20基层员工座谈会发言稿5篇三八座谈会发言稿Word格式文档下载.docx

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”我学习了建行与农行的按揭贷款合同及资料，客户签字之处比我们少。

我去其他农商银行交流学习按揭贷款业务，发现每个农商行贷款资料不一致。

建议省联社相关部门统一制定简洁的住房按揭贷款标准式合同和资料，这样有利于更精准开展工作，提高客户对农商银行认可度。

2.希望省联社能够研发出有客户大数据分析的便于营销的PAD或者手机办公软件，让我们走出去直接营销客户，不再需要客户来银行办理业务，节约时间成本。

3.培训是最好的福利，作为青年员工，希望有更多面对面互相交流，互相学习，互相探讨的机会，大家集思广益一起解决各自工作上的困扰。

我们青年员工应该坚定信心，创新思想，勇于担当，肩负起农商银行赋予青年员工的使命。

最后我将我的座右铭与在座的各位同事共享，那就是“永不高估自己的能力，永不低估自己的潜力，永不放弃自己的努力！

基层员工座谈会发言稿：

聚焦服务创新突出科技支撑一、工作方面业务拓展情况：

1.分解目标任务，将支行年度目标任务进行二次分配，并细化时间节点，实行目标任务制绩效管理，充分调动员工积极性。

2.落实联点机制，每个季度至少一次主动与当地党政主要领导汇报工作，强化沟通协调，形成沟通汇报常态。

3.包村管户精准营销。

落实客户经理包村管户管理办法，统筹各方力量，基于医保、户籍等辖内客户信息，以电话、短信、微信等途径开展存贷款产品精准营销活动。

4.不断优化贷款结构。

积极做好小额农户贷款营销，细化分类，精准服务，持续优化贷款结构。

5.优质服务全年无休。

严格落实节假日信贷服务机制，节假日和双休日至少有一名信贷客户经理对外提供信贷服务，确保客户全年获得服务。

风险防控情况：

1.做好风险警示教育。

每个月根据总行下发的警示教育案例，结合自身网点情况，组织辖内员工召开案防工作会议，提升员工案防合规意识。

2.做好主动维权。

强化对表外不良诉讼时效、责任追究的管理，做好主动维权，避免陷入被动。

3.集中清收不良贷款。

坚决落实常态化清收工作机制，每个季度组织所有信贷客户经理进行集中清收不良贷款。

二、学习方面1.将制度学习作为合规操作的抓手。

以每周学习会方式，组织员工对规章制度、工作安排等文件进行学习，督促员工动态掌握业务操作流程、纪律要求、工作重点等，逐步形成学制度、守制度、用制度的合规文化。

2.将业务学习作为提升本领的帮手。

积极组织员工学习业务知识，按时参加总行每周视频学习会议；

自主梳理各项业务知识，在食堂餐桌上、支行微信群里随时交流；

充分利用好8小时之外的时间。

3.将技能比武作为全面发展的推手。

积极组织参加总行技能比赛、演讲比赛、知识竞赛、后备人才选拔等活动，以此促推员工全面发展，激励支持员工成长为业务精良、独挡一面的全能手。

三、相关建议1.提高员工招聘灵活程度。

积极解决因队伍新老交替等导致柜面人员不足问题，增加新员工招聘人数或招聘频率，适当允许农商银行组织社会招聘，增加写作、科技创新等专业人才招聘数量。

2.优化产品扩大客户群体。

针对年轻客户开发系列产品，拉近与年轻客户距离，提高年轻客户黏度，优化农商行客户结构。

针对主要存款群体，开发利率高、保值率高的存款产品和理财产品，增强客户的依赖性。

简化信贷系统业务办理流程，便捷业务办理。

3.发挥农村金融大数据优势。

顺应“大云物移智链”发展趋势，加快客户信息大数据系统开发，整合户籍、社保、公积金、房产、车辆、医疗、税收、扶贫等内外部数据，形成强大数据支撑。

基层员工座谈会发言稿：

我，见证了这三年我是一位来自xx农商银行的基层员工，自20__年2月参加工作以来，先后在大和分理处、柏市支行从事柜员工作，今年调到xx支行从事委派会计岗位。

在这三年多时间里，我见证了湖南农信人步履坚定、锐意图强，在创新发展中取得阶段性的傲人成绩。

102家法人机构全部告别“农信社”时代,新一代业务核心系统上线投产，资金业务系统全面上线，这对我们抓业务、拓展市场带来了强劲动能。

同时“背包银行”等农信精神薪火相传，老百姓对我们“农商银行是自家银行”的认知从未改变。

在这三年多时间里，我见证了xx农商银行业务快速发展。

绩效改革上，研发上线大数据APP系统，打破了吃大锅饭局面。

业务拓展上，实施“走出去”战略，以“老乡贷”为依托，深度对接外省xx籍商会、行业协会，精准营销贷款、挖潜存款。

截至20__年末，农商银行各项存款x亿元、较20__年初净增x%；

各项贷款x亿元、较20__年初净增x%。

存贷款总量、增量每年都位居县域首位，信贷资产质量得到了实质性改善。

在这三年多时间里，我见证了员工生活环境、工作环境发生了翻天覆地变化。

全行43个网点装修改造基本完成，“五小”建设已建成9个，员工住宿条件大幅改善，如员工宿舍都安装了空调，每个套间都配备了浴室、沐浴热水器。

在这三年多时间里，老同事的传、帮、带使我丰富了工作阅历，同事间关心互助使我收获了家的温暖。

同时，在这三年多也独自面对过一些困难和挑战，如在基层走访拓展中吃过闭门羹，在柜面进行客户维护过程中遇到过一些无理要求，受过一些委屈等等，但这些困难和挑战收获的经验弥足珍贵，使我在历练中变得更加坚韧、自信。

结合在基层工作中的感受，我有一些不成熟的建议。

一是改善基层网点营业环境和硬件设施。

特别是加强偏远网点建设，保证客户服务体验，改善员工工作生活环境，提升企业形象。

二是进一步优化完善业务系统，加强产品研发，强化科技支撑，加快互联网金融建设。

三年韶华未曾虚度，三年见证历历在目，未来的三年、未来的三十年我都将追寻农信社的发展道路。

因为，这路在脚下，路在心中。

在基层逐梦奋进一、参加工作以来的感受1.12年和1/3这组数据。

今年是我参加农信工作的第12个年头，12年既意味着“一轮”，虽然为农信有效工作的时间过去了1/3，但我将继续与广大同事一样，安心扎根基层。

2.1+600+27这组数据。

在经历了单个柜面岗位的服务，到总行机关层面对全行情况及各个层面600余位员工的关注，再到现在支行28位员工团队建设的过程中，我与许多员工一样在一线奋斗中得到了锻炼和成长。

3.从万元到亿元这组数据。

参加工作十几年，见证了单位经营效益从百万元到千万元、再到现在的数十亿元的跨越。

这是农信社大改革、大发展的机遇期。

二、对当前工作学习的认知1.适应发展的新形势。

改革力度越来越大、业务种类越来越丰富、产品越来越多、市场竞争面越来越广，支部建设在制度化、标准化推进，处于“由形入神”的阶段，这些执行、落地、见效需要每一个员工参与，要正确看待压力与意识、措施、分工、责任的关系。

2.适应服务的新诉求。

我们所处的环境有了很大变化，原来客户可能大多数是单一的农户，但随着城镇化推进，处于区域的农村变成了城镇，农民变成了市民，客户的老龄化、服务的多元化较为突出，客户都是“用脚来投票”的，我们的服务不止于办好业务了。

3.适应管理的新规则。

随着发展加快、业务创新、公司治理完善、内控案防加强、新业务系统持续优化升级等，员工思想认识、行为方式也在不断改变，不同年龄阶段员工教育、管理、引导、激励等需更加精准、精细。

4.适应学习的新要求。

制定了分类、分岗、分时学习计划，每周二固定为全行的学习日，支行行长每年都会集中组织学习，今年去了浙江大学。

每年进行一次评级测定，评定柜员等级（1至5级）。

每月根据身边的操作，编制案件分析集，非常受员工欢迎，是我们的“学习秘籍”。

三、思考与建议一是加大农商银行之间员工交流沟通，以集中学习、经验推广等方式，让员工有更多的机会横向学习，以农商银行小家构建系统大家庭，让全系统员工做到心相连、情相通、力相向。

二是举办“感动农信”等系列活动，弘扬企业文化和精神，加强对员工思想教育，用身边的人和事激励、教育、引领身边的人。

三是加强产品和营销工具创新，如线上快贷、贷记卡积分与商城、智能柜台等建设，注重开发年轻人喜好的产品和服务，培育、吸引年轻客户群体。

四是统一建设管理系统、考核系统，兼顾共性、突出个性，为基层提供更多的科技、数据、系统支撑，同时避免农商银行重复建设。

五是进一步改善基层网点工作和生活环境，规范网点功能、设备配置，展现新形象、新面貌。

脚踏芬芳沃土仰望浩瀚星空一、工作和学习情况1.加强服务，强化考核。

制定严格的柜面服务考核方案，建立台账让考核落到实处。

实行“每日大堂经理”制，让每位内勤人员都走出柜台，宣传产品，引导客户分流，优化服务质量。

柜台内实行“微笑服务”和“站立服务”，设立“共产党员示范岗”。

针对贷款业务，“约法三章”，做到了不拖沓、不刁难、不收礼，快速为客户办理手续。

20__年营业部被xx市金融办评为优质文明服务窗口。

2.加强营销，确保任务完成。

积极调整窗口，实现对公业务专人、专窗办理。

主动上门走访财政、平台大客户，为客户提供专业化的金融服务。

利用平台贷、工薪贷、按揭贷等抓手发展一批大客户、争取一批小客户。

截至20__年4月末，营业部对公定期存款净增1.2亿元，贷款净增2.5亿元，为全年任务完成打下了良好的基础。

3.加强学习，不断提升。

将每周四定为学习日，对业务难题、服务创新等各方面展开讨论，集思广益，解决问题。

通过召开晨会让员工把自己放在管理者的位置思考并安排工作，得到全方位的锻炼，不断提高组织能力。

组织员工到其他银行网点参观交流学习，借鉴优秀经验，提高客户满意度。

20__年营业部在各项考试和业务技能比武中均拔得头筹。

二、几点建议1.引进资源型、专业型人才。

在组织存款和系统开发以及产品研发方面发挥积极作用。

增加新入职员工培训时间，在思想教育、业务技能等方面加强培训。

合理调整大龄员工岗位，提升客户满意度。

2.研发针对85后青年客户群体的产品，提高核心竞争力。

研发平板移动终端，以满足农商行“走出去营销”的现实需求。

研发电子对账系统，减轻柜面压力，让员工有更多时间走出去营销。

引进电子验印系统，借助电子验印系统对印鉴进行管理。

3.营造属于xx农信的企业文化。

打造统一的业务品牌、服务品牌、网点形象。

加大对员工的文化教育，培养员工的合规意识和创新意识。

加强省联社与农商银行之间的员工交流，提高员工的凝聚力。