更新电大《消费者权益保护法》教学考一体化网考形考作业试题和答案.docx

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更新电大《消费者权益保护法》教学考一体化网考形考作业试题和答案

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2015年秋期河南电大把《消费者权益保护法》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。

做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。

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一单选题

1.某甲从A商场购得某品牌高压锅一个，A商场明知该高压锅在1个月前发生了爆炸事故，但由于未有人员伤亡，后由厂家予以赔偿了事，但A商场仍然继续销售给某甲，后某甲在使用过程中，又发生爆炸事故，造成某甲邻居家小孩炸伤。

下列哪个说法是正确的？

（2.00分）

A.对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的一倍以下的惩罚性赔偿

B.对邻居小孩的赔偿，应当由某甲、A商场或生产商共同赔偿

C.对某甲及邻居小孩，应由A商场或生产商按照新消费者权益保护法赔偿实际损失，某甲和邻居小孩还有权要求赔偿损失的二倍以下的惩罚性赔偿

D.某甲邻居小孩不是消费者，不适用新消费者权益保护法

2.《消费者权益保护法》调整的对象是下列哪项？

（2.00分）

A.消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系

B.各商家为经营需要而发生的购销关系

C.消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系

D.消费者为营利而进行的购销活动

3.最重要、最根本的保护弱势群体利益的法律措施是：

（2.00分）

A.禁权措施

B.加权措施

C.平权措施

D.限权措施

4.新《消费者权益保护法》规定的消费者权利有（）项？

（2.00分）

A.11

B.8

C.10

D.9

5.最新的《消费者权益保护法》是在（）的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过修改的。

（2.00分）

A.2009年8月27日

B.1993年10月31日

C.2013年10月25日

D.2013年3月15日

6.消费合同是一种（）合同。

（2.00分）

A.财产合同

B.信用合同

C.行政合同

D.民事合同

7.下列属于消费者权益保护法调整的是：

（2.00分）

A.某淘宝店主与快递公司产生的纠纷

B.某农户从生产资料商店购得化肥2包产生的纠纷

C.某甲消费者为了经营需要向A批发市场经营户采购一批窗帘发生的纠纷

D.某服装厂为生产加工服装需要向中国轻纺城市场经营户采购布匹产生的纠纷

8.下列哪一项不属于加权措施？

（2.00分）

A.优惠性规定

B.权利性规定

C.例外性规定

D.禁止性规定

9.消费法律关系的内容是：

（2.00分）

A.消费者和经营者

B.权利和义务

C.商品和服务

D.主体和法律

10.关于消费政策和消费法律，说法正确的是：

（2.00分）

A.消费法律引导消费政策

B.消费政策引导消费法律

C.消费政策贯彻消费法律

D.消费法律属于消费政策的范畴

11.国家倡导文明、健康、（）的消费方式，反对浪费。

（2.00分）

A.安全

B.节约资源和保护环境

C.诚信

D.合理

12.我国消费政策制定的出发点是：

（2.00分）

A.社会需求

B.消费者主权

C.生产者主权

D.人民主权

13.我国当前处于何种阶段？

（2.00分）

A.重积累、轻消费

B.鼓励消费

C.消费适度

D.消费调整

14.对弱势群体最具有保护力的手段是：

（2.00分）

A.运用任意性规定

B.运用强制性规定

C.运用限制性规定

D.运用禁止性规定

15.保护消费者的合法权益是（）的共同责任。

（2.00分）

A.全社会

B.国家和社会

C.全人类

D.全球

1.消费者在购买、使用商品的时候，哪一项不是其享有的权利？

（2.00分）

A.公平交易

B.索要购货凭证

C.没收经营者的不合格商品

D.自主选择

2.某电视台接受甲保健品推销人员的广告业务，该保健品推销人员出示的营业执照和介绍信均系伪造，广告内容多处涉及虚假，消费者因该虚假广告买了保健品致使出现呕吐腹泻现象。

请问下列说法不正确的是：

（2.00分）

A.该消费者可以向甲推销人员要求赔偿

B.某电影明星在该广告中参与了该保健品的形象宣传，需要承担一定责任，但不承担连带责任

C.消费者可以请求工商部门对该发布虚假广告的行为予以惩处

D.甲推销人员逃跑以后，由于无法知晓甲的真实名称、地址和有效联系方式的，某电视台应当承担赔偿责任

3.小王在某手机店挑选手机，挑选了将近一个小时，但最后觉得没有一款适合自己的，打算离开，但该手机店店员拦住他，要求其购买一部。

问该店员的行为侵犯了小王的（）。

（2.00分）

A.知情权

B.安全权

C.公平交易权

D.自主选择权

4.消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等（）条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

（2.00分）

A.合理合法

B.自主选择

C.相互协商

D.公平交易

5.哪个国家率先制定了有关保护消费者的基本法？

（2.00分）

A.英国

B.日本

C.美国

D.中国

6.下列（）经营者需要向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

（2.00分）

A.某大型商场

B.某农贸市场经营户

C.采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或服务的经营者

D.某网吧经营户

7.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求，对（）的商品，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法。

（2.00分）

A.不合格

B.可能危及人身、财产安全

C.未经检验

D.数量不足

8.消费者最关心、最基本、最重要的权利是：

（2.00分）

A.赔偿权

B.安全保障权

C.自主选择权

D.知情权

9.新《消法》规定：

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集使用信息的目的、方式和范围，并经（）同意。

（2.00分）

A.司法部门

B.消协

C.行政机关

D.消费者

10.根据新消费者权益保护法的规定，消费者享有的权利有（）项。

（2.00分）

A.10

B.9

C.11

D.8

11.下列说法没有违反消费者权益保护法的是：

（2.00分）

A.超市保安怀疑一小孩在超市里偷吃东西，可以直接将其关在保安室6个小时

B.经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤，不得搜查消费者的身体及其携带的物品，不得侵犯消费者的人身自由

C.超市保安看见一衣衫破旧的消费者可以进行辱骂

D.超市保安怀疑一消费者衣服里藏有该超市物品，可以要求搜身

12.甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）（2.00分）

A.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

B.自主选择商品或服务的权利

C.个人信息依法得到保护权

D.公平交易的权利

13.消费者协会和其他消费者组织在保护消费者合法权益时对商品和服务实施的是：

（2.00分）

A.行政监督

B.司法监督

C.社会监督

D.舆论监督

14.消费者甲向乙公司开设的大型商场中的柜台租赁者张三处购得电脑一台，后乙公司由于股东之间的矛盾，原大型商场倒闭，乙公司分立为丁公司和戊公司，丁公司承接原大型商场的一切债权债务，并向社会发布了告示，分立后消费者甲的电脑因质量问题产生损失，下列哪个说法是正确的？

（2.00分）

A.只能向张三要求赔偿

B.可以向丁公司要求赔偿，也可以向戊公司要求赔偿

C.可以向张三、丁公司或者生产厂家要求赔偿

D.可以向丁公司、戊公司或者张三要求赔偿

15.某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，不正确的是：

（2.00分）

A.该美容院标明其真实名称和标记

B.向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，真实、全面，没有作虚假或引人误解的宣传

C.消费者向该美容院索要发票，根据商业惯例，美容属于服务行业，可以不提供发票

D.对消费者就其提供的保健服务的质量等问题提出的询问，作出真实、明确的答复

1.某消费者到A市大酒店进行餐饮消费，该酒店在酒店醒目位置贴有“谢绝自带酒水”的告示，该告示的说法错误的是：

（2.00分）

A.A市大酒店谢绝自带酒水属于餐饮经营者利用其优势地位，作出的加重消费者责任的不公平、不合理的规定，是霸王条款

B.消费者可以请求人民法院确认该霸王条款无效

C.该条款属于酒店服务合同的合法条款

D.根据《合同法》及《消费者权益保护法》规定提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效，所以该条款属于无效条款

2.中国消费者协会的成立日期是：

（2.00分）

A.1993.12

B.1984.12

C.1995.12

D.1985.12

3.某大型商场销售A品牌电视机在市场上流通一个月后发现存在安全隐患，故该商场经理发出召回商品的通知，在召回途中下列哪个是正确的？

（2.00分）

A.该商场承担消费者因商品被召回的必要费用

B.召回商品的额外费用由消费者承担

C.该电视机被召回后不作任何处理

D.私下召回该电视机

4.政府实施市场监督检查的形式不包括：

（2.00分）

A.查阅资料

B.政府采购

C.现场检查

D.行政处罚

5.下列哪一项不属于消费者权益保护法规定的经营者的义务？

（2.00分）

A.经营者对消费者就其提供的商品的质量、制造方法或配方等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复

B.经营者提供的商品应当明码标价

C.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求

D.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受其消费者的监督

6.甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（）。

（2.00分）

A.在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利

B.公平交易的权利

C.个人信息依法得到保护权

D.自主选择商品或服务的权利

7.某消费者从淘宝商家购得商品一件，感觉不划算，想退货，根据新消费者权益保护法的规定，下列哪个商品能在7天以内无理由退货？

（2.00分）

A.一份2014年3月15日的《中国消费者报》

B.座式电话机一台

C.消费者让该淘宝商家定做了一套沙发

D.一盒麦当劳快餐

8.经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

对（）的商品和服务，应当向消