中明确了第一、二、三点的内容。
为使该项目尽早开工，明确双方合作建设意向，我部门提前做好开工庆典方案，在规定的时间里，做好了开工庆典活动，取得了圆满成功，更重要的是，该活动的成功举办，更加提升了我公司的实力及形象，河池第一大开发商的美誉已逐渐形成，同时市工会与我公司合作开发已名声在外，项目中途变卦合作者的可能性更加小了。
谁终止合同谁就付出巨大的经济损失。
为保证上述计划及工作能顺利完成，在9月开工庆典活动结束后，我们销售部门与公司工程部积极配合，就对该项目的总平设计公司委托合同书、场地的地界定点与放线，场地地块周边的规划及项目开工建设情况、周边路网规划及坐标、标高情况，进行了全面的摸底与详细调查了解，能要的文字资料，尽可能通过市工会向相关本门索取。
同时对项目的总平及建设规模大小及产品户型的设计，我们积极与宝资天进行沟通，他们在10月10日左右拿出对该项目的住宅、商业的设计建议。
5、11月上旬，完成一次河池房地产市场的调查，了解房地产市场的发展、各开发商现状及项目建设在发展过程中遇到的困难及解决办法，对于我们明年开发市工会项目和汉军·
龙江帝景项目进行借鉴与评估。
二、工作中的经验及工作中出现的主要问题。
1、价格与销售策略
销售价格的制定与销售策略一直是我们工作的重中之重。
面对
国家调控，XX年房地产价格的一路飙升、飞速上涨。
在这样的市场机遇与压力之下，通过市场调研分析，我们在客观务实的基础上，制定出了F栋和A栋的开盘定价方案，并结合市场状况行之有效的完成了今年的销售任务。
接下来对区域市场又做了大量的市场调研，金龙湾的开盘对我们的销售价格影响是很大的，并且起到了积极推进的作用。
在开盘前期的排号卡发售中，我们最后一次探底客户心理价位，最终均价定为3100元每平米，我们的定价在区域市场处在领先地位，基本与金龙湾价格持平，可以说是做到了利益的最大化。
今年在楼层定价时，我们吸取先进高层的定价方案，将楼层差价分为三个线，低楼层、中间楼层和高楼层的差价分档，充分考虑客户的消费心理，做到科学理性。
2、本案产品分析与产品建议
为更好的促进销售，销售部协同策划完成项目区位分析及销售卖点提炼。
今年为河池项目的规划做准备，策划部又销售部门进行了多次市场调研，对河池市场现有项目的外立、户型、小区规划、景观规划等多方面深入考查。
3、市场调研
了解市场信息并做出正确分析建议是编制销售策略计划的根据，一年来我们进行多次深入的市场调研，并编写了相关市调报告，及时为公司领导提供了第一手信息，并制定了行之有效的系列营销方案。
面对国家调控，市场调研应做在营销工作之前，也是明年我们需要加重的工作任务。
4、开盘活动
开盘活动是全年工作中的重点。
XX年我们成功举行一次开盘活动。
策划部从前期策划到活动的流程安排、设计品的设计制作、人员的分配、物料的选购、媒体的发布、活动公司的选用，再到活动当天的执行沟通做了大量的工作并投入了极大的工作热情。
前期大量的工作，都是为活动当天的成功做准备。
展示的是我们公司的形象，是河池项目的品牌。
活动营销一是维护老客户关系，提升品牌美誉度，提高口碑宣传。
还有配合销售，各客户一种尊贵感，荣誉感，提高成交率。
5、广告媒体投入
在媒体资源整合上，我们今年使用的媒体共有：
﹝1﹞、大众媒体报媒，以河池日报、雄基信息报、广西南国广告为主。
再充分考虑到消费者的阅读习惯和考察了各报媒影响力和投放量后，我们确定了这三家报刊。
河池日报的专业性在市场上影响力很大、受众目标性强，客户素质统一；
雄基信息报其广告的到达率是这些报刊内最好的；
广西南国早报受众面也比较广。
在具体实施过程中我们采取软硬结合，即给客户强势的视觉冲击，又注重引导消费。
﹝2﹞、户外媒体，今年对项目围挡的使用做到信息的及时更换，，我部门做到即时更换户外信息，定期检查户外效果，力保户外发布即时有效，达到宣传企业文化，传达给广大顾客最新的销售信息，优惠政策等。
篇二：
XX年运营策划部年终总结
XX年喜天下项目运营策划部年终总结
1.XX年个人工作汇报
本人于XX年3月应聘到三门峡喜天下项目销售部经理，并于XX年11月调到运营策划部任职策划经理。
在过去的XX年度工作内容：
销售部工作（销售部员工培训、销售市调统计、销售方案制定、销售制度建立、协助制定销售政策、初期认筹活动、项目一次开盘销售工作）；
策划部工作（制定销售活动方案、落实方案执行、协助宣传合同签订、帮助公司审核合作公司相关事宜）；
项目管理相关知识学习。
销售部工作
销售部员工培训
员工培训对于任何一个企业而言都是重中之重，只有培养好一批批优秀的员工，整个企业才会有蓬勃的发展动力，只有培养一支能打“硬仗、胜仗”的优秀团队，才能更好的完成公司给予的任务。
培训的主要内容是：
（一）房地产基础知识培训。
（二）房地产从业人员心里培训。
（三）公司相关制度培训。
（四）房地产销售技巧培训。
（五）房地产案场控制协助培训。
（六）销售人员礼仪培训。
（七）房地产销售谈判技巧培训。
销售市调统计
对于任何一个项目的销售活动，都要做到“知己知彼”，只有这样才能更好的制定
符合市场需求的销售策略，指导职业顾问进行销售活动。
市调主要内容是：
（一）竞品项目楼盘分析（嘉亿广场、义乌商贸城、万洋国际、汉飞世界城）。
（二）市区内个楼盘销售政策分析（价格定位、客群分析）。
（三）市区潜在客户群体分析（小区分析、企事业单位分析）。
（四）喜天下优势矩阵分析。
销售制度及政策的建立
“没有规矩不成方圆”公司销售部从无到有、从小到大，种种制度不断在完善，虽然还有些不足，但销售体系已经基本完善。
项目一期销售工作
以上数据仅为本人调转策划部时统计。
策划部工作
策划活动费用审核
运营策划部属于销售部协助策划部工作部门，对于每次销售促进活动都经过详细周
密的计划，每次活动基本从初稿到最后定稿都一次次和活动直属领导进行多次沟通协商，并在各方领导的建议中寻求最佳方案，最后得到各方领导确认后定稿，并在每次活动后将所有相关文件归档，并保留最终版本打印件或每次修改的文本电子档备案。
A．多方询价，至少每次联系不低于6家，其中本地物料提供商不低于4家。
B．从中进行多方对比（价格、质量、服务态度、资质等），从中优选3家。
C．将最终选择的意向合作商名单及报价提供给上级领导，让领导从中选择。
D．议价：
运营策划部在进行优选时，以进行初步议价；
后移交策划部进行多次议
价，严格控制价格。
E．在提供服务后，对物料提供商所提供的物料进行审核。
对不符合要求的商品再
次进行扣价活动。
在市场部多道价格把控程序下，基本能做到：
同等服务价格最低，同等价格服务最优的承诺。
活动实际价格基本相比市场一般价格要低近25%；
相比物料商平均初次报价
要低近40%。
宣传活动
策划推广是一个不分时间，不分地点的长效的、不间断的推广过程。
三门峡喜天下项目运营策划部在销售进入淡季之时，依然持续为项目进行推广宣传活动的策划工作。
项目管理学习
作为运营策划人员，绝不能安于现状，要时刻保证自身的理论知识收集。
所以运营策划人员在整体工作时间中用将近10%的时间，和大量工作之余的时间用于学习理论知识，借以在日后工作中更好的服务本职工作和应对日趋增长的种种问题。
主要学习方面：
A．项目管理相关知识（PMBOK）
B．房地产行业相关知识及商业地产知识（万科、世联、博思堂等案例）C．奥特莱斯、大型商超、连锁店铺（招商、管理、合理化推广等）知识D．商用写字楼相关知识（世联、思源等案例）E．各种庆典活动策划案例学习（各种案例）F．REITs、IPO相关知识
2.工作中出现的问题和个人建议工作出现的问题
执行能力较弱：
由于销售部成立时间较短，在初期工作发生混乱，人员职责不
明。
方案落实缺少人员监管及分析汇总报告等工作。
策划部工作人员紧缺：
暂无平面设计人员。
项目各项活动缺少项目管理人员监督，导致部分资源不能很好的整合利用。
部门间沟通并不畅达，很多时候问题是由于沟通不利导致。
企业文化方向发展较缓慢，员工向心力相对较弱。
但离职率低，员工满意度还
行；
位虽卑，但志向高！
个人建议
从新建立适合当地情况及项目发展目标统一的企业文化及规范。
构建符合地域
特点的企业文化是企业长久发展之道。
建立PMO，对项目各项活动进行有效的监管，整合资源。
这样对公司的任何项
目都有监管，高效的整合资源能达到事半功倍的效果。
加强上下级及各部门之间的交流和沟通。
充分的沟通能更好的解决企业内部和
外部所发现的很多问题，能使发现的问题更快的解决。
尽快确定本部门人员编制，以达到更好、更高效的完成工作。
毕竟团队运作，
大家齐心协力，这就是企业的灵魂！
加强企业员工体系。
员工素质越来越高，因为注重了培训。
员工素质越高，企
业的竞争力就越强。
“问题与困难像弹簧，你弱他肯定就强”。
我有信心克服困难与自身缺点的，但希望公司对问题与困难提起重视。
3.激战XX
请各位领导原谅我用“激战”这个词。
因为我深信XX年将会对喜天下项目是非常重要的一年。
喜天下项目的发展对我来说不光是我职场上的一次战役，也是我人生这个战场上的一次大战。
战斗势必会有胜利和失败，但我有信心去面对每一次的挑战。
在同整个项目共同进退时，我深信胜利会属于喜天下，也同样是属于我个人的胜利。
XX年，部门内的确有不少的问题，但这些问题会随着XX的走过一起走开。
刚接触时会有不少的磨合，执行力不足是最大的问题，但处第一次开盘活动的教训之后活动都得到领导和大家的肯定。
我认为这是一个蜕变的过程，就像草创初期的公司一样，都有不少的问题亟待解决。
喜天下项目现正在慢慢成长为一位巨人，所以我们在巨人的指导下必然有化茧成蝶的那一刻。
XX年运营策划部的主要任务是配合项目公司做好宣传工作，配合执行公司一系列的销售活动。
XX年是成长的一年，不仅仅是喜天下成长的一年，也是我们自我成长的一年。
除了按时保质完成项目指派任务外，还要加强学习过程，将能更好的为项目服务的知识学精、学透，做到学以致用、灵活掌握。
成长，我并不孤单。
既然选择喜天下，就因为我深信：
喜天下项目，大有可为。
谢谢！
运营策划部孟超
XX-1-6
篇三：
地产公司策划初入职年终总结XXXX
年终工作总结及年度计划报告
第一部分：
感言
转眼之间，来到##已六个多月，我也逐渐融入了这里，成为##这个大家庭的一份子。
回顾这半年的工作历程，感慨甚多，有业务上的“丰满”,也有专业上的“骨干”。
它伴随着对策划人之高度的提升与工作中存在的一些“缺陷”共同走过。
这生活充实、紧凑而又充满乐趣，我不仅学习到了很多，还结交了这么多的伙伴。
这是我未来生活的一个新起点，把原先未接触过，未尝试过的种种都慢慢的在接触，在挑战。
下面是我对XX年对策划工作的简单回顾：
第二部分：
XX年策划工作完成情况
1.市场数据资讯：
6-12月份周报月报动态情况；
2.7月份参与##项目二期营销定位市场调研及资料整理；
3.8月上旬参与##项目成都推介会活动准备；
4.8月下旬参与完成##项目全程策划方案提报；
5.9月份参与##板块市场调研；
6.10月份参与##项目营销方案提报；
参与##项目定位及物业建议提报；
参与##项目营销方案提报；
7.11月参与##方案比较建议市场调研及资料整理；
第三部分：
工作中存在的不足
1.日常工作中与其他同事的沟通有所欠缺，工作开展的还不够充分；
2.创新意识还稍显不足,有待加强；
3.策划相关专业还有所欠缺，对于市场数据资讯动态关键的把控仍需多加
学习；
第四部分：
XX年工作标向
1.积极配合上级领导的工作，并从工作中尽快的学习到关键所在；
2.针对房地产市场的热点动态应该迅速准确的把握到关键点，并对此作出
分析评判；
3.对于大成都范围内的房地产市场进行更深一步的了解；
4.对于策划工作中的项目前期定位、后期营销方案、日常维系管理等工作
应该尽快自行梳理并从中整理出适合自己的方式模块；
5.更加积极的和同事们做好部门工作，高效有序的完成公司分配的任务；
6.注意在工作中发散创新，展开思维，从脚踏实地中找到新的闪光点；
第五部分：
建议与期望
1.部门内部各同事之间关于各个项目的动态、市场热点资讯以及可能涉及
到的方法技巧等交流较少，自身所做的相关工作也没有做过多的分享，上级领导传达的思想以及指令会有所偏差，从而导致消息闭塞、事倍功半、容易懈怠疲倦等；
2.策划工作中太过亦步亦趋，缺乏创新思维；
应进行更多的相关知识的学
习，在把握质的基础上做出新的改变，从而达到一个更高层次的提升；
3.期望在新的一年里得到更多的学习机会，保质保量的完成本职工作，高
效有力的学习专业技巧，通过自己的努力和部门的支持上升到一个新的
台阶，与公司一起进步成长；
XX年1月4日##
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