QMS审核知识考试真题及答案考试必备内部考试资料QMS培训整理资料共39页_精品文档.doc

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内部资料严禁外传XXXXXXX公司通关必考试题系列

2007－2012年度

QMS考试审核知识真题及答案

（考试通关必备参考试题）

一、单项选择题

2012年9月CCAA国家注册审核员全国统考QMS试题集（审核知识）

一，单选题，每题1分.

1，以下哪种说法是正确的？

（）

A、再认证审核时，可以不进行文件评审；

B、认证机构杜撰再认证的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定；

C、再认证和监督审核都不是完整体系审核；

D、再认证和初次审核的审核内容和方法是相同的；

2，以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？

（）

A、审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品；

B、操作人员反映另一车间内噪音太大；

C、向导回答不合格品的处理情况；

D、以上都不是；

3，制定认证审核计划是（）的职责

A、认证机构.

B、审核委托方.

C、审核组组长.

D、受审核方.

4，审核的目的是（）

A、寻找不合格项.

B、评价并确定满足审核准则的程度.

C、评价体系的持续适宜性.

D、评价体系的完整性.

5，以下明显属于第二方审核的是（）

A、某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核.

B、认证机构代表某集团公司对其供方的审核.

C、某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核.

D、认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查.

6，下面哪一个不是质量管理体系审核的依据（）

A、ISO9001:

2008标准；

B、ISO9004：

2008标准；

C、质量管理体系文件；

D、相关法律法规和合同；

7，在第三方认证审核时（）不是审核员的职责。

A、实施审核；

B、确定不合格项；

C、对发现的不合格项制定纠正措施；

D、验证受审核方所采取的纠正的有效性；

8，根据中国认证认可协会《质量管理体系审核员注册准则》（第2版），申请人应具有至少（多少）年技术或管理岗位的工作经验，二年以上的质量管理工作经验。

A、2年；

B、3年；

C、4年；

D、5年；

9,当获得的审核证据表明不能过到审核目的时，审核组长可以（）

A、宣布停止受审核方的生产、服务活动；

B、与审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施；

C、提交审核报告；

D、以上各项都不可以；

10，下列不属于生产工艺技术的是（）。

A、生产工艺；

B、工艺流程；

C、设备选型；

D、原料来源；

11，目标管理是1954年由美国著名管理学者德鲁克提出的计划管理方法，但是任何先进的管理方法，在推行过程中都有一定的局限性。

目标管理更适合于（）。

A、经营环境复杂多变的组织；

B、外部环境业务与技术相对稳定的组织；

C、高科技、风险型企业；

D、特大型跨国公司；

12，以下哪一项活动属于现场审核时间内发生的活动（）。

A、进行文件初审；

B、召开末次会议；

C、编写审核报告；

D、确定纠正措施；

13，质量管理体系审核是用来确定（）。

A、组织的管理效率；

B、产品和服务符合有关的法律法规的程度；

C、质量手册与标准的符合程度；

D、质量管理体系满足审核准则的程度；

14，监督审核的目的是（）。

A、确定体系是否持续满足要求，是否保持证书；

B、采取纠正措施，预防措施；

C、同初审的目的一样；

D、是验证上次审核纠正措施的有效性；

15，审核员审核受审核方的检测设备校准情况时，应检查（）。

A、足够的检测设备以判别校准控制的充分性；

B、审核时在用的所有检测设备；

C、所有有检测设备；

D、所有暂时不用的检测设备；

正确参考答案：

1d；2a；3c；4B；5B；

6b；7c；8c；9b；10d；

11B；12b；13d；14a；15a；

2012年06月审核试卷

一．单项选择题，每题1分，共20分.

1.不属于审核准则的是（）。

A顾客的隐含要求

B认证产品所执行的产品标准

C生产设备维护管理规定

D组织的产品检验记录

2.审核的目的是（）

A）寻找不合格项

B评价并确定满足审核准则程度

C评价体系的持续适宜性

D评价体系的完整性

3.审核发现是指（）。

A）审核中观察到的事实

B审核中所发现的不合格项

C审核中观察到的事实与审核依据比较和评价的结果。

D审核中的观察项

4.下面哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？

（）

A）审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品

B操作人中反映另一车间内噪音太大

C向导回答不合格品的处理情况

D以上都不是

5.审核员应具备个人素质（）。

A）思想开明

B有感知力

C善于观察

D以上都是

6.以下不是审核员职责的是（）。

A）按计划要求，收集与受审核区域特征的相关信息，做好审核准备

B按分工进行现场审核，收集并记录审核证据，对照准则形成审核发现

C确定不符合报告

D向审核组长报告审核发现，并在组内进行沟通

7.某组织声称其QMS符合GB/T19001标准，以下哪种删减可以作为审核证据（）。

A）组织没有设计开发部门，删减7.3条款

B引进国外某公司的设计图纸，删减7.3条款

C组织将产品的设计开发委托给某设计院，删减7.3条款

D组织没有产品设计开发活动，只需按顾客提供的图纸加工产品，因此删减7.3条款

8.以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）

A）产品制造工人

B产品检验人员

C产品开发人员

D产品设计人员

9.实习审核员注册要求（4）年技术、管理岗位工作经历，其中

（2）年与质量管理相关工作经历。

A）5，3

4，2

C5，2

D4，3

%%%10.依据认证认可条例，认证人员同时在2个以上认证机构执业的给予（，停止执业6个月至2年以下的）处罚，仍不改正的撤消其执业资格。

A）停止执业6个月至2年以下

B3个月至2年以下

C6个月至1年

D3个月到1年

11.质量管理体系审核中不采用以下哪种方法收集信息（）

A）面谈

B查阅文件和记录

C抽取产品送认可的实验室检测

D现场观察

12.QMS认证可以（）

A）帮助组织实现顾客满意的目的

B提供持续改进的框架

C为组织和顾客提供信任

D以上都正确

13.审核报告属于（）所有：

A）审核委托方

B受审核方

C认证机构认可委员会

D以上都要

14.认证机构应对在（）收集的所有信息和证据进行分析，以评审审核发现，并就初次认证审核结论达成一致。

A）第一阶段和第二阶段审核中

B第二阶段审核中

C文件评审中

D初次访问中

15.关于向导和观察员，以下说法正确的是（）

A）向导不可以是受审核方人员

B观察员必须是受审核方人员

C观察员必须是审核委托方人员

D向导必须是受审核方人员

%%%16.审核员在某企业机加车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？

（）

A）开具不符合报告

B作出“未发现不符合”的结论

C就此问题进一步追踪

D结束该工序的审核

17.在审核产品检验时，发现受审核方没有规定产品检验要求，不符合GB/T19001-2008标准条款（。

A）7.5.1

B8.2.4

C7.1

D7.6

18.审核员对不符合改进措施有效性检查，称为（）

A）纠正措施实施的检查

B现场审核

C不符合项的评审

D纠正措施实施结果的跟踪验证

%%%%19.审核员在现场审核发现受审核方大部分文件都没有经过适宜性批准，有些文件出现矛盾的地方，致使过程控制出现混乱，但所幸未现场重大产品质量事故，该不符合的性质是）。

A一般不符合

B严重不符合

C因未出现重大产品质量事故，不存在不符合

D以上均可

20.以下哪一项标志着现场审核的开始？

（）

A审核组长接受审核任务

B开始文件评审

C审核组到达审核现场

D召开首次会议。

参考答案：

1D；2b；3c；4a；5d；

6c；7d；8b；9B；10A；

11c；12D；13a；14b；15d；

16c；17b；18d；19a；20d；

2012年3月份QMS审核知识考题。

一、选择题.

1、第三方认证进行现场审核是为了（）；

A、发现受审核方管理体系的漏洞；

B、获得审核证据，并得出审核结论；

C、帮助受审核方体系的改进；

D、A加B加C；

2、当获得的审核证据表明不能达到审核目的时，审核组长可以（）

A、与审核委托方和受审核方沟通以确定适当的措施；

B、宣布增加审核人日数；

C、宣布取消末次会议；

D、宣布停止受审核方的生产/服务活动改变审核目的；

3、与审核员有关的原则不包括（）：

A、公正表达；

B、独立性；

C、职业素养；

D、道德行为；

4、以下明显是第二方审核的是:

（）

A、某集团内的一分公司对其另一分公司的审核；

B、认证机构代表某集团公司对其供方进行的审核；

C、某集团对其下属分公司的审核；

D、认证机构代表政府主管部门对其行业内组织评优秀；

5、物业公司没有对货梯和客梯进行区分。

（）

A、6.3；

B、7.5.1；

C、7.6；

D、以上都不是；

6、哪种情况可以被看做是审核的开始？

（）

A、任命审核组长；

B、召开首次会议；

C、进行文件初审；

D、预审核；

7、如果某组织体系声称符合“GB/T19001-2008”标准，下列那个说法是对的:

（）

A）、组织因委托供方进行设计开发，因此将7.3条款删减；

B）、组织没有设计开发部门，所以将7.3条款删减；

C）、顾客将8.2.3条款删减，因其不影响产品性能；

D）、以上都不对；

8．审核员在现场审核发现，受审核方大部分文件都没有经过适宜性批准，有些文件出些矛盾的地方，致使过程控制出现混乱，但所幸未出现重大产品质量事故，该不符合的性质（）

A、一般不符合；

B、严重不符合；

C、因未出现重大产品质量事故，不存在不符合；

D、以上均可；

9．审核员对不符合项改进措施的有效性进行检查，叫做：

（）

A、纠正措施实施的检查；

B、现场审核；

C、不符合项的评审；

D、纠正措施实施结果的跟踪验证；

10、以下哪项活动属于第二阶段现场审核时发生的？

（）

A、进行文件初审；

B、召开末次会议；

C、编写审核报告；

D、确定纠正措施；

11、认证证书的认证范围由谁决定的？

（）

A、申请人决定；

B、认证机构决定；

C、受审核方决定；

D、认证机构和申请人协商决定；

12、下列说法，不正确的是：

（）

A、审核组可以有一名或多名审核员组成；

B、审核组应至少配备一名具有专业能力的成员；

C、实习审核员可以在技术专家的指导下独立承担审核任务---（实习审核员和技术专家均不能独立承担审核任务）；

D、审核组长并非一定要由高级审核员承担；

13、某企业在部门设置中，设有企管办，其职责一般包括了：

（）

A、产品质量检验；

B、协调生产进度；

C、企业管理制度的建立和实施；

D、企业档案管理；

14、审核的目的是：

（）

A、寻找不合格项；

B、评价并确定满足审核准则的程度；

C、评价体系的持续适宜性；

D、评价体系的完整性；

15、向受审核方管理者代表定期通报审核进展情况，是（）应做的工作。

A、向导；

B、受审核方部门领导；

C、审核组长；

D、审核员；

16、一个审核组同时对组织的质量管理体系和食品安全管理体系进行审核是:

（）

A、联合审核---多机构；

B、结合审核---多体系；

C、一体化