品牌服务合同范本文档格式.docx
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1.1.1发展概况(发展历程,大事记,战略转型等)
1.1.2文化诊断(行业发展趋势、市场环境、竞争对手、消费者洞察、SWOT分析)
1.2品牌定位
1.2.1市场定位
1.2.2产品定位(深入解读产品策略,提炼出品牌核心价值)
1.2.3文化定位(深入解读产品策略,提炼出品牌核心价值)
品牌形象建设
2.1文化形象
2.1.1公司简介(word版或PPT版)
2.1.2品牌故事
2.1.3文化理念(MI、愿景、使命、价值观、人才理念、服务理念、经营方针等)
2.1.4公司命名(中英文)
2.1.5产品命名(中英文)
2.1.6产品文案(产品核心优势、卖点提炼)
2.1.7主推广告语提炼
2.2视觉形象
2.2.1VI(LOGO、基础要素、8大应用)另附表
2.2.2前台背景墙
2.2.3文化/形象展板(激励语/企业文化/装饰画)
2.2.4画册
2.2.5单张/折页/多折页
2.2.6海报/X展架
2.2.7电子刊或内刊
2.3空间形象
2.3.1标识导视
2.3.2办公室软装
2.3.3展厅设计(参展展厅、企业展厅)
2.3.4SI设计(门店或卖场设计、参展展台设计)另附表
2.3.5产品渲图
2.4网络形象
2.4.1PC端官方网站(建站、维护)
2.4.2手机端官方网站(建站、维护)
2.4.3网站SEO(设置搜索关键字,保证XX或360搜索首页前五词条出现)
2.5品牌优化升级
2.5.1外宣资料(招聘广告、PPT制作、优化等)
2.5.2营销支持,参与营销会议讨论,并提出建议(品牌定位、战略咨询、营销策略、产品运营等会议支持)
品牌运营与推广
3.1品牌推广方案
3.1.1年度品牌推广方案
3.2自媒体
3.2.1微信公众号创建
3.2.2微信公众号运营与维护(每周推送一组多图文信息)
3.2.3两大官网的运营与维护
3.3第三方平台
3.3.1淘宝/天猫/京东建站及维护
3.3.2美团/携程/去哪儿等合作
3.4联动营销
3.4.1活动策划
3.4.2事件营销
3.5大数据采集与应用
3.5.1采集客户/潜在客户的行业属性、消费习惯等资料,实现B2C精准营销
附,VI基础设计系统、VI应用设计系统、SI设计。
二、合作方式
乙方就本项目成立专项小组,成员包括项目总监、策略、设计、文案、客服人员。
小组成员具备较高的专业素质,以确保工作延续性。
乙方应确保小组成员的稳定性,如因小组成员离职、疾病、意外等情况导致人员调整的,乙方应在人员变动影响项目进度前及时安排其他专业人员参加项目,保证项目的顺利进行。
三、合同有效期限
本合同有效期限为个月,即从年月日起至年月日止。
四、服务收费及付款方式
一)收费标准:
本合同的总服务费用为人民币元元整(RMB)。
二)服务费构成说明
1、本合同项下全部委托事项之费用包含国家法定税费;
2、在服务期间,如因工作需要到深圳以外的地方出差,乙方将出具差旅住宿费发票,由甲方对费用的合理性、发票的合法性与有效性进行审核并结算;
3、本合同服务费不包括以下费用:
(1)第三方制作费用如外文翻译、电分、菲林输出、租图、摄影、多媒体制作费;
(2)影视、广播音带等广告制作费;
模特费用、歌曲版权费用;
(3)各项公关、促销实施费(含记者编辑费、招待费等)、广告发布费;
(4)印刷品、菲林制作费;
调研礼品费、调研人工费、印刷费等。
三)付款方式:
1、在本合同签定后,甲方须向乙方支付定金,定金额度为合同费用总额的50%,即人民币元整(RMB),乙方收到定金后正式启动服务工作;
2、品牌视觉形象设计及品牌基础规范设计完成后,甲方须向乙方支付合同费用总额的30%:
人民元整(RMB);
3、剩余工作完成后,甲方须向乙方支付服务费尾款,为合同费用总额的20%:
元整(RMB)。
四)项目费用以转账的方式支付。
乙方的银行账号信息情况如下:
公司全称:
开户行:
账号:
五、运作规则
1、双方严格按照下述工作管理流程推进工作。
具体如下:
签定合同→策略制订→创意构成→设计表现→最终审定→正稿制作→正稿确认→效果跟踪→意见反馈→循环跟进。
2、工作沟通机制:
(1)联络方式:
甲方指定负责人与乙方的客户主任直接联络及沟通,传递相关信息,保证工作的顺利进行;
(2)沟通方式:
甲乙双方在提出各种正式建议与意见时,应采用包括电子邮件、传真在内的书面方式,以增进沟通之效率,及未来之查证。
六、作业方式
在确定双方合作意向后,乙方须按规定完成以下日常的工作:
1、乙方与甲方进行沟通,确定工作时间表,乙方应按工作计划表向甲方提供书面实施方案,以便进一步修改完善;
2、定期工作会议:
定期举行工作总结会议,讨论本项目广告推广策略及工作进度情况(以会议纪录并经甲乙双方确认为准);
3、乙方的所有工作成果以书面、光盘、E-mail等形式提交甲方;
4、会议记录:
甲乙双方任何会议及沟通交流过程记录,由双方工作人员在确认记录无误后,签字认可,任何一方不得无故拒签;
5、成果验收:
双方应按约定的时间、内容、方式共同完成创作工作,任一方如需变更时,必须经过对方书面同意。
乙方按约定完成创作任务并提交甲方后,甲方应即时进行签收,并在5个工作日内提出认可、异议或者需进一步审核、改进等意见,否则视为甲方已确认相关工作成果;
乙方需在甲方签字确认相关工作成果确认函后方可定稿,结束该项工作或在约定的时间内进行并完成下一步工作;
6、工作成果确认函一旦由甲方签字确认,视为工作已经验收,乙方不再对相关工作做调整、修改或补充,若因甲方要求对已验收工作进行调整、修改或补充的,双方另行签订补充协议。
7、乙方在相应工作成果确认函由甲方签字确认,并收到相应服务费用后,制作定稿文件并向甲方提交源文件。
七、双方权利与责任义务
(一)甲方的责任权利与义务
1、甲方根据本项目各阶段的工作需要制定工作计划。
甲方应在内部充分沟通、明确需求,向乙方下达任务清晰、符合计划的工作单。
甲方改变工作任务的,乙方就相应合理的工作进度延迟不承担责任;
2、甲方有权对乙方提交的策划思路、广告方案、设计稿和其它书面工作文件提出书面修改意见和建议,乙方据此进行修改、调整,直至甲方签字确认方可定稿。
甲方的建议与意见应尊重乙方的专业经验和知识,并应考虑乙方工作周期等因素,在乙方提交设计稿后的5个工作日内提出,以便乙方有足够时间保质保量完成各项业务;
3、乙方提交的策划思路、广告方案、设计稿和其它书面工作文件经甲方指定负责人签字确认予以定稿,乙方以此为准制作正稿。
定稿不可更改,否则正稿时间顺延,由此增加的费用及延长的时间,由双方另行协商并形成书面协议或合同予以确定;
4、合同服务期间,甲方应积极配合乙方,及时提供乙方所需的图片文字资料和相关的各种批文复印件,并对上述资料的合法性、真实性负责。
如因甲方提供的资料而引起法律纠纷,其相关的一切责任由甲方承担,但乙方明知甲方所提供的资料会侵犯他人权利而没有履行书面告知义务的除外;
5、服务期内,若乙方工作出品达不到甲方要求,甲方有权对乙方团队成员构成提出建议,要求乙方更换成员,调整团队成员构成,以达到甲方要求;
6、甲方在付清合同费用后,拥有乙方为本项目服务的所有已确定的广告策划、创意、文案等设计的知识产权。
在未付清合同费用前,未经乙方同意,甲方对乙方独立完成、单方交付的设计数据及文件不得擅自修改、复制、向第三人转让或用于本合同外的专案。
在设计过程中属于乙方独立完成、单方交付但未被采用的一切设计、策略等方案版权只归乙方所有,甲方不能以任何形式或途径对上述设计数据及文件擅自使用、修改、复制或向第三人转让。
如发生以上情况,甲方应负法律责任,乙方有权向甲方提出索赔;
7、甲方应尊重乙方劳动,按合同约定,准时付款。
如甲方逾期付款,乙方应发出书面通知催告甲方付款,如甲方在接到通知5个工作日后仍无故拒不付款,乙方有权暂停服务工作,直至甲方付清应付款项,且工作周期相应顺延。
乙方不承担由此导致的损失;
(二)乙方的责任权利与义务
1、乙方应尽职尽责为甲方提供优质服务,并对甲方提供的资料保密;
2、乙方应主动向甲方出具工作所需的资料清单,索要相关资料。
合同服务期间,乙方应严格按照工作时间和计划推进工作,及时向甲方提交各阶段设计成果。
任一方如需变更项目内容时,必须经过对方书面同意;
3、有关广告设计制作稿件、作品,乙方可采取直接送达、邮寄或电子邮件等形式与甲方沟通。
乙方所有设计制作方案及相关建议方案应以书面形式及时向甲方汇报,经甲方同意并签字确认后开始制作;
4、乙方需对其工作质量负责,包括策划、创意、设计全过程中的合法性;
乙方以其所具有的专业知识和能力,使广告创意、设计符合甲方要求,并不会侵犯第三方合法权益;
5、乙方需与甲方保持紧密联系与沟通;
6、乙方对甲方提供的公司及项目资料和图片图纸不得泄露给第三方,若乙方因自身宣传之用而需采用甲方资料和图片图纸等须先书面征得甲方的书面认可同意;
7、在对设计作品中包含的属于甲方的商业秘密采取必要而充分的保护措施并书面通知甲方后,乙方可以使用所设计之作品方案参与公益、专业、行业或各类组织机构所组织的竞赛评比活动,但未经征得甲方的书面同意,不得用于除此之外的其他赢利性用途;
8、因实际工作需要向第三方购图的,可由乙方向甲方提供样图,再由甲方向第三方图片供应商购买;
或者可由乙方代理甲方购图,乙方需先向甲方提供购图清单及费用说明,经甲方签字确认后,方可执行购图,由此产生的相关费用及法律责任,由甲方承担,但乙方与第三方恶意串通的情况除外;
9、在《合同》履行期间,若乙方应甲方要求,需要在服务过程中使用非乙方知识产权范围内的第三方图片或信息,乙方有义务提前告知甲方,但乙方不对可能由此产生的任何名誉或经济损失承担责任。
因使用非乙方知识产权范围内的第三方图片或信息所产生的一切法律责任和风险均由甲方承担。
10、乙方有权在其为甲方设计策划的所有平面、户外、影视作品上以“品牌设计”公司的身份进行标注。
11、在设计过程中由甲方独立完成、单方提出但未被采用的一切设计、策略等方案版权只归甲方拥有,乙方不能以任何形式或途径对上述设计数据及文件擅自使用、修改、复制或向第三人转让。
如发生以上情况,乙方应负法律责任,甲方有权向乙方提出索赔。
八、保密条款
1、双方对因签署或者履行本合同而获悉之对方的一切业务信息和资料均应严格保密;
2、非经书面同意,双方均不得以任何形式向任何第三方泄漏本合同约定之保密信息;
3、本协议终止后,双方在本协议的保密义务并不随之终止。
九、违约和解约条款
1、经双方约定,双方当事人中一方未按本合同规定之情形履约,致使合同履行迟延、履
行不符合约定或其它违约情形的,违约方应及时采取相关补救措施履行合同义务,如采取补救措施后仍存在合同履行不能或合同目的无法达到的情形,守约方有权单方终止本合同,并要求违约方承担违约责任和赔偿损失;
2、合同履行期限届满,本合同自动终止;
3、除经乙方同意外,若甲方单方面原因未按双方约定的时间付款,且逾期达15个工作日或以上的,属甲方违约,乙方有权单方提出终止合同,并要求甲方结清已验收成果的服务费及解约违约金;
4、除经甲方同意外,若乙方单方面原因未按双方约定的时间提交最终方案成果,且逾期达15个工作日或以上的,属乙方违约,甲方有权解除合同。
十、不可抗力和免责条款
1、不可抗力事件是指在本合同签署后发生的、本合同签署时不能预见的、其发生与后果是无法避免或克服的、妨碍任何一方全部或部分履约的所有事件,包括自然灾害(如地震)、战争、恐怖行为、暴力事件或其它不可抗拒的事件,而引起项目进度的延误;
2、因不可抗力产生的合同履行暂停、延迟,双方均不承担违约责任;
。
3、发生不可抗力事件时,知情方应及时通知另一方。
双方应合理地做出努力,克服不可抗力事件,减轻其影响。
同时双方应立即协商,决定将合同延期执行或者解除合同。
十一、其它
1、本合同完成之成品或所有确认之稿件,在所有应付款项结清后,乙方须提供完整电子文件给甲方作资料存档。
2、甲方需要委托乙方代理第三方业务,如印刷、租图等,可由乙方编制预算和计划,经甲方审核签字后执行。
十二、纠纷的解决
凡因履行本合同所发生的争议,甲、乙双方应友好协商解决。
如协商解决不成的,任何一方均可向当地人民法院提起诉讼。
十三、附则
1、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起生效,至服务期满之日终止。
2、本合同未尽事宜,双方可协商解决或根据实际情况签订补充协议,具有同等法律效力。
3、甲、乙方发送的通知凡涉及双方权利、义务的,应以书面形式通知。
合同中所列甲、乙方的地址即为各方的收件地址。
如若地址有更改,须自变更之日起一周内以书面形式通知对方。
凡按各方最后地址送达的通知或其他有关文件均视为有效送达,如因地址有误造成相关文件无法送达由变更方承担全部责任。
口头通知恕不承认。
4、本合同连同附件壹式肆份,甲乙双方各执贰份,均具同等法律效力,经双方代表签署盖章即行生效。
甲方:
乙方:
(盖章)(盖章)
授权代表(签字):
授权代表(签字):
日期:
2014年10月日日期:
2014年10月日