最新大唐理念文档格式.docx
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（6）管理理念：
事得其人
人得其所
（7）营销理念：
适应市场
服务市场
（8）人才理念：
尽职尽责尽人才
（9）安全理念：
生命至上
安全为天
（1
O）环保理念：
清洁生产
关爱环境
（11）员工信条：
大唐发展
我们进步
，
3．企业行为识别系统（释义见附件二）
（1）企业形象定位
a．企业形象：
求真务实
诚信守约
b．领导人形象：
内有亲和力
外有影响力
c．员工形象：
敬业
精业
团结
高效
（2）基本道德规范
a．企业道德规范：
诚实诚信
公平公正
b．全体员工道德规范：
胸怀仁德
有关爱心
恪守诚信
有责任心
保持谦逊
有求知心
追求卓越
有事业心
（3）基本行为规范
a．领导班子行为规范：
讲政治
立场坚定
谋发展
求变创新
干实事
不慕虚名
重协作
团结精诚
树公心
廉政勤政
．
辨英才
选贤任能
知不足
学无止境
修心性
宽厚包容
b．普通员工行为规范：
遵法纪
守公德
顾大局
讲诚信
精专业
高效率
重质量
零差错
乐竞合
求新知
勤思考健体魄
（4）重点活动
a．绿色旋律活动
集团注重环境保护，全过程推行清洁生产，弘扬绿色旋律，倡导俭朴高效的工作方式和健康文明的生活方式。
b．快乐学习活动
集团倡导员工实践快乐学习，终身充电’’的理念。
员工积极参加企业组织的各类培训活动，每月读一本好书；
部门每季度末组织一次学习成果交流会；
企业每年组织一次学习成果展示活动。
。
c．中国大唐日活动
集团公司将确立一个“中国大唐日’’。
集团各成员单位可在每年的这一天举行各类庆祝活动。
活动主题要注重弘扬企业精神。
d．升旗仪式活动
每年的元亘、“五一"
、“十一’’和中国大唐日前夕，集团各成员单位要组织升国旗、奏国歌及升集团公司旗、奏集团公司歌仪式，强化员工爱国、爱集团公司的意识。
企业领导要在仪式上讲话，介绍企业发展近况，增进员工与企业及企业领导之间的沟通，鼓舞士气。
（5）企业公共关系
a．公共关系活动的对象：
政府部门、上下游企业、股东、社区管理机构、新闻机构、相关社团组织等。
b．公共关系活动基本准则：
主动联络
沟通心灵
文明礼貌
周到热情
遵规守诺
务实高效
统一识别
形象良好
（二）重点内容
为了保证企业文化建设紧密结合集团实际，突出重点工作，具有较强的针对性与可操作性，集团企业文化建设确立了五项重点内容：
物质文化、安全文化、管理文化、营销文化、企业家文化。
1．物质文化
物质文化由企业厂房、机器设备、物质设施及产品等构成。
集团的物质文化突出表现为质量文化和环境文化。
（1）质量文化
通过推行多元化的能源战略，逐步优化产业及产品结构，全过程推行清洁生产。
在新火电项目开发上，严格执行环境影响评价报告书的规定和环境保护“三同时"
制度，关停能耗高、污染严重的小火电机组，加快现有机组和设备的技术改造。
加大电能质量的保证措施，降低机组非计划停运次数，确保机组连续性生产，使各项经济技术指标始终处于全国领先水平，向社会奉献高效、洁净、可靠的能源产品，使集团更具竞争力。
（2）环境文化
包括生产环境文化和生活环境文化。
生产环境由高科技含量的机器设备，文明整洁的生产现场，统一标识的厂房设施和现代化的办公设备等组成；
生活环境包括具有人性化特点、优美舒适的生活设施、文化设施和服务设施。
通过营造具有人本特点的生产环境和生活环境，提升企业的整体形象，激发员工的工作热情，增强员工的归属感和自豪感，增强企业的凝聚力和吸引力。
2．安全文化
安全文化由安全理念、安全机制、安全制度、安全措施、安全氛围等组成。
（1）安全理念
包括本质安全；
树立零违章理念，创建无违章企业；
人员零违章，企业零违约；
全员控制差错；
安全记录每天都从零开始；
违章是事故的根源等。
（2）安全机制
包括长效的安全生产责任制、安全质量标准化体系、技术监督体系、技术标准体系、安全生产管理体系、业绩挂钩考核机制、安全性评价机制等。
（3）安全制度
包括安全方面的法律法规、行业规范和企业制度。
（4）安全措施
包括反违章、降非停、三级技术监控、四级安全控制、运行支持系统、创一流网络以及建立安全生产的专业人才库、案例库、数据库等。
（5）安全氛围
包括围绕安全生产开展的安规培训、安检、评先，利用现代网络技术召开安全视频会，举办演讲、知识竞赛等活动。
3．管理文化
管理文化由企业的经营哲学、管理理念、企业制度等组成。
（1）经营哲学
经营哲学体现企业经营的最终目标和为实现这一目标所采取的经营态度。
集团公司经营哲学应体现科学的发展观，坚持实事求是，一切按经济规律办事，正确处理集团公司与系统各单位、整体与局部、眼前与长远、安全与效益、改革与稳定、继承与创新、物质与精神的辩证关系，实现员工与企业、员工与社会、员工与自然的协调发展。
（2）管理理念
管理理念是以提升企业业绩和提高工作水平为目的的各种管理思想，包括人、财、物、信息等方面的管理。
集团公司管理理念要坚持以人为本，盘活资本，控制成本，重视信息流和物流，追求整体效益的最大化。
（3）企业制度
企业制度是要求企业员工共同遵守的办事规程或行动准则。
包括科学民主的决策制度、灵活机动的营销制度、严格规范的管理制度、按劳取酬的分配制度、公平公正的用人制度、行之有效的监督制度等，以此组成配套衔接、责权明晰、层次分明的制度体系，实现文化的柔性管理和制度的刚性制约的有机结合。
4．营销文化
营销文化主要由营销哲学、营销理念等组成。
（1）营销哲学
集团的营销哲学是：
满足市场需要就是满足自己。
从根本上讲，企业是将盈利作为终极目标。
而从本质上说，营销就是对市场需要和欲望的满足。
因此，企业只有最大限度地满足市场需要，使客户的利益最大化，促进经济社会的健康发展，才能赚取利润，满足自己。
（2）营销理念
集团的营销理念是：
适应市场是生存之本，服务市场是发展之源。
电力市场改革正在不断深化，集团的运作应当适应电力市场的规律、规则。
作为直接面对市场的企业营销而言，必须创建适应市场需要的营销机制，建立适应市场需要的营销机构，打造适应市场需要的营销队伍，探索适应市场需要的营销策略。
在打破电力市场单一购买格局后，为实现企业持续健康快速发展，集团应比其他竞争者更有效地了解目标市场的需要，提供目标市场所要求的服务，建立、维持与目标客户的良好关系。
5．企业家文化
企业家文化包括领导者的文化意识、文化素养、组织领导能力等。
（1）领导者的文化意识
包括企业领导对企业文化的理解程度、重视程度、创新意识等。
（2）领导者的文化素养
包括企业领导的专业水平、业务能力、知识结构、人文修养、职业道德和人格魅力等。
（3）领导者的组织领导能力
企业领导者应以企业文化建设总设计师的身份大力倡导、精心培育本企业的企业文化，同时做到身体力行。
四、企业文化战略的行动计划
（一）健全工作机构，强化组织领导
1．2
O
0
4年，召开集团企业文化建设现场交流会，推广企业文化建设的经验。
2．2
4～2
5年，集团公司思想政治工作部分期、分批举办企业文化培训班，对全系统领导干部和企业文化骨干进行培训。
3．2
5年，集团公司制订出具有较强可操作性的评价体系，对各成员单位的企业文化建设情况进行定性和定量分析。
4．2
5年，集团内部组建一支熟悉企业文化理论、经验丰富、热心企业文化建设的专家团队。
5．2
5～2
2
0年，专家组定期对集团公司及各成员单位的企业文化建设情况进行考评会诊，提出整改意见。
（二）导入识别系统，凝聚员工力量
4年，集团公司对各成员单位原有的物质文化、安全文化、管理文化、营销文化、企业家文化等进行分析、梳理，从中提炼出集团的理念识别系统和行为识别系统。
5年，印制企业文化手册，宣导企业理念识别系统和行为识别系统。
5年，做好企业特色文化、传统文化与国际文化的接轨，尊重国际惯例，按照国际化的要求修订集团公司视觉识别系统。
在此基础上，各成员单位全面导入集团
的视觉识别系统，树立集团公司鲜明的整体形象。
6年，集团公司将从各成员单位收集来的典型事件和寓意深刻的经典故事，整理汇编成册，诠释集团公司的文化理念，在系统内进行广泛的宣传。
（三）创建学习型组织，实现共同愿景
1．切实遵循以人为本的原则，给员工一个宽阔的工作平台和发展空间。
人力资源部门及员工主管部门主动为员工进行职业生涯设计创造条件，为员工实现自我价值创造较好的环境。
2．完善工作载体，确保活动持续推进。
一是由工会及团青组织开展劳动竞赛、技能比武等有益的促进活动，在员工中倡导“每天一小时，每月一本书"
的读书活动，形成一种学习风气和学习制度。
二是党委组织领导班子和各党支部定期开展读书学习交流活动，进行信息交流、经验交流，达到相互启发、共同探讨、共同提高的目的。
三是建立和完善对领导干部的述学、评学、考学制度，要求领导干部在学习的基础上，结合工作实际，每年完成规定的学习心得、读书笔记和调研报告，充分发挥各级领导干部在创建学习型企业中的示范带头作用。
3．完善培训制度，培养内部师资力量。
一是科学地制定和实施教育培训规划，加快复合型人才和紧缺人才的培养。
二是完善经营管理人员培训制度、专业技术人员继续教育证书制度、生产技术人员岗位技能职业资格证书制度。
三是充分发挥企业培训中心的作用，培养师资力量，加强企业内部的培训工作。
4．建立激励机制。
把培训、学习的机会视为对员工最好的奖励，对有贡献的优秀员工优先安排参加学习培训。
完善“学习一考核一使用一待遇’’一体化的激励机制和人才竞争机制，营造崇尚学习、崇尚创新、尊重知识、尊重人才的良好风气。
建立和逐步完善员工绩效评价机制，以考试和测评的方式实施岗位动态管理，将动态评价结果直接与员工收入挂钩，激发员工学习的动力。
5．集团公司及各成员单位要积极创造条件，加强信息技术网络基础设施建设，运用视频、音频和多媒体技术，支持信息访问与交换，形成畅通的知识高速公路和内容丰富齐全的共享知识信息库。
6．学习型企业创建工作的评价要纳入企业文化建设检查评估，要做到定性和定量相结合，准确检验学习的效果，科学指导学习型组织的创建工作。
（四）坚持三个互动，注入崭新活力
1．加强集团公司各部门、各成员单位之间的横向互动。
集团公司各部门及各成员单位想问题、作决策，都要以集团公司的发展战略为指导。
各个专业、各个领域、各个部门、各个岗位都要自觉地把企业精神、安全理念、管理理念等融入生产、经营、管理的方方面面。
企业文化建设管理部门要以创新的精神、务实的态度，做好调研、沟通、整合、提升的工作。
2．加强集团公司与各成员单位的纵向互动。
一方面，各成员单位应按照集团公司的战略部署及提炼的理念文化、行为文化和视觉文化开展企业文化的整合与创新。
另一方面，各成员单位可在集团公司允许范围内，结合本企业的实际，提炼出更具个性化的理念文化和行为文化，但精神实质必须与集团公司的主导文化相吻合，同时，积极将本单位企业文化建设的先进经验作为宝贵资源提供给集团公司，以利于集团公司在制定方针、规划时采纳吸收，进一步推进和深化企业文化建设。
3．加强集团公司与外部文化环境的互动。
一是“走出去”，学习和借鉴国内外企业文化建设的先进经验和优秀成果。
二是“请进来”，邀请企业文化建设的专家、学者来集团公司接受咨询、举办讲课，对集团公司的企业文化建设情况进行分析评价，传授相关知识。
三是进行活动交流，保持与国内企业文化研究权威组织的联系，积极参加相关活动，增强与其他行业和兄弟单位的交流与联络。
（五）紧密结合实际，提高工作效能
1．用实践来检验和完善企业文化建设。
通过媒体宣传、组织培训等方式强化员工的竞争、合作观念与市场意识，同时广泛收集市场信息，检验和校正企业文化建设的理念与实践之间的偏差，努力培育意志统一、目标一致的文化力，为集团公司的发展创造良好的文化氛围和整体环境。
2．将文化与管理的创新密切结合起来。
集团各成员单位要努力挖掘管理中的文化潜力，使安全理念、管理理念等转化为现场管理的实践和管理制度，转化为员工的自觉行为，使企业更具竞争力。
3．用“物化”的理念营造文化环境。
集团各成员单位要将抽象的理念、警句等“固化"
和“物化’’到企业的生产环境和员工的生活环境中。
可在厂区设置企业文化标语牌；
设立企业文化景观，如雕塑、壁画等；
在办公场所、办公用品等处合理使用传递文化信息的企业识别元素等。
通过采取这些措施，使员工完全置身于一个有明确文化提示或暗示，能增强员工记忆、引发员工思考的文化环境之中，增强员工对企业文化的认同。
（六）运用有效载体，树立企业形象
1．建立健全传播网络，充分发挥报纸、网络、电视、杂志、M
I
S系统、企业文化活动的作用，传播企业文化知识，宣传企业文化建设典型，营造企业文化氛围。
同时凭借文件、视频会议等载体，为企业文化建设提供信息，促进企业文化建设的健康发展。
2．集团各成员单位要加大对企业文化建设的投入，建设和完善必要的文化场所，如培训课堂、文体社团、体育运动场所、图书室等，为企业文化建设提供必要的条件。
3．充分利用系统内外各种宣传媒介，主动开展公关活动，促进系统内各单位加强与政府机构、上下游企业、社会团体、新闻媒体等单位的联系，展示集团公司的整体实力，塑造集团公司良好的国内形象和国际形象。
（七）及时总结经验，提升建设水平
5年，集团公司在调研、查评的基础上，选择5～1
0个企业文化建设开展得比较早、效果比较明显、有一定代表性的成员单位作为企业文化建设试点单位，按照集团的企
业文化建设规划和企业识别系统，重新进行整合和创新，进一步探索市场经济条件下，电力企业文化建设的新途径、新方法和新经验。
6～2
0年，通过组织现场会、经验交流等活动，推动全系统企业文化建设的深入开展。
3．定期开展调研、讨论活动，总结集团企业文化建设的经验，表彰一批企业文化建设的先进集体、先进个人和优秀成果。
1
0年，组织一次中国大唐集团公司文化成果展示会，增强“大唐’’品牌在国内和国际上的辐射力和影响力。
0年，立足于集团的发展趋势、内外部环境的变化、体制改革的需求、员工个人价值的实现进行文化创新。
对企业理念和员工行为规范进一步提炼升华，形成较为完
善、成熟的集团文化体系。
6．2
0年，结合集团发展战略取得的成就和面临的新形势、新任务，总结经验，分析工作中存在的差距和不足，研究如何进一步完善企业文化建设工作机制，制定此后十年
的企业文化建设规划。
7．2
1～2
0年，按照新的企业文化建设规划开展各项工作。
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