七叶如果你是一名销售新人希望这8种方法可以快速应用到工作中Word文件下载.docx

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有人认为,频繁麻烦领导,会不会让领导觉得,自己没有能力?

  其实,销售人员的成功,也是管理层的成功,他们很乐意提供帮助。

  当然,寻求帮助前,一定要把事情梳理清楚,而不是一股脑推给领导去解决,这也是寻求帮助的基本素养。

  也推荐你点击学习,另外两节课:

  直属上司,才是你最该管的人

  和上司沟通工作,切记这3点常识

  除了管理层,其他部门也都是重要资源,需要尽力争取。

  市场部,能提供市场数据及市场走势,帮助销售人员更准确地定位客户;

  财务部,能帮助销售人员了解财税和发票制度,从而维系长久健康的客户关系;

  技术部,能为销售人员提供技术支持。

  2001年,第九届全运会期间,为了和全运会组委会合作,成为指定的网络设备供应商,戴尔公司不仅将设备出售给组委会,还免费派驻工程师,到现场全天候工作,保证全运会顺利进行。

  这次销售工作的成功,就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。

  所以,刚进入一家公司,可以快速了解,公司一共有几个部门。

其中,哪些部门,能为销售工作提供哪些支持。

  3、做销售该做的事

  很多销售新人,面对重要客户时,总是有求必应,对客户的所有要求,都亲自处理跟进,认为这是对客户负责。

  其实,这种做法非常不职业。

  首先,销售之外的工作,你并不专业。

一旦处理不好,会给客户留下糟糕印象;

  其次,你是销售,不是工程师,也不是客服。

努力完成销售工作,才是你最重要的工作职责,不要随手揽活。

  知名打印机品牌利盟公司,曾在内部组织过一次情景演练,主题是:

当客户提出销售之外的请求,销售人员如何应对?

  当时,一位金牌销售经理的表现,获得所有人的认可。

  我们来看一下,他是怎样应对的:

  客户打电话说:

  你好,请问一下,

  你们是利盟公司打印机销售部吗?

  这位金牌销售说:

  是的,这里是利盟,

  请问有什么能够帮您的?

  客户说:

  我们是利盟的老客户,

  每年都采购上百万的打印设备。

  这段时间,打印机坏了,

  应该怎么办?

  请您拨打技术支持热线。

  不行,他们电话打不通,

  我需要你的帮助。

  请您留下联系电话,

  告诉我大致什么障碍,

  我们的工程师会与您联系。

  在这次对话中,对方每年采购上百万,是真正的重要客户。

  这一点,值得所有销售人员学习。

  4、找一段不被打扰的时间

  戴尔公司的销售人员,都有一面彩色小旗,上面写着:

  Powerhour,请勿打扰。

  把这面小旗放在桌上,就等于向所有人表明,销售人员正在密集联系客户,请勿打扰。

这段时间,就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔,也不能打扰。

  所以,你可以根据工作习惯,配合客户作息时间,每天找出一段时间,高效处理重要工作。

如果你是团队负责人,更要在内部积极推动这种工作习惯。

  如果你不知道,如何确定哪些工作是最重要的,以及如何做好取舍,你可以直接点击标题,学习另一节课程:

  工作很杂,如何快速抓住重点?

  5、拿80%精力服务重点客户

  很多销售新人,一天到晚很累,却没有任何收获。

主要原因,是没有区分重点客户。

  精力有限,要学会放弃无效客户,把80%精力,用来服务重点客户。

  服务好这些客户,还能带来高质量的转介绍,你的销售业绩肯定不会差。

  如何区分重点客户?

  首先,必须是公司的目标客户;

  其次,可以参考以下几个标准:

  第一,公司规模;

  第二,业内地位和影响力;

  第三,发展趋势等;

  第四,需求迫切度;

  第五,对接人的决策能力。

  每个公司的重点客户标准,都不一样。

也不一定规模大就是重点客户,甚至马上交钱的也不一定是重点客户。

  这方面,销售团队负责人要为销售新人,提供清晰明确的支持。

不要让销售新人分析和猜测,哪些客户是重点客户。

  6、尊重付出的力量

  很多销售新人,都迫切想知道,自己什么时候才能成为金牌销售?

阿里巴巴金牌销售贺学友老师说,这其实很简单。

  每天早上问自己,你的目标是什么?

  如果你清楚地知道,那就投入百分之百的努力,去完成目标。

只要你每天都完成目标,你的能力肯定在进步,你的客户数量肯定在增加,你的成交额肯定越来越大,你离成功自然越来越近。

  有些销售人员,早上说,要拜访8家客户,结果只拜访了6家,就累了、烦了,返回公司,把当天任务拖到第二天。

或者是已经决定好,第二天要拜访客户,到了晚上,连客户都没约好,就打卡下班了。

  如果你也有这样的行为,而且不当回事儿,就要格外注意。

长期没有业绩,往往是这些小事没有做好。

  周日,我发了这样一条朋友圈:

  从早上9点30到下午14点30,

  写完4节课,还有1节课。

  每天都有一项必须完成的任务。

  不能对时间偷懒,不能对质量侥幸;

  这也让我越来越平常心,

  加上之前的直播课和线下课,

  连续4个月无休,并不觉得多累。

  发完之后,有不少朋友点赞互动,我又补了一条真实的个人感悟:

  还有一点体会,

  就是每天都有固定成果的工作,

  才是真正的工作。

  大多数人,看着是上班,

  其实没什么稳定和可量化的产出,

  只是心里耗自己而已。

  我以前也有这种情况,

  所以,不要自怨自怜。

  你付出的,

  早晚都会以各种方式,还给你。

  你没有付出的,

  早晚也会以各种方式,还出去。

  如果你想成长为一名金牌销售,核心方法很简单,就是每天完成目标,每天有固定成果,自然而然就会进步。

  有人又说,可我确实完不成任务。

  完不成任务,就是能力不行,能力不行就去补能力。

工作计划能力不行,就去补工作计划能力;

目标分解能力不行,就去补目标分解能力。

逐一把这些具体能力提高了,业绩自然就好了。

  成为阿里巴巴销售冠军那年,贺学友白天跑客户,晚上约客户,躺在床上,还坚持每天看书学习。

利用休息时间,参加各种销售培训,不断提升自身能力。

  贺学友老师认为,销售工作的核心法则,是播种理论,只要你付出努力,就一定有收获,一定有进步。

但是,如果你不想付出,那可能你不适合任何工作。

  7、不要有投机心理

  销售新人容易产生投机心理。

  他们渴望一招制敌,总是在想,有没有什么技巧,可以不用起早贪黑,不用打大量的电话,就能快速签大单。

  于是,销售新人经常盲目学习。

  看到张三给客户送了一本书,最后签单了,他也给客户送书;

  听说李四陪客户打了一场高尔夫,他也去打高尔夫。

  其实,任何一种成功的销售策略,背后都离不开长期实践。

没有足够大量的拜访,就没有积累,没有积累,肯定无法签单。

  销售新人没有积累,盲目学习技巧,也容易误入歧途。

  如果你是一位资深销售,也千万记得,和新人分享经验时,更多分享背后的策略。

不要过多强调技巧,以免新人误入歧途。

  8、认真做好销售日志

  很多金牌销售,都有做笔记的习惯。

  想象一下,和客户认识几年后,你还能清晰地说出第一次见面在哪里,客户是什么感受。

  所以,销售新人应该养成习惯,每次和客户沟通,记录好相关信息,定期进行整理,这也是销售人员的宝贵财富。

  以上,就是销售新人,提高工作业绩的8种方法。

为了更好地记忆和吸收效果,我们将这8种方法,再完整地复述一遍:

  1、专心做好一件事

  2、充分利用各种资源

  如果你是一名销售新人,希望这8种方法,可以快速应用到工作中。

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