国际物流期末复习参考资料Word格式.docx

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4、物流技术的进步与发展是决定国民经济生产规模和产业结构变化的重要因素

5、合理的物流对提高全社会的经济效益起着十分重要的作用

六、现代物流特征：

1、反应快速化2、功能集体化3、服务系列化4、作业规范化

5、目标系统化6、手段现代化7、组织网络化8、经营市场化

物流的性质：

1生产性1）物流是社会生产的必要环节2）物流活动同样具备生产的三要素即劳动对象、劳动力、劳动资料。

2社会性3服务性

七、三大利润源分别是什么，请举例说明？

P17

1.第一利润源：

企业把降低人工和材料的成本当作扩大利润的一个最重要的来源，所以这时候把降低人工和材料作为第一利润源泉。

于是就大力进行设备更新改造、扩大生产能力、增加产品数量、降低生产成本，以此来创造企业剩余价值。

2.第二利润源：

即人力领域，当人工和材料成本降低到一定幅度以后，空间就不大了。

这时候我们发现通过扩大市场销售可以获取更多的利润，所以把这种途径就称为第二利润源泉。

3.第三利润源：

随着市场的竞争日益激烈。

企业在这个市场能够占有的市场份额也是有一定限度的，达到一定限度的时候，不能再扩大利润的时候，人们研究怎么样再找新的利润增长点。

这时发现在成本中占据相当高的比例的物流费用如果能有效的把它降低，就等于说提高了利润。

所以这时候我把物流称为第三利润源。

7、物流是市场的延伸理念？

1、通过为用户提供物流服务来开拓市场。

2、将物流功能和物流设施的建设，看作是潜在的市场机会。

3、物流被看作是市场竞争的手段和策略。

4、物流被视为企业的核心竞争力的重要来源。

八、第一方、第二方、第三方物流分别是什么？

P21

第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。

第三方就是提供买卖交易双方全部或部分物流服务需求的外部提供者。

现代第三方物流企业是指能够提供现代化、系统化的物流服务，且处于第三方地位的物流活动组织者。

第二章物流的分类与形式

1、现代物流P25：

将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。

2、企业物流P28

（一）概念：

生产和流通企业围绕其经营活动所发生的物流活动.

（二）企业物流外部宏观环境?

1、政治和法律环境2、经济环境3、社会文化环境4、科技环境

5、自然环境6、人口环境

生产物流概念：

指企业生产过程发生的涉及原材料、在制品、半成品、产成品等所进行的物流活动

四、回收与废弃物流的意义？

P32

1.回收物流是社会资源大循环的有机组成部分

自然界的资源是有限的，人们越来越重视废旧物品的重新在利用，希望通过回收物流将有利用价值的废旧物品重新补充到生产消费系统中去。

2.回收与废弃物流合理化的经济意义

废旧物品也是资源，本身凝聚着能量和劳动力的价值，常被称为载能资源。

回收物品进入生产领域作为原材料，可以为企业带来高的经济效益；

同时，回收与废弃物流作为一种必须付出成本的经济活动，它们的合理化会降低企业的经营成本，改善企业的经济效益。

3.回收与废弃物流的社会意义

如果对废旧物品置之不理，那则会变成废弃物品。

由于废弃物的大量产生，会严重影响到人类赖以生存的环境，所以必须有效地组织回收物流，尽量减少废弃物对人类生产生活造成的影响。

五、家电物流的特殊性？

P35

1、家电物流的季节性明显

2、家电物流的库存周转率低

3、家电物流对网络的要求比较高

6、零售物流的特点？

P36

1统一采购、统一配送，规模效益明显

2订货批量小，订货频率高

3商品种类多，运输和储存的形式多样

4流通加工的地位较高

5逆向物流比较普遍

7、国际物流的含义和特点？

P44

1、国际物流含义：

指跨越不同国家（地区）之间的物流活动，它是随着世界各国或地区之间进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家或地区向另一个国际或地区流转的过程中所发生的物流活动。

2、特点：

1）物流环境存在很大差异

2）国际物流必须有国际化的信息系统作支撑

3）国际物流对标准化的要求较高

八、国际物流的概念：

指跨越不同国家（地区）之间的物流活动

国际物流的发展趋势？

P45

1、服务化趋势2、信息化趋势

3、智能化趋势4、环保化趋势

第三章包装

1、包装定义P54：

指在流通过程中为保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称，也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

2、包装的功能？

P55

（一）保护功能

1.防止物资的破损变形

2.防止物资发生化学变化

3.防止有害生物对物资的影响

4.防止异物混入、污物污染、丢失、散失

（二）方便功能

1.方便物资的装卸搬运

2.方便物资的运输

3.方便物资的储存

（三）销售功能（指包装能促进物资销售的一种功能）

三、包装的分类：

（一）按包装功能不同——商业包装和工业包装

（二）按包装层次不同——个包装、中包装、外包装

（三）按包装容器质地不同——硬包装、半硬包装和软包装

（四）按包装使用范围——专用包装和通用包装

（五）按包装使用的次数——一次用包装、多次用包装和周转用包装

（六）包装的其他分类方法

四、塑料用于包装的主要优点？

P60

（1）塑料具有良好的物理机械性能，如有一定的强度、弹性、耐折叠、耐摩擦、抗震动、防潮、还有较好的气体阻漏性

（2）塑料的化学稳定性好、耐酸碱、耐化学试剂、耐油脂、防腐无毒等

（3）塑料属于轻质材料，比重约为1g/cm3，约为金属的1/5.玻璃的1/2.

（4）塑料的加工成型技术简单，可以制成多种形态的包装。

塑料的成型技术有多种，如吹塑、挤压、铸塑、真空、热收缩、拉伸等，利用这些技术可以制成薄膜、片材、管材、编织布、无纺布、发泡材料等。

（5）塑料具有优良的透光性和表面光泽度，印刷和装饰性能良好。

六、包装标记

如：

唛头99EKH–47001CF/HSINKANGCHINA

1、“99”表示订货年度代号2、E企业代号3、KH收货人代号

4、“–”间隔号。

外贸单位用“—”表示，工贸单位用“/”表示。

5、47表示商品类别代号6、001合同编号

7、CF贸易国别代。

表示贸易国为法国。

8、到达国家的港口或车站。

HSINKANGCHINA表示中国的天津新港。

七、装放、填充与灌装的区别？

P67

（1）装放：

是按照一定的排列顺序将物品置于包装容器内的操作，装放有一次装放和多层装放之分。

装放的具体要求是物品在容器内的有序性。

（2）填充：

指将干燥的粉状、片状或颗粒状物品装入包装容器内的作业过程。

填充物品的主要特点是都具有一定的流动性，所以在容器内的空间位置没有任何规律。

（3）灌装：

是将液体或半液体物品灌入包装容器内的作业过程。

灌装物品具有更强的流动性，因为要求容器不能有任何渗漏，常采用容器有桶、罐、瓶、软管等。

七、包装的保护技术？

P69

1、缓冲包装技术

2、防潮包装技术

3、防锈包装技术

4、防霉包装技术

六、简述我国包装标准对于保护和方便消费者的要求有哪些？

1、包装材料不应产生可能危害人或其他生命的物质；

2、在有害内装物的包装上，应标明有关的安全警示和使用方法；

3、有害内装物的包装应同食品或饮料的包装明确区分开来，必要时，采用不同颜色、不同形状或其他方法进行区分，避免消费者误解；

4、包装开启方法应合理、方便，并且特别要考虑弱势消费者如儿童、残疾人的不同要求；

5、对有害内装物包装应设有安全闭锁装置，该装置既应使儿童难以开启，同时又便于残疾人打开；

6、包装尺寸、大小与形状均不应使消费者对其内装物的含量产生误会；

7、包装规格应适合其最终用途与产品的平均消耗速率，以保证在合理的情况下，消费者能在保质期内消耗完内装物；

8、避免过分考究的包装，在不违反其他要求时，应采用最廉价的材料，尽量减少附加到产品价格上的包装成本。

第四章集装化与集装单元器具

一、集装化P75

（一）集装化:

用集装单元器具或采用捆扎方法，把物品组成集装单元的物流作业方式。

（二）集装化的经济意义：

1、为装卸作业机械化，自动化创造条件，加速运输工具的周转，缩短货物送达时间，从总体上提高运输工具的载重量和容积利用率。

2、节约包装材料减少包装费用同时减少物流过程的货损，货差，保证货物安全

3、便于堆码，提高仓库和货场的单位面积储存能力。

4、便于清点货件，简化物流过程各个环节之间，不同运输方式之间的交接手续，便于不同运输方式之间的联合运输，实现门到门的一条龙服务。

5、减轻或完全避免污秽货物对运输工具或作业场所的污染，有利于环境保护。

二、集装箱P78

（一）集装箱的定义：

具有足够的强度，可长期反复使用的适于多种运输工具而且容积在lm3以上（含1m3）的集装单元器具。

（二）集装箱具备的特点和技术要求：

1．具有足够的强度，能长期反复使用；

2．适于一种或多种运输方式运送货物，途中无需倒装；

3．设有供快速装卸的装置，便于从一种运输方式转到另一种运输方式；

4．便于箱内货物装满和卸空；

5．内容积等于或大于1M3。

三、集装箱的标记？

P84

（1）识别系统——箱主代码、设备识别码、箱号、校验码

（2）尺寸代码和箱型代码——尺寸（指外部尺寸）代码、箱型及其特征

（3）作业标记——最大总重量和空箱重量、可择性作业标记、标记的尺寸和颜色

四、托盘:

指在运输、搬运和存储过程中，将物品规整为货物单元时，作为承载面并包括承载面上辅助结构件的装置。

它既可以看作是装卸工具、储存工具、运输工具，又可以看作是一种特殊的包装形式。

托盘的特点：

自重小、返空容易、装卸简单、装载量适中。

五、集装袋：

也称为柔性集装箱，是一种以柔性材料制成的可折叠的袋式集装单元器具。

集装袋的主要特点：

柔软、可折叠，且造价低廉，便于回收复用，因而也常被称为软容器。

第五章装卸搬运

1、装卸和搬运的定义？

P97

装卸：

物品在指定地点以人力或机械载入或卸出运输工具的作业过程

搬运：

在同一场所内，对物品进行空间移动的作业过程

二、装卸搬运的作用和意义？

（一）作用：

1、装卸搬运是连接物流各环节的桥梁

2、装卸搬运已经成为生产或流通过程的重要组成部分

（二）重要意义：

1.加速车船周转，提高港、站、库的利用效率。

2.加快货物送达速度，减少流动资金占用。

3.预防各种事故的发生，减少货损货差。

总之，改善装卸搬运系统能显著提高物流活动的经济效益和社会效益，使装卸搬运系统在提高本身效益的同时，能够为整个生产系统赢得更大的经济效益。

三、装卸搬运的特点？

P98

1、装卸搬运具有伴生性和起讫性

2、装卸搬运具有保障性和服务型

3、装卸搬运具有复杂性和延展性

四、装卸搬运的作业原则？

P106

1、有效作业原则2、集中作业原则3、简化流程原则

4、安全作用原则5、系统化原则

五、怎么进行组织装卸搬运，可以使物品流通过程中更加合理？

（装卸搬运合理化措施P107）

（一）防止无效的装卸搬运

1、减少装卸搬运次数

（1）物流设施与设备

（2）装卸搬运作业的组织调度工作

2、消除多余包装

3、去除无效物质

（二）充分利用货物自重进行少消耗的装卸搬运

（三）充分利用机械设备的作业能力，实现“规模装卸搬运”

（四）提高货物的装卸搬运活性指数

（五）尽量优化、缩短搬运距离

1、工厂、物流据点的平面布局对搬运距离的影响

2、作业组织工作水平对搬运距离的影响

第六章运输

一、运输：

指对旅客或货物的载运与输送，有时也专指对货物的载运与输送。

用专用运输设备将物品从一个地点向另一地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

二、运输产生的特征P118

（一）运输生产是在流通过程中完成

（二）运输不产生新的实物形态产品

（三）运输产品采用特殊计量方法

（四）运输的劳动对象十分复杂

三、运输的分类：

1：

按运输设备及运输工具分类（铁路、公路、水路、航空、管道）

2：

按运输的范畴分类【1干线运输2直线运输3二次运输4厂内运输】

3：

按运输的作用分类【1集货运输2疏货运输】

4：

按运输的协作程度分类【1一般运输2联合运输：

指由两种或两种以上运输方式，或者同一种运输方式的几个不同运输企业，遵照统一的规章或协议，联合完成某项运输任务的组织形式。

其中有两种或两种以上运输方式完成的联运称为多式联运。

】

5：

按运输中途是否换载分类【1直达运输2中转运输】

（一）干线运输：

指利用道路的主干线，或者固定的远洋航线进行大批量、长距离运输的一种形式。

干线运输因为其运输距离长，运力集中，使得大量的货物能够迅速地进行大跨度的位移。

干线运输是运输活动的主要形式。

（二）支线运输：

以干线运输为基础，对于干线运输起辅助作用的一种运输方式。

支线运输作为运输干线与收发货地点之间的补充运输，主要承担运输链中从供应商到运输干线上的集结点以及从干线上的集结点到配送站之间的运输任务。

（三）联合运输：

是指由两种或两种以上运输方式，或者同一运输方式的几个不同运输企业，遵照统一的规章或协议，联合完成某项运输任务的组织形式。

四、铁路运输的技术经济特点P121

1.运量较大，运价较低2.安全可靠3.环境污染少

4.受天气影响小5.难以提高“门到门”服务6.货损货差率较高

铁路运输的组织方法：

1整车运输2零担运输3混装运输4集装箱运输

五、公路运输的技术经济特点P125

1.机动、灵活，可提供“门到门”运输

2.全程速度较快，对包装要求低

3.原始投资少，资金周转快

4.运载量小，运输成本高。

适合中短途运输，不适合长途运输

5.安全性较差

六、水路运输的技术经济特点P128

1）运输能力大2）总投资大，单位投资小3）单位运输成本低

4）运输速度慢5）运输风险较大

水路货物运输的组织方法：

（一）国际航运1班轮运输（具有三定的特点，即固定航线，固定港口固定船期）

2租船运输

（二）国内航运1航线营运方式2船次营运方式3客货船营运方式

七、航空运输的经济技术特点

1）运输速度快2）运输线路基本不受限制3）运输服务安全可靠

4）科技含量高5）运输成本高

八、航线的定义：

是指在一定方向上，沿着规定高度的地球表面，连接两个或两个以上城市，供飞机飞行的空中交通线。

航空货物运输的组织方法：

1班机运输2包机运输3集中托运4航空快递

九、管道运输的技术经济特点：

1运输能力较大2对环境影响小3运营成本低4适用范围有限

第七章储存

1、储存概念：

保护、管理、贮藏物品。

2、库存、储备、储存区分？

P139

3、储存的作用？

P140

（一）储存创造时间价值

（二）储存具有“蓄水池”式的调节的作用

（三）储存可以降低成本

（四）储存能够保护物品的价值和使用价值

储存的分类：

按照储备在社会在生产的作用不同，可分为生产储备、消费储备、流通储备和国家储备

四、物流中心P156

物流中心是从事物流活动且具有完善信息网络的场所或组织。

物流中心应基本符合下列要求：

主要面向社会提供公共物流服务；

物流功能健全；

集聚辐射范围大；

存储、吞吐能力强；

对下游配送中心客户提供物流服务。

（二）物流中心与传统仓库的主要区别？

1.物流服务的手段发生了质的变化2.物流服务的内容发生了质的变化

3.物流服务的形式发生了质的变化4.物流服务的关系发生了质的变化

（三）物流中心的作用

1）集中储备可以提高库存的调节能力

2）有效的衔接功能可加快物流周转、降低流通成本

（1）不同运输方式之间的衔接

（2）不同包装或集装工具之间的衔接

（3）不同物流状态之间的衔接

3）适当的流通加工可合理衔接产需，有效利用物流资源，提高经济效益

5、自动化仓库的定义：

是在生产技术水平不断提高的背景下出现的一种崭新物流技术，一般是指由高层货架港道堆垛起重机入出库送机系统自动化控制系统计算机仓库管理系统及周边设备组成，可对集装单元物品实现机械化自动存取和控制作业的仓库。

6、自动化仓库的发展趋势？

P162

1、自动化仓库已经开始进入智能储存阶段

2、自动化仓库的堆垛技术更加快速准确

3、自动化仓库的信息处理技术更加实时可靠

4、自动化仓库的建设规模不再盲目追求大型化

5、自动化仓库能更好地适应现代生产方式

七、自动化仓库可以怎么进行分类？

1.按仓库的建筑形式——有整体式自动化仓库、分离式自动化仓库

2.按仓库内的货架高度分——高层、中层、低层

3.按仓库库容量分——小型、中型、大型

4.按控制方法分——手动控制、电子计算机控制

5.按货架形式分——固定货架式、重力货架式

第八章流通加工

1、流通加工

（一）流通加工的含义P164

根据顾客的需要，在流通过程中对产品实施的简单加工作业活动（如包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等）的总称.

（二）流通加工和生产加工的区别：

1加工对象不同2加工程度不同3加工目的不同4加工责任人的不同

2、流通加工的地位和作用P165

（一）流通加工在物流系统中的地位：

1.流通加工能有效地完善流通过程

2.流通加工是物流系统中的重要利润源

3.流通加工也是国民经济体系中的重要加工形式

（二）流通加工在物流中的作用：

1.弥补生产加工的不足2.满足需求的多样化要求3.保护产品的使用价值

4.提高物流的作业效率5.促进产品的市场销售6.提高原材料的利用率

7.衔接物流的各个环节8.形成新的利润增长点9.促进生产与流通的一体化

三、水泥的流通加工优势

1）可以节省运力、降低运费

2）在生产能力一定的情况下，更大限度地满足需要

3）以较低的成本实现大批量、高效率输送

4）可以大大降低水泥流通过程中的损耗

5）更好地衔接产需，方便用户

四、商品混凝土的流通加工优点

（一）大幅度地提高生产效率和混凝土质量

（二）降低消耗，利于环保

（三）可以提高混泥土物流的合理化程度

五、钢板的流通加工

（一）可以有效保证加工对象的质量

（二）减少边角废料、提高精加工的生产效率

（三）大幅度提高加工的效率和效益

（四）使用户能简化生产环节，提高生产水平

六、不合理流通加工的几种主要形式

（一）流通加工地点选择的不合理

（二）流通加工方式选择不当

（三）流通加工的作用不大，形成多余环节

（四）流通加工成本过高，效益不好

七、流通加工合理化的主要措施

1.加工与配送相结合2.加工与配套相结合3.加工与运输相结合

4.加工与商流相结合5.加工环节与节约相结合

第九章物流信息

1、物流信息的定义：

反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

2、主要的物流信息技术P184

1.条码（BarCode）是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的，用以表示一定信息的标识。

2.电子数据交换（EDI）将商业或行政事务处理按照一个公认的标准，形成结构化的事务或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输。

3.射频识别（RFID）通过射频信号识别目标对象并获取相关数据信息的一种非接触式的自动识别技术。

4.地理信息系统技术（GIS）

5.全球定位系统技术（GPS）

三、物流信息技术的发展趋势P186

1.射频识别将成为物流领域的关键技术

2.物流动态信息采集技术将成为物流发展的突破点

3.物流信息安全技术将日益受到重视

4、我国物流信息化的主要制约因素P193

1.基础信息缺乏，数据采集困难，标准不统一

2.信息与业务管理脱节，信息共享与交流机制欠缺

3.国内物流监管的信息化水平不高

4.针对物流信息服务行业的法规、制度、标准建设滞后

5、物流服务有形展示概念：

指物流企业在服务市场营销管理的范畴内，一切可传达服务特色及优点的有形组织部分。

第十章配送

1、配送定义：

在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2、配送的作用P202

（1）完善和优化物流系统

（2）改善末端物流的效益

（3）通过集中库存使企业实行低库存或零库存经营

（4）简化事务，方便客户

（5）提高供应保障能力

3、配送中心的含义：

配送中心是物流节点的一种重要形式，是专门用于配送业务的物流几点。

它指从事配送业务具有完善信息网络的场所或组织。

应基本符合下列要求：

主要为特定客户或末端客户提供服务；

配送功能健全；

辐射范围小；

提供高频率、小批量、多批次配送服务。

该定义主要有以下几个方面：

（一）货物配备

（二）组织送货

（三）不是单纯的物流活动（四）现代流通设施

部分复习作业课件

一、名词解释

1、托盘：

是指在运输、搬运和储存过程中，将物品规整为货物单位时，作为承载面并包括承载面上辅助结构件的装置

2、包装：

为在流通过程中保护产品、方便运输、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。

也指为了达到上述目的而采用容器、材料及辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

3、现代物流：

指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型