招商部开盘前工作计划11Word文档下载推荐.docx
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C、鞋类箱包、家居用品、儿童类组
D、综合组
现还需增加客服专干一名,专事招商现场接待和办理合同工作,另设内勤一名,专事客户资料库管理和日常事物工作;
为达到招商工作要求,上述人员都需要参加到本部组织的系统培训中,希望公司尽快人员到位。
2、招商人员培训;
(1)培训目的:
针对在招商工作中谈判对象的广泛性、谈判内容多样性和所掌握知识的复杂性,以及谈判条件的原则性与灵活性、谈判口径的一致性,加上招商人员针对招商对象行业上、心理上的知识性和专业性要求,通过培训学习可以在心态要求、调整方法,以及各种专业知识和技能有更进一步的认识和提高,强调团结协作的重要性,努力成为合格的招商人员
(2)培训方式:
本部门采取定期和随时、部内和部外、讲课和商讨、理论和实践相结合的学习方式,每次学习后均出题考核,作为工作表现的指标之一,以达到引起重视、掌握实用知识、快速提高的目标。
(3)培训内容和时间安排如下:
培训科目
培训时间11月
培训主讲
招商人员基本要求
1日上午周三
王敢
招商谈判技巧
3日晚周五
招商流程
6日晚周一
商业房产基本知识
待定
金光晖
商场工程结构讲解
朱明星
项目卖点学习
唐孟军
益阳商业特征
行业经营管理知识
商场营运管理知识
闵
管理制度
11日晚周六
相关合同文件签定
备注
行业经营管理知识拟请与业态相关的行业店主主讲
3、进行市场调研和目标客户分析,逐步建立客户资料库;
在开盘前,为制定本项目的售价、租金策略和各项政策提供依据,招商人员按计划对益阳市内相关的住宅、商业房地产楼盘进行全面踩盘,并针对与本项目业态相关的行业进行全面市场调查、目标客户分析;
在招商人员培训完毕、具有一定招商知识和能力后,公司各项策略和优惠政策相应出台时,以登门拜访的方式与相关客商广泛联系,收集客户资料建立资料库,进行客户储备,并组织人员进行客户分析,锁定招商对象,争取他们成为我们的自营户或租赁户,为进一步的招商工作做准备;
积累客户数、开盘期间招商户数计划为:
行业
大型百货
生活超市
家电城
3C数码
精品服装
招商户数
1
10
积累户数
5
50
箱包鞋类
休闲服饰
儿童类
金融电信
其他
3
2
20
4、在公司管理制度的原则下,制定部门管理制度和招商流程(根据招商工作要求另定);
5、完成业态细分工作;
6、完成项目卖点提炼;
7、完成公司其他工作任务。
(2)公司须配合的招商准备工作:
1、确定开盘日期(办理相关手续,争取按期取得预售证);
2、确定商铺价格,争取自营客户的进驻,带动租赁客户;
3、确定商铺租金标准;
4、确定物业管理费、广告费、水电费等;
5、确定银行按揭比例;
6、水利局搬迁的动作;
7、配合大型百货、超市、家电城及其他特色店的引进工作;
8、配合制定相关购铺和租赁正式合同文本(包括租赁方式、商铺规划分级、租金标准、合同期限、合同保证金等);
9、成立香港城经营管理公司,提供项目管理模式和管理内容,以及相关文件(市场培育基金、创富基金、银行贷款担保、广告宣传推广计划、智能化物业管理等,做到统一规划、统一招商、统一管理、统一形象、统一协调、统一宣传,使消费者、经营者、投资者、开发商四者共赢共荣的具体政策和计划);
10、落实和制定优惠政策;
(1)政府支持和相关优惠政策
A、税收优惠政策
例如:
自开业之日起三年内,增殖税、营业税地方留成部分的50%奖励给香港城经营管理公司及入驻经营工商户;
三年期满后第二个三年,奖励新增的地方留成部分的50%;
从获利年度起,应缴纳的所得税享受地方留成部分“五免五减半”的优惠政策(其中地方留成部分的比例为:
增殖税20%、营业税32%、所得税80%);
或者优惠税率,或者包税制等方式。
B、工商优惠政策
凡入驻的单位和个人,在办理工商注册登记、税务登记等证照手续过程中,除国家核定的工本费、注册登记费外、免收其他所有费用;
自开始营业的三年内可免征地方规费和基金,第三年至第五年减半征收。
C、户籍政策,可办理户口迁移(对县、镇级客户有吸引力)
D、公交车始发站或站点的设立
E、在香港城内设独立的工商、税务、公安、卫生、环保等职能机构和部门,提供归口管理一站式服务,确保经营业主的合法权益
(2)公司相关优惠政策
A、商铺售价的优惠政策
返租政策(第一个五年一次性返租,第二个五年包租),以及自营客户可享受的折扣
B、商铺租金的优惠政策
免收两年租金培育市场,以及租金折扣等
C、物业管理费、广告费等优惠政策
11、制作招商手册、宣传资料、招商礼品等。
四、招商广告宣传推广活动安排
通过举办招商SP活动,发布报纸、电视电台的硬软广告,户外广告、招商手册、DM单、公司网站等形式的宣传推广活动,达到政府及其相关部门对香港城的重视和支持,开发商全力建设项目和扶持、培育市场的措施及决心,做到家喻户晓、深入人心的目标,让商户对项目有强烈的认同,为正式开盘后打开销售招商的良好局面,奠定坚实的基础。
(一)招商宣传推广策略
招商总体宣传推广思路:
以公关性事件招商为主轴,阶段性招商为实施,广告策略以软文为主,硬性广告为辅;
(二)招商宣传推广安排
1、户外广告
目前户外广告需在桥北、桃江、沅江、南县和安化等县市各增设一块大型广告牌(具体位置另定);
益阳市内的现有户外广告除灯杆广告外,全部更新内容,主题是:
“益阳香港城财富聚宝盆”
“缔造都市新生活”
“金铺银铺不如有一铺”
“金铺银铺不如香港城一旺铺”
2、招商活动及软文
事件一:
某某百货或超市进驻香港城签约仪式
时间:
2006年12月上旬
地点:
香港城售展中心
广告媒体:
益阳日报、潇湘晨报、电视、广播电台
广告主题:
介绍进驻企业及香港城经营规划
广告时间:
签约后一周内
广告形式:
.以系列软文+两整版硬性广告
事件目的:
引起社会关注、增强市场信心,了解销售招商政策,为开盘作铺垫
事件二:
投资创富专家论坛·
北京、上海、长沙房产和理财专家投资讲座
开盘前10天
A、投资创富专家讲座;
B、投资创富专家教你成功投资;
C、一个与投资创富专家对话的机会;
讲座活动后3天
以系列软文+两整版硬性广告
名人效应、引起市场炒作、为开盘作铺垫
事件三:
香港城盛大开盘
时间:
开盘前后一周
地址:
香港城售展中心
广告主题:
香港城倒计时
热烈庆祝香港城盛大开盘
全面介绍香港城
广告时间:
开盘前后一周
以系列软文+四整版硬性广告
户外广告:
更新为开盘内容
广而告知、商铺正式销售
事件四:
快稳准抓住香港城·
县市巡展
07年春节期间
桃江、沅江、南县和安化
07年春节期间
A、快抓住香港城
B、稳抓住香港城
C、准抓住香港城
D、庆祝香港城桃江、沅江、南县和安化巡展完满成功
返乡人集中、到益阳市各地宣传,增大销售、招商客户层面
3、春节后的招商宣传推广内容视具体情况而定,初步时间安排见招商工作进度表
事件五:
香港城五角大楼胜利结顶
2007年3月下旬
热烈庆祝香港城五角大楼胜利结顶
结顶仪式后一周
更新为结顶内容
让社会了解香港城建设进度,掀起又一轮销售和招商热潮
事件六:
香港城一期工程全面竣工
2007年6月下旬
热烈庆祝香港城一起工程全面竣工
竣工仪式后一周
更新为竣工内容
吸引散户全面进驻
事件七:
香港城五角大楼正式开业倒记时
10月份正式营业之前20天开始
香港城五角大楼正式开业倒记时
预祝香港城五角大楼开业圆满成功
一周
更新为开业内容
给经营户造成压力,尽快进驻五角大楼
其他事件:
(15789月活动根据情况另定)
五、开盘前和开盘期间的招商工作计划安排
(一)开盘前
1、配合公司引进主力商家工作;
2、继续加强客户资料库的建设;
3、在前期招商工作的基础上,确定行业有影响力的商家,使其成为行业引路人、配合召开招商说明会,以加强其他商户的认同,快速积累目标客户;
4、通过登门拜访招商方式,促成符合项目经营业态的、有经济实力的经营户成为自营客户;
5、举办招商说明会、座谈会等招商活动;
(二)开盘期间
1、根据招商制度和流程要求,签定购铺和租赁合同;
2、扩大到南县、桃江、沅江、安化等地招商;
(三)春节后
全面开展租赁客户的招商工作。
六、招商部开盘前工作时间安排和招商进度
根据项目正式营业的要求(招商率至少达到70%以上),以及经营户入住特点(越临近开业,入驻越踊跃),现按月分解招商工作内容和招商任务,以指导招商工作开展,便于公司对招商部进行工作配合和考核;
招商部工作安排时间表如下:
工作内容
开盘前
开盘期间
正式营业前(10月正式营业)
11月
12月
1月
2月
月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
人员培训
市场调查
引进百货超市
招商制度流程
招商合同文本
建客户资料库
确定目标客户
招商SP活动
招进自营50户
招进租赁50户
招租1千平米
招租2千平米
招租6千平米
招租9千平米
正式营业后招商工作不能放松,继续加快招商进程
七、招商部招商费用及招商提成方法(附后)
最后,由于招商任务繁重及招商工作的特殊要求,还要配合和促进销售工作,尽快回笼资金,希望公司全体同仁能充分认识招商工作的重要性并在日常工作和政策上给予积极的配合和支持,使招商部能尽快按计划开展招商工作。
招商部20061026