应付500强名企英语面试的秘笈.docx

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应付500强名企英语面试的秘笈

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英语电话面试应急模拟训练

　　很多外企在当面的面试之前会有一个电话英语面试，时间一般在20~30分钟左右，用以核实求职者的背景和英文表达力。

新东方求职面试英语研究专家冯颙建议，求职者在投递简历以后要做好各种充分的准备。

　　准备几个基本问题

　　如果你提前知道了电话面试的时间，则可以在面试时把简历、coverletter放在你旁边的桌子上，直接运用里面的句子回答问题。

一些基本的问题，你可以事先准备好答案。

通常，在电话英语面试的时候会提道：

　　PleasetellmesomethingunreflectedatyourC.V./aboutyourself/yourexperience/youractivities.谈谈你简历中没有提及的一些事情/谈谈你自己/你的经历/你参与的活动。

　　Anexampleofteamwork.举出一个你参与团体合作的例子。

　　Whydoyouchoosethisposition?

你为什么选择这个职位。

　　Whyshouldwehireyou?

为什么我们应该雇用你?

　　开放式讨论如InformationTechnology（信息技术）或者theroleofuniversityinso鄄ciety（大学的社会角色）等，主要考查求职者的思维方式。

　　自由提问。

求职者可以事先准备一些问题去询问面试官。

　　听不清时怎么办

　　如果有话语没有听清楚，求职者不必紧张，可以镇定地请求再说一遍。

可以用到的句子：

　　pardon?

请再说一遍

　　Wouldyoupleasesimplifythequestion?

您能把这个问题说得简单些吗?

　　Wouldyoupleasesayitinotherwords?

您能用别的话来表达您的意思吗?

　　Wouldyoupleasespeakalittlebitlouder?

Icannothearyouclearly.您说话声音能大一点好吗?

我听不清楚。

　　如何应对突袭电话面试

　　当你正在球场或者公交车上突然接到了面试电话，此时没有任何准备，建议你首先试探看看是否可以给你个准备时间稍后再进行电话面试。

可以用到的句子：

　　MayIcallyoubackhalfanhourlater?

MayIhaveyourphonenumberandrecallyou?

　　如果可以赢得时间，你应该马上赶回去，摊开资料写出一个提纲，从容应答。

如果对方不同意推迟时间，你应该马上找个安静的地方坐下来开始回答。

　　世界500强面试的English

　　500强企业面试时，常常用英语来进行问答，当面试官用英语向你提出问题时，你要是能讲一口流利的英语，再配合使用眼神、手势等形体语言，那无疑是为您的面试添分。

所有的面试官都会对你刮目相看。

宏威管理咨询有限公司的美籍华人、核心咨询师DejunLee告诉大家：

在国内，英语的口语有两大类：

一类是中国式的英语，这种口语是将要回答的问题先用汉语组织好文章或句子，然后再翻译成英语，这当然是口语不过关的表现，也是不过关的症结所在;另一类就是完全按外国人的方式和习惯，直接用英语来组织语言，这当然是英语流利的地步，口语已完全过关了。

二者之间当然还跨越着一段距离，还需今后继续努力，目前，你达到哪类就按哪类准备，先解燃眉之急吧，反正那也不是一日之功。

　　500强企业面试时，常用English提出问题。

宏威职业顾问经过长时间归纳总结，将500强面试的问题基本上是按前面我们所说的能力素质模型，分成3类16条，每一条里有几个不同的问题，大体如下：

　　一.分析判断能力：

　　1.分析能力：

　　1）请给出一个事例，表明你在面对情况非常复杂的局面的时候是如何分析和评估的。

　　Tellmeaboutacomplexsituationwhichyouhavehadtoanalyzeandassess.

　　2）当你面对一个有矛盾冲突的问题时，你会怎么做?

　　Whenyouhavebeenfacedwithconflictinginformationaboutaproblem,whathaveyoudone?

3）请列举一个你在工作中面对一种微妙而又困难的局面时，能够成功地保持客观的分析能力的例子。

　　Tellmeaboutanoccasionwhereyousuccessfullymaintainedyourobjectivityinaddressingasensitiveanddifficultsituationatwork.

　　2.市场敏感度：

　　1）请给出一个你满足消费者或客户需求变化的例子。

　　Tellmeaboutatimewhenyouhaveaddressedachangeinconsumersorcustomersneeds.

　　2）你最近的一次创新活动是什么?

　　Whatisthemostrecentinitiativeyouhaveinvolved?

　　3）是否曾经将一些想法或实践方法从外部世界中带入到你的工作或学习中去?

　　Whatideasorpracticeshaveyoubroughtintoyourwork/studyfromtheexternalworld?

　　3.创造力：

　　1）请给出一个你用创造性的方案解决企业问题的例子。

　　Tellmeaboutcreativesolutionstobusinessproblemsthatyouhavecomeupwith.

　　2）请描述一下你最近创新或新开发的事物。

　　Describearecentinnovationornewdevelopmentthatyouhaveintroduced.

　　3）是否可以给出一个你提供给其他同事的不同的方式方法或看待问题的角度的例子?

　　Canyougivemeanexampleofwhenyouhadadifferentapproachorbusinessperspectivetoyourcolleagues?

　　4.清晰的目的性：

　　1）请给出一个你成功地解决一件非常复杂的工作的事例，并说明你是如何确定哪些工作需要完成的。

　　Tellmeaboutatimewhenyousuccessfullytackedcomplexworkissueandhowyouworkedoutwhatneededtobedone.

　　2）什么时候你处理过一个在最终期限前你无法完成的项目?

　　Whenhaveyouworkedonaprojectwherethedeadlinecouldntbemet?

　　3）请给出一个你必须在同一时间完成很多项任务的事例。

　　Tellmeaboutatimewhenyouhavehadtomanagealargenumberofactivitiesatthesametime.

　　5.学习能力：

　　1）请给出一个最近你从别人的错误中有所学习的例子。

　　Tellmeaboutthelasttimeyoulearnedfromsomeoneelsesmistake.

　　2）请给出一个最近你从事的项目或任务的例子，在该项目或任务中，（最起码刚开始）的表现不尽人意。

　　Pleasedescribearecenttaskorprojectinwhich,atleastinitially,yourperformancewaslessthansatisfactory.

　　3）你认为你最需要的专业发展的方面是什么?

　　Whatdoyoubelievearetheareasinwhichyourequirethemostprofessionaldevelopment?

　　6.结构化的思维能力：

　　1）某快速消费品公司最近遇到了利润下降的问题，请你分析一下可能的原因。

　　TheprofitofaFMCGcompanydecreasesrecently.Pleaseanalyzepossiblereasonsoftheprofitdecrease.

　　2）某美国地铁公司希望投资中国地铁，希望五年可收回投资，请你做一个可行性分析。

　　AcertainUSbasedSubwayCompanyplanedtoinvestonSubwayofChina,andtheyhopetheinvestmentcanbereturnedinfiveyears.Pleaseconductafeasibilityanalysis.

　　二.人际交往能力：

　　1.领导能力：

　　1）请给出一个你必须展示你的领导能力的例子。

　　Tellmeofanoccasionwhereyouhadtodemonstratebusinessleadership.

2）什么情况下，你会不得不出面对职责进行进一步的界定或解决团队的问题，以保持绩效水平?

　　Whenhaveyouhadtointervenetoclarifyrolesorresolveteamissuestoobtainperformance?

　　3）你怎样运用目标和目的来驱动团队达到卓越的绩效?

　　Howhaveyouusedtargetsorgoalstodriveoutstandingperformance?

　　2.沟通影响力：

　　1）请给出一个最近你培训和指导他人的例子。

　　Tellmeofarecentoccasionwhenyoucontributedtothetrainingoreducationofanotherperson.

　　2）你具备哪些辅导或给予他人反馈的经验?

　　Whatexperienceincoachingandgivingfeedbackhaveyouhad?

　　3）你为下属创造过什么样的学习或发展机会?

　　Whatdevelopmentorlearningopportunitieshaveyoucreated?

　　3.团队合作能力：

　　1）在与你最为亲密的同事相处时，为了确保团队目标能够完成，你在其中扮演什么角色?

　　Amongstyourimmediatecolleagues,whatpartdoyouplayinensuringthattheteammeetsitsobjectives?

　　2）请给出一个你在非常有效的团队内工作的例子。

　　Tellmeaboutatimewhenyouworkedinareallyeffectiveteam.

　　3）什么时候你的目标和你的团队的目标不是很吻合?

　　Whenhaveyourobjectivesbeenatoddswiththoseoftheteam?

　　4.客户服务能力

　　1）请给出一个你主动了解客户需求，从而提供服务并获得认可的例子。

　　Givemeacasethatyouproactivelyworkedoutcustomersneedsandyourservicefinallygainedcustomersrecognition.

　　2）请给出一个你虽然遇到困难但仍然有效为客户解决问题的事例。

　　Tellmeaboutacasethatyoueffectivelysolvedcustomersproblemalthoughyoumetdifficultieswhensolvingtheproblem.

　　三.工作态度：

　　1.开拓能力：

　　1）请给出一个你面对非常具有挑战性的目标，但是仍然通过个人的努力最终达成目标的例子。

　　Givemeacasethatyougotaverychallengingtargetandyoufinallyachievedthetargetthroughyourhardwork.

　　2）请给出一个你改进现有工作方法或流程的事例。

　　Tellmeaboutacasethatyouimprovedthecurrentworkprocess.

　　2.诚信正直：

　　1）请给出一个你坚持你认为正确的事情的例子。

　　Tellmeaboutatimewhenyoustoodupforwhatyoubelievedwastherightthingtodo.

　　2）你是怎样理解职业道德标准的?

　　Whatdoyouunderstandbybusinessethics?

　　3）你是否在某种情况下有理由挑战你的老板，甚至老板的老板?

　　Haveyoueverhadcoursetochallengeyourbossesorbossesboss?

　　3.职业化的行为：

　　1）请给出一个你与客户发生冲突的例子，你是如何处理的?

　　Tellacasethatyouhaveconflictswithclients,howdidyoudealwithit?

　　2）请给出一个你认为你的客户或同事的想法不值一提的例子。

　　Pleasedescribeanexamplethatyoufeelthatyourcolleaguesorclientsthinkingdoesntmakeanysense.

3）在什么情况下，你会愿意改变你的想法?

　　Inwhatkindofsituationwillyoudecidetochangeyourmind?

　　4.高效的工作能力：

　　1）如果某件事情预计需要三天的时间，而其实只需要一天就能完成，你会如何处理?

　　Whatarrangementwillyoumakeifyouhave3daystodosomethingwhileyouonlyneed1daytocompleteit?

　　2）请给出一个你管理项目的例子。

　　Pleasedescribeanexamplethatyoumanageaproject.

　　5.计划与自我管理能力：

　　1）请给出一个你同时面临几项工作，但经过合理规划最终有效完成的事例。

　　Tellmeaboutacasethatyouhandledseveralprojectsinthesametimebutyousuccessfullycompletedallyourworkthrougheffectiveplanning.

　　2）你在工作中拥有哪些资源?

你怎样合理规划利用这些资源?

　　Whatkindofresourcesdoyouhaveinyourwork?

Howdoyoueffectivelyplanandutilizetheseresources?

　　6.充满工作激情：

　　1）请给出一个最近你运用创新的方法来改善工作绩效的事例。

　　Tellmeaboutyourrecentinitiativestoimproveworkresults.

　　2）你在工作中遇到过什么样的挫折?

　　Whathaveyoufacedamajorsetbackinyourwork?

　　3）你上一次在工作中进行的一个权衡利弊后冒的风险是什么?

　　Whatwasthelastcalculatedriskyoutookatwork?