中国工商银行U盾使用指南Word下载.docx

中国工商银行U盾使用指南Word下载.docx

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2网银证书下载

如果您是企业用户，网点已经在您领取二代U盾时为您下载了证书并提供了证书的密码信封，您可直接访问我行网站登录企业网上银行。

如果您是个人用户，首次使用二代U盾时，需要下载证书。

1.正确登录中国工商银行网站→点击“个人网上银行登录”→输入账号、登录密码、验证码，验证通过后，请点击“U盾管理”→插入U盾，点击“开始下载”（见图2）。

图2

2.系统自动选择对应的CSP→点击“下载”后，将进行二代U盾初始化，并提示您设置二代U盾口令，请使用键盘或者软键盘设置新的口令（见图3），并点击“确认”。

图3

3.系统弹出对话框，提示您按二代U盾的“OK”键。

4.接下来系统提示“潜在的脚本冲突”，点击“是”开始下载证书。

5.弹出校验二代U盾口令对话框，请使用键盘或者软键盘输入正确的口令，点击“确认”。

6.系统提示“潜在的脚本冲突”，点击“是”继续下载证书。

7.IE提示证书下载成功（见图4）。

图4

●如证书已经下载到二代U盾中，您想在别的机器上使用或者重装计算机系统后使用，只需要重新安装二代U盾客户端软件即可。

3网上转账交易示例

3.1个人网上转账交易示例

下面是个人用户转账的示例：

1.访问中国工商银行网站，并选择“个人网上银行登录”。

2.点击工行汇款→填写汇款信息，点击“提交”。

3.提示“请插入U盾做签名交易”，此时请插入二代U盾并点击确认，请根据网页提示，输入正确的验证码（见图5），点击“确认”。

图5

4.请使用键盘或者软键盘输入二代U盾口令（见图6）。

图6

5.口令验证通过后，网银将弹出对话框，显示部分交易信息（见图7），与此同时，二代U盾屏幕将显示交易账号和金额等重要交易信息（见图8），此时请仔细查看二代U盾的显示信息和实际的交易信息是否一致，一致则按二代U盾的“OK”键确认，否则请按“C”键取消该交易→“OK”键确认后，二代U盾屏幕将显示“请再次确认”，此时请再次按二代U盾的“OK”键确认→交易完成。

图7

图8

3.2企业网上转账交易示例

下面是企业用户转账的示例

1.访问中国工商银行网站，并选择“企业网上银行登录”。

2.点击“付款业务”→“企业财务室”→填写汇款信息，点击“确定”按钮。

3.提示“请插入U盾做签名交易”，此时请插入二代U盾并点击确认，输入验证码。

请根据网页提示，输入正确的验证码（见图9），点击“确定”。

图9

4.请使用键盘或者软键盘输入二代U盾口令。

5.口令验证通过后，网银将弹出对话框，显示部分交易信息（见图10），与此同时，二代U盾屏幕将显示交易账号和金额等重要交易信息（见图11），此时请仔细查看二代U盾的显示信息和实际的交易信息是否一致，一致则按二代U盾的“OK”键确认，否则请按“C”键取消该交易→“OK”键确认后，二代U盾屏幕将显示“请再次确认”，此时请再次按二代U盾的“OK”键确认→交易完成。

图10

图11

●以上企业网上转账示例是基于企业只申请了基本权限的U盾，如果企业拥有授权权限的U盾，转账指令还需提交授权人进行证书签名；

●如对中国工商银行具体业务存在疑问，咨询方式如下：

－拨打中国工商银行热线：

95588；

－登录中国工商银行网上论坛进行沟通咨询；

－拨打北京天地融科技有限公司热线：

）010-********。

4安全提示

1.登录正确的网站

谨记中国工商银行网站门户。

访问我行网站时请直接输入网址登录，不要通过其他网址、号码或链接方式间接访问我行网站；

我行不会通过邮件、短信、电话等方式，要求您到所谓指定的网页修改密码或进行身份验证，如果您收到此类信息请不要相信。

您可以通过如下方法来识别真假银行网址：

Ø

检查网站域名。

工商银行网站的一级域名为“”，客户有如下常用的网址，请您在访问银行网站时检查域名，对不符合中国工商银行一级域名的网站，请谨慎输入私密信息。

中国工商银行门户：

个人网银：

贵宾网银：

网上支付：

或

企业网银：

检查站点证书。

中国工商银行个人网银、贵宾网银、在线支付等交易站点配置有国际权威机构颁发的站点证书，通过该站点证书可有效识别站点身份。

检查方法是双击浏览器上的小锁图标

后，就会显示证书信息（提示：

IE6的小锁图标在浏览器右下方的状态栏上，IE7/8则在浏览器地址栏旁）。

例如个人网银站点证书信息应如下显示，请核对【颁发给】字段为中国工商银行网站域名（见图12）。

图12

检查连接协议。

中国工商银行门户系统使用普通的http协议，对配置有站点证书的交易网站则使用https协议，比前者多一个“s”，表示（security）安全连接。

例如访问个人网银时，在IE的地址栏中协议和域名应是。

检查客户预留信息。

为方便您核实网站真伪，中国工商银行网银提供您设置预留信息功能。

您设置后，每次登录系统时，网页上会显示此信息，请检查网站是否给出此预留信息，以及此信息是否正确。

2.确保客户端电脑安全

您的计算机及软件有可能受到病毒及电脑黑客的威胁，请您留意以下几点：

定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁，例如通过IE-工具-WindowsUpdate功能进行系统升级。

安装防病毒软件。

您可以安装专业防病毒软件，或在登录网银时使用中国工商银行提供的小e检测工具进行病毒扫描。

安装个人防火墙并启用防火墙功能，防止黑客入侵您的计算机。

将您计算机中的hosts文件修改为只读。

不要开启不明来历的电子邮件。

3.保护账号密码，避免计算机被他人使用

作为中国工商银行网上银行的客户，您是唯一知道您相关银行密码的人。

一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，您的账户就有可能被盗用，从而造成不必要的损失。

因此，请您加强安全防范意识，养成良好的电子银行交易习惯，让不法分子无机可乘。

在任何时候及情况下，不要将您的账号、密码告诉别人；

不要相信任何通过电子邮件、短信、电话等方式索要卡号和密码的行为。

若有任何怀疑，请立即致电95588与我们联系。

对于已经向不明人员或网站提供网上银行密码的，要立即登录网上银行修改密码，或到柜台进行密码重置。

选择不容易猜测的密码（建议不要使用您的出生日期、电话号码、相同数字、连续数字和身份证号码中前几位或后几位等），以免被有心人士猜中。

为您的电子银行设置专门的密码，区别于您在其它场合中（例如：

其他网上服务、ATM、存折和银行卡等）使用的用户名和密码，避免因某项密码的丢失而造成其他密码的泄漏。

不要随意点击陌生人通过邮件、即时工具（QQ、MSN、旺旺等）提供的网银链接或订单支付链接。

在您进行网上银行交易时请核对页面显示的交易信息，如转出转入账号、户名、金额等。

交易时请核对二代U盾显示信息，重要的交易信息会通过二代U盾的显示屏进行显示，请务必核对信息的准确性。

只有核对无误后才能在二代U盾上按键确认。

不在网吧等公共电脑上登录网银，防止木马、病毒窃取您的信息。

每次登录后，请查看上次登录时间和实际登录情况是否相符，便于您及时发现异常情况。