银行实习调研报告多篇范文Word下载.docx

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各商业银行为了保证资金安全，减少贷款风险，通常要求对申请人实行担保制度。

银行一般不向也不敢向无担保的消费者提供消费信贷，消费者在申请消费信贷时很难找到满意和有效的担保形式。

5．资金流动错位。

住房、汽车高额消费信贷业务数额大、期限长、客户分散、利率固定，而商业银行的资金来源主要是短期资金。

发达国家一般采用资产证券化来解决流动性问题，对住房金融普遍采取的是抵押资产的证券化。

在我国目前信贷资产尚不能实行证券化的条件下，商业银行从自身利益出发开展消费信贷的积极性显然是会受影响的。

6．相关法规不健全。

我国关于信贷方面的法律、法规有《担保法》、《票据法》和《贷款通则》等，这些法律法规是针对生产性贷款而立的，针对消费性贷款的法律法规尚属空白。

所以，在消费信贷回收过程中，一旦出现贷款本息回收困难、

涉及到担保保证的履行、抵押物的处理、质押品的拍卖等问题，缺乏强制性的法律保障，实际操作中极为困难。

7．人们陈旧的传统观念。

开展个人消费信贷最大的障碍来自于人们的消费观念。

勤俭持家，量人为出，不可“寅吃卯粮”一向被视为中华民族的优良传统。

只有当大多数人逐步摆脱植根于国人心中的传统消费观念时，消费信贷才能迎来一个灿烂的春天。

开办住房按揭业务中的一些问题：

（l）商品房价格居高不下，楼市交易清淡。

近几年深圳市商品房市场一直处于疲软状态，但新楼盘仍不断推出，房屋空置呈逐年递增态势，价格却始终在高位运行。

从统计数据上看，深圳居民的储蓄存款持续增长，显然形成强有力的住房消费有效需求，价格与供求关系发生严重的背驰，说明广大市民住房商品化的外部经济环境并未形成气候。

在这种条件下，加大力度开办大量的楼宇按揭业务，银行承担的风险较大。

（2）国家对房地产开发市场的宏观调控薄弱。

从近几年深圳房地产开发市场来看，豪华住宅、别墅、高层复式楼盘占了相当大一部分比例，普通住宅楼盘相对较少，房地产信贷资金的配置并不合理，造成了社会资源的巨大浪费。

（3）住房按揭业务抵押物处理困难。

根据我国目前的法律和社会环境，按揭申请一旦违约，处理抵押物将成为银行非常棘手的事情。

如果违约人与银行合作，可以通过在房地产中介机构挂牌销售和转接形式解决，但目前违约人往往不愿采取以上方式，只有通过法院裁定后进行拍卖，以此种方式处理，时间长、拍卖费昂贵、透明度低，银行费时费力，还可能达不到保全资产的目的。

（4）房屋产权交易缺乏渠道。

在办理按揭业务中，个别银行遇到开发商在没有缴清地价款的情况下，国土局颁发了预售许可证，销售的住房不能办理房地产证，致使银行不能有效行使抵押权。

一般银行在办理二手楼按揭中，也寻找不到一个正常的渠道来进行交易房屋的产权查询，给工作带来很多困难。

（5）业主个人收人的调查操作难度较大。

第一还款来源是保障信贷资金安全的根本。

但在楼宇按揭业务的实际操作中，因目前还没有推出个人

资信评估体系，信贷人员很难准确地了解按揭申请人的实际收入，单位出具的收人证明常常大大背离行业的平均水平，使银行无法认定其真实性。

（6）不法开发商试图利用虚假按揭套取银行资金，造成银行信贷资产潜在风险。

（7）房屋按揭利率偏低，影响了银行开办业务的积极性。

人行进一步降息后，楼宇按揭利率低于（至多等同于）同期限档次贷款利率，由于楼宇按揭业务繁琐，牵制了信贷人员的时间和精力，又不允许银行收取合理费用，基层行出于自身考虑，开办业务的积极性不高。

（二）进一步发展消费信贷的机遇与启示

通过对深圳市各阶层的现有消费信贷状况及他们现在与未来对消费信贷的需求、银行选择、信贷项目、利率以及风险控制等进行分析，在关于消费信贷主体的选定及对消费信贷的认识、关于消费信贷项目的选择、关于贷款额度、利率及信贷工具与手段的选择、关于风险控制手段的选择四个方面进行调查，调查所得的分析结论是：

1．银行开展消费信贷的空间相当大。

消费信贷同储蓄一样，本应是现代商业银行的重要业务，提前消费和推迟消费都是消费者从事消费活动的一种正常选择。

但长期以来，我国商业银行则仅仅为消费者提供一种选择，即推迟消费，而没有提前消费，这也是我国发展消费信贷所，面临的真正困难之一，即得不到消费者的认同和热烈响应。

在调查中94%的消费者没有从银行申请消费信贷的经验。

2．正确认识银行发展消费信贷的风险。

从理论上讲，自然人或家庭作为社会的基本细胞，既是社会财富创造的基本因素，也是社会财富消费和拥有的基本主体。

这种社会的基本细胞和基本主体，向银行申请消费信贷显然比企业要安全得多，由此银行消费信贷投资风险也小得多，原因是法人企业所负的仅仅是有限责任，而自然人和家庭则是无限责任，自然人或家庭是最具有能力承担法律民事责任的主体。

从现实上讲，我国消费者与国外消费者大相径庭，在消费的扩张方面显然要谨慎得多。

我国消费者在从事现在消费时一般会仔细盘算，很少有消费者会实行赤字消费；

在从事未来消费时，则大都会充分考虑到自己的偿还能力，并留有较大的余地。

3．银行应该强化对发展消费信贷的宣传力度。

在这次问卷调查中，令人吃惊的是，即使在文化层次和个人素养趋高的深圳，对消费信贷有所了解也只占被采访者的20%。

我国许多消费者由于从来没有申请消费信贷，对消费信贷的知识少得可怜。

消费者在从事消费活动时往往只从自己的收人范围来从事消费计划，造成我国商业银行开展消费信贷业务经验不足，商业银行发展消费信贷的空间大大受到

限制。

4．深圳消费者有从事消费信贷的冲动和需求。

调查中发现，有90%的人表示在现在或将来需要消费信贷，消费者有消费信贷需求，是商业银行发展消费信贷的基础条件，要做的便是如何将这些对消费信贷需求的愿望转化为现实。

5．简化消费信贷运作程序。

消费者普遍感到申请消费信贷的手续十分繁琐。

这就要求我国商业银行应该大力借鉴国外经验，真正简化开展消费信贷的申请手续和申请程序，让大多数有偿还能力的消费者感到在条件许可情况下很方便取得消费信贷。

6．积极拓展消费信贷领域，银行目前开展消费信贷的领域太窄，方法不灵活。

消费者的消费领域十分宽广，既有精神消费，例如教育、旅游观光等，也有物质消费，例如住房、汽车、家庭影院、耐用消费品等，消费信贷拓宽领域的空间很大。

同时，应改变银行只将消费信贷总额贷给开发商或经济商，再分贷给消费者的作法。

7．银行应该选择有效的消费贷款工具手段。

调查中发现，有18%的被访者选择“一揽子消费授信贷款”，只有21%的消费者选择信贷与消费项目挂钩方式。

另有87%的被访者首选“信用卡”作为信贷工具，消费者之所以希望选择这些项目，主要原因是我国目前申请消费信贷手续极为复杂，申报时间也很长，所以采取这些可以节省时间和精力的信贷方式，实际上也是降低消费使用信贷的成本。

值得一提的是，消费者选择信贷的这种意愿对银行从事消费贷款也是有利的，既可以节约项目评审的时间和花费，也可以节约技术人力成本和时间，银行所需控制的仅仅是尽量减少风险。

8．消费信贷的风险控制应多样灵活。

调查显示，99%的被访者认为银行控制消费信贷风险是必要的，60%的人表示愿意在银行建立自己的资产信用档案。

我们认为，消费信贷在以财产抵押为主的同时，也可有选择性地实施信用等级贷款，以使个人消费信贷风险的控制多样化、灵活化。

9．努力开发消费信贷的品种。

在现有消费信贷项目楼宇按揭、汽车按揭、小额存单抵押贷款、教育贷款、家居装修贷款等的基础上，结合特区居民消费特点，借鉴国际上发达国家消费信贷的发展情况，积极完善和开发二手住房市场抵押贷款、信用卡消费贷款、循环周转贷款、特种消费贷款等，并不断对消费信贷的品种进行创新

第二篇：

（更多精彩内容请访问首页）发达国家一般采用资产证券化来解决流动性问题，对住房金融普遍采取的是抵押资产的证券化。

所以，在消费信贷回收过程中，一旦出现贷款本息回收困难、涉及到担保保证的履行、抵押物的处理、质押品的拍卖等问题，缺乏强制性的法律保障，实际操作中极为困难。

但在楼宇按揭业务的实际操作中，因目前还没有推出个人资信评估体系，信贷人员很难准确地了解按揭申请人的实际收入，单位出具的收人证明常常大大背离行业的平均水平，使银行无法认定其真实性。

人行进一步降息后，楼宇按揭利率低于（至多等同于）同期限档次贷款利率，由于楼宇按揭业务繁琐，牵制了信贷人员的时间和精力，又不允许银行收取合理费用，基层行出于自身考虑，开办业务的积极性不高

第三篇：

调研报告

班级：

笑嘻嘻

姓名：

某某某

实习单位：

深发展天津分行

调研内容：

银行对公业务风险因素分析

一、银行对公业务总体风险因素分析

（一）贷款业务风险分析

1、我国商业银行对银行贷款风险的认识不充分。

他们过分看重规模，而对资产质量认识不充分。

2、贷款比重过高。

贷款占银行资产的75％左右，而国外一般不超过50％；

3、贷款集中度过高。

目前我国各家商业银行的贷款主要集中在大城市、大项目、大企业，或者是上市公司、垄断企业。

这样，就出现了众多银行追逐一家企业、一个项目的现象。

而资产的集中意味着风险的积聚。

此外，四大国有商业银行贷款的80％左右集中在国有企业，但其创造的产值只占全部工业增加值的30％，这意味着投入多产出少，贷款难以保证效益和及时收回。

加上目前企业转轨建制过程中的“母体裂变”、“金蝉脱壳”、破产倒闭等逃债行为，更空前增大了银行信用风险；

4、不良贷款居高不下。

我国商业银行大量的不良贷款，严重影响了其正常的经营与发展。

尽管近年来，国家给予了核销、剥离和债转股等一系列政策，不良贷款也出现了一些积极变化，但不良贷款前清后增的现象仍比较普遍。

5、贷款的“三查”制度不能得到严格执行，风险责任机制不健全，权、责、利不对称，盲目下达贷款指标、抵押贷款不规范、银行难以执行抵押权。

（二）抵押物风险分析

1、抵押物评估超值。

商业银行在发放抵押贷款时，评估部门对抵押物评估价值的高估，使得信贷资产发生风险时，最终的损失全部由银行承担。

2、银行在接受抵押贷款时，有时为维护良好的客户关系，在抵押单证不齐全的条件下，仅凭其信誉就与客户办理了抵押贷款手续。

但是，在收不回抵押贷款时，由于抵押贷款单据不齐全，也无法行使其对抵押物的处理权。

（三）中间业务风险分析

从发展趋势看，商业银行中间业务收入所占比重会不断加大，但部分商业银行盲目开展中间业务，根本没把中间业务作为一个新的利润增长点来看待，而是把它作为传统业务竞争的一个附属手段，偏离了开展中间业务是为了增加利润的初衷。

另外，企业利用中间业务中使用的票据窃取信贷资金的行为也加剧了银行业的风险。

二、银行对公业务风险管理可行性分析

（一）贷款业务风险分析

1、贷款业务种类

（1）短期流动资金贷款

为在银行开立了往来帐户的企业法人提供人民币流动资金贷款和外币流动资金贷款。

为借款人提供生产、经营的流动资金。

贷款期限一般不超过一年。

贷款方式有：

信用贷款和担保贷款，其中担保贷款包括：

①保证贷款：

第三人承诺在借款人不能偿还贷款时，按约定承担连带责任发放的贷款。

②抵押贷款：

以借款人或第三人的财产作为抵押物发放的贷款。

③质押贷款：

以借款人/第三人的动产/权利作质物发放的贷款

（2）中期流动资金贷款

为在银行开立了往来结算的企业法人提供人民币流动资金贷款和外币流动资金贷款。

信用贷款和担保贷款，其中担保贷款包括：

③质押贷款：

以借款人/第三人的动产/权利作为质物发放的贷款

（3）项目贷款

贷款对象是项目承办人，其为该项目筹资和经营成立的项目公司。

贷款种类有：

科技贷款

重点项目贷款：

能源建设贷款、基础设施建设贷款、电力建设贷款、银团贷款、各类专项贷款

贷款保证：

●以项目公司的资产作为贷款的安全保障

●以项目公司的现金流量和收益作为还款来源

（4）房地产开发贷款

贷款对象为房地产开发企业，提供企业在房地产开发/营销过程中的资金。

贷款种类有住房开发贷款、商业用房开发贷款、土地开发贷款、配套房地产开发的流动资金贷款、综合楼宇按揭额度。

（5）贸易融资业务

国际贸易融资业务

融资对象为具备外贸业务经营资格，在我行开立外币往来结算帐户的企业法人

融资方式为核定国际贸易融资授信额度

融资种类包括开证、进口押汇、出口押汇、出口贴现、打包放款、担保贷款、保理国内票据业务：

①票据承兑②票据贴现

2、贷款业务风险管理可行性分析

对上述贷款业务种类分两种形式进行风险管理：

（1）信用贷款

我司可对信用贷款对象的信用等级进行评价，作为银行发放贷款的参考标准。

（2）抵押贷款

我司可对抵押物进行评估，对其投保内容进行深入细致的分析。

1、由银行内部的评估部门做出的评估报告要有银行审核部门进行审核。

在此，要保证

审核人员的独立性和专业性。

如果，内部的评估结果有疑义，应该再聘请外部评估机构重新评估，作出准确公正的结论。

2、银行要加强对抵押物单证的管理，一切按规定办事，不要作出违反原则的承诺。

1、中间业务种类

（1）人民币结算业务

包括银行本票业务、商业汇票业务、支票业务、托收承付业务、委托收款业务、银行汇票、汇兑业务、通知存款业务、协定存款业务、委托代理业务、全国借记卡业务。

（2）国际结算业务

包括外汇汇出汇款、外汇汇入汇款、光票托收、外币信用卡提现、代收外币信用卡、代售旅行支票、兑付外币旅行支票、外币兑换、结汇、售汇、进口开证、进口跟单代收、担保提货、出口信用证通知、出口信用证审单议付、出口跟单托收、外汇担保、贸易融资、资信调查、代客外汇买卖、外汇行情咨询、美元汇入汇款路径

（3）寿险代理业务

近年来，代理保险销售已成为银行开展中间业务的一项“重头戏”，而通过银行销售保险也成为保险公司一个不可小觑的销售渠道，一些新兴保险公司通过银行销售的保单占总保费的比例甚至高达70％。

3、中间业务风险管理可行性分析

（1）结算业务

保险经纪公司可对国际结算过程中涉及到的保单内容为银行作专业的审核业务，并对其中的疑义做出专业解释。

（2）寿险代理业务

寿险代理业务中会出现以下问题：

一、银行销售人员在销售保险时，由于不具备相应的素质，加之利益的驱动，难免发生误导现象，导致客户撤退保现象加剧，投诉上访频繁。

由于客户在银行买了保险，出了问题只认银行，从而导致银行的经营风险上升。

二、银行在代理保险销售中，促成业务后就交给了保险公司，但由于信息不对称，银行很难对总体的业务量有一个准确的把握，忙活一年，年底结算收益不大，从而使银行陷入两难。

因此，保险经纪公司与银行的合作可以在以下三个方面：

一是帮助银行建立有效的业务管理制度，规范目前的银行保险业务。

如完善银行与保险公司的业务核对流程，建立业务单证的管理办法，规范保费等结算流程和规则，进行撤退保业务量统计等等。

二是帮助银行建立以客户服务为导向的培训体系和培养专业理财服务队伍。

三是银行经纪双方合作推动符合银行客户需求的产品开发。

这种合作最大的特点就在于充分发挥了专业保险中介的作用，理顺了银行和保险公司之间的关系，提高了银行保险销售渠道的效率。

第四篇：

浦发银行实习调研报告

上海浦东发展银行实习调研报告摘要：

本报告简单介绍实习单位，说明实习目的、意义，阐述浦发银行厦门分行实习内容及过程。

关键词：

浦发银行厦门分行，实习目的，实习内容，实习过程。

引言

时光荏苒，两个多月的时间转瞬即逝。

在XX年02月27日至04月19日这50余天的日子里，我度过了我在浦发银行厦门分行的实习时光。

第一天实习的情景任然历历在目，走进浦发银行厦门分行大厅开始第一天的实习生生活时的新奇、紧张一切都仿佛就在昨天。

在这段实习的日子里，我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生，期间经历了很多也学到了很多，同时对浦发银行厦门分行有了进一步的了解。

上海浦东发展银行简介

上海浦东发展银行（简称浦发银行）是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行，总行设在上海。

经中国人民银行、中国证监会正式批准，上海浦东发展银行于1999年获准公开发行a股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市（股票简称：

浦发银行；

股票交易代码：

600000）。

现注册资本186.53亿元。

一、各项业务持续、快速、健康发展

根据XX年年报，浦发银行公司资产总额为31,457.07亿元，比XX年底增加4,610.13亿元，增长17.17%；

本外币贷款余额为15,445.53亿元，比XX年底增加2,131.17亿元，增幅16.01%。

公司负债总额29,660.48亿元，其中，本外币存款余额为21,343.65亿元，比XX年底增加2,833.10亿元，增幅15.31%，存款余额在股份制银行中位居上游水平。

期末存贷比为72.21%，严格控制在监管标准之内。

实现营业收入为829.52亿元，比XX年增加150.34亿元，增长22.14%。

公司在国际、国内继续保持了良好的声誉。

英国《银行家》杂志“XX年全球银行品牌500强排行榜”，公司以24.5亿美元的品牌价值位居总榜单第62位；

英国《银行家》杂志“XX年全球银行1000强”榜单，公司按照核心资本计进入全球银行60强之列，排名全球第57位，较XX年上升7位，在上榜中

资银行中排名第8；

公司按资产总额计排全球第56位。

在《福布斯》杂志发布的XX年全球企业XX强榜单中，公司跻身全球企业200强之列，居第153位，居上榜中资企业第11位以及上榜中资银行第6位；

获评《亚洲银行家》杂志“中国最佳零售支付产品——中国移动浦