如何选购家用电器.docx

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如何选购家用电器

在决定购买时要慎重，要尽可能多进行一些调查研究。

家用电器是结构比较复杂的耐用消费品，在购买前，应事先了解商品的性能、质量、价格、规格。

如条件允许，最好多到几家商店转转，以商品的品种、价格等各个方面进行比较，从而选择最适合你购买的商品。

这里要特别提醒消费者注意，要避免冲动性购买。

所谓冲动性购买，就是指那些没有经过充分了解、比较，也没有经过慎重考虑，看到别人买自己也去购买，或被一些夸大的宣传所欺骗，一时感情冲动而去购买商品的行为。

如何避免冲动性购买呢？

这就要了解我国市场的现状。

目前，电视机、电冰箱、收录机、洗衣机等产品，有的市场上还供不应求。

一些不具备生产条件的企业为了赚钱，生产假冒次劣产品，坑骗消费者。

对这些情况，消费者要充分估计到，提高警觉，注意鉴别，不要被夸大其词的广告宣传所迷惑。

否则，凭一时的冲动，购买了质量差的产品，过后维修又不保证，那将会带来许多烦恼。

避免冲动性购买的另一个办法，就是要学点商品知识。

比如，家用电器的价格一般都是国家统一定价，不是处理品的一般不会以低于国家牌价售出。

因此，如碰到什么“优惠”、“降价”  等等宣传广告，就要注意鉴别，千万不要为贪图小便宜而匆忙购买。

同时，具备一定的商品知识，对消费者在鉴别商品的质量方面也是很有帮助的。

（2）要注意选购在质量和售后服务方面有保障的厂家的产品。

由于目前生产家用电器的厂家很多，有的纯属“游击队”、“开关厂”式的企业，采取打了就跑的战术，有钱赚就生产，没钱赚就关闭。

这类企业生产的产品往往是不合格的，且售后服务无保障，其流入市场后，消费者如不注意鉴别，盲目购买，就容易上当受骗。

因此，选择什么样厂家生产的产品，也是购买家用电器时应注意的一个问题。

一般说来，国家定点厂生产的产品应该是在质量上、维修上比其它厂家的产品有保障。

比如轻工部确定的电冰箱生产厂有12个，电子工业部确定的电视机定点生产厂有58  个，收录机定点生产厂有69个。

这些厂生产的产品，主管部门对其质量负责，在维修上也较其它厂有较完备的条件。

因此，消费者可以先考虑选购这些厂家的产品，千万注意不要选购那些无厂名、厂址、粗制滥造的产品。

（3）要注意选择在有信誉的商店购买。

经商要讲信誉，这本应是常情。

但由于一些商店经营思想不端正，因此往往对消费者不负责任。

出售家用电器商品，国家规定必须实行“三包”，有的商店就不“三包”；还有反过来说消费者的“谁让你买的，活该”！

有的商店货卖完后就关了门，消费者有问题无处找；有的商店本身就是违法的，没有登记就营业；有的商店货售出后，店铺承包给了个人，也不负责了；有的商店哄抬物价、出售冒牌商品，如此等等，这些都属于没有信誉的商店。

对这些没有信誉的商店，消费者在选购家用电器商品时，就要注意调查了解，不要在这类商店买东西。

要选择那些对消费者负责，当购买的商品发生了问题，能够给予解决，严格执行国家规定的商店去购买。

比如，有的商店具有较完善的售中、售后服务措施，这样的商店可以说是有信誉的商店，消费者到这样的商店买东西，就可以比较放心。

（4）几点具体的注意事项：

（国家规定出售家电商品要实行）[1]要弄清商品是否实行“三包”。

“三包”，但有些商店就是不执行。

为此，消费者在选购家电产品时，就要注意弄清是否实行“三包”，不买不实行“三包”的产品。

这样做，一方面是保证自己的合法权益不受损害，另一方面也是对企业不法行为的一种抵制。

[2]要注意商品有无生产厂名、厂址、产品合格证等。

对没有厂名、厂址、产品合格证以及必要的说明的产品，消费者应拒绝购买。

（予开箱通电验机，当面调试。

[3]要注意是否给解箱通电验机，有的商店出售家用电器不让挑，更不给通电试机，这样做法损害了消费者的利益，侵犯了消费者选择商品的权利，也违反了国家的有关规定。

由国家经委等八个部委联合颁发的《部分国产家用电器“三包”规定》要求：

“经销企业出售商品时应开箱通电验机，为顾客当面调试”。

据此，消费者在选购家用产品时，一定要注意是否商店实行“试用”几天的制度，这就更有利于消费者选购，应该得到提倡。

（注意看一看发票上所写的商品名[4]选中了自己觉得满意的家电商品后，还应该称、牌号、价格、货号与商店出售时介绍的情况是不是一致。

之所以提出这一点，是因为个别商店在推销冒牌商品时，发票上不敢写所冒商品的牌号。

消费者如能注意检查对照，就可以及时发现问题，避免上当。

此外，还应问清包修地点，索取包修凭证，以备今后维修时用。

无论是什么电器，品牌，售后，质量，是最重要的。

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买性价比高的，自然会减少很多的麻烦。

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另外根据自己的需要。

譬如电脑，看自己需要什么样的配置，选择是品牌还是组装，品牌的贵一些，但是配置有所限制，组装的便宜但是坏了的话，修理要麻烦些。

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冰箱看你要多少立升的，一般三口之家，不是常在家吃饭的，一般190左右的足矣，，，洗衣机，滚筒的，省水费电，价格高，全自动的方便些，价格便宜。

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空调，看房间大小选择，，，，消毒柜，看的漂亮，使用麻烦，如果不经常使用，建议不要购买，消毒直接用微波炉就可以。

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数字电视：

消费者在购买数字电视时，首先要确定您要购买的尺寸；其次是品牌，每个品牌都有其不同侧重点及定位，价格差异也很大；第三是价位，一分钱一分货，不要盲目轻信最低价；第四是售后服务。

另外还要关心是否是高清电视，是否带有HDMI接口等。

空调：

在买空调之前，最先面临的问题就是确定机型：

制冷制热量应该多大，能效等级几级比较合适？

在确定所要选购的空调的匹数时，不仅要结合房间的面积大小（比如房间在16㎡以下就配1匹挂机，16～20㎡选1.5P挂机，21～37㎡购2P柜机），还要考虑到房间的朝向和空气流通情状况。

冰箱：

有一些选购冰箱时必须注意的要点，首先是在容积的选择上，一般为每个家庭成员准备70-80升的使用容积，再根据生活习惯、经济条件、住房面积等作相应调整。

其次是要看冰箱的能效标识，其将冰箱能耗分为从1到5五个等级，只有达到2级以上能耗标准才属于节能产品，低于5级的不准销售。

洗衣机：

买洗衣机首先要确定选波轮还是滚筒，专家介绍两者各有长处，到底选购哪种要根据自家情况来定，如毛料、丝绸衣物较多建议选购滚筒式洗衣机。

此外也要注意3月1日起，市场上销售的额定洗涤容量为1公斤至13公斤的波轮式和滚筒家用电动洗衣机，必须贴上能效标识，没有标识的不允许销售

热水器：

挑选电热水器不外乎从安全、价格以及节能几方面考虑。

首要前提是确保内胆长期使用不漏水。

另外还要有防干烧、防超温、防超压装置，高档的还有漏电保护和无水自动断开以及断电指示功能。

除此之外还需依据住房情况和使用习惯选择不同容积的热水器。

燃气灶：

首先要清楚自己家里使用的是什么燃气，不同的燃气应选用不同的灶具。

目前市场上燃气灶品种繁多，可根据各自经济条件、爱好来选购，选购时如果灶具在调试后仍有脱火（火焰从燃烧器火孔全部或部分离开的现象）、回火（火焰在燃烧器内部燃烧的现象）和火焰发黄的现象，则说明灶具有质量问题。

1）如何选购空调

　　今年买空调可谓是扑朔迷离，眼花缭乱，价格大战此起彼伏，空调品牌越冒越多，一时令消费者难以辨别。

那么，在这种情况下，应该怎么样购买空调，在购买时应该格外的注意那些因素呢？

　　一要看内在品质　

　　购买任何一种产品，是否物有所值都应是消费者考虑的重中之重，空调当然也不例外。

这一段时间，有关空调降价的消息不绝于耳，消费者面对诸多品牌感到无所适从，很多人都在持币待购。

实际上，空调市场上通过不同价格来拉开产品档次，这恰恰符合空调器产业自身的特点。

　　我国从80年代开始大规模引进空调器生产线，在最近几年里，国家质量技术监督局对空调器进行了多次监督抽查，抽查结果显示，尽管绝大多数受检产品都符合国家颁布的生产标准，但是，不同品牌还是在品质上显出了差别。

在几项主要指标，比如制冷量、噪音、能效比上，相当多的品牌只是刚刚符合国家标准，也有一些品牌在上述几项指标中远远高于国家标准，而且是连续多年都是如此，很显然，这是由于不同企业采取了不同的生产设备、生产方式和原材料配件所致，希望这些企业的产品价格保持一致，并不符合市场规律。

也就是说“一分钱一分货”的道理，在空调器市场上是说的通的。

当然，价格低的产品并不一定意味着质量也低，但消费者一定要明白一个道理，同样是一款功率为25GW的空调，市场价为2500元和3500元，可能都是合理的，关键是你怎么看待这种价格差。

举个简单的例子，有些空调器使用的是进口的双转子压缩机，有些则使用的是单转子压缩机，还有甚至二手压缩机，体现在价格上，肯定有差距。

所以，这种差距将直接导致产品的使用寿命、耗电量等指标产生不同。

还有就是板材，一吨镀锌板与一吨冷轧板两者相差1000元，虽然喷上漆很难看出来，但寿命却相差十几年，更不用说一些电容器等电器部件了，如果使用了劣质部件，严重可导致失火、危及人身和家庭财产安全。

　　在实际工作中我们也发现，现在有些空调从一开始就不符合国家生产标准，尤其是一些手工作坊企业，*拼拼凑凑攒起来的机器，价格低的惊人，这种空调，一般消费者买了以后肯定后悔。

当然，如果你明明知道它的质量不好，但你只是想把它当做风扇替代品，只想用一两年时间，那就另当别论了。

　　二要看技术和制造水平

　　制造及开发水平至关重要，空调器是一种高附加值产品，要求制造和检测水平高，尤其整机的检测精度必须高，如现代化的全自动生产线、氦工质检漏系统等等，它可以保证每一台空调的高品质实现。

目前，我国海尔等一些企业已经拥有这样高水平生产设备。

而现在有一些技术实力低下的企业盲目上马，*几把锤子简单地模仿，无论外观和内在品质无法保证，更不用说自己开发和研制了。

产品开发能力是对品质考核的重点，空调厂商必须拥有成熟的技术才可能具备全面的产品开发能力。

一个品质过硬的品牌更应拥有系列健全的产品。

目前一个基本的产品系列应包括：

窗机系列、普通小分体系列、柜机系列、一拖多系列，开发能力强的还应拥有先进的变频系列、健康系列以及商用系列。

　　三要看功能特点　

　　一台好空调不仅能够快速制冷制热，而且还满足人们个性化需要。

首先要有健康，因为长时间呆在密闭的房间里会产生空调病，所以，消费者应根据自己的需要选择离子集尘、三重防御、抗菌、静音等技术。

随着技术的飞速发展，现在又出现了自然环绕立体风技术、具有48种、108种送风方式，避免了风直吹人体，成为空调技术上的一大突破。

其次是节能省电，中国的老百姓用空调最怕费电，所以，选择上应注意了解是否通过中国节能认证，现在国内有企业已经获得美国最严格的EPA2001节能标准。

　　四要看服务水准　

　　正像许多消费者所知道的，商店里摆放的空调器尽管绝大多数在出厂时都能符合国家制造标准，但并不算是一个全部的成品，只有把它安装完毕后，才能完全体现出这个产品是否是一个经久耐用的产品。

因此，只要购买空调就必须考虑安装的问题，必须拥有强大支撑力的服务网络。

现在一些空调不考虑服务，到了忙时招聘一些社会上闲散人员临时抱“佛脚”，像这样的服务可要慎重。

　　2）怎样选购消毒柜

　　要选购消毒柜，首先就要明白消毒柜的种类，你要使用的是哪一种，然后再根据自己的需要去选购。

　　一、消毒柜的种类

　　１．按消毒方式分，有臭氧、紫外线臭氧、红外线高温、超温蒸汽、紫外臭氧加高温等类型。

其中，臭氧、紫外线臭氧属于超低温消毒，消毒温度一般在６０℃以下，适合各类餐具，特别适合于不耐高温的塑料、玻璃制品。

而红外线高温、超温蒸汽、紫外臭氧加高温属于热消毒或多重消毒方式，消毒温度一般在１００℃以上，消毒效果好，适合于陶瓷、不锈钢等耐高温制品的消毒。

另有一些消毒柜，外表是双门的，一般上面一层属臭氧消毒，用于不耐高温的餐具消毒；下面一层是红外线高温消毒，用于给耐高温餐具消毒。

　　２．按消毒室数量分：

有单门、双门及多门消毒柜。

单门消毒柜一般只有一种消毒功能；双门消毒柜一般为两种或两种以上消毒方式的组合。

一般地说，单门消毒柜适用于集体饭堂为职工的餐具消毒，属高温消毒，