华北商贸城开业Word格式.docx

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2、客流引导

办公室

3、开业现场活动的协助及媒体招待

人事部、业务部、行政部

4、解决商场店开业后出现的问题

办公室、行政部

开业前1天

1、行政部对设备做最后的调试

行政部

2、商场大扫除结束，检查扫除结果

行政部、销售部、招商部

商店扫除需要3天时间

3、商品整理，熟悉商品知识

销售部、业务部

4、检查商场各个部门的工作

形成书面的检查报告

5、广告检查

企划部

6、召开员工大会（讲解应急程序）

开业前2天

1、财务部与收银对前台系统做最后的确认

财务部

2、收银票据、备用金准备就绪

3、商场大扫除第2天

开业前3天

1、收银、财务最后确认准备工作就绪

2、开始商场大扫除

3、检查办公区、非销售区的工作

4、给参加开业庆典的人员发放请贴

办公区、非销售区的定义在“开店程序”中阐述

5、检查开业庆典准备情况

应提前7天拟订邀请人名单

6、检查各类开业所需物品到位情况

行政部、销售部

7、广告刊发前的工作

8、路旗、交通指示牌悬挂完毕

9、停车场划线完毕、清扫停车场

10、开业庆典彩排、危机预案演练

开业前4天

1、店面准备完毕

销售部、业务部、招商部

2、总结盘点结果，盘点结果过帐

财务部、业务部、销售部、店面

3、商场氛围开始布置

4、督促商户进度，确认停工时间

招商部

开业前5天

1、检查店面准备工作

2、商品知识考核结束

商品知识考核需要15天时间

3、出盘点报告

盘点需要3天时间

4、盘点结束

业务部、财务部、销售部、店面

5、店内标识安装完毕，检查标识工作

销售部、招商部、行政部

店内标识安装需要5天的时间

6、店内手写、价签标识完毕，检查工作

销售部、招商部

手写价签、标识工作需要30天的时间

7、刊发广告

安排刊发事宜

8、安排发放宣传单

安排发放事宜

9、张贴开业日期及具体时间通知

开业前6天

1、盘点第2天

2、核实价签的工作结束

店面、财务部、销售部

核实价签需要3天的时间

3、发放工服

应提前7天在工服上书写员工姓名

4、检查门店会员政策学习掌握情况

招商部、销售部

采用抽查员工的方式进行

5、店面广告投放前准备

店面、企划部

6、开业现场物料准备就绪

行政部、企划部

相关办理手续及制作

开业前32天

1、开始打印店面货品报价

销售、财务

2、服务台、收银台、套购台确认方案

3、市场部选择周边小区，宣传工作准备

择选中高档有消费潜力的小区，展开宣传攻势

4、开业营销策划、庆典方案制定

方案制定、各环节沟通落实

开业前34天

1、开始制定店面货品价格

2、开始确定店面货品

3、表单到货

4、员工专业知识、专业技能培训

销售、业务

专业知识、专业技能培训需20-25天

5、悬挂“即将开业”横幅

营销主管

开业前36天

1、确认开业宣传方案

2、开始基础知识培训

销售、售后

3、保险柜订货

4、工服订货

开业前37天

1、员工到位

2、保安上岗值勤

3、新员工入司培训

新员工入司培训需5天

4、表单订货

开业前38天

1、员工复试结束、确定录取员工名单

人事

开业前39天

1、员工复试

开业前40天

1、确定复试员工名单结束，复试通知

2、初试结束，确定复试员工名单

店长

3、初试

开业庆典及活动

活动时间

2014年9月20日（周六）早上8点至10点。

活动地点

深泽华北商贸城。

活动主题

时尚生活我做主！

——华北商贸城开业了

开业前30天开始筹备开业庆典及活动宣传。

开业前3天确定人员到位。

开业前1天确定所有开业庆典人员安排、设备、物品、礼品到位。

开业前7天向气象局获取活动当天的天气情况。

一、开业前期宣传及预算

宣传方式

宣传日期

时效

规格

说明

费用

DM宣传单

8.20-9.15

25天

广告宣传车

9.1-9.14

14天

楼体巨型广告

8.20-9.25

35天

楼顶展位广告

中心楼体

深泽电视台

深泽广播频道

深泽广播电台

深泽报

9.13

1次

开业活动：

见附件

现场布置阶段工作安排

1、2014年9月15日，开始商场内外的布置工作，15日一天应完成所有条幅、彩旗、灯杆旗的安装工作，15日晚10点以前完成外场内场所有场地布置工作。

2、2014年9月18日，所有人员必须安排到位。

3、当晚由安保人员负责活动场地内设备的安全。

开业时间安排：

内容

06：

所有人员就位，保安人员正式对现场进行安全保卫。

07：

礼仪、迎宾人员、摄影师、音响师准备完毕。

协助来宾签到后，为嘉宾带上胸花，带领嘉宾入座，并送上小礼品。

播放录制好的财富中心宣传音频。

主持人、狮队、军乐队、表演队、记者准备完毕。

08：

活动正式开始。

军乐队奏迎宾曲，主持人上台。

主持人邀请总经理致辞。

主持人邀请嘉宾致辞。

开业剪彩仪式开始，主持人宣布剪彩嘉宾为商场开业剪彩，礼仪就位后主持人宣布开始剪彩。

剪彩完毕，主持人邀请总经理宣布华北商贸城正式开业，放响礼炮，烟花，鞭炮，同时放飞1000只氢气球。

8：

开门营业

外场物品清单

名称

数量

单位

单价

总价

负责人

舞台

座

舞台背景

面

舞台红色地毯

人行道红色地毯

发电机

台

绿色植物

大花篮

音响、麦克风、调音台、电源线、背景音乐

套

电源接入及电源设备

礼花

鞭炮

舞台横型条幅

楼体竖型贺幅

嘉宾胸花

汽柱

彩虹门

彩虹门布标

矿泉水

嘉宾坐椅

普通坐椅

签到桌

来宾签到水牌

签到红色桌布

嘉宾礼品

主持人串联词

总经理致词

嘉宾致词

礼品袋

请柬

嘉宾名单

份

优惠券

氢气球

1000

只

刀旗

开业前7天天气预报

楼顶宣传彩旗

商场内部布置

工作人员服装

大型垃圾桶

安保对讲机

活动流程表（嘉宾）

新闻统发稿

礼仪、迎宾接待计划

会餐安排

开业前细节筹备

岗位

职务

人数

地点

场地布置

活动场地布置

活动开始前1天，外场、内场布置到位

礼仪培训

礼仪、迎宾培训

活动开始前1天，礼仪、迎宾小姐提前培训到位

彩排

活动开始前1天，各个项目彩排

音响

音响师

活动开始前2小时，音响设备调试完毕

剪彩

礼仪小姐

人

剪彩嘉宾

缎带

条

剪彩球

个

新剪刀

把

托盘

托盘布

张

人员安排

指挥

总指挥

外场指挥

外场协理

内场指挥

内场协理

礼品

活动当天的礼品、奖品和物品管理

嘉宾

宣传

开业邀请函

开业前7天开始投送，3天内完成。

主持

主持人

礼仪、迎宾

礼仪迎宾组长

迎宾小姐

安保

安保组长

外场安保

内场安保

入口安保

出口安保

交通疏导

电源

电工

负责开业期间内外场所有使用电源的接入，负责现场电源故障的紧急处理

摄影

摄影师

摄像

摄像师

媒体

电视台

报

新芒市

调音师

保洁

内场保洁

外场保洁

其它

控制组长

负责开业现场礼花、鞭炮、氢气球时间控制，地点和人员安排。

礼花控制

鞭炮控制

氢气球控制

物品搬运组长

人员分配

分配人员

礼品发放组长

音像设备组长

电源保障组长

保洁组长

搬运组长

节目组长

烟花组长

后勤组长

宴会组长

后勤保障工作安排

本次活动在具体的操作过程中将有大量的后勤保障工作需要得到足够的重

视，后勤保障工作的好坏将直接影响本次活动的成败：

1、现场卫生清理：

配备2名清洁工，定时对活动现场进行清扫确保活动现场的整洁。

2、活动经费安排：

对活动所需的经费应指定专人专项进行管理，确保活动得以顺利实施。

3、活动当天安全保卫及应急措施：

配备20名保安员对活动现场进行全面的监控。

4、交通秩序：

4名保安负责活动现场入口交通秩序，路边不得停放任何机动车辆。

车辆的

摆放由专人负责指定停放。

5、消防：

配置灭火器，2名保安员确保进入典礼会场范围内的人员禁止携带任何易燃

易爆品进入现场。

6、电工、音响：

主会场配备专业电工一名，预备发电机一台，检测维护用电，配备专业音响师一名，保证典礼正常讲话播音。

开业庆典结束

开业庆典结束后将所有使用过的物品有序的放进公司仓库并做好记录，以备后期活动继续使用。

晚上9点以后开始拆除舞台，清扫活动现场。

搬运由安保部负责，记录由办公室负责。

附件一：

外场布局、内场布置

附件二：

开业使用物品设计：

邀请函、礼品券、楼顶彩旗、刀旗、舞台背景、礼品袋、签到表

附件三：

开业前期宣传设计：

开业DM宣传单、广告宣传车、楼体巨型广告、电视台宣传、频道宣传、广播电台宣传、报纸宣传。

附件四：

主持人串词

附件五：

附件六：

嘉宾致词（2份）

附件七：

活动流程表（每个嘉宾一份）

附件八：

附件九：

开业庆典节目单

附件十：

附件十一：

外场、内场促销活动策划

附件十二：

附件十三：

互动游戏

附件十四：

提前7天预订会餐地点

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