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  第二我自觉做到“我以我德赢业主之善待”:

今年3月26日下午,我所在小区门外的济大路上发生一起交通事故,一辆白色奥迪轿车将骑一位骑自行车的老人撞到。

当时我正在门岗值班,立即赶过去查看伤者,发现是本小区29-1-602的孙大爷。

我立即拨打了120,然后又通知了他的家人。

120赶来后,我就主动陪着老人去医院就医。

楼上楼下地陪着孙大爷做各种检查,经检查发现除了软组织挫伤外并无大碍,我那颗悬着的心才总算落了地。

当他的家人赶到时已经是晚上7点多了,我向他们交代完相关情况后悄悄的离开了医院。

事后孙大爷的孩子去公司找我致谢。

  其实,我觉得我只是做了应该做的事情,我不求回报,我所做的对得起自己的良心,我本人得到了很多业主的善待,这就足够了。

  第三我自觉做到“我以我行塑小区之和谐”:

我是公司安保队的负责人,不管上班下班,只要业主有需要我的时候,我总是尽力去帮助他们解决实际问题。

今年7月12日中午,25-2-202室业主刘女士给我打电话说家里的防盗门打不开了,当时我正在吃饭,得知详情后我立即赶到现常经了解,原来是她的孩子出门时忘了拔出防盗门里面插着的钥匙,里面卡住了,在外面打不开。

她说开锁公司说只能把防盗门破坏了,把里面的钥匙取走才能行。

我想这样这个门不就废了吗,我凭着多年的安保工作经验,在征得业主的同意后,对着防盗门使劲踹了三脚,然后在外面用钥匙一试门就打开了。

当时业主既惊喜又激动,眼含热泪非得给我200元钱,并说请我吃饭。

都被我婉言谢绝了。

这件事济南电视台还进行过报道。

  小区物业琐事多,邻里之间难免不出现矛盾,很多业主信任我,他们有了矛盾都愿意和我说说。

29-2-302的业主和我说她楼上卫生间漏水严重,但楼上房主已经把房子租出去了,承租人不管,又联系不到房主,希望我给帮忙协调一下。

我在公司查到楼上业主的电话后,给他说房子虽然租出去了,可是总有一天还会回来住的,邻里之间抬头不见低头见的,和谐最重要,最终经过双方协调达成协议,4楼房主承担卫生间防水费用的4/5,楼下业主承担1/5,漏水问题很快就解决了。

  在日常工作中,我用实际行动融洽了公司与业主、业主与业主之间的关系,为小区的和谐贡献了自己的一份力量。

  第四我自觉做到“我以我力造小区之靓丽”:

安全是物业服务的重中之重,我带领安保队员以全力维护小区的安全。

为了能够给业主提供安全保障,我把小区内347户业主的姓名、车辆信息、主要家庭成员熟记在心,并经常组织全体队员学习,定期对他们进行考核,不合格者一律辞退。

正因如此,我们安保队员站在门口就有一种“一夫当关万夫莫开”感觉,不法分子、推销人员、等闲杂人员很难蒙混过关,基本杜绝了小区的治安隐患。

  正是有了我们辛勤的工作,保证了小区秩序井然,为舜玉花园成为名副其实的花园式小区奠定了良好的基矗

  现在我又有了几个非常深刻的感受:

  一、有付出就必然有回报,只要你真心付出早晚会得到回报,你的付出可以换来倍增的“收成”。

  二、我付出、我快乐。

真心付出、给业主解决实际问题会得到业主的认可和尊重,并从中得到成就感、快乐感。

  三、无百年建筑,但有百年物业,协会张会长的这句话让我看到了我们物业行业的发展前景,看到了我们物业从业人员的美好明天。

  我虽然被评为行业标兵,但我深知,有许多方面我做得还不够,离张会长和公司的要求还相差很远,还有很多东西需要我努力去学。

我决心在以后的工作中,更加虚心的向同行们学习,更踏实的工作,用自己的实际行动对得起这项殊荣。

下面请允许我用协会张会长的短信结束此次获奖感言:

“荣获殊荣不仅是你一个人的骄傲,也是全体正和人的骄傲!

更是整个济南物业行业的骄傲!

你是全市三万多物业人的典型,是大家学习的榜样。

只要真心付出、必有荣耀回报。

伟大就隐匿于平凡之

  中,是金子总会发光。

希望你珍惜荣誉,用更加优质的服务业绩,回报业主、回报企业!

回报社会各界对你的关爱!

回报我们物业管理行业!

  物业优秀项目经理获奖感言【2】

  尊敬的领导和同事们:

  大家好!

  我来和泽物业管理公司工作已半年多,在这里工作期间,虽然没有为物业公司做出多少贡献,也没有做出值得炫耀的成绩,但今天我能站在这,说明我所做的工作是被大家认同的,能得到大家的认可,我感到无比的荣幸。

  作为一名保安员原以为尽力做好本职工作,尽力为业主服务,积极为公司提供意见,总结自已的经验就已尽到责任。

但这还不够,我们还应该从经验中学习他人的长处,迷补自已的不足,尽最大努力做到最好,从而才能更好的提高工作效率,虽然我们在平凡的岗位上工作,但只要我们比别人多干一点,多努力一点,认真去对待每件事,就会得到公司及大家的'

认可,我们要做到干一行,爱一行,专一行、精一行。

  这次被评选为公司XX年度优秀员工,我感到非常荣幸,感谢公司对我的厚爱与信任,感谢领导对我工作中的帮助及认可,感谢同事们对我工作的支持与配合,希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用,我没有什么可炫耀的业绩,只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情,服从领导管理,完成上级交给的各项任务。

使自已的才能得到最大的发挥,我想在今后的服务工作中也是这样,抱着务实认真的工作态度,不断的发掘出自我潜能,让这个荣誉鞭策自已不断进步,始今后的工作做的更好,我深信一份耕耘一份收获从点滴做起,从工作实践中积累经验,使工作技能不断提高,为以后工作垫定坚实基础,提高综合素质,让我们在共同的努力下为明天的和泽物业而进步,使之成为最大最强的一流物业管理公司。

  让我们一起努力奋斗吧,忘记昨天失败的我,把握今天奋斗的我,拥抱明天成功的我。

  我一定能做到,谢谢大家!

  物业优秀员工获奖感言【3】

  大家好!

  我是办公室的一名普通的工作人员,今天我想就“怎样爱岗敬业做一名优秀员工”的话题和各位员工共同交流工作中的心得体会。

  刚加入大兴联华那会儿,心中充满美丽的梦想,血液中涌动着对未来的激情。

憧憬火热的事业,渴望实现自己的人生价值,获得事业上的成功。

“爱岗敬业”这四个字对我来说,就是为了工作要加班加点牺牲休息时间,为了工作放弃或忽视亲情、友情,为了工作不顾带病的身体而忘我的投入。

可在经历了工作中的点点滴滴,目睹了身边的人和事,才知道什么是真正地爱岗敬业。

  敬业不只是加班加点,敬业更不仅是任劳任怨,敬业就是把自己的工作当作一种精神享受的人生体验。

它表现在工作中就是勤奋和主动,就是节俭和意志,就是自信和创新。

加班再多而没有效率那不叫敬业,不顾健康而忘命的工作那不叫敬业,只是机械式的劳动而不用脑子,没有创新那也不叫敬业。

有句口号说得好:

不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!

爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢。

搞好每一项维修,做好每一次巡检,填好每一张记录,算准每一个数据,写好每一篇文稿。

古人说:

不积跬步,无以致千里,不善小事,何以成大器。

从我做起,从小事做起,从现在做起,这就是敬业,这就是爱岗!

  接下来我想从以下六方面来阐述我对敬业的理解:

  首先,责任感是所有人成功之本。

  没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工。

责任感是简单而无价的。

工作就意味着责任,责任意识会让我们表现更加卓越。

大家都知道美国有一个着名的军事基地——西点军校,西点学员章程规定:

每一个学员无论在什么时候,无论在什么地方,无论穿军装与否,也无论是在担任警卫、值勤等公务还是在进行自己的私人活动,都有义务、有责任履行自己的职责和义务。

这种履行必须是发自内心的责任感,而不是为了获得奖赏或别的什么。

  一个人要成为一个好军人,就必须遵守纪律,对于他的上级和同事有高度的责任感,对于自己表现出的能力有自信心。

我认为,这样的要求,对于我们企业的员工同样适用。

要将“责任”二字时刻牢记在心,让它成为我们脑海中一种强烈的意识。

在日常工作中,这种责任意识会让我们表现得更加卓越。

我们经常可以见到这样的员工,他们在谈到自己的公司时,使用的代名词通常都是“他们”而不是“我们”,“他们销售部怎么怎么样”“他们财务部怎么怎么样”,这是一种缺乏责任感的典型表现,这样的员工至少没有一种“我们就是一个完整的机构”的认同感。

  给大家讲一个故事:

有一个替人割草的男孩打电话给他的雇主布朗太太说“你需不需要割草”布朗太太回答说:

“不需要了,我已经有了割草工。

”男孩又说:

“我会帮您拔掉草丛中的杂草。

”布朗太太回答:

“我的割草工已经做了。

”男孩又说“我会帮您把草与走道的四周割齐。

”布朗太太说:

“我请的那人他也已经做了,谢谢你,我不需要新的割草工。

”男孩便挂了电话。

此时男孩的朋友问他说:

“你不是就在布朗太太那儿打工割草吗为什么还要打这个电话”男孩说:

“我只是想知道我究竟做得好不好!

”。

  是啊,多问几个“我做得如何”

,这就是责任。

工作就意味着责任,在这个世界上,没有不须承担责任的工作,相反,你的职位越高,权力越大,你肩负的责任就越重。

不要害怕承担责任,要立下决心,你一定可以承担任何职业生涯中的责任,你一定可以比前人完成的更出色

  二、有作为的员工,喜欢纪律

  当企业和员工都有强烈的纪律意识,在不允许的妥协的地方绝不妥协,在不需要借口时绝不找任何借口——比如质量问题,比如对工作的态度等,你会猛然发现,工作因此会有一个崭新的局面。

一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队。

同样,一个积极主动、忠诚敬业的员工,也必定是一个具有强烈纪律观念的员工。

可以说,纪律,永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。

对企业而言,没有纪律,便没有了一切。

  三、把自己从平庸变成优秀

  最好的执行者,都是自动自发的人,他们确认自己有能力完成任务。

这样的人其个人价值和自尊是发自内心的,而不是来自他人。

也就是说,他们不是凭一时冲动做事,也不是只为了得到领导的称赞,而是自动自发的、不断地追求完美。

一位心理学家在研究过程中,为了实地的了解人们对同一件事情在心理上所反应出来的个体差异,他来到一所正在建筑中的大教堂,对现场忙碌的敲石工人进行访问。

心理学家问他遇到的第一位工人:

“请问你在做什么”工人没好气的回答:

“在做什么你没看到吗我正在用这个重得要命的铁锤,来敲碎这些该死的石头。

而这些石头又特别的硬,害得我手酸麻不已,这真不是人干的工作。

”心理学家又找到第二位工人:

“请问你在做什么,第二位工人无奈地答道:

“为了每天50美元的工资,我才会做这件工作,若不是一家人等着吃饭,谁愿意干这份敲石头的粗活”,心理学家问第三位工人:

“请问你在做什么”,第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采:

“我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。

落成之后,这里可以容纳许多人来做礼拜。

虽然敲石头的工作并不轻松,但当我想到,将来会有无数的人来到这儿,再次接受上帝的爱,心中便常为这份工作献上感恩。

  同样的工作,同样的环境,却有如此截然不同的感受。

第一种工人,是完全无可救药的人。

可以设想,在不久的将来,他将不会得到任何工作的眷顾,甚至可能是生活的弃儿。

第二种工人,是没有责任和荣誉感的人。

对他们抱有任何指望肯定是徒劳的,他们抱着为薪水而工作的态度,为了工作而工作。

他们肯定不是企业可依靠和老板可依赖的员工。

该用什么语言赞美第三种工人呢?

在他们身上,看不到丝毫抱怨和不耐烦的痕迹,相反,他们是具有高度责任感和创造力的人,他们充分享受着工作的乐趣和荣誉,同时,因为他们的努力工作,工作也带给了他们足够的荣誉。

他们就是我们要学习的那种员工,他们是最优秀的员工。

他们向我们展现了:

自动自发,自我奖励,视工作为快乐。

我相信,这样的工作哲学,是每一个企业都乐于接受和推广的。

持有这种工作哲学的员工,就是每一个企业所追求和寻找的员工。

他们所在企业、他的工作,也会给他最大的回报。

  或许在过去的岁月里,有的人时常怀有类似第一种或第二种工人的消极看法,每天常常谩骂、批评、抱怨、四处发牢骚,对自己的工作没有丝毫激情,在生活的无奈和无尽的抱怨中平凡地生活着,毕竟那是已经过去的了,重要的是,从现在起,您未来的态度将如何?

让我们像第三种工人那样,做最优秀的员工吧,并时常怀抱着一颗感恩的心!

  四、用“可以完成”代替“不可能完成”

  也许,“不可能完成”成为许多人工作上最常见的一个推脱理由。

如果这样,请问:

在你和老板之间,最大的障碍是什么?

不是虎视眈眈的竞争者,也不是嫉贤妒能的昏庸老板,最大的障碍是你自己!

是你面对“不可能完成”的高难度工作推诿求安,为自己不断寻找理由的消极心态。

  拥有勇于向“不可能完成”的工作挑战的精神,是获得成功的基础。

西方有句名言:

一个人的思想决定一个人的命运。

不敢向高难度的工作挑战,是对自己潜能的画地为牢,只能使自己无限的潜能化为有限的成就。

与此同时,无知的认识会使你的天赋减弱,因为你的懦夫一样的所作所为,不配拥有这样的能力。

  “职场勇士”与“职场懦夫”在老板心目中的地位有天壤之别,根本无法并驾齐驱,相提并论。

一个老板描述自己心目中的理想员工时说“我们所急需的人才,是有奋斗进取精神,勇于向‘不可能完成’的工作挑战的人”。

  所以,让我们怀着感恩的心情去主动接受它吧。

用行动积极争取“职场勇士”的荣誉吧。

让周围的人和老板都知道,你是一个意志坚定,富有挑战力,做事敏捷的好员工。

这样一来,你就无须再愁得不到老板的认同了。

  五、给自己增添使命感

  实际上,我们要做自己想做的事,是用强烈的使用感迎接一个一个挑战。

你对自己人生的使命感,会使你逃脱安逸的环境,迎接挑战。

  如果你一直安于现状,终将会感到失望及不满。

为什么?

因为你害怕——害怕失败、害怕丢失、害怕被拒绝,害怕正是你安于现状的主要原因。

害怕是一种软弱的表现,它使你退缩不前、失去勇气、自我封闭,而这些畏缩、胆怯、封闭的现象,会使你感到越来越不满。

  相反地,一个勇敢前进,不断接触、追求、学习新事物的人,即使他目前尚未达到目标、或成就不大,但是他一定对自己的人生非常满意,因为他的人生有方向、有情感、有成长。

这使他觉得满足而有收获,每一天都过得很有意义。

  一个真正的梦想必定充满挑战性,正因为它具有挑战性,又是由你自己所选择的,所以你一定会积极的想完成它。

换句话说,你的使命不仅是一种挑战,同时也是激励你的原动力。

  敬业爱岗体现在我们每一个平凡的工作日,体现在每一个普通的岗位上。

如果我们人人都能成为一个爱岗敬业的人,把工作当成一种享受,把工作当成一种使命,那我们的金海一定会蒸蒸日上,兴旺发达!

做一个敬业爱岗的员工吧,在平凡的岗位上尽情展现你的才能和智慧,因为金海的发展就是我们的明天!

  谢谢!

  物业优秀员工获奖感言【4】

  “作为一名环境维护员,做的都是日常生活的小事,但是能够给业主们带来漂亮整洁的环境,看到业主会心的微笑,是我最大的满足。

”胡静的一席话,说出了所有环境维护员的心声,而一如既往的工作,成为了他们对今后服务的有声承诺。

  胡静告诉笔者,她是XX年2月来到成都罗浮世家小区工作,从担任客服部收费员“起步”到环境绿化部主管的竞聘成功,胡静的努力给这样的“好管家”最好的定义。

树立“罗浮小区是我家”的服务观念早已扎根于她的心间,而她更是用一个个身体力行,将这样的信念延伸到每一个同事身边。

  “作为一名环境维护员,我十分热爱物业服务行业,我会在今后的工作中全力以赴,急业主之所急,想业主之所想,牢记‘物业服务无小事’,和全体同仁一起去做好物业服务工作。

”言辞简洁,却饱含着句句情深和尽职。

  获奖感言也是他的座右铭。

严通钰在工作上始终奋发进取,勇为人先,时刻把工作放在心上,责任担在肩上,以高效、细致、大无畏的服务精神赢得客户的满意。

自参加工作以来,始终秉承公司“帮助客户,就是帮助我们自己”的服务理念,一直尽力急业主之所急,想业主之所想。

  微笑,是严通钰的特色,“不管对谁,他都是在笑!

”他的同事这样评价说,而在他自己看来,他却觉得,微笑能代表很多,因为,我时刻都在提醒自己,“客户的事对我们来说没有小事!

  在今后的工作中,严通钰将继续延续他“微笑服务”的“招牌”,用最尽心的努力,给客户最好的服务。

“在实际工作中,要坚持处理问题时先思考、分析,再动手,把可能发生的情况都考虑周详,尽量把维修工作做得又快又好,且维修结果经得起时间的检验。

”严通钰说道。

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