英文投诉信Word文档格式.docx
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WhenIaskedasalesperson，Ms。
Wangforhelpinfindingmysize，sheinformedmethatshewasbusyandIwouldhavetofindonemyself。
IexplainedthatthereasonwhyIcametoherwasthatIcouldntfindone。
ShethensaidinarudetonethatifIcouldntfindone，itmeantthatthestoredidnthaveit，andthatIneededtolooksomewhereelse。
IfeltthatMsWangwasrude。
Ihopethatyouwilllookintothematter:
IshopfrequentlyatyourstoreandIlookforwardtoamorepleasurableshoppingexperiencenexttime。
英文投诉信
（二）：
dearmr。
chang:
onseptember10，ourorderfor280women&
lsquo;
scottonsweaterswasdulyreceived，butweregrettosaythat40cottonsweatersinwhitecolorwereseriouslysoiled。
wehadthecaseinvestigatedimmediately，andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking，forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
needlesstosay，wehavesufferedagreatlossfromthis，aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。
weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
sincerelyyours，
liming
英文投诉信（三）：
dearsir:
withreferencetoourorderno。
w98，the120putersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday，butweregretthat20setswerebadlydamaged。
thepackagescontainingtheputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion。
weunpackedtheputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking。
weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible。
meanwhile，wehaveputthedamagedputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforpensation。
yourssincerely，
英文投诉信（四）：
假如你是李明，请你就本校食堂的状况给校长写一封信，资料应涉及食堂的饭菜质量、价格、环境和服务等，可是以表扬，能够是批评提议，也能够兼而有之。
参考范文
ALettertotheUniversityPresidentabouttheCanteenServiceonCampus
Dec。
20，2009
DearPresident，
MynameisLiMing。
IamajuniorfromtheCivilEngineeringSchool。
Iventuretowriteyoualettertomakeaplaintaboutthecanteenserviceofourschool。
Thefocusoftheplaintisthepoorqualityandhighpriceofthefood。
Ononehand，thericeisveryhard，thesteambreadisoftencold，andthevegetablesarealwaysovercooked。
Ontheotherhand，thepriceofthefoodissohighthatmanypoorstudentsareburdenedheavily。
Underthesecircumstances，Ifinditimpossibleforusstudentstofullyconcentrateonthestudyandenjoythecampuslife。
Iwillbeveryobligedifyoucanconsidermyplaintseriously。
Idohopetheserviceofthecanteenwillbemuchimprovedassoonaspossible。
Thankyouforyourtimeandkindconsideration。
Sincerelyyours，
LiMing
英文投诉信（五）：
［directions］:
supposethatyouorderedarefrigeratorbutlaterfoundaworryingproblem。
writealetterofplainttodescribethematterandrequiresettlement，donotsignyourownnameattheendofyourletter，usingliminginstead。
dearsir，
iamhappythattherefrigeratorweorderedlastweekhasarrivedontime。
butitisagreatpitythatwefindthereissomethingwrongwiththerefrigerationfacilities。
afterweuseditforseveraldays。
wefoundthatfoodstoredintherefrigeratingpartmentturnedbadquickly。
whenwefinallydecidedtotakethetemperatureinit，weweresurprisedtofinditwasaround15℃，farfromthestandardtemperturerangefrom0℃to9℃。
thisproblemhasaffectedournormallife。
wouldyoupleaseletmeknowwhetherornotyoucansendarepairmanassoonaspossible?
ihopethatmyproblemwillgetyourkindconsideration。
yoursfaithfully，
英文投诉信（六）：
学校受污染
【资料提示】
假如你是市一中的学生，名叫王红。
你要向本市一家报刊修改（editor）写封信，反映你校受污染的问题，呼吁有关部门采取措施，保护环境，防止污染。
请你用下头的素材写100词左右的一封信。
你校位于山脚下，一条小河从旁边流过，院内树木四季常青，鲜花争艳，景色美似花园。
但两年前，附近建起一家化工厂，排出很多污水、废气，造成学校污染，严重影响了师生健康。
请有关部门出面解决这一问题。
【作文示范】
SchoolPolluted
No。
1MiddleSchool
March5，1997
DearEditor，
Ourschoolliesatthefootofamountainwithasmallriverpassingby。
Itusedtolooklikeabeautifulgarden。
Thereusedtobegreentreesandallkindsofflowersinourschoolyardallyearround。
Butgreatchangeshavetakenplacesinceachemicalworkswasbuiltnearourschooltwoyearsago。
Itproducespoisonousgasesandpoursalargeamountofwastewaterintotheriver。
Theterriblepollutionhasdonegreatharmtousstudentsandteachersaswellastothesurroundings。
It＇stimeforustotakestepstoprotectoursurroundingsandpreventthemfrombeingpolluted。
Yoursever，
WangHong
英文投诉信（七）：
投诉信：
汤姆在一家商店购得劣质商品，遂与营业员交涉。
但该营业员对他态度粗暴，不予受理，汤姆为此向经理写一封投诉信。
January3，2003
DearManager，
NowIamwritingtotellyouthatIboughtaTVsetfromyourshopseveraldaysago。
ButwhenIbroughtithomeandturnediton，Ifounditdidntworkproperly。
SoItookitbacktotheshopandtoldtheassistantwhathadhappened。
Tomysurprise，yourassistantdidnthelpmetosolvetheproblem。
Onthecontrary，heshoutedatmerudelyandrefusedtoexamineit。
Iknowthatyourshopenjoysahighreputationofgoodservice，soIboughttheTVsetinyourshop。
Buttoday，Iamsorrytofindthatsuchserviceshouldhavehappenedinyourshopandyourassistantdidntseriouslythinkoftheinterestsofcusto［］mers。
Ihopeyouwilllookintothematterandgivemeareasonableexplanation。
Iamwaitingtoknowhowyouwilldealwithit。
ThankyouforyourconsiderationandIamexpectinganearlyreply。
Sincerelyyours，
Tom
英文投诉信（八）：
Dear_______，
Iam______（自我介绍）。
IfeelbadtotroubleyoubutIamafraidthatIhavetomakeaplaintabout_____。
Thereasonformydissatisfactionis_______（总体介绍）。
Inthefirstplace，_______（抱怨的第一个方面）。
Inaddition，___________（抱怨的第二个方面）。
Underthesecircumstances，Ifindit________（感觉）_______（抱怨的方面给你带来的后果）。
Iappreciateitverymuchifyoucould_______（提出提议和请求），preferably______（进一步的要求），andIwouldliketohavethismattersettledby____（设定解决事情最终期限）。
ThankyouforyourconsiderationandIwillbelookingforwardtoyourreply。
Yourssincerely
英文投诉信（九）：
DearSir:
MynameisRaymond，Iamwritingtotellyousomethingaboutyourrestaurantquestions。
LastSaturday，Iwasgoingtoyourrestaurantwithmyfriends。
Weareveryhungry，butwhenweorder，yourrestaurantwaiterButignoreour。
Somyfriendwasveryangry。
Besides，wheneon。
myfriendaskherwhyignoreour，sheisveryaggressiveforusandsayyoudontseemeIamverybusy。
SoIdohopeyoucangiveyourrestaurantwaiterhavetrainingaboutetiquette。
Thankyouforyourtimeandkindconsideration。
Sincerelyyours
Raymond
亲爱的先生:
我的名字叫Raymond，我写信是要告诉你一些关于你们饭店的问题。
上个星期六，我和我的朋友到你的餐厅用餐，我们很饿。
可是当我们点餐时，你饭店里的服务员却不理我们。
所以我的朋友很生气。
除此之外，当你的服务员来的时候，我的朋友问她为什么不理我们时，她很凶的对我们说，你们没有看到我正在忙吗？
所以我期望你能给你的饭店服务员座椅有关利益的训练。
我们我多谢您的时光和仁慈的研究。
你诚挚的
英文投诉信（十）：
DearSirMadam，
PleasesendusacorrectiononpartofourorderWP-11。
Alltheitemsweorderedarrivedinexcellentconditionexceptforonemodel。
Ityourefertoouroriginalorder（seethecopyattached），youwillnotethatwerequestedyourfluorescentdesk-lamps，Model606。
However，Model608reachedusinstead。
Fordetails，pleaseseetheinspectioncertificateissuedbytheTianjinCommodityInspectionBureau。
Willyoukindlytakebackthoseyousentoutandsubstitutethemwithanequalquantity（120items）ofModel606?
Wewouldappreciateyourattentiontothismatterpromptly。
Yoursfaithfully
英文投诉信（十一）：
DearMr。
Chang:
OnSeptember10，ourorderfor280women?
Wehadthecaseinvestigatedimmediately，andtheresultshowsthedamagewasduetoimproperpacking，forwhichthesuppliersaredefinitelyresponsible。
Needlesstosay，wehavesufferedagreatlossfromthis，aswecannotsellthesweatersinthisconditiontoourcustomers。
Weaskyoutoconductinvestigationatyourendandreplytous。
SunnyLee
Manager
英文投诉信（十二）：
WithreferencetoourorderNo。
W98，the120putersetssuppliestotheaboveorderweredeliveredthedaybeforeyesterday，butweregretthat20setswerebadlydamaged。
Thepackagescontainingtheputersetsappearedtobeingoodconditionandweacceptedandsignedforthemwithoutquestion。
Weunpackedtheputersetswithcareandcanonlyassumethatdamagemustbeduetocarelesshandlingatsomestagepriortopacking。
Weshallbegladifyouwillreplaceall20setsassoonaspossible。
Meanwhile，wehaveputthedamagedputersetsasideincaseyouneedthemtosupportaclaimonyoursuppliersforpensation。
Yourssincerely，
（Signature）
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