11速卖通买家页面网址正确答案b讲解Word文档格式.docx

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几天之内编辑发布，否则将会自动删除（正确答案：

D）oA.10天oB.3天oC.5天oD.7天2.2、以下对淘代销说法正确的是

CD）oA.产品导入后必须从该淘宝卖家处进货oB.淘代销产品发布无数量限制oC.便捷地引入淘宝商品信息，扩充自身商

品丰富度oD.通过一键导入工具导入淘宝商品3.3、编辑淘代销产品要特别注意什么（正确答案：

ABCD）oA.填写更多关键词oB.补

充详细描述内容oC.修改确认产品标题oD.补充必填属性4.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：

B）oA.10个oB.50个

oC.100个oD.根据卖家等级的不同不一样相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、怎么样的

商品描述是优质的（正确答案：

ABCD）oA.商品信息描述真实oB.商品信息描述准确完整oC.属性填写完整oD.重点突出的完整标

题2.2、卖家哪些服务能力会影响产品排名（正确答案：

ABCD）oA.卖家服务响应能力oB.纠纷、退款情况oC.订单执行能力oD.

好评情况相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、专线物流中包含哪几种物流方式（正确

答案：

ABC）oA.中东专线oB.SpecialLine-YWoC.RussianAiroD.ePacket2.2、线上发货的操作描述正确的是？

（正确答案：

BCD）oA.卖家不需要支付运费oB.卖家需要交货给物流商oC.部分区域物流商可上门揽收oD.揽收区域外的卖家需要自行发货到国

内集货仓3.3、关于自定义运费设置哪些说法是正确的（正确答案：

ABCD）oA.设置自定义运费可以选择按照重量设置oB.可以按照国

家选择是否发货oC.设置自定义运费可以选择按照数量设置oD.可以按照地区选择是否发货4.4、邮政物流中包含哪几种物流方式（正

确答案：

ABCD）oA.ePacketoB.HongKongPostAirMailoC.EMSoD.ChinaPostAirMail5.5、线上发货和线下发货有什么区别

？

ABCD）oA.线上发货运费是线上用支付宝支付的oB.线上发货的价格低于市场价oC.线上发货的物流商是平台认可的

优质物流商oD.线上发货支持在线投诉理赔，更有保障6.6、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：

BCD）oA.

中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天oB.EMS,E邮宝默认时间27天；

oC.中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天oD.商业

快递（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；

7.7、商业快递中包含哪几种物流方式（正确答案：

ABCD）oA.DHLoB.FedexIPoC.

TNToD.UPSExpressSaver8.8、使用中国邮政航空包裹有什么风险？

ABD）oA.丢包率较高oB.货运周期较长oC.

价格高oD.货运追踪信息不全9.9、关于速卖通发货的说法哪些是正确的？

ABCD）oA.卖家必须使用买家选择的物流方式

oB.卖家可选用线上发货oC.卖家可自己联系物流商发货oD.卖家在自己填写的发货时间内必须发货10.10、新手运费模板中EMS的承

诺运达时间是多少天（正确答案：

B）oA.39天oB.27天oC.14天oD.60天相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择

，共6题，每题2分，共12分）1.1、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：

CD）oA.不用管客单价，按照折扣计算就

行oB.随便定义oC.通过数据纵横查询oD.计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额2.2、关于限时限量活动哪

些描述是正确的（正确答案：

ACD）oA.活动开始时间为美国时间oB.活动在创建后48小时开始oC.结合满立减和优惠券等其他活动

，效果更好oD.结合买家需求，巧妙设置折扣及库存3.3、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：

ABC）oA.商品详情页面标识吸

引买家oB.店铺首页明显标识吸引买家oC.提升店铺客单价oD.搜索页面满立减标志额外曝光4.4、关于店铺优惠劵哪些描述是正确

的（正确答案：

ABC）oA.活动开始后可告知老买家oB.与店铺满立减可以叠加oC.活动在创建后48小时开始oD.一旦创建无法更

改5.5、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答案：

BCD）oA.提价后打折oB.活动开始后可告知老买家oC.结合满立

减和优惠券等其他活动，效果更好oD.设置时间不宜过长，一般一周为宜6.6、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确答案：

CD

）oA.可以跨月设置oB.没有时间限制oC.总时长720个小时oD.每个月有3个活动相关知识点如何参加平台活动（不定项选择

，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动包括以下哪几种（正确答案：

ABCD）oA.平台大促oB.superdealsoC.行业主题活

动oD.Hot&

New各行业活动2.2、哪些原因会影响平台活动的录取（正确答案：

ABCD）oA.报名产品和招商类目不符oB.报名时间不

对oC.产品信息不完整oD.价格优势不明显相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1、商品

分析中可以看到商品哪些方面的情况（正确答案：

ABCD）oA.曝光量oB.点击率oC.浏览量oD.成交金额2.2、数据纵横中哪些内

容属于商机发现（正确答案：

ABC）oA.行业情报oB.选品专家oC.搜索词分析oD.实时风暴3.3、选品专家中选择单个关键词后

可看到以下哪些数据（正确答案：

ACD）oA.热销属性组合oB.top热销关键词oC.top关联产品oD.top热销属性4.4、通过访

客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：

ABCD）oA.添加收藏次数oB.访问时长oC.添加购物车次数oD.询盘

次数5.5、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：

C）oA.商品分析oB.实时风暴oC.商铺概况oD.搜索词

分析6.6、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：

ACD）oA.30天oB.14天oC.7天oD.90天7.7、数据纵横中

哪些内容属于经营分析（正确答案：

BCD）oA.搜索词分析oB.商铺概况oC.实时风暴oD.商品分析相关知识点搜索作弊（不定

项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、如何避免必填属性缺失？

ABCD）oA.若没有对应的类目属性，请反馈至平台o

B.在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；

oC.要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要

的属性；

oD.如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。

2.2、如何避免属性错选（正确答案：

ABCD）oA.根据自己所要发布的商

品选择好类目，逐一考虑发布时待选的属性避免错选；

避免遗漏，如商品发布时忘记选择”袖长”属性；

避免多选，如商品无风格属性,却选

择了波西米亚风格。

oB.重视自查和搜索诊断提醒，避免所选属性与标题设置相矛盾，以及同产品的两个属性相矛盾。

如发现有属性错选

情况，请及时修改，避免受到网规的处罚。

oC.可在线上通过商品关键词查看此类商品的展示属性，作为参考。

oD.首先，要对平台的各

个行业下所设属性有所了解，知道自己所售商品，物理属性和营销属性都有哪些，如“T恤”，可能会有“颜色，尺码，材质，袖长，领型

”等属性。

3.3、SKU作弊会有哪些处罚（正确答案：

BCD）oA.限制发布oB.关闭店铺oC.搜索屏蔽oD.屏蔽店铺相关知识点

纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、在哪里可以看到纠纷指标的数据（正确答案：

AC）oA.数据纵横oB.个

人中心oC.商铺经营看板oD.搜索诊断2.2、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么？

ABCD）oA.清关属

于收件方责任，一旦货物扣关，导致无法签收，需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。

oB.收到退货后，尽

量保留底单和拆包视频等。

oC.主动提供准确的英文退货地址，确保退货能成功妥投。

oD.买家退货后积极联系物流公司，及时取件,切

勿出现包裹到达卖家城市，但是由于长时间未取件而导致退回的现象3.3、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：

AB）

oA.卖家责任裁决率oB.裁决提起率oC.纠纷率oD.好评率相关知识点平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）

1.1、速卖通规则可以在哪里查看（正确答案：

ABCD）oA.卖家论坛平台规则板块oB.卖家频道公告oC.速卖通规则频道oD.卖家

后台首页公告2.2、虚假发货有哪些处罚（正确答案：

BCD）oA.屏蔽店铺产品oB.冻结账号7天oC.冻结账号30天oD.关闭账号

3.3、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：

ABCD）oA.平台排查到产品有侵犯知识产权oB.买家投诉oC.盗用他人图片

oD.知识产权所有人投诉4.4、发布以下哪些禁限售产品会被扣分（正确答案：

ABCD）oA.烟草oB.用于监听、窃取隐私或机密的软

件及设备oC.美容仪器、美容针、体外诊断试剂oD.露点图片1.1、速卖通的买家主要有哪些？

ABCD）oA.俄罗斯o

B.西班牙oC.巴西oD.美国相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、俄罗斯买家的支付

方式有哪些（正确答案：

ABCD）oA.QIWIoB.MastercardoC.VISAoD.Webmoney2.2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商

品（正确答案：

ABCD）oA.关键词搜索oB.活动oC.收藏oD.类目筛选相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题

2分，共2分）1.1、以下哪些订单状态需要买家跟进处理（正确答案：

BD）oA.有纠纷的订单oB.等待付款oC.买家申请取消订单

oD.等待确认收货订单相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.1、卖家后台个人中心展示的内

容包含哪些（正确答案：

ABCD）oA.认证信息oB.安全等级oC.邮箱验证信息oD.用户名相关知识点如何发布一个商品（不定项

选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、以下哪些标题是优质的（正确答案：

CD）oA.I684GoB.2010newpartydressbridal

dresseveningdressoC.CustomMadeMermaidSatinSweepTrainWeddingDressoD.（12piece）NEW100%cottonmen'

sunderwear

2.2、关于产品类目说法正确的是（正确答案：

ABCD）oA.错误的类目选择会受到平台处罚oB.错误的类目选择会影响曝光oC.类目

在产品排序中很重要oD.必须选择类目之后才能进入产品发布页面3.3、产品有效期有哪两种选择（正确答案：

CD）oA.7天oB.60

天oC.14天oD.30天4.4、产品发布时需要注意哪些点（正确答案：

ABCD）oA.与产品匹配的类目oB.完整清晰的详细描述o

C.完整而又重点突出的标题oD.全面准确的属性相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1.1、

为什么有的淘代销产品提示不可认领？

ABCD）oA.不在代销类目开放的范围之内oB.当前剩余的可认领的产品数名额已满

oC.有知识产权风险oD.为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品2.2、哪些指标会影响淘代销可代销的产品数（正确答案：

ACD）o

A.成功交易率oB.好评率oC.当前未受网规处罚oD.成功交易订单数3.3、以下对淘代销说法正确的是（正确答案：

BD）oA.淘

代销产品发布无数量限制oB.通过一键导入工具导入淘宝商品oC.产品导入后必须从该淘宝卖家处进货oD.便捷地引入淘宝商品信息，

扩充自身商品丰富度4.4、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：

C）oA.10个oB.100个oC.50个oD.根据卖家等级的不同

不一样相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、哪些因素会影响产品排名（正确答案：

ABCD）o

A.卖家的服务能力：

平台会结合卖家跟买家及时沟通情况、帐号的好评率、纠纷率、退款率、成交不卖等情况排序，如好评率越高，排序会

优先；

oB.商品的交易转化能力：

买家下单后要及时发货，避免成交不卖；

oC.商品的信息要尽量准确完整，配以高质量的图片；

oD.

信息标题中增加突出商品的优势关键词，属性填写完整，并正确选择产品的类目；

2.2、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：

A.商品信息描述真实oB.重点突出的完整标题oC.属性填写完整oD.商品信息描述准确完整相关知识点国际物流其实很简单（不定

项选择，共10题，每题2分，共20分）1.1、如果不做更改，平台默认的承诺到达时间有哪些（正确答案：

ABD）oA.EMS,E邮宝默认

时间27天；

oB.中邮、香港航空大小包对于俄罗斯默认60天oC.中邮、香港航空大小包对于巴西默认39天oD.商业快递

（DHL,UPS,FEDEX,TNT）默认时间23天；

2.2、哪里可以查询物流状态？

ABC）oA.订单详情页面oB.邮政官网oC.商

业快递官网oD.速卖通卖家频道3.3、以下哪种物流方式属于国际快递（正确答案：

ABCD）oA.UPSoB.TNToC.DHLoD.FedEx

4.4、如何更好的操作承诺运达时间，避免因未送达引起退款（正确答案：

ABCD）oA.保持良好的买家沟通oB.选择好货代oC.设置

多套运费模板oD.设置不发货国家5.5、以下哪种物流方式的海关通关能力强（正确答案：

AC）oA.中国邮政小包oB.UPSoC.e

邮宝oD.DHL6.6、新手运费模板中EMS的承诺运达时间是多少天（正确答案：

C）oA.39天oB.60天oC.27天oD.14天7.

7、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：

BC）oA.27天oB.39天oC.60天oD.14天8.8、如何

选择物流服务商？

ABCD）oA.平台官方物流方式：

发货时选择线上发货oB.找快递公司：

拨打对应的400或者800服务电

话；

oC.找货代公司：

可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；

oD.卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定

了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；

因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！

含有电池的货物最好带有MSDS

证明书。

9.9、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：

A）oA.UPSoB.中国邮政小包oC.EMSoD.香港邮政小包10.10、在承

诺运达时间的规则中，满足什么条件，会在经过平台仲裁后全额退款给买家（正确答案：

ABC）oA.货物已妥投oB.买卖双方未达成一

致oC.货物超时未到达oD.买家提起纠纷相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1.1、关

于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：

ABCD）oA.不同的分组可以设置不同的折扣oB.活动开始时间为美国时间oC.一旦活动

进入“等待展示”，活动则不可编辑oD.可以用营销分组对店铺产品进行分组2.2、关于限时限量活动的设置哪些是建议操作的（正确答

ABD）oA.结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好oB.设置时间不宜过长，一般一周为宜oC.提价后打折oD.活动开始后可

告知老买家3.3、满立减活动可以同时设置多个（正确答案：

ABD）oA.店铺首页明显标识吸引买家oB.商品详情页面标识吸引买家o

C.搜索页面满立减标志额外曝光oD.提升店铺客单价4.4、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：

ABCD）oA.打造活动款

oB.推新款oC.清库存oD.打造爆款5.5、关于店铺优惠劵哪些描述是正确的（正确答案：

ACD）oA.与店铺满立减可以叠加oB.

一旦创建无法更改oC.活动在创建后48小时开始oD.活动开始后可告知老买家6.6、关于满立减的设置时间下面说法正确的是（正确

AB）oA.总时长720个小时oB.每个月有3个活动oC.没有时间限制oD.可以跨月设置相关知识点如何参加平台活动（不

定项选择，共2题，每题2分，共4分）1.1、平台活动的选品原则包括哪些内容（正确答案：

ABCD）oA.产品转化率oB.近期产品的

出单数量oC.报名折扣符合活动要求oD.产品好评率2.2、平台活动包括以下哪几种（正确答案：

ABCD）oA.行业主题活动oB.

Hot&

New各行业活动oC.superdealsoD.平台大促相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1.1

、通过访客行为分析可以从哪些数据维度查看商品的情况（正确答案：

ABCD）oA.添加购物车次数oB.询盘次数oC.添加收藏次数o

D.访问时长2.2、数据纵横中哪些内容属于经营分析（正确答案：

ABD）oA.商铺概况oB.商品分析oC.搜索词分析oD.实时风暴

3.3、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：

ABCD）oA.国家oB.商品结果数范围oC.行业oD.时间4.4、热

搜词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选（正确答案：

ACD）oA.行业oB.关键词oC.国家oD.时间5.5、选品专家中选择单个

关键词后可看到以下哪些数据（正确答案：

ABD）oA.top热销属性oB.热销属性组合oC.top热销关键词oD.top关联产品6.6

、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析（正确答案：

ABCD）oA.转化分析oB.成交分析oC.流量来源oD.访客行为分析7.7

、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到（正确答案：

C）oA.搜索词分析oB.实时风暴oC.商铺概况oD.商品分析相关

知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1.1、下列哪些情况属于SKU作弊（正