妇产科工作总结.docx

妇产科工作总结.docx

《妇产科工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《妇产科工作总结.docx（28页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

妇产科工作总结

Effortsmaynotbeabletosucceed,butgivingupisdefinitelyafailure.精品模板　助您成功！

（页眉可删）

妇产科工作总结

妇产科工作总结1

　　即将过去的20xx年，对我们来说是有很重要意义的一年。

　　这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作；在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟；在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值……所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

　　2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作；8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。

现将一年来的工作总结如下。

　　一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。

培养团队意识，提倡协作精神。

　　二、强化学习意识，在人才培训上下工夫。

通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。

　　1。

每周组织业务学习，并做好学习记录。

　　2。

每月进行一次考试。

　　3。

工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

　　三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。

　　1。

给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。

　　2。

门诊产前检查，及时指导，提前渗透。

　　3。

住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。

以为没有恢复好的产妇及时治疗，全面康复。

　　4。

积极参与医院组织的各项活动。

在“准妈妈风采”大型活动中，适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高了透明度。

　　5。

配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料；完善了产后康复服务项目调研表。

　　四、注重沟通、友好交流。

工作中，及时了解患者的需求及心理。

做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。

帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。

　　五、积极宣传及指导母乳喂养。

做好产后催乳及乳腺疏通。

成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。

得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。

同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。

　　六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。

上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。

操作规范、文明用语。

同患者建立平等、和谐的医患关系。

全年未发生一例纠纷及医疗差错。

　　七、完成工作情况：

　　十个月来，我们共在产科做了3244人次的产后康复常规治疗；165人次的催乳及乳腺疏通治疗；10366人次的产后子宫复旧治疗；199人的产后塑形治疗；12人的产后全套上门服务治疗。

8月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。

得到了产妇及家属的一直好评。

全年业务收入1016725。

0元。

　　存在问题：

　　一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

　　二、沟通、交流还需加强。

　　三、个别护士无菌观念不强。

　　以后方向：

　　一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。

组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。

　　二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。

　　三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。

做好和大家的感情沟通、交流。

　　四、做好管理目标考核。

　　五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。

让病人舒服，让家属满意，让社会认可。

　　一年来，我们做出了些成绩。

但与医院好多科室相比，还有很大的差距。

不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。

人常说：

有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！

我们有信心、有决心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。

为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量！

努力工作，笑对生活。

妇产科工作总结2

　　光阴似箭，日月如梭。

转眼间半年又过去了。

在过去的半年里，我在院、科两级领导的领导和指导下，在同事们的热心帮助下，通过自己的努力，在思想上、业务水平上都有了很大的提高。

以“服从领导，扎实工作，认真学习，团结同事”为标准，始终严格要求自己，较好地完成了各项工作、学习任务，并取得了一定的成绩；稳固树立全心全意为病人服务的宗旨。

　　一、加强政治业务学习，不断提高自身素质。

　　半年来，能够积极参加医院组织的各项学习活动，做到思想上、政治上时刻同医院中心保持高度一致。

同时，坚持学以致用、用有所成的原则，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，共同提高。

通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距，查问题，找不足，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、在工作中

　　本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。

认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰，避免医疗纠纷的发生。

我们要对病人有高度的同情心，要爱护病人，关心病人，时时处处替他们着想，工作中一丝不苟，谦虚谨慎，我们只有保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：

医生是苦尽，病人则是甘来。

1-2月份我被安排在门诊工作，门诊的工作责任重大，又非常琐碎，需要有非常的耐心、清晰的头脑、认真负责的态度，为了做好本职工作，这半年我始终以饱满的热情，积极的态度投入工作，不断地在实践中提高自己的综合业务能力。

　　在门诊的工作中我热情接待每一位前来就诊的患者，做好处方和门诊日志的规范书写和存档，按时上班以争取时间减少病人痛苦的时间，对于我院无条件治疗的重病应该立即上送上级医院，为患者争取救治机会。

到病房后，白天我被安排在四楼，面对一个接一个的无痛人流，各式各样的妇科病号，我只能耐心迅速地询问病史，填写病历，做好医患沟通工作，使忙乱的工作有条不紊地进行。

　　半年来，我收获很多，思想觉悟也有了很大的提高。

当然，也还存在不足之处，如工作经验不足、与病人沟通有欠缺等，我会在以后的学习工作中继续严格要求，与时俱进，逐步改进自己的不足之处，继续努力，本着“妇幼是我家，二甲靠大家”的精神，努力工作，为我院创二甲贡献自己的微薄力量。

妇产科工作总结3

　　20xx年在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，以医院标化管理、优质服务为契机，按照“二甲”专科医院的分娩质量管理与持续改善的标准，妇产科全面促进和提高整体医疗、护理工作水平，现将我科一年来工作状况总结如下：

　　一、标准化管理及科室管理方面工作

　　今年我科围绕产科标准化建设要求，完善了各种规章制度及急危重症的抢救流程，大大加强了科室质量控制管理，更加有效地保证了医疗安全，全年无任何差错和事故发生。

具体做了以下工作：

　　1、根据标化要求和专家的指导意见，逐条落实分娩质量管理要求和制定各项整改措施，建立、完善了如分娩风险预警制度、剖宫产术前评估制度、急诊剖宫产分级管理制度、母婴阻断工作制度、新生儿安全制度、胎盘处理制度等；

　　2、建立健全了各种流程，如新生儿复苏、产后出血、子痫、羊水栓塞的抢救流程，产程干预流程、母婴阻断流程等；

　　3、进一步加强十五项核心制度的落实；做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。

妇产科是个高风险的医疗临床科室，医护人员的工作职责心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全职责制，从科主任、护士长具体落实到人。

科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组，严格执行医疗护理管理规章制度、操作规程及质控标准。

每月对医护质量进行全面检查，医疗安全天天抓，坚持每周专业知识、急救知识、技术操作培训，强化职责意识，急救意识。

确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生；

　　4、提高产科应急潜力培训，加强医护操作技能水平，加强妇产科业务力量和硬件设施的建设，做到科室布局更加合理，急救物品、药品齐全并处功能状态，尤其是气管插管和简易呼吸器的应用每人都熟练掌握，切实提高了产科综合实力。

我科除参加医院组织的学习外，还重点要学习产科急救，如产科大出血、妊娠高血压疾病、妊娠合并心脏病、羊水栓塞，新生儿窒息的复苏，心肺复苏等技能，全面提高应急配合潜力，确保高危孕产妇的安全分娩，有效的降低了孕产妇死亡及新生儿死亡，全年孕产妇、新生儿死亡为零，保障了医疗安全。

另外个性学习了剖宫产的指征、术前评估、术后监护与健康指导，剖宫产非医学指征为零，无剖宫产并发症发生。

尤其是加强了艾滋、梅毒、乙肝孕妇的诊断、母婴阻断工作，完善了母婴阻断流程，我科阻断水平得到很大提高；

　　5、做好手术分级管理，统一了手术规范操作，术后加强监护，减少手术并发症，提高手术质量，全年无手术并发症发生，个性提出的是今年我科的院内感染工作大幅度提升，按照标化要求，定期学习医院感染知识，科主任每人访谈院感相关资料，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕妇的母婴隔离、血污染物及手术器械的消毒隔离的每个细节培训到位，同时做好产房、手术的无菌操作，做好传染病的消毒隔离培训，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态，全年无医疗事故和差错发生。

　　二、科室医疗工作

　　1、住院x例，门诊人次x人次；住院手术x台次，住院分娩x人，无痛人流术x人次；

　　2、在孕产妇系统管理方面，落实孕产期全程跟踪管理职责制，对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡，定期进行产前检查，对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。

及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、年终总结按时上报且项目齐全，数字准确；

　　3、在妇幼保健工作中，对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查，资料、信息及时、准确上报。

　　三、医德医风建设

　　一年来加强科室精神礼貌和医德医风建设，认真学习贯彻、执行廉洁行医的各项规则，认真学习各项法律知识，教育大家热爱本职工作，坚守岗位，不俱怕传染，在乙肝、梅毒病人被别院拒收后不推诿，不计较个人得失，以高质量完成传染病孕妇的母婴阻断工作及其他各项医疗工作；并同情、关心体贴传染病孕妇，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项，以最佳治疗方案为病人解除病痛。

科室人员多次拒开各种假证明和假检查结果。

坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。

　　四、工作中的不足与对策

　　1、病人对医疗质量和医务人员的素质要求不断提高，应对我们的服务对象，无论从科室的管理和服务质量都是需要迫切解决的问题；

　　2、产科妊娠合并症及妊娠并发症孕产妇均逐渐增多，医疗风险及诊治难度均较高，防范医疗隐患、提高医疗治疗尤为重要；

　　3、我科室医生护士均较年轻，工作经验不足，在应对危重症患者是对病情评估不足，以后须加强业务学习，多组织相关的危重症病例讨论，包括外院的病例，总结经验，完善各项诊疗常规，明确常用抢救药物的规范使用，逐渐构成自己的成熟的抢救流程及常见危重症、妊娠合并症、妊娠并发症孕产妇管理及诊疗常规；

　　4、要求医务人员以更高的业务水平、道德修养和社会职责感从事临床工作。

　　一年来，通过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作质量与医院的要求还有很大差距。

在新的一年里，要转变观念，加大业务理论及适宜技术的学习力度，提高工作质量，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

妇产科工作总结4

　　上半年产科工作总结

　　半年来，我科以认真贯彻实施国际母乳喂养成功措施为中心，加大了对爱婴医院的监管力度，加强孕妇学校的规范管理，进一步提高婴医院产科质量，降低孕产妇和新生儿死亡率，保障母婴安全，有力地推动了爱婴医院母乳喂养工作的实施，现将工作总结如下：

（一）重点培训，巩固知识

　　1、制定爱婴医院母乳喂养培训方案，保证母乳喂养政策的实施，提高人口素质。

　　2、20xx年对新上岗和新调入职工进行集中为期一周的全脱产岗前培训，其中爱婴医院知识培训时间18小时，培训考核合格后上岗。

　　3、对产儿科医务人员进行爱婴医院母乳喂养相关知识和技巧进行复训3小时以上，使他们能运用母乳喂养知识和技巧指导产妇正确哺乳，保证纯母乳喂养工作的实施。

　　4、不断完善产房、产科、儿科母婴同室管理制度，做好产前、产时、产后正确指导孕产妇掌握母乳喂养知识和技巧。

　　5、儿科主任、护士长经常利用晨会对科室医护人员进行爱婴医院母乳喂养知识和技能的强化培训，完善母婴同室病历记录。

（二）全员动员，提升意识

　　1、产房、产后区坚持实施“三早”：

早接触、早吸吮、早开奶30分钟以上，产妇能正确回答。

　　2、实施母婴同室工作，婴儿设置有独立的婴儿床；提问产儿科工作人员爱婴医院母乳喂养相关知识，能比较流利的回答；能指导产妇正确的哺乳体位和婴儿含接姿势，保证母乳喂养的成功。

　　3、关爱社会的特殊人群，提供人性化服务。

工作人员接受有关HIV”阳性、病毒性肝炎、肺结核等传染性疾病母乳喂养知识的培训，能较好指导相关婴儿喂养问题。

　　4、对产妇进行按需哺乳重要性的培训，教会母亲识别新生儿饥饿时的表现，更好的进行母乳喂养。

　　（三）强化宣传，营造氛围

　　1、通过每天的孕妇学校传授母乳喂养好的科学理念。

　　2、利用医生查房，解决产妇在母乳喂养中遇到的困难并给予指导；产区护士排班，设有专职母乳喂养宣教班，负责对产妇进行强化母乳喂养知识和技巧的指导。

主动巡视，指导喂哺技巧，对坚持纯母乳喂养6个月的好处进行宣教，如在母乳喂养过程中遇到困难，可拨打设立的母乳喂养咨询电话：

3865831，24小时热线电话：

3865833、3865836来解决相关问题，深受产妇和家属的欢迎。

　　（四）开展健康教育，提高母乳喂养率

　　1、凡接待新入院的孕妇的护士，坚持对新入院孕产妇进行母乳喂养相关知识的健康宣教和母乳喂养技巧指导。

　　2、加大对剖宫产术后和母婴分室产妇母乳喂养技巧及手法挤奶的指导，帮助产妇树立母乳喂养自信心。

　　（五）加强产前门诊的管理力度

　　1、产前门诊医护人员加强对前来我院产前保健的孕妇的相关爱婴医院知识的培训，坚持发放爱婴医院母乳喂养知识宣教指导手册。

　　2、增加孕妇学校设备投入，完善孕妇学校管理，不断提高教学质量，孕妇学校有专职人员上课，多科室人员参与授课，对孕妇进行母乳喂养宣教指导，严格遵守产科促进母乳喂养工作制度，使每位需要母乳喂养的产妇都得到医护人员母乳喂养知识的宣教指导，提高孕妇学校上课率。

　　3、充分利用孕妇学校这个阵地，定期举办孕妇大课堂讲座，对广大孕妇和家属进行母乳喂养知识和孕妇营养及孕期保健知识讲座，传授母婴同室的重要性和母乳喂养的好处等知识，深受广大孕妇和家属欢迎。

　　（六）强化质量，督导落实，持续改进

　　落实环节质控，对爱婴医院相关内容进行检查，对检查发现的

　　问题，进行当场反馈，使爱婴医院工作质量得到持续改进。

　　（七）存在问题

　　1、个别人员对《本院促进母乳喂养成功的十点措施》内容掌握不好。

　　2、部分医护人员对母乳喂养技巧指导临床应用有些欠缺。

　　（八）整改措施

　　1、针对自评估中爱婴医院知识和技巧掌握不好的现状，科室加强培训。

　　2、加强对新上岗医护人员爱婴医院知识培训工作，强化学习的重要性，提高爱婴医院母乳喂养技能。

妇产科工作总结5

　　20xx年在院领导的正确领导和全科医护人员的共同努力下，以医院标化管理、优质服务为契机，按照“二甲”专科医院的分娩质量管理与持续改善的标准，妇产科全面促进和提高整体医疗、护理工作水平，现将我科一年来工作状况总结如下：

　　一、标准化管理及科室管理方面工作：

　　今年我科围绕产科标准化建设要求，完善了各种规章制度及急危重症的抢救流程，大大加强了科室质量控制管理，更加有效地保证了医疗安全，全年无任何差错和事故发生。

具体做了以下工作：

　　1、根据标化要求和专家的指导意见，逐条落实分娩质量管理要求和制定各项整改措施，建立、完善了如分娩风险预警制度、剖宫产术前评估制度、急诊剖宫产分级管理制度、母婴阻断工作制度、新生儿安全制度、胎盘处理制度等；

　　2、建立健全了各种流程，如新生儿复苏、产后出血、子痫、羊水栓塞的抢救流程，产程干预流程、母婴阻断流程等；

　　3、进一步加强十五项核心制度的落实；做到服务规范化，操作规程化，质量标准化。

妇产科是个高风险的医疗临床科室，医护人员的工作职责心和业务技能关系到两代人的健康和生命安全，因此，要在科室内切实建立起医疗安全职责制，从科主任、护士长具体落实到人。

科室成立了以科主任为负责人的质量管理小组，严格执行医疗护理管理规章制度、操作规程及质控标准。

每月对医护质量进行全面检查，医疗安全天天抓，坚持每周专业知识、急救知识、技术操作培训，强化职责意识，急救意识。

确保患者就医安全、防患医疗纠纷的发生。

　　并针对存在的问题持续改善，不断提高医疗质量，促进了医护质量的规范化。

除规范医疗文件的书写，完善三级查房制度，三级医师查房100%，甲级病历率100%外，抗生素应用更加的合理和规范，尤其是术前抗生素的规范应用均达要求，个性针对产房质量管理及整体护理进一步规范，不断完善了产房标准化的操作规程，并把制定的标准化操作规程进行培训考核，从而使科室医护人员按规程要求严格执行；科室各种资料管理有序、资料完整。

各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。

　　另一方面提高产科应急潜力培训，加强医护操作技能水平，加强妇产科业务力量和硬件设施的建设，做到科室布局更加合理，急救物品、药品齐全并处功能状态，尤其是气管插管和简易呼吸器的应用每人都熟练掌握，切实提高了产科综合实力。

我科除参加医院组织的学习外，还重点要学习产科急救，如产科大出血、妊娠高血压疾病、妊娠合并心脏病、羊水栓塞，新生儿窒息的复苏，心肺复苏等技能，全面提高应急配合潜力，确保高危孕产妇的安全分娩，有效的降低了孕产妇死亡及新生儿死亡，全年孕产妇、新生儿死亡为零，保障了医疗安全。

另外个性学习了剖宫产的指征、术前评估、术后监护与健康指导，剖宫产非医学指征为零，无剖宫产并发症发生。

尤其是加强了艾滋、梅毒、乙肝孕妇的诊断、母婴阻断工作，完善了母婴阻断流程，我科阻断水平得到很大提高。

另一项重要工作是做好手术分级管理，统一了手术规范操作，术后加强监护，减少手术并发症，提高手术质量，全年无手术并发症发生，个性提出的是今年我科的院内感染工作大幅度提升，按照标化要求，定期学习医院感染知识，科主任每人访谈院感相关资料，尤其是艾滋、梅毒、乙肝孕妇的母婴隔离、血污染物及手术器械的消毒隔离的每个细节培训到位，同时做好产房、手术的无菌操

　　作，做好传染病的消毒隔离培训，随时发现问题、随时解决问题，将医疗差错和事故发生的可能性杜绝在萌芽状态，全年无和差错发生。

　　二、爱婴医院工作

　　今年全市对爱婴医院进行了复审，作为复审单位之一，黄院长和医务科、宣传科对此工作十分重视，给予我们大力支持，按照复审标准科室做了超多的准备工作，许多同志加班加点，不计报酬，科室不仅仅完善了母乳喂养的各种制度，建立健全了各种母乳喂养常规和流程，对更新的母乳喂养知识和技巧，全科组织多次学习、培训和考核，还配合基建科修缮了产房、病房的门窗、地面，彻底打扫了所有房间的卫生，环境面貌焕然一新，并更换了新的母乳喂养宣传资料，印发了各种宣传手册，免费发放给孕产妇，使母乳喂养率大幅度提高，我院不但顺利的透过了复审，而且检查组对我院母乳喂养工作给与了充分的肯定。

　　三、科室医疗工作

　　1、住院164例，门诊人次434人次；住院手术46台次，住院分娩59人，术68人次

　　2、在孕产妇系统管理方面，落实孕产期全程跟踪管理职责制，对孕产妇做到早发现、早诊断、早建卡，定期进行产前检查，对高危孕产妇进行专案管理并做好各种记录。

及时上报孕产妇系统管理的月报表、季报表、年终总结按时上报且项目齐全，数字准确。

住院分娩产妇数59人，活产数59人，无围产儿死亡，无产褥感染，无子宫破裂、会阴三度裂伤，无孕产妇死亡，无新生儿破伤风发生。

　　3、在妇幼保健工作中，对辖区内的妇女进行健康宣教及妇女病的普查，今年共完成了1000多人次的普查任务，普查人数比去年的增加了30%，资料、信息及时、准确上报。

　　四、医德医风建设

　　一年来加强科室精神礼貌和医德医风建设，认真学习贯彻、执行廉洁行医的各项规则，认真学习各项法律知识，教育大家热爱本职工作，坚守岗位，不俱怕传染，在乙肝、梅毒病人被别院拒收后不推诿，不计较个人得失，以高质量完成传染病孕妇的母婴阻断工作及其他各项医疗工作；并同情、关心体贴传染病孕妇，耐心为病人和家属解释病情及有关注意事项，以治疗方案为病人解除病痛。

科室人员多次拒开各种假证明和假检查结果。

坚持严格要求、严密组织、严谨工作态度，并落实到日常工作中。

　　一年来，透过全科同志的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作质量与医院的要求还有很大差距。

在新的一年里，要转变观念，加大业务中医理论及适宜技术的学习力度，充分发挥中医药优势，团结一致，扎实工作，高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。

　　五、工作中的不足与对策

　　病人对医疗质量和医务人员的素质要求不断提高，应对我们的服务对象，无论从科室的管理和服务质量都是需要迫切解决的问题。

产科妊娠合并症及妊娠并发症孕产妇均逐渐增多，医疗风险及诊治难度均较高，防范医疗隐患、提高医疗治疗尤为重要。

今后需要我们进一步改善的工作环境，我科室医生护士均较年轻，工作经验不足，在应对危重症患者是对病情评估不足，以后须加强业务学习，多组织相关的危重症病例讨论，包括外院的病例，总结经验，完善各项诊疗常规，明确常用抢救药物的规范使用，逐渐构成自己的成熟的抢救流程及常见危重症、妊娠合并症、妊娠并发症孕产妇管理及诊疗常规。

要求医务人员以更高的业务水平、道德修养和社会职责感从事临床工作。

妇产科工作总结6

　　日月交替，岁月如歌，我们在工作中走过了20xx年，这一年在护理部的领导和大力支持下，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心”的工作原则，结合科室工作实际，进一步完善了科室工作流程，细化管理，认真落实各项工作制度，逐步提高护理质量，现总结如下：

　　一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的.就医环境

　　今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理，使床单平整无皱折，并确保床单、被褥无血迹、污渍，随脏随换，制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴，直至出院,保证患者的清洁无污染。

　　二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展，结合我科实际情况，从以下几个方面制定优质护理措施：

（一）转变服务理念，在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念，做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中，我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。

（二）改变组织结构。

今年4月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,

　　责任护士负责对所分管病人的病情观察，落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理，做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位，责任到人，大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是：

洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务，并参与一些管理工作，提高了自己的综合素质，同时也得到了一些病人家属的好评!

　　（三）改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多，减轻中午护理工作压力，由原来的一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接，既让护理人员接受，又保证了护理