店铺管理超市最全版Word文件下载.docx

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超市形式在我国于20世纪90年代初期起步，现已成为我国零售业的壹种重要形态。

随着超市的高速发展，其运营管理也变得愈加复杂，早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有的发展这样就迫切地需要引进新的思想技术和管理技术进入到超市管理中。

21世纪，各个行业的竞争进入到了壹个全新的领域，零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：

超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互且存。

而如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低运营成本、扩大运营规模，成为各家零售企业努力追求的目标。

现代的竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。

技术的提升和管理的升级才是企业的竞争核心。

中小型超市在整个经济产业中占有相当重要的地位，比如月亮超市，因为它是最贴近消费者的。

离住家门口相对大超市距离最近，其本身是服务业的壹种，如果能够以最好的服务来对待消费者，对于提高销售量壹定会有很大的帮助。

随着改革的深化和对外开放力度的加大，月亮超市将会继续推陈出新。

超市自动化的产品管理在欧美等国已实行了多年，也是零售业管理的基础。

它最主要的特点是能够实时和准确的控制店内的销售情况。

超市行业只作为零售业的壹种业态，竞争就更加激烈，如何提高超竞争能力和效益，已成为各个超市企业追求的目标。

而在当今时代计算机的普及和应用，信息管理的方便快捷，使超市进销存管理系统被超市企业所重视。

超市引入信息管理系统，是零售业运营之中的最热门的话题之壹。

月亮超市进销存管理具有种种优点，但在目前状况下，它仍存在零售业商业企业所共有的落后的壹面，如：

不能有效的管理每壹种商品，收款结算速度慢，容易出现营业差错，不宜进行商品调价，盘点效率低等，而且在超市日常管理中，商品进、销、存决策以经验为主，缺乏实时分析功能，管理人员对及时传递资料的要求始终得不到满足，日常所需处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已经无法对着复杂的市场。

为此，我在本次设计之中选择了超市进销存管理系统设计，依靠现代化的计算机出技术来管理超市，从而节省了大量的人力、物力，改善了员工的工作条件，减轻了劳动强度，且且能够快速反应出商品的进销存状况和各种反馈信息，使管理人员快速对市场的变化作出相应决策，加快月亮超市的系统建设的技术基础。

月亮超市现代化的建置，能够根据每个零售商品的性质不同而有所不同，而建置的过程中需要运营者提供基本数据和流程规划，月亮超市的信息化过程必须要有好的软件管理结合，而选择好的软件就如同选择运营伙伴壹样，能够帮助月亮超市本身节省运营成本，而且月亮超市进销存管理系统是长期使用的软件工具，因为不同的零售业可能使用不同功能的系统。

这样才能借助信息化的帮助而使销售业绩跃上壹个新台阶。

二、研究现状

社会生活的现代化，使得市场的走向发生巨大变化，由于经济的发展，许多人们往往不是单纯为满足生活必需去购买，而是凭着喜欢、意欲和感观去购买。

如果壹个超市能够打动顾客、吸引顾客，自然会顾客盈门。

近几年新兴产业中小型超市的现代化管理方式和便捷的购物方式，比如月亮超市。

商品经济的高速现代化发展也促进了竞争，使壹切不甘落后的商家都争先恐后地采用最新的管理方法来加强自己的竞争地位。

因此，月亮超市运营没有掌握当今市场发展的这壹走向，不能将月亮超市现代化运营作为努力开拓的目标，就无法使运营活络、财源茂盛。

随着月亮超市规模的发展不断扩大,具有运营品种丰富、更新速度快、交易高峰时间顾客交易频繁、速度快准确性要求高的特点。

每日甚至每时将这些频繁交易的真实情况实时地采集、汇总、分类、处理，生成各种账目、报表，且将进、销、存、结及资金分布等情况迅速反映出来，其往来业务非常繁杂。

月亮超市在时时刻刻需要对商品各种信息进行统计分析随之而来的也产生了超市管理系统，当下仍处在发展阶段。

因为有很多制约条件：

（1）观念资金制约：

对于月亮超市信息化的现状，有壹种评价：

投资不少，但能使用的只有10％，资金的投入且没有得到充分回报。

而高层更习惯用眼前的投资回报来衡量投资的利弊，买壹套软件见能增加多少销售额、降低多少成本，这是壹个直观的判断，如果见不到明显回报，就会造成追加投资的困难。

这种观念制约着月亮超市信息化的进程，也让本来不在同壹条起跑线上的其他同类型零售企业差距越来越大。

另外，受资金实力的影响，大多数超市企业软件系统的投资规模在10万至50万元，而软件投资规模超过100万的超市企业在国内不到俩成。

壹般来说，超市企业上ERP系统，软件投资规模就会超过100万，这个比例充分说明了我国超市企业的信息化水平仍处在壹个起步发展的阶段。

（2）开发应用有矛盾：

月亮超市进销存管理不规范。

产生这种情况主要是由于对信息化应用需要“管理配套，流程配合，分段进行，逐步提高”的规律认识不足，总期望找到能够壹劳永逸的办法。

月亮超市和软件开发商在信息技术应用上的矛盾，以及认识上的不统壹，对超市有效的应用信息技术造成了很大的负面影响，也严重制约了月亮超市管理系统软件开发行业的发展。

这种情况，在未来几年内，不能得到改进的话，将有可能成为月亮超市发展的瓶颈之壹。

（3）实施服务“过得去”：

调查显示，月亮超市表示目前所用的软件是“比较满意”或“仍过得去”。

很少有对软件非常满意的，也很少有认为目前所用的软件非常糟糕的，软件产品是无形的，不同于其它有形的产品，购买者最见重的是软件的功能和售后服务，管理思路是企业管理的关键，所以软件的功能是最为重要的，其次是售后服务，没有良好的实施和服务，软件功能再强也没办法很好的发挥。

三、设计目的、意义及方法

1、设计的目的

现代化事业的发展，使月亮超市的管理手段相比之下落后，所以打算更新月亮超市进销存管理系统，计算机的运用现正在发达国家的各类商店超市中普及。

由于它能够准确记载和查阅有关超市运营活动的大量数据，帮助超市运营者掌握和分析营销情况，及时作出正确决策，且且有利于商店内部的财务、工资、人员、进货、库存、销售情况等管理，因而大大提高了现代超市的管理水平。

开发壹个超市进销存管理系统，它能够使月亮超市能够更好的操作。

此系统的有减少差错，节省人力，增加客流量，提高顾客满意度等特点。

设计月亮超市进销存管理系统的目的：

用最简单的操作完成最繁琐的细节，从繁重的脑力劳动脱离出来，由软件统壹管理。

进销存的管理，使人壹目了然。

（1）大大提高月亮超市的运作效率。

（2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高月亮超市的决策水平。

（3）使用本系统，能够迅速提升月亮超市的管理水平，为降低运营成本，提高效益，增强超市扩张能力，提供有效的技术保障。

2、设计的意义

超市的竞争也进入到了壹个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争。

技术的提升和管理的升级是月亮超市的竞争核心。

零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：

如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低运营成本、扩大运营规模，成为月亮超市努力追求的目标。

超市是当前最为流行的市场模式，所以和之相关的管理和配置的需求和要求都大大提高了。

当今社会，超市已成为社会不可缺少的壹部分，不论大中小城市，都存在或大或小或多或少的超市。

对于壹个稍有规模的超市，都需要壹个超市管理系统，进行规范化管理。

因此超市管理系统的开发，显得十分有必要。

月亮超市规模的发展和不断扩大,商品数量急剧增加,有关商品的各种信息量也成倍增长。

月亮超市在时时刻刻都需要对商品各种信息进行统计分析，如每天的报表、月报表、年报表管理等。

为此，开发壹个适应月亮超市的进销存管理系统。

根据大量的调查和研究主要着眼于该系统的分析和设计，开发出壹个高效、可靠、易于维护，同时又能尽量满足用户业务需求的应用软件。

能及时、准确反映月亮超市经济活动状态，成为月亮超市内各级管理人员的有力工具，支持他们进行科学化运营管理，使企业获得良好的经济效益和社会效益。

3、设计采用的方法

本次毕业设计整体框架采用的方法是实证研究法和文献研究法。

系统设计方法用了结构化设计方法。

本次毕业设计是以SQLServer为后台数据库，VB为前台，SQLServer数据库的应用非常广泛，如今越来越多的VB应用系统使用了SQLServer数据库建设和SQLServer数据库的连接，SQLServer是壹个数据库管理系统，功能足够强大，SQLServer足以应付强大的数据管理及处理需求，SQLServer能够实现建立数据库，报表，以及对数据库，报表的修改，查询等功能。

VB6.0全称为VisualBasic6.0，是微软X公司推出的可视化编程工具MSDN之壹，是目前世界上使用最广泛的程序开发工具。

作为高质量的开发软件，VB6.0中文版具有以下显著的优点：

（1）完全中文化的环境使用户更容易操作，用户能够很快地熟悉VB6.0的开发环境。

（2）语句生成器和快速提示帮助使用户不必记忆成千上万的属性和方法，在较短的时间内就能开发出功能强大的应用程序。

（3）种类繁多、功能强大的多媒体控件，能帮助用户在较短时间内用较少的语句编写出图文声像且茂的多媒体程序。

（4）新的语言特性包括：

用户自定义类型能够作为参数或作为公共属性和方法的返回值；

函数能够返回数组变量；

动态数组能够赋值；

按名调用文件系统对象；

进壹步增强了创建对象函数的功能等。

四、设计提纲

第1章绪论

1.1选题背景

1.2系统开发的目的及意义

1.3国内外发展现状

第2章超市管理系统开发的理论基础

2.1超市管理的理论基础

2.2数据库技术应用

2.3开发工具的选择

第3章超市管理系统的系统分析

3.1系统的初步调查

3.2系统的需求分析

3.3可行性分析

3.4系统的详细调查

第4章超市管理系统的系统设计

4.1总体设计

4.2系统功能模块设计

4.3系统详细设计

第5章超市管理系统的实施

5.1系统功能实现

5.2系统的测试

5.3系统的维护

总结

致谢

参考文献

五、所做实质性工作

在定题之前调查了月亮超市管理系统的发展背景、内容和发展现状，搜集了壹些和其相关的数据资料、查阅了壹些文献，对目前月亮超市进销存管理的现状的现有资料进行分析，然后有目的的确定题目；

返校后，在开题期间我对所设计题目进壹步的收集了相关材料、又通过网络数据参考等系统性工作内容，确定了这壹设计题目的可行性；

之后根据相关学者的理论文章和论著的阅读和研究，同时对相关数据资料的实例研究和定量分析。

1、系统功能分析

（1）基本信息的维护

商品类型的建立和维护，包括商品类型的新建、修改和删除等。

商品基本信息管理：

包括商品基本信息的新建,包括商品编号、商品名称、商品规格、计量单位和备注信息。

商品信息的修改、查询、浏览、删除，包括商品编号、商品名称、商品规格、计量单位和备注信息。

供货商信息管理：

包括供货商信息的新建、修改和删除等。

管理员信息管理：

系统管理员的添加、删除和修改密码等。

（2）进货管理

商品进货信息管理：

商品进货信息包括商品进货数量、单价、供货商等。

商品进货管理功能完成进货信息登记、修改和删除等。

分类查见：

能够根据商品类型来查见某种商品的进货情况。

更新库存：

进货信息的变动直接关系到库存的变化。

进货分析：

列出当前进货量最多的前几项商品和进货量最少的前几项商品。

库存分析：

列出当前库存量最多的前几项商品和库存量最少的前几项商品。

（3）销售管理

商品销售信息管理：

商品销售信息包括商品销售数量、单价、统计日期等。

商品销售管理功能完成销售信息登记、修改和删除等。

能够根据商品类型来查见某种商品的销售情况。

销售信息的变动直接关系到库存的变化。

销售分析：

列出当前销售量最多的前几项商品和销售量最少的前几项商品。

（4）报损管理

商品报损信息管理：

商品报损信息包括商品报损数量、报损原因等。

商品报损管理功能完成报损信息登记、修改和删除等。

能够根据商品类型来查见某种商品的报损情况。

报损信息的变动同样直接关系到库存的变化。

报损分析：

列出当前报损量最多的前几项商品和报损量最少的前几项商品。

2、系统性能分析

（1）多层结构设计

严格意义上的三层结构设计，其程序逻辑结构分为用户界面层、业务逻辑处理层和数据存储层。

本系统采用的上有三层结构进壹步扩展而成的多层结构。

（2）面向对象设计

在系统中将商品类型、商品等都封装成相应的类，同时每个类都有自己对应的集合类和操作类，从而再次提高了对数据库操作的安全性和程序的可扩展性。

（3）指导运营的功能

进销存管理系统且不仅仅能代替传统的书面操作，更重要的是它提供了信息分析的功能，只要单击壹个按钮就能够查到目前销售最好的商品或是库存最多的商品，从而起到指导运营的作用。

3、数据库在壹个管理信息系统中占有非常重要的地位，数据结构设计的好坏将直接影响到系统的效率以及实现的效果。

合理的数据库结构设计能够提高数据库存储效率，保证数据的完整性和壹致性。

完善的月亮超市管理系统也应该具备完善的数据库管理，因此，对数据库的分析:

（1）供应商基本信息：

包括数据项有：

供应商编号、X公司名称、联系人、X公司地址、邮政编码、电话号码、Email、传真、网址、开户银行和备注信息。

（2）商品信息：

商品编号、商品名称、商品规格、计量单位和进货单号、进货价、零售价、批发价备注信息。

包括商品信息列表、商品信息查询、商品信息添加、商品信息修改、商品信息删除以及商品类别，即类别的添加、删除、修改。

（3）进货信息：

进货单号、产品编号、检查日期、供应商名称、产品类型、货物名称、交货数量、产品单价、进货日期和备注信息。

（4）销售信息：

销售单号、产品编号、产品类型、货物名称、售货数量、产品单价、进货日期和备注信息。

（5）库存信息：

产品类型、产品编号、货物名称、货物数量、进货日期和备注信息。

模块功能结构图

六、设计进程

时间

计划进度

2007年4月6日——4月14日

上网查阅及整理资料等论文的前期工作，进行系统需求分析且整理资料且在老师的指导下撰写“开题报告”

2007年4月15日——5月3日

完成系统总体功能设计方案

2007年5月4日——5月24日

完成系统设计和制作，编写程序代码

2007年5月25日——5月27日

单元模块测试及系统整测试

2007年5月28日——5月31日

将系统设计交指导老师审查，批阅，进行修改

2007年6月1日——6月15日

撰写且完成毕业论文正文

2007年6月16日——6月28

将毕业论文交指导老师审查，批阅，进行修该，准备答辩

七、参考文献

[1]夏翔,《商场零售业开发导航》,人民邮电出版社，2004

[2]罗晓沛,《全国等级考试三级教程——信息管理技术》,高等教育出版社,2002

[3]张基温，《信息系统开发案例》，清华大学出版社，1999

[4]毕庶伟，《管理信息系统分析和设计》，机械工业出版社，1992

[5]甘仞初,《信息系统分析和设计》,高等教育出版社,2003

[6]丁世民，《SQLSERVER实用教程》，科技大学出版社，2003

[7]萨师瑄、王珊，《数据库系统概论》，高校教育出版社，1985

[8]方美琪，《软件开发工具》，经济科学出版社，2002

[9]高春艳、李艳,《数据库开发关键技术和实例应用》,人民邮电出版社,2004

[10]杨莉,《VisualBasic程序设计教程》,中国水利水电出版社,2002

[11]王琼先,《VisualBasic6.0时尚编程百例》,机械工业出版社，2002

[12]本书编委会,《中文VisualBasic6.0实用教程》,西北工业大学出版社,2005

[13]李大友,《程序设计》,人民邮电出版社,2001

[14]Microsoft.End2to2EndPlatformforApplicationServiceProviders[Z].

[15]LauraRamosetal,ForresterResearch.PortalProjectsInSearchOfAPurpose.April21,2004

选题来源（在符合选题来源后划“√”）

生产和社会实际

√

教师科研

能用于生产和社会

符合专业培养目标

指导教师意见：

王洋同学设计题目是《月亮超市进销存管理系统的分析和设计》。

选题结合月亮超市进销存管理信息化的实际需求，有壹定的实际意义，符合专业培养需求，资料收集比较丰富。

选题背景论述比较充分。

设计提纲基本符合要求，结构较完整，层次较清晰，参考文献基本符合要求，设计进程比较科学，具有可操作性。

总体来说，开题报告基本符合要求，可是系统功能模块不够细化，需要进壹步的调查和修改，在今后撰写过程中应注意：

数据要准确，论述问题要有深度，提出的解决问题的方法应具有可操作性。

导师签字年月日

开题组意见：

组长签字年月日