水星家纺博客营销实践Word文件下载.docx

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从关注产品到关注人们的生活方式，新型的卖场带给消费者的将不仅仅是家居商品，更是一种文化、一种生活方式、一种全新的生活理念。

中国家纺产品的终端模式正悄悄转变，为中国家纺业创造新的发展空间。

专卖店、商场店中店是家纺品牌零售的主要终端。

随着国际化大型卖场如沃尔玛、家乐福、大润发、易初莲花以及国内连锁超市联华、新一佳等在全国攻城略地，宜家、居然之家等家居大卖场的纷纷开店，家纺品牌营销终端被不断刷新。

新终端模型不断涌现，房地产开发商合作的样板间终端模型以及和家具店合作的终端模型。

同时，电子商务和网络直销也将会成为未来家纺行业重要的辅助销售模式。

每一次新的终端细分出现都会对行业的发展状况和企业的自身资源整合提出不同的需求，企业必须在综合考虑到行业发展趋势和自身资源利用的前提下，进行新的终端细分和变革。

但可以肯定，每一次新的终端细分和终端模型的出现，都会蕴育着巨大的市场机会。

目录

摘要I

引言II

1企业简介1

1.1企业基本信息1

1.2企业文化2

1.3企业产品技术特色2

1.4销售渠道与营销推广3

1.4.1销售渠道3

1.4.2营销推广3

2目前博客营销的现状5

2.1博客营销的优势5

2.2博客营销的问题6

3营销方案的提出及具体措施8

3.1博客营销的注意事项8

3.2具体措施8

4收获心得11

参考文献13

1企业简介

1.1企业基本信息

上海水星家用纺织品股份有限公司是水星控股集团下属主要成员企业，也是中国现代家纺业的重要奠基者。

公司成立于2000年，目前已快速发展为集研发、设计、生产、销售于一体，专注于家用纺织品行业的专业化、多品牌企业，公司生产、销售、渠道规模及综合实力居行业前三，2009年通过上海市高新技术企业评审。

公司坐落于上海奉贤综合工业开发区，下辖上海百丽丝家纺有限公司、上海水星电子商务有限公司等，拥有“水星”、“百丽丝”两大著名家纺品牌。

水星家纺的产品涵盖床罩多件套、被子、枕芯、单件组合、靠坐垫、儿童用品、夏令用品、床垫沙发、餐厨卫浴、毛毯等十大系列300多个品种。

“水星”也是中国家纺行业拥有最大营销网络的企业之一，并先后荣获“上海名牌产品”、“上海市著名商标”“中国驰名商标”、“中国500最具价值品牌”等一系列荣誉、称号。

上海水星家用纺织品股份有限公司是在家纺行业内最早启用明星代言人的家纺公司，国际影后刘嘉玲小姐作为水星家纺的第一任代言人延续至今，已同水星家纺的广告语“恋一张床，爱一个家”一样深入人心。

[1]

图1-1为水星家纺的一张宣传海报

图1-1

上海水星家用纺织品股份有限公司产品涵盖床罩多件套、被子、枕芯、单件组合、靠坐垫、儿童用品、夏令用品、床垫沙发、餐厨卫浴、毛毯等十大系列300多个品种。

现拥有专利和版权等知识产权200余项。

1.2企业文化

企业标志：

核心价值观：

快速：

在保证工作质量的前提下快速反应，积极落实，实现工作效率最大化

和谐：

树立大局观，构建和谐团队，公司与外部互惠共赢，内部目标一致，行动协调统一

卓越：

企业与个人不断追求卓越，朝着更高的目标迈进

发展愿景：

传承家纺文化，缔造百年品牌

长期以来，水星家纺始终坚持“品质至上”，以乐享幸福健康的生活方式为品牌核心诉求，产品以亲和现代，时尚温馨的风格而大受欢迎。

如今，水星家纺已成为国内著名的家纺品牌之一，产品领域从当初的被芯类，逐渐延伸到套件、枕芯、床垫、毯类、毛巾等多个领域，在业界享有很高声誉。

该品牌已成为追求舒适、健康、高品质家居生活的成功人士的首选。

在连锁经营业态中，水星不断固化品牌特有价值，平衡规模扩张速度与深度服务的关系，并在渠道中进行着标准化管理复制：

形象标准化，服务标准化，产品配置标准化，品牌文化传播标准化。

1.3企业产品技术特色

公司自主生产能力处于同行业领先地位，拥有国际先进的电脑绗缝、制被等多条生产线。

2001年在同行业内率先通过ISO9001国际质量管理体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证和OHSAS18001国际职业健康安全管理体系认证，是国内第一家将该三个体系整合为一的家纺企业。

雄厚的产品研发力量使水星一直引领国内家纺业发展的潮流，并与世界最新流行趋势保持同步。

根据社会发展之必然趋势。

水星家纺的产品研发队伍不仅规模浩大，还与欧洲著名的设计公司有着广泛的信息交流和技术合作。

至今累计开发花型已达数千种，每年向终端推广的新款花型有150多种，拥有多项外观设计专利和实用新型专利，很多设计作品拥有自主版权。

[2]

1.4销售渠道与营销推广

1.4.1销售渠道

公司拥有规模在业内居于领先地位的销售网络。

已拥有实体销售终端2,200多个，覆盖了中国大陆全部31个省、自治区、直辖市，形成了以经销商、直营和电子商务为主，国际贸易和团购为辅，渠道形式多样、消费者覆盖广、成长空间大的规模化销售网络。

水星品牌更是立足长远，实行品牌国际化策略，目前水星产品已经远销欧洲、北美、东南亚、中东、非洲地区，在纽约、俄罗斯、马来西亚、迪拜、澳大利亚等地区您都能看到水星产品的足迹，其中纽约专卖店的营业面积就达到300多平方米。

可见水星家纺正以这些地区为中心，将水星品牌网点覆盖到世界各地。

水星品牌，正以崭新的姿态迈进国际化的时代。

1.4.2营销推广

水星家纺坚持以市场为导向，有序推进品牌建设，通过一系列有效的整合推广营销、目前已打造出国内知名优势品牌，“恋一张床，爱一个家”的品牌主张已经深入人心。

据调查显示，到目前为止，水星家纺在全国各大中城市拥有近2000家专卖店，并以每年新增300-500家的速度快速增长。

同时，为了提升品牌核心竞争力，水星加大研发力度，优化产品结构，提高品牌含金量，为打造国内家纺行业的第一品牌而不断努力。

为了加快产品推广力度，水星家纺官网设置“产品中心”、“销售网络”、“在线加盟”、“用户专区”等栏目，为客户和消费者了解水星产品、加盟方式、购销渠道、售后服务建立了参考和交流平台，同时开通企业博客，为该企业拓展国内市场起到了一定的作用。

2目前博客营销的现状

2.1博客营销的优势

（1）博客可以直接带来潜在用户。

博客内容发布在博客托管网站上，等，这些网站往往拥有大量的用户群体，有价值的博客内容会吸引大量潜在用户浏览，从而达到向潜在用户传递营销信息的目的，用这种方式开展网络营销，是博客营销的基本形式，也是博客营销最直接的价值表现。

（2）博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面。

通过博客的方式，在博客内容中中适当加入企业网站的信息（如某项热门产品的链接、在线优惠卷下载网址链接等）达到网站推广的目的，这样的“博客推广”也是极低成本的网站推广方法，降低了一般付费推广的费用，或者在不增加网站推广费用的情况下，提升了网站的访问量。

（3）博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会。

多渠道信息传递是网络营销取得成效的保证，通过博客文章，可以增加用户通过搜索引擎发现企业信息的机会，其主要原因在于，一般来说，访问量较大的博客网站比一般企业网站的搜索引擎友好性要好，用户可以比较方便地通过搜索引擎发现这些企业博客内容。

（4）博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量。

获得其他相关网站的链接是一种常用的网站推广方式，但是当一个企业网站知名度不高且访问量较低时，往往很难找到有价值的网站给自己链接，通过在自己的博客文章为本公司的网站做链接则是顺理成章的事情。

拥有博客文章发布的资格增加了网站链接主动性和灵活性，这样不仅可能为网站带来新的访问量，也增加了网站在搜索引擎排名中的优势，以为一些主要搜索引擎如等把一个网站被其他网站链接的数量和质量也作为计算其排名的因素之一。

（5）实现更低的成本对读者行为进行研究。

当博客内容比较受欢迎时，博客网站也成为与用户交流的场所，扩大了网站上在线调查表的投放范围，同时还可以直接就调查中的问题与读者进行交流，使得在线调查更有交互性，其结果是提高了在线调查的效果，也就意味着降低了调查研究费用。

（6）博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。

坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。

（7）博客减小了被竞争者超越的潜在损失。

在博客方面所花费的时间成本，实际上已经从其他方面节省的费用所补偿，比如为博客网站所写作的内容，同样可以用于企业网站内容的更新，或者发布在其他具有营销价值的媒体上。

反之，如果因为没有博客而被竞争者超越，那种损失将是不可估量的。

（8）博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息。

在传统的营销模式下，企业往往需要依赖媒体来发布企业信息，不仅受到局限，且费用相对较高。

当营销人员拥有自己的博客园地之后，可以随时发布所有希望发布的信息。

[3]

2.2博客营销的问题

现在，很多企业都想做博客营销或已经做博客营销，但一个通病就是竟把博客视为一个类似网站的信息发布平台，说白点就是广告，发布公司介绍和产品促销信息等，已经是司空见惯了，并且已经被泛滥，几乎不能制止，唯一方法就是搜索引擎不收录博客信息。

造成这一现象出现莫过于两个原因，一是对博客营销理概念理解错误，二是博客在搜索引擎的良好表现。

博客在搜索引擎的良好表现。

按本质和定位上说，可以说博客是原创资讯的采集地，尤其受搜索引擎青睐，并且有较前的排名优势，因为博客文章都被视为客观而有价值的，而搜索引擎的排名规则正好也是这样，越是有价值的资讯就会越靠前推荐给网民。

其次很多的资讯型网站转载收集内容，大多倾向于博客，尤其是那些专栏博客。

但是，由于很多企业尤其是那些小公司都只把博客当做为信息发布基地，并且泛滥，搜索引擎也再不像过去那样，凡是都收录，已经把门槛抬高，需要经常人工审录。

博客在大众心目中的地位已经大大打了折扣。

在博客上赤裸裸地发布广告注定是失败的，尽管坚持下去，但方法用错了，所有努力都白费，极端一点的说法就是有失公司形象。

以阿里巴巴博客为例，可以说阿里巴巴平台上的博客营销是博客营销的先行模范，造就了许多成功网商，并且每年度的十大博客评选，更是对博客营销的肯定，其可用价值是不可量估的。

不过近些年来，形势越来越不乐观，曾马太效应现象，尤其是那些许多的小公司单位，特指业务员，他们就是一味的狂发广告，三几天不见效果，便之放弃，阿里巴巴平台里是最常见的。

找对方法和走对方向很重要，所谓找对方法就是适合自己的发展方式，并不是说什么高招之类，就等于一件衣服，谁都赞美漂亮好看，但不是每个人穿都好看，所以必须有自己的一套方法、策略才能谋得发展。

博客可以宣传企业，企业的产品及服务，宣传得当，可以有效地提升企业的知名度，可以间接的促进销售，无形之中提升企业的收益，但是做的不到位，就会对企业的产品和服务就会产生抵触情绪，认为产品和服务也是很差，对企业会产生一定的影响。

[4]

3营销方案的提出及具体措施

3.1博客营销的注意事项

博客营销应该做到：

（1）避免商业味太浓。

鉴于博客的性质，如果企业博客上发布的是企业供求信息这类内容，相信读者不太会感兴趣。

（2）避免流于形式，没有实效内容。

如果博客没有太多内容，或东抄西拼，这样的博客不会有太大的价值，不太会吸引访问者，甚至会严重影响企业品牌和形象。

企业专业博客如果没有专业的内容充实，只会降低企业的品牌形象和影响，有不如无。

（3）避免将博客当成排名工具。

有很多企业或个人博客基本没有什么内容，但放了大量的无意义链接，以达到提高排名的效果，这样太功利的做法从长远看，也是没有太大意义的，甚至会带来很大的危害。

严重的话，有可能搜索引擎把博客也认为是垃圾的外部链接，会造成适得其反的效果。

3.2具体措施

（1）博客群体是潜在的客户，是培养和影响潜在客户的地方，通过软性的文章来了介绍企业的产品和服务，才能影响到客户，才能在无形之中提升企业的知名度和形成网络品牌。

图3-1为水星家纺的博文目录

图3-1 

（2）进行精心的编辑，将优秀的内容、行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向、企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合，使企业博客成为一个优秀的信息平台。

这样就会不断吸引同行或想了解相关信息的人来访问，并不断扩大影响力，从而达到传播的效果。

图3-2、3-3为水星家纺博客近期一篇博文和最新发布的照片

图3-2

图3-3

（3）企业如果在这方面开展的比较成功，可以考虑使用独立服务器，建立自己的博客系统，向员工、客户和其他外来者开放申请。

（4）企业博客宜全员参与。

博客的成本低廉，可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客，放置自己爱好的内容外，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，从而使博客成为企业的重要平台。

只有形成一定的规模效应，企业就会迅速提高知名度，这其实跟传统的广告一样，达到一定的规模，企业的知名度就会迅速提升，博客，其实也是企业广告的一种手段。

众所周知，免费的服务，服务方是不承担任何责任的，所以服务也是没有保障的，如果中断服务，企业通过博客积累的大量资源将可能毁于一旦。

如果使用自己的系统，则可专人管理，定时备份，可保障网站的稳定性和可靠性。

而且开放的结果是更多同行、客户来申请和建立自己的博客，让更多的人加入到企业博客宣传队伍中来，更大层面的扩大企业影响力。

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4收获心得

通过本次的博客营销课程实践，根据水星家纺的具体情况，对企业的博客营销的进行了分析，在主动参与过程中不仅了解了博客营销的特点与优势，更深层次的了解了博客营销的意义，同时发现了博客营销的注意事项和问题，博客营销作为一种新型的网络营销方式，为企业带来的利润与收益同时也会存在许多误区，在博客营销应用时，企业应当注意到并且避开这些误区：

（1）企业博客仅作为企业宣传自己，为企业树立良好形象，引起潜在的消费者的兴趣而不是为自己的产品打广告，更不要在博客上发布一些供求信息。

（2）企业的博客中的内容要尽可能丰富，内容单调无趣毫无价值，反而会损坏企业的品牌形象。

（3）不要把博客当成一种排名的工具，添加一些无价值的链接，会引起消费者的反感。

除此之外，博客形式是多种多样的，目前有第三方博客、外包博客营销活动和企业博客等。

那么还有就是，企业博客定位很关键，定位是怎么样的营销方式，那么所得到的结果就会是所定位的结果。

不管定位怎么样，博客营销，简单容易很重要。

博客内容很重要；

因为博客无非就是向广大消费者、读者传递企业信息、产品信息、个人感情、企业文化等，所以博客的内容很重要。

内容要新鲜并且专业，但不能缺乏通俗，因为只有这样才会受欢迎。

当然，作为企业博客内容需要有一定的深度和广度，否则博客的信息价值就不会高。

企业博客定位好之后，经营当中，博客的个性风格也很重要。

一个没有风格没有个性的博客，那样是不会给读者一个很深刻的印象的，同样的道理，如果不吸引人，留不住人，那样的一个博客将不会是一个营销形博客，更不用说博客营销。

在市场竞争压力日益加大的时代，随着商品的日益丰富消费者需求的不断提高，企业将面临着更大的挑战和机遇，由于互联网时代的到来，各信息交流的公共平台应运而生，为企业宣传提供了新的渠道，网络营销成为了互联网时代企业首选的方式，博客营销作为一种典型的网络营销方式，为企业宣传，企业品牌形象树立，吸引潜在消费者方面起到了至关重要的作用。

本次的网络营销实践，使我体会到实践的重要性，在主动参与企业的博客营销过程中，不仅加深了对理论知识的理解，更锻炼了实践技能，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，真正参与到企业博客的创建与内容的丰富过程当中，不仅能发现了企业博客营销的一些问题，还针对解决方案提出了一些自己的见解，是自己的专业技能得到了提升。

参考文献

[1]《水星家纺抓住电商时代的新营销》.新浪新闻

[2]《水星家纺：

拥有多项高新技术成果》.北方网

[3]《企业如何利用博客营销》.XX文库.

[4]《中国家纺市场现状》.XX文库.

[5]《博客营销中的问题》.XX文库.