RTX安装部署Word格式文档下载.docx

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RTXCxxx2015.exe

RTX中心服务器安装程序，企业集群部署才需要安装。

rtxcentersvr2015formal.exe

二、软件安装部署

运行“RTXS2015.exe”程序进行安装。

安装过程中涉及“阅读许可协议”、“输入服务与许可证”、“安装路径设置”、“安装后使用者限定”等问题。

如图1.1和图1.2所示：

图1.1阅读软件许可协议

图1.2选择目标目录

图1.3设置服务端界面语言

确定了安装路径、界面语言之后，点击安装即可完成安装。

安装完成后，将会自动打开RTX服务管理器进行配置，第一次安装的默认密码为空，可以通过重新设置管理员密码进行设置；

a）配置组织架构及用户

1）点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX管理器；

2）在左边选择用户管理组，选择组织架构页，如下图：

3）

点击添加部门，输入部门名称（如开发组），按确定；

4）重复步骤3，添加多个部门；

5）点击添加用户，输入帐号（如lisa、tom等）、RTX号码、姓名、手机号并分配密码，在对话框下方为该用户选择部门，如刚才添加的开发组，按确定；

6）重复步骤5，添加多个用户；

7）添加多级部门

RTX系统支持多级部门的添加，即在部门下添加子部门，以满足企业应用中实际组织架构的需要。

进入添加多级部门的方法，类似添加一级部门，需要注意的是，当需要在那个部门下添加子部门的时候，可以在主界面左侧定位到该部门然后打开添加窗口，或者，在部门信息框里将“上级部门”设定为需要添加子部门的部门。

如下图3.3所示：

图3.3添加多级部门示例

RTX系统的企业部门组织结构，是RTX用户的依附根据，因此，它的建立是以企业应用的实际需求而设定的，如图3.4所示，就是一个企业应用中较完整的组织架构：

图3.4完整的组织架构示例

8）添加用户

·

以向“人事部”添加用户为例，从主界面左侧的导航栏定位“RTX服务管理”→“用户管理”→“组织架构”→“人事部”，然后鼠标右键弹出菜单“添加用户”，建议一个部门下的用户数不超过200人。

如图3.7所示：

图3.7添加用户的弹出菜单

或者直接点击工具栏上的“添加用户”按钮，如图3.8所示：

图3.8添加用户的工具按钮

进入“添加用户”窗口之后，填写资料，然后点击“添加”按钮保存信息，如图所示：

b）服务器防火墙配置

如果安装RTX服务器的机器上有防火墙，需要打开服务器如下端口：

1）TCP&

UDP8000，登录端口，

2）TCP8003，小文件、多人会话文件传输端口。

3）TCP8880，大文件传输、语音视频端口。

4）TCP8009，客户端程序自动升级端口。

5）TCP8010，组织架构、资料照片、自定义标签等功能实现。

6）TCP8012，快速部署端口。

在服务器上的windows防火墙开启相应端口的入站规则或关闭windows防火墙

c）客户端安装

1）双击运行RTXCxxx2015.EXE客户端安装包文件

2）阅读说明按下一步，跳过引导页

3）仔细阅读RTX的许可协议说明，确认后，按我同意，跳过许可协议页

4）选择安装路径，按安装按钮

5）耐心等待几分钟（时间长短以系统性能而定）

6）出现安装完成页面，按完成按钮，完成客户端软件的安装操作

d）登录RTX并操作

1）点击桌面快捷方式

2）弹出RTX登录界面，在帐号/密码位置，输入帐号和对应的密码（如lisa），并输入服务器地址（在配置用户第7步中获得），端口号默认8000；

3）如果登录不上，请检查网路状况，关闭服务机器的防火墙软件（或对RTX开放对应访问权限）。

4）在另一台机器上以第二个帐号登录，如tom

5）在本机上，选择联系人菜单，再查找联系人，输入tom，查找，右键点击添加到常用联系人，在主界面的联系人分组中就可以看到tom已经在线（帐号前显示为蓝色图标），

6）双击tom帐号，弹出对话窗口，即可进行对话；

7）也可在主面板的“组织架构”里直接找到Tom进行对话。

三、服务器端导入License文件

在左边选择系统工具组，选择License管理页

1）找到选择License文件按钮，选择步骤3中保存的文件，按打开；

2）检查License信息中显示的信息是否正确，完成。

四、设置总机号码密码及验证

确保获得License文件，并正确导入的情况下可以继续本步骤，只有通过了总机号的验证，才可以启用远程登录，插件服务。

1）点击开始菜单，指向所有程序，指向腾讯通，并选择腾讯通RTX管理器

2）在左边选择服务与应用管理组，选择服务管理器页，启动RTX服务管理器；

3）选择主菜单中的设置，指向外部服务设置；

4）在弹出的对话框中输入总机号密码，按确定；

五、用户数据导入及导出

管理员通过该功能，将RTX3.61及之前版本以及RTX2005之后版本的RTX用户导入到本系统中，如下图5.1，选择相关版本导入、导出。

图5.1用户数据导入、导出界面

导入xml数据：

点击界面上方“导入”按钮，选择欲导入的xml文件，点击“开始导入”，用户数据即可导入到本系统。

如图5.2所示：

图5.2用户数据导入

导入txt数据：

点击界面下方“导入”按钮，选择欲导入的txt文件，点击“开始导入”，用户数据即可导入到本系统。

点击“查看范例文本格式”可查看txt数据格式，通过该方式可以实现批量添加用户。

如图5.3所示：

图5.3用户数据导入

3.2.8用户数据导出

管理员通过该功能，将该版本之前的RTX用户导出到本系统中，点击“浏览”选择欲导出的xml文件，点击“开始导出”，用户数据即可导出成xml文件。

如图5.4所示：

图5.4用户数据导出

RTX用户照片文件夹位置：

RTXServer\Files\Infoserver\UserPhotoFiles

RTX服务器群数据库位置：

RTXServer\DB\DisGroup_Db.mdb