HTC S720e ONE X RUU刷机教程Word文档格式.docx

HTC S720e ONE X RUU刷机教程Word文档格式.docx

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　　重要注意事项除非RUU向导指示，否则不要对Android手机进行交互操作。

　　安装ROM更新实用程序（RUU）的一般步骤

　　1.安装ROM更新实用程序（RUU）将会删除Android手机上的所有信息和数据。

建议您使用PC同步工具将Android手机上的个人数据备份到电脑上。

　　2.在电脑上运行ROM更新实用程序（RUU）将ROM更新安装到Android手机上。

（下一节内容将详细介绍如何安装ROM更新）。

　　3.使用PC同步工具将您的数据恢复到Android手机上。

如何安装ROM更新

　　警告：

安装ROM更新实用程序（RUU）将会删除Android手机上的所有信息和数据。

　　1.在欢迎页面，单击下一步开始RUU安装。

　　2.查看对话框中所列指示，确认已按要求操作。

单击下一步继续。

　　3.将显示一条信息，表明工具正在验证和获取关于Android手机的信息，为更新作准备。

等待此验证过程完成。

　　4.验证完成后，将显示关于Android手机的当前信息。

单击更新继续。

5.下面将显示Android手机信息、关于当前映像版本以及新映像更新版本的信息。

如果确定要安装新RUU，请单击下一步继续。

　　6.将显示一条确认信息，表明在Android手机上安装必要文件（包括无线电通讯模块映像）所需时间。

单击下一步开始更新。

更新过程中，屏幕上会显示不停变化的进度条。

　　注：

在更新过程中，进度条可能会停止移动。

这是正常现象，因为RUU正在自动进行调整以完成更新。

　　7.如果显示以下画面，表示RUU更新已完成。

单击结束退出工具。

疑难解答及错误恢复

　　几乎所有RUU错误均可恢复。

出现错误时，工具将显示错误信息，并提供恢复方法让您继续进行更新。

　　如果错误无法恢复，请参见常见问题中的详细信息。

错误[110]：

文件打开错误

　　此错误信息表示RUU缺少某些文件或那些文件已损坏，因此RUU无法继续进行更新。

您必须安装完整的RUU程序包，然后再重试。

错误[120]：

主电池电量

　　如果Android手机的电池电量不足（电池电量应大于30%），将显示此错误信息。

虽然RUU会提示您插接交流适配器，但仍需确认您的Android手机有足够电量完成更新。

（Android手机在连接到电脑安装RUU时无法对电池进行充电）。

错误[130]：

型号ID错误

错误[131]：

客户ID错误

　　如果使用错误的RUU进行更新，将显示上面其中一条错误信息。

RUU会检查型号ID和语言ID是否与Android手机兼容。

请务必使用正确的RUU进行更新。

错误[155~159]：

映像错误

　　如果使用不正确的RUU进行更新，且映像文件超出FlashROM大小，将显示上面其中一条错误信息。

在这种情况下，请下载正确的RUU版本，然后再重试。

错误[170]：

USB连接错误

　　如果Android手机没有正确连接到主机电脑上，将显示此错误信息。

这可能是USB连接问题，也可能是电脑USB驱动程序的问题。

请确保Android手机正确连接到主机电脑上，并/或检查电脑驱动程序是否与Android手机相匹配。

RUU更新常见问题

　　1.问：

向服务中心寻求帮助前我应该做些什么?

　　答：

将电脑安装屏幕上显示的错误信息（错误编号）记录下来，这样就能将错误情况告诉服务中心人员。

　　2.问：

验证过程要多长时间才能完成?

验证过程大约需要1分钟，但仍要取决于您电脑的速度。

　　3.问：

如果Android手机上的进度条不动了，我应如何处理?

不要进行任何操作。

这是正常现象，因为RUU正在自行调整以完成该程序。

如果没有出现操作提示，不要断开Android手机与电脑的连接使该进程中断。

　　4.问：

在更新过程中，进度条在移动。

如果显示错误信息（错误[150],[151]…[159]），应如何操作?

如果遇到连接中断、电源中断、电脑主机当机或其他意外原因时，可能会出现此情况。

Android手机屏幕上会显示相应信息。

如果进度条在移动，表明更新正在进行，Android手机会自动重新启动，更新成功。

如果Android手机屏幕显示“失败”的红色字样或屏幕变黑，表示更新失败。

Android手机将无法进入Android界面。

此问题一般可以恢复。

您需要按照错误信息框中的指示进行操作，即重置Android手机，再次运行RUU。

　　5.问：

在更新过程中，进度条有几分钟停止移动，但没有显示错误信息，应该怎么办?

您可先拔下Android手机上的USB线，看是否会显示错误信息。

如果显示错误信息，请按照提示进行恢复。

如果没有显示错误信息，请重置Android手机，重新运行RUU。

如果问题仍然存在，请重新启动电脑，然后再重试。

　　6.问：

如果遇到错误[170]：

USB连接错误，我应如何处理?

您可以重置Android手机，再次运行RUU。

　　7.问：

如果遇到错误[120]：

主电池电量不足，我应如何处理?

如果Android手机的电池电量不足（电池电量应大于30%），将显示此错误信息。

虽然RUU会提示您将手机插上交流适配器，但仍需确认您的Android手机有足够电量进行ROM更新。

Android手机在RUU更新过程中无法为电池充电。

　　8.问：

我用RUU进行更新，但没有成功。

现在我的Android手机始终以RUU失败模式启动，再也无法进入Android主界面，应该如何处理?

这是正常现象，可以恢复。

请按以下指示重置Android手机，再与电脑进行连接。

1.从Android手机上拔下USB线。

2.重置Android手机（取出再重新装上电池）。

3.将USB线重新插到Android手机上。

4.检查电脑是否能识别Android手机。

5.返回ROM更新实用程序。