第二讲教师教学仪态.docx

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第二讲教师教学仪态

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第一节教师的非言语行为

 据研究，人类交往是一种信息交流。

在这一交流过程中，不仅言语符号是信息交流的载体，而且神态和动作——非言语行为也是信息交流的载体。

关于非言语行为的作用，现在被人们引用较多的是美国心理学家艾伯特·梅拉别恩实验得出的结论：

信息的总效果=7％的文字+38％的音调+55％的面部表情。

可见，非言语行为在信息的表达中起着重要的作用。

一、课堂非言语行为的类型

社会心理学认为，“几乎一切非言语的声音和动作都可以用做沟通的手段”，而教师能够运用于课堂教学管理的非言语行为有如下几种：

1.体态语

指以人体姿态、动作表示意义的信息传输系统。

它包括面部表情、眼神、点头、手势和其它动作。

这类非言语行为既可与言语同时使用，又可单独使用，它在师生的交流、理解过程中，尤其在传递情绪、信息的过程中具有特别重要的意义。

在教学过程中，教师一个信任的目光，一个赞赏的微笑，一个肯定的点头都会给学生带来巨大的精神力量。

教师为有效地进行课堂教学管理，既可用点头、手势代替自然语言来表达对学生的指示，也可在讲授课程的同时借助特殊的手势辅助说明，从而起到吸引学生注意力、组织教学的作用。

在各种体态语中眼的动作比较特殊，既有调节功能，又具有说明和表露功能。

熟练地运用眼神的各种变化便能表达出各自内心的思想、意图、情感及其它体验。

2.人际距离

人际距离是人际关系密切程度的一个尺度。

人们总是根据自己对他人的感情而选定彼此之间的距离，人际距离潜在地表现着交流者的感情性质和感情程度。

一般来说，人际靠近会使对方产生更深的情感效应。

在教学中，教师要把人际距离调控作为一种重要管理手段，通过掌握与学生的不同空间距离来达到某些目的。

3.辅助言语和类语言

辅助言语指言语的非语词方面，即声音的音质、音量、声调、语速、节奏等，它属于言语表达的一部分，但不是言语词语本身，因而它常常用来辅助词语的表述以便准确表达意义和所具有的情感。

相同的词语在不同的语调、音量或节奏下，会表示不同的意思，取得不同的沟通效果。

类语言指的是无固定语义的发声，如笑、哭、叹息、呻吟、口头语以及各种叫声等。

尽管这些发声并无固定意义，但在特定情景下具体表达着词语之外的思想、情感或其它信息，其作用是不可忽视的。

举止形态学专家的研究对课堂教学具有极大的意义。

教师可能以为他主要是通过言语手段进行教学的，事实上他在课堂上早已通过非言语行为将许多信息输送给了学生。

教师在课堂上的非言语行为极为丰富，要想列举穷尽是不可能的。

英国的举止形态专家路弗和罗德里克1971年提出了一种教师非言语行为分类法将其分为以下几类：

①赞赏学生。

微笑，肯定地点头，拍拍学生的背，眨眨眼，把手放在学生肩上或头上。

②表扬学生。

把食指和拇指并在一起、拍手、扬起眉毛并微笑，肯定地点头并微笑。

③介绍学生的观点。

把评论写在黑板上，将学生作业贴到布告栏里，举起学生的作业纸。

④对学生的行为表示兴趣。

同这个或那个同学建立视线接触。

⑤便利学生间的相互交流。

采取实际行动以成为学生中的一个成员；适当时候离开学生集体。

⑥指导学生。

用手指某样东西；看着某特定区域；使用事先设计好的信号（如举起手让学生起立）；扳手指数，以强调事物的数量方面；向前伸展手臂和用手召唤；向学生指出答案。

⑦显示权威。

皱眉，凝视，扬眉，轻轻跺脚，把书铺在讲台上，否定地摇头，从不适当的行为旁走开或不去看它，不作声地捻手指。

⑧使学生注意力集中于某重点。

使用教鞭，走向某人或某物，轻拍一样东西，把头向前探，将手前伸，用一个非言语动作伴随一个言语表达，以指出重点。

⑨间接论证，或者使用图画、例子进行解释。

用身体动作进行示范，熟练地操作材料和媒介，用一个非言语行动阐明一个言语表述。

⑩忽略学生。

在应该有所表示时，缺乏非言语的反应。

其它非言语行为，如关于时间控制的“时间学”，专门研究对时间的安排和控制在信息沟通中的意义与作用，对教师的课堂教学管理工作也具有实际意义。

教师课堂时间的安排、控制，先要求什么，后要求什么，强调的时间的长短；对各种课堂问题、不同学生，先对哪个做出反应，后对哪个做出应答，问题解决的详略与花费时间的多少；在什么时候要求学生，在什么时候可以视而不见……其中都包含着“时间学”问题，而这些不同选择会向学生传递不同的信息，学生的反应、课堂的教学秩序也会起很大的或者微妙的变化。

此外，教师的衣着服饰，对教室环境的布置也会对学生产生一定的影响；有时，作为非言语沟通的手段之一，音乐也可用来辅助组织、管理教学。

二、教师非言语表达的特点

教师教学中的非言语表达，是指教师在教学中创造性地运用非言语因素进行教学表达的活动，它具有鲜明特点和教育功能。

深入地探讨这一问题，对教师有效地提高教学非言语表达艺术水平将大有裨益。

教师在教学中的非言语表达，相对于语言表达来说，有什么样的特点呢？

山东曲阜师范大学李如密老师研究认为，教学非言语表达既有人类非言语表达的共性，又有教师使用非言语表达的个性，其特点表现为二者的有机统一。

具体说来有以下几个方面：

1.伴随性

教师的非言语表达手段，大部分不是代替言语而是伴随着教学语言表达同时出现的，是对语言表达信息量的重要补充。

非言语表达是帮助语言表达以引起学生的注意，增强语言表达的说明力和感染力，从而给人留下深刻的印象。

如果只有语言而没有非言语因素，那么人类间的交流将是平淡乏味的；如果非言语表达与语言表达不能协调一致，那么就可能会出现莫名其妙的怪动作。

2.连续性

教师的非言语表达信息是从人身上连续发出的。

对此，威斯曼和巴克解释道：

非言语交流是连续的，而言语交流则是以非连续的单元为基础的。

只要他人或你自己感觉到你的身体、面部和你的存在，非言语交流的可能性就存在。

正如许多研究人员说过的，我们也许能停止有声的谈话，但不能停止发出信息。

因为人们在停止说话时，非言语行为仍继续着——不断地用眼睛联系、与他人面对面或向他人倾斜、频频地点头或低头等。

实际上，个人停止对他人反应时，姿势和表情仍继续相互作用。

3.表情性

教学非言语表达既有表义性，又有表情性，并且与语言相比更具有表义、表情性。

研究表明，“整个非口头交际系统更有助于揭示交际过程的参加者的意向”。

当语言与非言语表达相矛盾时，人们往往更相信非言语表达。

因为它能更真实可信地反映一个内心感情世界的奥妙变化。

有关身势学的著作提出一系列强有力的证明，说明一切面部表情都与各种具体相同的感情相联系。

按照伊扎德的看法，主要感情表现可以分成九类：

①兴趣——激动；②满意——欣喜；③惊讶——震惊；④苦恼——痛苦；⑤反感——嫌恶；⑥生气——愤怒；⑦羞愧——屈辱；⑧害怕——恐怖；⑨蔑视——鄙弃。

对这些情感与面部非言语表达的关系，伊扎德做了具体的揭示。

埃克曼和弗里森的研究也表明，面部表情往往传播出情绪的性质，而身体暗示情绪的程度。

4.动作性

如果说教师的语言表达主要是诉诸学生听觉的话，那么非言语表达就更多地是诉诸学生的视觉，具有形象生动、鲜明、真实的特征。

因为教师的非言语表达大多是由一系列的动作来完成的。

与教师非言语表达动作性相关的大多属于无声的“语言”，所以在课堂教学中用于处理某些偶发事件，容易收到良好的效果。

因此，非言语表达中的动作和姿势等，是教师教学过程中代替词语表达的一种有效而经济的辅助手段。

大多数非言语表达的动作性和无声性特点，使得优秀教师们在教学中都使用姿势等作为言语表达手段，从而优化教学效果。

5.情境性

教学非言语表达的“词汇意义”与表达的情境紧密相关，脱离开具体情境，其“词汇意义”可能发生变化。

因此，教师和学生是在特定的情境下通过非言语手段达到沟通的，而具有表达不确定性的非言语手段在一定的情境下表达又往往是确切的，如努嘴、点头等。

特别是点头，在不同的情境下，它至少可以表示如下十几种意义：

①表示敬意；②表示同意；③表示肯定；④表示承认；⑤表示赞同；⑥表示感谢；⑦表示应允；⑧表示满意；⑨表示认可；⑩表示理解、顺从等。

如果孤立地解释某一种非言语符号，往往会出现误会以至完全理解错误的失误。

可见，非言语表达具有在特定情境中的暗示性，只要教师与学生掌握了统一的或类似的编码系统，就能在一定的教学情境中，不用言传便可意会了。

6.差异性

教学非言语表达的差异性有两方面的含义：

（1）文化差异性。

据前苏联《旅伴》杂志报道，单就手势语来说，各民族之间就存在许多明显差别。

在美国，用拇指和食指捏成一个圈向别人伸出时，象征着“OK”这个词；在日本，表示钱（Okane）；在阿拉伯人当中这种动作常常伴随以咬紧牙关，表示深恶痛绝。

在美国，上下挥动手臂表示再见或告别；然而在南美，人们见到这样的动作时不会离去，而直向你跑来。

非言语表达的文化差异性特点对外语教学来说是决不能随便忽略的。

如果口头说的是一种文化背景下的语言而非言语表达的却是另一种文化背景下的含义，岂不令人啼笑皆非。

（2）个别差异性。

处于同一文化中的不同个人，由于其生理、年龄、经历、气质、性格、性别、地位等的不同，在非言语表达上也会有或明显或细致的差别。

非言语表达的个别差别性，对每个教师来说都有重要的启发意义，教师在教学中要高度尊重学生非言语表达的个别差异性，深入细致地了解学生，以达到在非言语方面的理解和沟通。

三、教师的非言语行为及其作用

人类社会的交往是靠信息的交流得以实现的。

一般说来，这种交流可以分为言语的和非言语的两种形式。

在教学过程中，师生间的言语是最主要的交际手段，“而大部分非言语交流不是代替言语而是伴随言语”出现。

但尽管如此，非语言交流却具有言语交流取代不了的价值。

在某些情境里，利用非言语进行交流，其效果远胜于言语交流。

加拿大著名华裔心理学家江绍伦认为：

在交往中，有时词并不很发挥作用，它们必须辅以非言语的符号，没有它，则难以达到理想的效果。

心理学家通过对非言语交流的研究，提出了更令人刮目相看的结论，发现在传递信息的形式中：

言语信号占7％，声音信号占38％，面部信号占55％。

非言语交流之所以有如此巨大的魅力，主要是由非言语自身的两个特点决定的。

首先，非言语的信息容量具有相当大的不确定性，是大是小，在很大程度上依赖对方的感受。

其次，非言语自身的含义具有一种模糊性和随意性，它不像言语表意那样比较明了固定，但作为非言语信息的接受者来说，却能把这种模糊变得相对清晰。

当然，不同的接受者从中“破译”出来的内容含义和清晰度可能是不一样的。

这种差异，主要受三个因素的影响和制约。

一是信息接受者当时的心理背景。

其中主要是指接受者的活动状态、心境和认知结构；

二是非言语信息的自身形态；

三是交流时的场景与气氛。

所以，对于同一种非言语信息，不同的人，甚至同一个人在不同的心理背景和不同的场景气氛中的理解和感受都可能不一样。

人类动作除了聋哑人使用的手势是预先编制，供人们有意识学习的以外，一般交往中，人的动作都是随意的和偶然的。

然而，人的任何动作都是人作为一个整体在神经系统各部门的统一协调下对外界的反应，而且同一民族同一地区的人又受相同文化的影响，所以无论从心理学角度还是从社会学角度看，人的神态动作都是有规律可循的。

从50年代开始，国外心理学家、社会学家、人类学家共同开创了一门新的学科：

举止形态学（Kinesics）。

举止形态学的研究有两个重要方面，其一是分别研究人类各种动作在思想交流过程中的表现和作用，其中主要是眼睛、空间距离和坐立姿势及位置的作用；另外还有声调变化、头部运动、手和脚的运动、鼻和唇的运动、手势、步态、沉默、触摸、呼吸、服饰等各方面非言语行为的研究；其二是从总体上对非言语行为的作用开展综合研究，从这方面的研究侧重于非言语行为与言语行为的关系。

研究认为：

非言语行为主要有三个方面作用：

支持、修饰或否定言语行为；代替言语行为；表达言语行为难以表达的感情和态度。

以头部运动为例，可以说明这三种作用。

在表示赞同时，人们往往点头以示同意；如果人们实际上不同意，却必须显得同意时，他可以嘴里说是，同时却不赞成地摇头，这种时候他可能根本没意