关于专业人才需求与专业建设的调研报告Word文档格式.docx

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为使我院国贸专业人才培养的目标凸显高职教育的针对性、实践性和先进性，缩小与用人单位需求的距离，从了解本专业对应的职业岗位的人才需求状况入手，及时跟踪人才市场需求及岗位要求的变化，来研究分析高职院校国贸专业人才培养的能力与素质结构，确定专业培养目标、优化课程体系和教学模式，实现主动适应区域、行业经济和社会发展的需要。

另外，也有必要对广东省内兄弟院校的国贸专业的人才培养方案、专业建设和课程建设及教学改革等情况进行考察。

调研的主要内容有：

（一）到兄弟院校调研；

（二）对毕业生的就业情况开展调研；

（三）对毕业生所从事岗位的工作情况进行调研；

（四）从文献中查阅所需的信息；

（五）从互联网上查阅所需的信息。

主要采用现场交流、问卷调查及座谈等等方式进行调研，了解企业的现状、专业岗位的人才结构及需求情况；

企业对高职学生的总体评价；

企业对学校教育教学的建议等。

二、广东省国际贸易专业人才需求调研

1、广东省国际贸易行业发展现状与趋势

（1）广东省国际贸易的发展现状

广东作为中国的第一经济强省和传统的对外贸易大省，始终走在中国经济改革开放的前列。

改革开放以来，广东凭借国家给予的先行一步的政策优势，又加之毗邻港澳优越的地理优势，对外贸易以及经济增长都位居全国之首。

随着WTO的加入，近十年来，广东的对外贸易面临着更大的挑战和机遇。

加之以来，国际市场的欲振无力，各个行业的中小企业林立，当前，广东省国际贸易的竞争也愈加的激烈，外贸业务员工作压力增大，外贸公司的人员流动性增大。

另一方面，中国近些年的经济很大部分是由外贸的发展带动起来的，经济过分地依赖国外市场。

广东省是中国重要的口岸，更是如此。

因此，出现了广东省的国际贸易里面，出口的量远远大于进口的量。

（2）广东省国际贸易发展趋势

虽说国际贸易竞争激烈，国际贸易行情每况愈下，然而，广东省是中国重要的对外窗口，广东省国际贸易地位在中国是无可替换的。

另外一方面，随着中国对外开放的程度提高，中国的国际贸易会变得越来越繁荣，也会由原来出口量大于进口量变成出口量与进口量大致平衡状况。

对于广东省而已，外贸人才的需求量将不会有所

2、广东省国际贸易行业从业人员基本情况

针对广东省国际贸易行业从业人员的年龄、学历、技术等级及工资收入进行了调研，调研结果如下：

广东省从事国际贸易的人员大多数年龄处于20-45岁之间，学历基本上都是中专以上，大部分为大专生以上。

国际贸易从业人员在英语方面的要求比较高，一般的外贸公司都要求有大学英语四级以上，国际贸易从业人员持有四六级英语证书的达到70%左右；

有些要求高的需要剑桥商务英语中级以上。

随着时代的发展，电子商务在国际贸易的比重也越来越大，计算机技能也是必不可少的，国际贸易从业人员一般都会持有计算机一级证书。

国际贸易从业人员的工资收入等级往往不是取决于技能等级，在国际贸易，技能等级只是从业人员的工具，工资收入主要还是取决于业绩。

在一些大型的外贸企业里，特别是国有企业，有些会明文规定，拥有大学英语四级证书的会增加300元左右的薪水，六级证书会增加500元左右的薪水，拥有计算机二级证书会增加300元左右的薪水。

3、广东省国际贸易专业对应的职业岗位分析

国际贸易专业对应的主要工作岗位如下：

外贸业务员、外贸跟单员、报关员、报检员、船务单证员、货代业务员、货代海外销售员、货代单证员、货代操作员、电子商务专员、对外采购员、进口跟单员、进口业务员等

4、广东省国际贸易专业对应的职业资格证书分析

广东省国际贸易专业对应的职业资格证书有：

由国家商务部统一颁发的外销员资格证书；

由中国货运代理协会颁发的货代员证书；

由国家海关总署统一颁发的全国通用的报关员证书；

由国家质量监督检验检疫总局统一颁发的报检员资格证书；

由国家商务部统一颁发的跟单员资格证书；

由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的高级国际贸易业务员职业资格证书；

由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的国际贸易业务员职业资格证书；

由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的高级国际商务秘书职业资格证书；

由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的国际商务秘书职业资格证书；

由商务部中国对外贸易经济合作企业协会颁发的国际商务英语等级证书（初级、中级、高级）。

外贸企业对跟单员资格证书、报关员证书、报检员证书、高级国际贸易业务员职业资格证书、高级国际商务秘书职业资格证书、上级商务英语等级证书的认可度比较高。

对于外销员证书的认可度比较低。

拥有职业资格证书的人并不代表着一定能在所在的职位上做出杰出的成就，因此拥有职业资格证书依然需要在职业岗位上兢兢业业。

5、广东省国际贸易专业人才招聘渠道分析

国际贸易专业对应岗位的招聘渠道如下：

经过相关学校推荐应届毕业生：

针对一些校企合作的公司，学校会根据学生的情况，适当地推荐到合适的公司进行实习或者正式工作。

经过人才市场招聘：

随着大学生人数的增加，大学生就业竞争增强，就业压力增加，大学生不但是被动地接受校方的安排，更是主动出击，经过人才市场举办的招聘会积极寻找合适的岗位。

经过熟人推荐：

国际贸易相对于其它行业来说，诚信由为重要，合作与交流大部分都基于信任的基础上。

一旦一家外贸企业信任的人进行推荐，外贸企业反而更加欢迎，因此，国际贸易行业里面，经过熟人推荐的人选会比其它行业的所占的比例要高，特别是外资的外贸企业。

经过网络招聘：

随着网络招聘市场的繁荣，越来越多的应届毕业生采用网络招聘，著名好用的网络招聘公司有前程无忧网、智联招聘网、58同城招聘网、大街网、应届生招聘网、赶集网等。

经过人才中介公司招聘：

由于应届毕业生的购买力限制，而中介公司的招聘一般都需要一定的资金，另外一方面，由于人才中介公司市场不成熟，尚存许多漏洞，骗子公司多，因此采用这种方式的应届毕业生比较少。

6、广东省国际贸易专业在职人员进修需求分析

国际贸易专业在职人员在初期，由于有英语要求，因此在进修方面主要集中在英语水平的提高上，而外贸业务员，货代业务员，货代海外销售员，在入职初期，除了有英语水平上的要求外，对营销能力也有所要求，因此在进修上也需花一定的精力在营销学习上。

国际贸易专业的在职人员在职业上工作了一段时间之后，拥有晋升管理层的机会，这个时间需要的不但是技能，更重要的是管理能力方便，因此这个时候，进修方向主要集中在管理学习方面。

三、广东省高职国际贸易专业设置现状调研

1、广东省高职国际贸易专业点分布情况

国际贸易专业在整个广东省的高职院校分布点相当多，其主要与广东省属于沿海城市有关。

广东省高职国际贸易专业分布点主要有广东科贸职业学院、南华工商学院学院、汕头职业技术学院、茂名职业技术学院、广州工商职业技术学院、广州涉外经济职业技术学院、广州科技职业技术学院、惠州经济职业技术学院、广东科技学院、肇庆科技职业技术学院、肇庆工商职业技术学院、广州现代信息工程职业技术学院、广州华立科技职业学院、广州城建职业学院、广州华商职业学院、广州华夏职业学院、广州华南商贸职业学院等多所院校。

2、广东省高职国际贸易专业招生与就业岗位分布情况

该专业近三年来的在校生数和招生数为2万人左右，招生数量逐年呈上升趋势，报到率一般在80%左右，毕业生一次性就业率较高，一般可达90%以上，可是学生跳槽现象较频繁，这也是学校与企业维持长期深度合作关系的主要障碍之一。

近三年来该专业毕业生主要在合资和民营企业就业，其中工作岗位有：

外贸业务员、外贸跟单员、报关员、报检员、船务单证员、货代业务员、货代海外销售员、货代单证员、货代操作员、电子商务专员、对外采购员、进口跟单员、进口业务员等。

3、广东省高职国际贸易专业在职人员培训情况

在整个广东省内，由于国际贸易一直都排在全国前列，因此广东地区各企业根据外贸人员在英语、国际贸易法律及礼仪知识方面的不足，为更好的促进公司对外贸易的发展，拓展公司与员工的发展前景，为员工及公司创造更大的利益。

一般情况下会提供以下培训：

①请新东方培训机构资深培训师为大家培训国际商务英语，已达到在职人员能够用英语熟练的交流对话，洽谈公司业务。

②请某高校的资深教授为大家培训国际贸易礼仪方面的知识，是大家能够熟悉通晓各业务往来公司所属国的礼仪习俗。

③请某大学的资深教授为在职人员讲解国际贸易法律，使大家能够运用基本的国际贸易法律保障我公司的利益不受损害。

4、广东省高职国际贸易专业人才培养质量状况

经过对届毕业生就业情况进行质量跟踪调查，从思想品质、工作态度、文化素养、再学习能力、专业技术能力、岗位适应性、创新能力、团队合作能力、工作效果和综合评价等十个方面对毕业生进行评价，结果显示用人单位对高职类国际贸易毕业生综合素质评价称职率为100%，满意率为84.48%。

毕业生总体上得到用人单位的认可，人才培养工作得到社会充分肯定。

高职院校国贸专业在课程设置、课程标准、教学资源使用、实训条件、考证率、师资情况等方面的情况：

该专业课程设置基本是第一年安排学习基础课程和部分专业基础课；

第二年安排专业课，专业课其中80%是按国际贸易流程和岗位设置；

第三年安排企业顶岗实习。

该专业的课程标准当前基本由各个高校的专业带头人进行编制，有时候会脱离工作岗位要求，因此建议课程标准的制定应该有在校专业老师和企业的外贸人才进行共同编制以提供学生的就业水平。

在教学资源上，由于该专业课程有不少重叠的内容,以往,每个任课教师都会”各自为战”,不但浪费了教师的精力,也浪费了学生的学习积极性。

改革就需要以学生为中心,对相关课程进行整合,突出各自的重点,对重叠部分进行弱化。

以《国际贸易实务》为例,课程集中了单证,跟单,函电等内容,在进行整合时,弱化每个部分的详细内容,而重点放在整个外贸业务流程上,注重流程中各个环节的衔接和配合。

改变呆板的理论教学,将生动的案例讲解引入课堂。

改变理论比例远远大于实践的课程教学模式,加大实践教学。

当前在广东省的各大高职类院校，各个院校的投入不同，比如广州华南商贸学院在注重校内实训基地的建设的同时，也加大了校企合作的力度，几乎每个教学系都配备两名校企合作专员。

高职类国际贸易专业相关职业技能证主要有：

国家单证员、外销员、跟单员、报关员等，学生考证率达90%左右，但经过率非常低。

高职国际贸易专业教师中，具有副高以上比例平均达30%左右，平均70%具有硕士及以上学位，平均40%具备“双师型”“双师素质”资格。

其中具有企业经验的教师占20%。

四、对本专业与课程建设的思考和建议

1、对专业培养目标定位、培养方向调整的意见和建议

根据以上调查结果，我院国际贸易专业培养目标与专业方向还是基本符合外企行业发展需求的，主要问题是，学生所学的实际知识是否能真正应用到企业指导上，学生的实操技能是否符合企业要求。

因此，经调研总结，本专业人才培养培养目标调整为以下几

个方向：

市场营销方向、公关方向、国际贸易方向、行政/后勤方向、金融/投资/保险方向、外贸人员方向。

侧重于语言能力、管理能力、计算机操作能力等技能培养。

2、对专业课程体系与实践教学体系构建的意见和建议

（1）课程设置尽量全面，建议由专业的教师讲授；

（2）增加外语类课程，如英语，能够请一些外教；

在语言教学上，应侧重培养学生的外语表示能力；

（3）课程内容可更丰富些，课程安排应更均衡，课程教授应注重实践性。

（4）增加部分拓展课程，提高学生综合素质。

增加一些心理课程、职业生涯规划、交际与沟通、项目开发等相关课程，培养学生综合素质及能力；

同时强化实训过程企业化生产管理模式，培养学生爱岗敬业、吃苦耐劳的作风。

3、对本专业课程建设与改革的意见和建议

根据调研，对国贸专业教学改革意见如下：

（1）教学课程及内容要紧跟行业发展趋势，除了技能教育之外，学生的职业素质、创新能力、业务能力等都要齐头并进，不能仅仅关注技能一个方面。

（2）今后课程教学方式及模式要实现多样化。

包括：

机房授课、多媒体教室授课、实训室实训、企业现场教学、企业兼职老师授课。

（3）强化实践环节。

一方面核心技能的实践课程课时要增加、采用项目式教学；

另一方面，采取兴趣小组培养模式，组织学生成立相关兴趣小组，鼓励学生边学习边创业模式，实现培养精英的模式。

4、对本专业“双师型”师资队伍建设意见与建议

国际贸易专业要求教师能具有丰富专业知识和企业的实践经验，当前本专业具有企业多年丰富经验的教师比例少，因此对师资的培养及建设非常重要。

因此，对我院高职建议如下：

（1）专业教师在完成个人教学任务的同时，鼓励教师业余时间深入企业锻炼、学习，多参与企业生产工作，要注重个人专业技术能力、业务能力的提高，从而更好的开展教学。

（2）加强师资队伍建设。

引进和培养一批企业技术人员作为兼职教师，加入教学团队中，特别是核心课程要实现专兼职教师共同授课模式，实现理论与生产实践相结合、教师与企业技术人员相结合、课堂教学与企业生产实践相结合的模式。

同时要加强兼职教师

管理。

5、对本专业校内外生产实训基地建设的意见和建议

当前工作是要以充分调试好所有的设备，以项目开发形式，将实训设备充分利用，提高使用率。

同时合理安排课程，在生产过程中完成教学与训练。

国际贸易专业

11月8日

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