公益性保洁员简短年度总结Word文档格式.docx

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二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，次要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

准时提出合理化建议和处理方法供领导参考，确保站场的平安生产，平稳供气。

总之，一年来，我做了肯定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同志们的要求还有不少的差距：

工作创新意识不强，制造性开展不够。

在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作高度担任的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不孤负领导和同志们对我的期望。

也许是这样，略微改一下吧。

XX年，我们在公司领导的指点与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务主旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结阅历和教训，找出不足，为XX年的工作打好基础。

1.人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。

依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不添加人员的状况下，基本满意了保洁的运转要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。

在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：

清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。

加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在恪守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合，保洁员工已顺应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。

3保洁工作模式方面在集团公司领导指点下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在原有的白班基础上分成两个班次，次要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7f-16f一名保洁员基天性够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内处理，但在高峰期11f16f常常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。

在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所添加。

近一时期因二建施工和市政道路施工，全体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但全体卫生情况没有达到要求，而且清洁成本有所添加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。

在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每20分钟吸尘一次。

4保洁工作。

2.清洁工个人工作总结

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。

所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要

2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去处理，或需要你个人的脑子去处理，让领导看到你是专心用脑在工作，即便没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力处理了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益

3、通过的工作，你对岗位和工作的熟悉。

4、今后的工作你还要提高哪些力量或者需要再补充哪方面的学问，并已开头着手去做，去学了。

5、上司喜爱自动自发的人，而不是推一推动一下的人。

所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的预备。

这几点你写就差不多了。

3.保洁员一年的总结

您好，2021年，我们在公司领导的指点与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务主旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条，

单位保洁员年终总结。

经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。

总结阅历和教训，找出不足，为2021年的工作打好基础。

1.人员管理

保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。

依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不添加人员的状况下，基本满意了保洁的运转要求。

现有人员14人，本年度共有9人离职和调职（）

其中1人调职到库区，8人离职。

2.培训

对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。

3保洁工作模式方面

在集团公司领导指点下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。

4保洁工作完成方面

（1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订

（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。

（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。

（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。

（5）完成大厦垃圾的清运工作。

（6）完成大厦外墙的2次清洗。

（7）完成外围地面冲刷工作。

（8）对b1车场每月两次的清洗工作。

（不担任日常保洁工作）

（9）完成特约清洁服务。

库区石材地面2次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。

3楼地毯的清洗工作。

（10）完成每季度木质上蜡保养工作。

4.保洁员年终总结怎样写

保洁员

（一）：

回顾过去的一年，我担任远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指点和大力支持下，在金经理直接领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的服务主旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为进展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。

经过全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。

总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。

第一、20xx年主抓的几项工作：

一、仔细抓好保洁队伍的全体素养建设，加强员工的思想训练工作。

让每位员工都能熟悉到“公司是我家”、“我们大家是一个全体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。

狠抓员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想——“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感遭到家的温馨。

同时还着力开展一些专业技能学问的学习，由于只要在不断的学习进取中才潜力求进展。

使每一位员工一直鼓足劲、持续最旺盛的斗志。

二、进一步建全了各项规章制度。

以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为原则，做到“定人定岗，职责到人”让每位员工都能熟悉到自我的不足之处，并专心寻求改善和进取。

三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了员工的礼节礼貌管理。

依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查员工的仪表仪容，检查员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装划一、有礼节有礼貌、精神饱满、做到浅笑服务。

四、定人、定岗、定位，职责到人。

依据园区的实际情况，依据每位员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责区情况，每一天进行检查，发觉问题马上指出，立即订正，一直持续了各区、各楼的卫生洁净、干净。

让住户和甲方满足。

五、非常注重上级的定期和不定期的检查。

今年，远洋公司检查次数多，要求严，标准高。

对此情况，我们高度注重，准时组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。

几次检查没有消失大的问题。

维护了公司的形像。

六、注意搞好与甲方的关系。

远洋当主管期间，共性注意搞好与甲方的关系。

深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。

常常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的看法，增进感情。

对于提出的问题，准时整改，并请甲方检查。

七、能自我的亲和力团结每一位员工，以自我的形像力去影响每一们员工，能与保洁员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，有困难准时帮忙她们，处理她们的后顾之忧。

让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。

八、能准时做好月度和周工作方案。

使工作做到有方案性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。

九、逐渐规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。

为响应公司的节能降耗号召，我们依据本身的实际情况实行了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；

每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要准时关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的使用寿命，袋子，抹布等，细心使用，能用三次，决不只用二次。

在每月报领保洁用品时，按方案请领，从不多领，为公司节省开支。

十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作检查制度，包括：

自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与员工工资挂钩。

做到奖勤罚懒，赏罚分明。

坚持每一天巡察园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。

落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。

十一、十月份调任万达主管以后，更是从零开头抓起，聘请人员、耗材统计和请领，制定各种方案，进场、开荒，人员定岗、定位、沟系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。

同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。

其次、存在的问题：

1、专业技能把握不够全面。

随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能形成的工作失误留下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。

2、各种记录的不规范、不齐全。

各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏划一性、美观性。

第三、整改措施：

针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各员工的服务规范上，让我们的“共性化服务”能够更好的向外进展出去，顺应各种不一样的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来报答公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的富强，壮大下去。

在20xx年，保洁工作。

5.保洁员一年的总结

6.急需保洁员年终总结2000字左右

保洁员年终总结

年终总结

很荣幸来到银杏苑小区担当保洁员，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。

做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于保洁员来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。

在银杏苑小区，怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。

（楼道清扫）由于工作努力，成果有目共睹，并且得到领导和小区业主的确定和认可。

到银杏小区任职期间，我从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。

假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。

作这个小结的目的，也决不是给本人涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下本人这段时期的工作得失，总结阅历，吸取教训。

这一阶段的工作，一方面是尽快把握小区的基本状况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。

由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，保洁的日常工作次要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度盲目。

这一时期的工作，在大的大事处理上能乐观向领导汇报，快速实行措施，未消失严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。

这7个月的工作，也暴露了本身存在的一些问题，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。

同时，盼望能有机会到比较成熟的小区去学习、把握更多技能，提高本人的专业水平。

决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不孤负公司领导的期望。

7.求、保洁员年终总结范文

个人总结

2008年立刻过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄盼望与新的将来。

不知不觉中，我在新的岗位上结束了一年的工作，现总结如下：

较好地完成了各项工作任务。

一、一年来的工作表现

（一）强化抽象，提高本身素养。

我正确熟悉本身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼技能讲提高。

在工作中，以制度、纪律规范本人的一切言行，严格恪守各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，不断改进工作作风；

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，次要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。

多关怀同事，团结班组全部成员共同努力工作，不孤负领导和同志们对我的期望。

8.单位保洁员年终个人小结

用一颗爱心友爱所从事的保洁工作，不只把握了肯定的保洁技术，而且还领悟到了“客户至上”的精髓。

；

满意客人们的需要，才是保洁工的责任。

做一名合格的保洁工，第一要吃苦；

其次要有一个饱满的工作热忱。

第三要有敬业精神；

一种责任感，一颗热心，让我用饱满的心情从事我们的保洁工作。

一种新的工作理念指点我走完了xx年，当xx年来临之际，对过去岁月的回顾、思索、过滤将为明天积累许多的阅历；

一种潜在的能量驱使着我为明天的工作献出更多的爱。

我的工种有点特别属于既干保洁又兼保安的工作。

“xx厅”原来有两名保洁工后来由于业次要降低运营成本，就剩下我一人了，面对来自客观上的压力，我没有降低工作标准，在困难面前，一人挑起了这付担子：

巡察检查照样，保洁大厅照样，发觉问题准时订正并处理。

为了完成领导交给的工作，于公方面，我尽职尽责；

于私方面，我没有计较个人得失。

正是这样，我圆满、得体的完成了工作任务，为“买卖厅”的公共次序，环境卫生献出了一份爱心。

后来由于大厦要装修，保洁人手不够。

我从“xx厅”出来，开头了大厦内的独立保洁工作。

上任伊始的那阵，正是大厦全面装修的关口，全方位的施工处处狼藉一片，尤其那些公共区域，涂料、灰渣斑斑点点。

清除施工后的遗迹倒是我们保洁工作的重点。

经理让我和另外两个男工洗地，没见过洗地设备也不会操作的我，只能边干边学了。

带着朴实，热忱从点滴做起：

提水、捋线抢在前，为保障工作顺当完成着时累了一把，然而当着地面又显露光明的光泽之时，却又从内心感到畅快。

初次保洁楼层和卫生间：

。