行政管理制度备用Word下载.docx
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（三）起草的过程。
主要说明起草过程中征求意见、调查研究和沟通协调的情况。
（四）主要内容说明。
（五）相关部门意见。
第十五条各职能部门所起草的制度草案，须经本部门分管领导审阅后，交人资部统一审核，合同资产部参与配合审核。
第四章制度草案的送审
第十六条人资部收到制度草案后，应及时审核、修改并征求有关部门意见并报送领导批阅；
对不符合本规定要求的制度草案应予以退回，并要求其按规定重新起草。
第十七条对在意见征询中无原则性分歧意见的制度草案，经人资部经审核并协调后仍未能取得一致意见的，人资部应提出审核意见的说明，报请公司领导审议后决定。
第五章制度草案的评审
第十八条制度起草、修订须由起草部门负责人或起草人员作起草、修订说明；
由人资部经理或审核人员作审核意见的说明。
第十九条制度需由人资部报送公司领导审批，并组织由各部门领导参加的制度讨论会，由起草部门按会议提出的要求进行修改。
第二十条制度草案经修改后逐级上报，经公司领导签发后生效。
第六章生效制度的印发
第二十一条经评审通过，并经公司领导签发的规章制度，须由行政办公室印发。
第二十二条制度文本应根据制度的适用范围随公司通知性文件印发至年相关部门和人员，文件的领导签发之日即为制度的正式印发之日。
第二十三条尚待进一步补充、完善的规章制度，可采用“暂行”或“试行”方式印发，其效力与其他制度等同。
第二十四条制度的生效日期应在制度附则中予以明确。
第七章制度修订与废止
第二十五条制度印发后，负责起草并组织实施的部门应当每年依照法律、法规、政策以及公司实际情况进行一次清理，如与现行的规定不符，应提出修改或废止的意见并报人资部。
第二十六条“暂行”或“试行”制度印发后，负责起草并组织实施的部门应根据制度实际运行情况，适时进行修订。
第二十七条规章制度的修订或废止应按制度制定程序办理；
人资部应及时对各部门修改的部分内容报批报审，并每年一次对公司增订和修订的规章制度进行综合汇编。
第八章附则
第二十八条本规定由行政办公室负责解释和修订。
第二十九条本规定自印发之日起施行。
金钥世集团行政办
2012年X月X日
会议管理办法
第一条为规范公司会议的操作程序，确保各类会议有序、高效、圆满地举行，特制订本办法。
第二条本办法中会议，是指公司领导及各部门举行得各类会议。
本办法中会议室，是指公司专用的大、小会议室。
行政办公室为会议管理的归口管理部门，其他相关职能部门为协办部门。
第三条本办法适用于金钥世集团，其他公司板块可参照执行。
第二章会议类型
第四条一类会议，指由最高领导组织召开的重要会议或公司集大型会议：
（一）年会；
（二）员工大会；
（三）行政办公会，指公司召集各部门领导每周（每月）定期召开的行政办公例会；
（四）中高层培训会，指公司每周日定期举办的中高层培训会（包括内训和外训）；
（五）其他重大会议。
第五条临时会议是指领导临时召集的相关会议。
第六条年会等各类员工大型会议由行政办公室和相关职能部门拟订会议方案，报分管领导审核，总经理或以上领导审批后实施。
并根据拟召开会议性质、重要程度确定并进行相关安排、准备及服务。
第三章会议准备、服务
第七条参会单位和部门应按会议要求进行相关准备。
参加定期行政办公会议各部门必须将周工作完成情况、工作计划以及会议议题分别在当周五前，以电子邮件的方式发至公司行政办公室，由行政办公室统一汇编制作会议PPT。
第八条行政办公室或相关职能部门应按照会议性质、标准，拟订具体实施方案，方案应包括以下内容：
（一）会议名称、时间、地点、主题、主持人及议程等；
（二）拟邀请嘉宾；
（三）用餐标准；
（四）交通工具安排；
（五）娱乐活动安排；
（六）会务人员；
（七）费用预算；
（八）其它根据会议性质须明确的事宜。
第九条行政办公室或相关职能部门根据领导审定的方案，做好以下准备工作：
（一）安排专人负责会务工作；
（二）拟发会议通知，确定会议人数；
（三）确定会议场地；
（四）准备会议资料：
包括参加会议人员名单、议程安排及其他会议资料；
（五）会场布置：
包括会场导引牌、领导席桌牌和话筒、员工席桌牌、演示板、纸笔、投影设备、鲜花以及签到册等相关用品的准备；
（六）用餐安排：
包括确定用餐场地、桌数、标准、菜单及准备席笺等；
（七）娱乐活动安排：
包括自办文艺演出或专业文艺演出以及其它休闲娱乐活动的安排，由相关部门协办；
（八）邀请嘉宾，各相关部门配合；
（九）车辆安排；
（十）采购礼品或果品；
（十一）摄影、录音安排；
（十二）相关费用的申请；
（十三）其它根据会议性质需要安排的事宜。
第十条行政办公室应根据会议需求选择性地做好会议服务工作：
（一）安排专人负责签到；
（二）发放会议资料；
（三）安排人员车辆迎送嘉宾；
（四）安排用餐；
（五）安排娱乐活动；
（六）发放礼品和果品；
（七）根据要求，做好会议记录。
第四章会场管理
第十一条会议室的配置包括会议桌椅、演示板、书写笔、视听设备、话筒、空调、换气扇、烟缸及等。
应根据具体会议的规格、性质和需要进行布置，主要包括会标、盆栽植物、桌牌等。
第十二条管理人员职责
（一）每天对会议室进行保洁、整理；
（二）每次会议后立即清扫、整理；
（三）每天对盆栽植物进行养护并定期更换；
（四）每天检查设施设备，发现问题立即酌情处理；
（五）每天检查物品的备用情况，根据需要随时补充；
（六）做好会议室的使用登记与安排；
（七）根据会议要求，做好会议室的布置工作；
（八）做好会议的保密工作；
（九）做好会议室的安全防范工作。
第十三条管理要求
（一）场地和设施设备整洁、摆放有序；
（二）盆栽植物美观、养护得当；
（三）设施设备完好、有效；
（四）消耗性物品不短钝；
（五）会议室的安排合理有序、不冲突；
（六）会议室的布置快速、周到、规范；
（七）安全防范工作周密、细致。
第十四条行政办公室对会议室进行有效管理。
各部门拟召开的重要会议应提前1天将会议名称、规格、时间、人数及相关要求通知行政办公室，临时会议召开需提前15分钟到公司前台处登记。
第十五条行政办公室根据各部门预约的会议时间、规格、人数等因素，视先后、轻重、缓急进行统筹安排，合理调配，并将确定的会议室地点及时通知相关部门。
第十六条如遇会议时间、场地重叠，无法按照要求作出安排的，行政办公室应及时与相关部门联系，以作出相应调整或另行安排。
第十七条使用会议室的部门及员工应正确使用并爱护会议室的设施设备，发生问题应及时与行政办公室联系，同时应自觉保持会议室的整洁，不随意丢弃烟蒂、杂物等。
第五章会议纪律
第十八条参加大会人员应按规定提前到达会场并签到，按指定区域有序入座。
第十九条参加大会人员应当将手机、呼机关闭或置于震动状态，并自觉维护会场秩序。
第二十条应参加大会人员如因特殊情况不能到会或需中途离开的，须按规定向所属部门及公司领导请假。
第二十一条参会人员应配合会议安排，参与会议各项环节，不得大声喧哗，扰乱会场。
第二十二条会议结束后，行政办公室负责整理会议纪要。
会议纪要应力求全面、客观、准确，经领导审批和签发。
第二十三条与会人员和工作人员，不得泄露有关会议内容或将会议材料外借。
第二十四条与会人员或相关部门应根据会议决议，严格落实工作。
人资部负责督办和反馈
第六章附则
第二十五条本办法由行政办公室负责解释和修订。
第二十六条本办法自印发之日起施行。
金钥世集团行政办
工商登记事务管理规定
第一条为加强公司的工商登记事务管理，提高办事效率，本着“合法、快捷、有效”的原则，结合公司实际，特制定本规定。
第二条本规定中的工商登记，是指公司在法定部门，经过法定程序，办理设立、变更、注销登记。
第三条行政办公室为公司工商登记事务的归口管理部门，负责公司工商登记的相关事宜和关联板块工商登记的指导、监督和管理。
第四条公司的设立登记应依据公司股东会决议办理。
（一）公司设立登记时应注意以下几点：
1、名称。
公司的名称应由字号（或商号）、行业和组织形式三部分要素组成，并冠以所在地行政区划名称。
2、经营范围。
公司的经营范围为房地产的开发与经营，如有可能，应尽量扩大到房地产开发的其他相关领域，如建筑材料的销售等。
3、资质。
在工商局合理登记时，公司的经营场所应是固定的自有或租用的房屋、场地。
在合理登记当地，有自有房的，应以自有房作为经营场所；
无自有房的，可租赁场地作为经营场所。
5、注册资本。
根据项目的开发经营需要，由股东会确定。
（二）公司设立登记时应提交的材料：
1、公司董事会签署的设立登记申请书；
2、全体股东指定代表或者共同委托代理人的证明；
3、公司《章程》；
4、具有法定资格的验资机构出具的验资证明；
5、股东的法人资格证明或者自然人身份证明；
6、载明公司董事、监事、经理的姓名、住所的文件以及有关委派、选举或者聘用的证明；
7、公司法定代表人任职文件和身份证明；
8、企业名称预先核准通知书；
9、公司住所证明；
1O、法律、法规规定公司设立登记必须报经审批的有关文件。
（三）公司设立登记应遵循的操作程序：
l、向工商行政办公室门申请企业名称预核准；
2、取得有效的验资报告；
3、将以上材料报请当地工商行政管理局审批；
4、补充相关材料；
．
5、取得相关证照。
（四）各关联板块在设立登记完成后，应将在工商设立登记过程中所涉及到的所有资料及营业执照原件报公司行政办公室进行存档，自行备份相应复印件。
第五条公司的变更登记应依据公司股东会、董事会决议办理，变更登记时应注意：
（一）变更登记应依法办理；
（二）各关联板块在变更登记前，应事先报公司股东会或董事会审核，并按规定程序办理；
（三）各关联板块在变更登记完成后，应将在工商变更登记过程中涉及到的所有资料及变更后有关证照的原件报公司行政办公室进行存档，自行备份相应复印件。
第六条公司的注销登记应依据公司《章程》、股东会决议办理，注销登记时应注意：
（一）注销登记应依法办理；
（二）各关联板块在注销登记完成后，应将在工商注销登记过程中涉及到的所有资料报公司行政办公室进行存档。
已注销公司的所有文件、档案资料均应移交公司行政办公室统一归档处理。
第七条公司在办理工商登记后，相关的税务登记证、组织机构代码证、资质证、统计证、银行账户以及包括公司章、法人章、财务章、合同专用章在内的所有印章的刻制，均应及时按规定手续办理。
有关证照的年检手续，应按规定时间及程序办理。
第八条本制度适用于金钥世集团其它公司板块可参照执行。
第九条本规定由行政办公室负责解释和修订。
第十条本规定自印发之日起施行。
经济纠纷处理规定
第一条为公司的合法权益，规范经济纠纷的处理工作，本着“实事求是、公正合法”的原则，根据相关法律、法规，结合公司实际，特制定本规定。
第二条本规定中的经济纠纷，是指公司在经营活动中，与合作方或经营业务相关当事人在合作、合同履行过程中发生的意见争执。
第三条合同资产部为公司经济纠纷处理的归口管理部门，负责公司经济纠纷的处理，负责律师的委托和手续办理，负责指导、协助各分、子公司经济纠纷的处理工作。
第四条本规定适用于金钥世集团，其他公司板块可参照执行。
第二章处理程序
第五条各职能部门发生经济纠纷时，应及时将经济纠纷的详情向部门领导及分管领导汇报，并将事情经过、初步处理意见及相关的证据、资料报公司资产合同部汇总。
第六条资产合同部应及时对上报材料进行初审，提出初步处理意见报领导审定。
第七条资产合同部应根据审定意见，进行纠纷的处理工作，并随时汇报纠纷处理的进展情况。
第八条在协商无效的情况下，应做好仲裁或诉讼的准备。
在进入仲裁或诉讼阶段前，必须向最高领导汇报。
根据领导的指示，在尊重事实、遵守法律的前提下，有理有据地开展仲裁或诉讼工作。
第九条纠纷处理结束后，具体经办部门应写出纠纷处理报告，说明纠纷产生的原因、处理经过、最终结果及经验教训，报公司最高层领导人审阅后，交公司行政办公室统一归档管理。
第三章奖惩
第十条纠纷处理过程中，因员工责任心原因而使公司财产及声誉受到损失的，公司应追究当事人的经济及行政责任；
为谋取私利而与对方当事人恶意串通，使公司遭受重大损失的，公司在追究当事人经济及行政责任的同时，应提请司法部门追究其刑事责任。
第十一条凡在经济纠纷处理过程中表现出色，为公司挽回或减少各类损失的员工，公司应给予精神或物质、方面的奖励。
第四章附则
第十二条本规定由行政办公室负责解释和修订。
第十三条本规定自印发之日起施行。
2012年X月X日
商标事务管理办法
第一条为充分发挥金钥世集团（以下简称公司）的品牌优势，维护公司权益，规范公司商标管理工作，根据《商标法》等相关法律、法规，结合公司实际，特制定本办法。
第二条本办法中的商标，是指能够将自然人、法人或其他组织生产、制造、
加工、拣选、经销的商品或提供的服务区别开的可视性标志，包括文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合。
第三条金钥世集团行政办为公司商标注册、使用、变更、续展、转让以及商标保护等事宜的归口管理部门。
第四条本办法适用于金钥世集团，其他公司板块可参照执行。
第二章商标的设计
第五条公司行政办公室负责联系商标设计公司，按商标设计要求拟定商标设计方案，在规定的时限内组织设计，并附设计说明。
第六条商标设计的原则是：
以公司现有注册商标为基础，充分体现公司的企业文化、经营理念、价值标准及行业特征，最大限度利用商标组成要素，使之美观、大方、寓意、醒目。
第七条商标设计方案完成后，行政办公室应组织公司各部门，及时落实商标设计方案的评审事宜。
第八条评审后的商标设计方案须报经公司相关领导审定。
第三章商标的注册
第九条设计的商标经审定后，由行政办公室负责办理注册事宜。
行政办公室可委托具有商标代理资格的代理机构，具体办理商标注册手续，并负责提供注册所需的相关资料。
第十条公司所属其他板块也可根据本板块实际，申请注册其特有的商标。
其商标的设计方案须报领导审查，由对其有效性和可行性提出意见。
审定后的商标可由行政办公室协助办理注册手续。
第十一条商标注册的主要范围：
房地产及相关行业、领域，公司计划涉足
的行业、领域，对目前各类已注册商标的保护性注册等。
第四章商标的使用
第十二条商标使用的范围
（一）金钥世集团及其他板块的房产品和其他相关产品；
（二）金钥世集团及其他板块提供的服务项目；
（三）金钥世集团及其他板块对外广告宣传活动及相关宣传用品；
（四）金钥世集团及其他板块资产，包括房屋、车辆、办谷用具等。
第十三条金钥世集团及其他板块均应使用公司已注册的商标系列及其它经批准使用的商标，并根据本办法规定的商标使用范围和公司统一要求，准确标注或印翻公司商标。
第十四条所有使用公司商标的各单位（部门）应遵章守法，在充分、合理、有效使用的同时，应维护公司商标形象，如有损害公司商标形象的情况发生，公司将视情节轻重，追究有关部门或人员相应的责任。
第五章商标的保护
第十六条公司所有员工均有义务关注公司商标的使用情况，发现有其他单
位未经允许擅自使用公司已注册商标的，应立即向金钥世集团行政办和有关领导报告，并协助调查解决。
第十七条公司所有员工均应履行对公司尚未注册商标的保密义务。
如有泄露公司商标注册秘密的，公司将视情节轻重，予以处分。
第十八条金钥世集团行政办应根据商标的使用情况，及时组织参与省内着名和国家驰名商标的评选活动。
第十九条本办法由行政办公室负责解释和修订。
第二十条本办法自印发之日起施行。
办公环境与秩序管理规定
第一章总则
第一条为了维护公司正常的办公秩序，使全体员工有一个良好的办公环境，树立企业整体形象，培养运作规范、文明高效的工作作风，确保日常业务和公务活动正常进行，特制定本制度。
第二条本办法适用于金钥世集团，其他公司板块可参照执行。
第二章办公区域环境管理要求
第三条环境管理的要求：
1．清洁人员应在员工上班前和下班后做好日常保洁工作；
2．地面（地毯）保持整洁，无污迹；
3．天花板、墙面、墙角保持无灰尘，无蛛网；
4．会议室保持整齐、洁净，茶具充足，并及时清洗、消毒，做到无污渍；
5．洗手间保持空气清新，无异味，场地整洁，卫生用品齐全，不断档；
6．门窗、走廊、楼梯、踢脚线、空调送风口等部位保持无灰尘、无污迹；
7．窗帘、垃圾筒、灯具、电源开头及插座等设施保持无破损、无尘垢；
8．办公设施设备摆放整齐，无灰尘、无污迹；
9．各办公室的茶具按时清倒，无遗漏；
10.绿化植物无灰尘，花盆内无茶叶、烟蒂等杂物。
11．办公垃圾和洗手间垃圾及时收集，做到无积压。
（二）绿化管理的要求：
1．观花、观果、观叶植物相结合；
2．高、中、低档植物相结合；
3．大、中、小型植物相结合；
4．常青类与季节类植物相结合；
5．根据工作需要和区域要求进行布置；
6．绿化植物无灰尘、无异味、无虫害、无枯败叶，修剪美观；
7．费用适当。
第四条绿化管理可根据实际需要采用自管型或租摆型的方式：
（一）自管型绿化管理需自行采购绿化植物及相关用品，并对绿化植物进行日常养护和定期更换。
（二）租摆型绿化管理则聘请绿化公司进行绿化布置、养护和更换。
行政办公室应对绿化租摆合同的履行进行监督，确保租摆植物的品种、数量、质量、养护、更换周期符合合同的要求。
第五条由行政办公室统一管理环境管理用品，用品领用应根据工作需要填写领用单，本着合理、节约的原则，经后行政办公室审核后领取。
第六条各部门员工应协助做好环境管理工作，自觉保持办公场地清洁，爱护绿化植物，主动进行节日卫生大扫除。
第七条行政办公室对清洁工作进行不定期检查，发现问题及时整改。
第三章办公区域安全管理要求
第八条消防安全管理
（一）行政办公室应定期组织消防安全学习，开展多种形式的消防安全宣传教育。
（二）行政办公室应按照消防法规的要求，对消防设施设备的配置情况进行检查，发现问题立即整改。
（三）行政办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查，确保消防监控系统、消防栓、灭火器具等完好、有效，消防通道畅通，消防标识清晰、准确。
（四）办公区域严禁存放易燃易爆物品。
（五）发生事故应立即采取相应措施。
第九条防盗安全管理
（一）财务部、计算机房、档案室等重要部门应安装防盗门窗；
出入口及其他重要部位应安装闭路电视安全监控系统或其他安全报警设施。
（二）公司员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现今，离开办公室（室内无人）应随即锁门。
（三）会议室应有专人负责管理，无会议时应锁门。
（四）财务人员外出存取大额现金时，应不少于二人；
财务管理部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
（五）公司印信须存放在保险柜内或其他安全的地方，财务专用章和法人代表人印章应分开存放。
（六）公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门，车内不宜存放贵重物品。
（七）公司员工及外来人员携带大件物品或办公设备离开公司，须持有行政办公室开具的出门单。
第十条用电安全管理
（一）公司办公区域配置设施设备应根据配电容量，并留有余地。
（二）公司员工使用各类设施设备时，应遵守相关的操作程序和要求，禁止违规操作以保障用电安全。
（三）维修人员在维修各类电力设施设备时，应严格按照安全操作规程操作。
（四）公司员工不得在办公室私拉电线，不得擅自使用电热器具；
下班时应切断办公设施设备的电源。
第十一条其他相关事项
（一）员工应佩带有效证件进入公司办公区域，外单位人员进入办公区域，应在门卫处登记，并遵守引导人员的指引。
（二）公司实行值班制度。
工作日值班人员负责工作日的安全防范工作，下班时应检查办公室门窗及电源的安全情况，并做好值班记录。
如值班人员下班时仍有员工在加班，则须做好交班工作。
节假日及双休日值班人员负责节假日及双休日的安全防范工作，发现情况应及时报告或处理，并做好值班记录。
（三）行政办公室应定期检查各类安全防范设施的完好情况和安全防范措施的落实情况，发现问题及时整改。
（四）各类安全问题由行政办公室根据原因、性质、后果、等因素负责处理，必要时向领导报告。
第四章办公环境次序
第十二条严格遵守公司劳动纪律和作息时间规定，工作时间不得无故脱岗、串岗、聊天、睡觉，严禁看小说、杂志、吃东西；
不得在办公区域内大声喧哗、嬉笑打闹，自觉维护办公次序。
第十三条工作时间拨打、接听电话应剪短扼要，用于礼貌，语音适度，严禁闲谈。
第十四条工作员工个人物品应摆放整齐有序，保持台面清爽、美观，开关抽屉动作要轻，爱
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