1121电子商务员四级理论题Word格式文档下载.docx

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C专业销售网站

D网络杂志

7、网络营销对传统营销的冲击不包括（CD）多选

A.营销渠道的冲击

B.定价策略的冲击

C.物流策略的冲击

D.采购策略的冲击

8、群发软件中的（C）功能，即发送一封邮件是可附带发送邮件的数量，此数值设置越大，群发速度将以设置数值成倍增加。

A.ACC/CC

B.CCC/CC

C.BCC/CC

D.DCC/CC

96、（D）类型的邮件列表中，只有列表中的成员才能发表信件。

A.公开

B.免费

C.管制

D.封闭

11．（单选）下列属于半导体存储器的是（B）。

A．DVD

B．U盘

C．软盘

D．硬盘

12．（多选）在网络营销中，产品策略一般包括（ABC）。

A．产品选择策略

B．销售服务策略

C．信息服务策略

D．定价策略

13.电子商务环境下，以下不属于物流企业追求目标的是（A）

A.本地化

B.信息化

C.全球化

D.多功能

14.有关客户机/服务器模式，以下说法错误的是（C.D）（多选）

A.提供服务的一方称为服务器

B.获得服务的一方称为客户机

C.HTTP采用C/S模式

D.Internet上客户机/服务器的关系一成不变

17、计算机最基本的输出设备，同时也是人机对话的主要工具是（c）

A、中央处理器（CPU）

B、储存器

C、显示器

D、键盘

18、在表格中可以插入的对象有（C、D）（多选）

A、压缩文件

B、执行程序

C、文字

D、图片

19.在DNS中，完成映射的过程叫做（）。

A.物理解析B.地址解析C.反向解析D.正向解析

20.在框架网页的属性对话框中，可以进行的设置有（）多选

A.名称B格式化C.背景D.边距

25.在Internet上，典型的电子支付方式不包括（）多选

A.现金支付方式

B.电子支票支付方式

C.旅行支票支付方式

D.银行卡支付方式

26.网络中介服务商必须具备（）多选

A.承担风险功能

B.网上支付功能

C.网络谈判功能

D.网上认证功能

63.（）主要是指商品和服务的配送和传输渠道。

A物流B.商流C.信息流D.资金流

64.下列不属于数字证书应用范围的是（）

A.网上炒股B.网上办公C.网上招标D.网上广告

21，有关浏览器，下面说法错误的是（）

A，WWW建立在B/S模型之上

B,WWW以ASP和TCP/IP为基础

C,WWW建立在C/S模型为基础

D,WWW以HTML和HTTP为基础

22.网络操作系统的任务有（）。

多选

A支持局域网络通信

B支持资源共享

C支持个用户间通信

D承担范围内的资源管理

23.进行为网络商务信息收集时，（D）指如何以最低的费用获得必要的信息。

A．适度

B．及时

C．准时

D．经济

24.（CD）统称为微型计算机的外部设备（多选）

A.内存储器

B.外存储器

C.输入设备

D.输出设备

27.IP地址的编址方法是（D）（单选）

A．点分十六进制

B．点分八进制

C．点分二进制

D．点分十进制

28.电子邮件遵循的协议包括（C、D）（多选）

A．POP

B．STTP

C．POP3

D．SMTP

29.（d）是计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方

a,闪存

b,辅存

c,内存

d,外存

30.利用EDI系统传输数据的优点是（a）

a,安全性好

b,准确度高

c,单证可靠性高

d,成本增加

31.计算机信息系统安全专用产品时用来保护计算机信息系统安全的专用（）

A.硬件产品

B.软件产品

C.网络产品

D.A&

B

32.在MicrosoftFrontpage编辑器中，（）方式用于预显示网页的实际效果。

、

A．HTML

B．普通视图

C．预览

D．大纲

33.在计算机安全中，以下（ABC）属于威胁代理的是。

多选（P80页）

A.篡改数据

B.信息暴露

C.邮件爆炸

D.特洛伊木马

34.以下对于网络广告描述正确的是（C）。

A.网络广告能使消费者亲身体验产品

B.网络广告不能图形并茂

C.网络广告的载体只能是多媒体文件

D.网络广告是二维的

35关于数字证书的公开密码密钥体系，正确的是（ABCD）多选

A发送方利用一个公共密钥（简称公钥）对数据进行加密

B接收方利用自己的密钥（简称私钥）对数据进行解密

C公钥是公开的，而私钥是保密的，只有用户自己知道

D只有知道私钥的人才可以解密数据

36国内提供邮件列表服务的著名站点有（A）

A

B

C

D

37.招行网上支付卡的申请方法包括（ABC）多选

A.柜台申请

B.网上申请

C.电话银行申请

D.代理人申请

38.下列最适合网络上营销的产品是（A）

A.书籍

B.推土机

C.数控机床

D.拖拉机

39.电子商务系统（D）是指保护系统能连续和正常地运行。

（基础知识P76）

A.网络安全

B.软件安全

C.硬件安全

D.运行安全

40.当卖方不履行合同义务时候，买方可以选择的救济方法中不包括（BC）多选

A.要求卖方实际履行合同义务，交付替代物

B.要求卖方支付价款

C.对履行合同要求损失赔偿

D.解除合同，并要求赔偿

41.关于数字证书的说法中，错误的是（）

A数字证书是一个经证书认证机构（CA）数字签名的包含用户身份信息以及公开密钥信息的电子文件

B在网上进行信息交流及商务活动时，需要通过数字证书来证明个实体（消费方、商户/企业、银行等）的身份

C数字证书采用私有密码密钥体系

D数字证书又称数字凭证

42.企业用户申请数字证书必须满足（ABCD）多选

A具有独立的法人资格

B拥有工商营业执照

C拥有税务登记号

D有明确的要求

45.（A）有搜索引擎之上的搜索引擎之称。

A.元搜索引擎

B.全文搜索引擎

C.分类目录

D.比较搜索引擎

46.CA的功能不包括（CD）多选

A.证书的颁发

B.证书的更新

C.证书的设计

D.证书的印刷

47．在MicrosoftFrontPage编辑器中，选择（B）可进行页面属性的设置。

A.格式→样式

B.格式→背景

C.编辑→样式

D.编辑→背景

48．在IE中的（A）可以查看数字证书。

A.Internet选项

B.计算机属性

C.计算机管理

D.管理工具

49.（c）覆盖到企业与政府组织间的各项事务

A.C2C

B.B2B

C.B2G

D.B2C

50.网页中的超级连接目标可以是（多选）（abcd）

A.网页

B.图像

C.多媒体文件

D.程序

51.负责发放和管理数字证书的机构是（D）。

单选

A．信息中心

B．物流中心

C．交易中心

D．认证中心

52计算机网络的拓扑结构类型有（A,B）。

A．总线型

B．环型

C．节点型

D．交叉型

53B2C电子商务的基本组成部分有（ACD）多选

A网上商场

B网上广告

C认证系统

D网上银行

54网上购物的便捷性不包括（CD）多选

A足不出户就可以选择商品

B价格低廉

C参与程度高

D时间上的便捷性

3.关于OUTLOOK“账号”说法正确的是（B）。

A.不能导出

B.重装系统后，导出的找好文件可导入到OUTLOOK继续使用

C.更换计算机后，导出的账号文件不能导入到OUTLOOK继续使用

D.导出的账号文件不能再导入到OUTLOOK继续使用

4.邮件列表的格式通常有（A,B,C）格式。

A.HTML

B.TXT

C.DOC

D.EXE

59磁盘引导区传染的病毒（A）单选

A．使用病毒的全部或部分逻辑取代正常的引导记录，而将正常的引导记录隐藏在磁盘的其他地方。

B．利用操作系统中所提供的一些程序及程序模块寄生并传染

C．通过额外的占用和消耗系统的内存资源，导致一些大程序受阻

D．通过抢占中断，干扰系统运行

60.在Microsoftfrontpage编辑器中，设置表个标题的方法是（C）单选

A.插入→表格→标题

B.编辑→插入→标题

C.表格→插入→标题

D.表格→标题→插入

61在MicrosoftFrontpagre编辑器中，删除框架的做法是（）

A框架—删除框架

B编辑—删除框架

C表格—删除框架

D视图—删除框架

62综合物流的作用领域主要包括（）多选

A商品加工

B商品回收

C多余材料的回收

D原材料采购

65.企业交互式营销可以（ABC）。

A．最大限度地搜集市场反映

B．提升企业内部管理

C．促进企业各部门的沟通

D．将低与潜在消费者的联系

66.互联网可以让商家与顾客双向沟通、收集市场情报，体现了网络营销的（ABＣＤ　）

Ａ．高效性

B．整合性

C．交互性

D．成长性

67、邮件列表的特点为（B）

A、速度慢，价格高

B、速度快，价格低

C、速度慢，价格低

D、速度快，价格高

68、在网上购物流程中包括（ABCD）等步骤。

A、用户注册

B、订购商品

C、送货上门

D、浏览商品

70在IE的“Internet选项”中，受信任的站点区域默认的安全级别是（B）。

A低级

B中级

C中低级

D高级

71-以下（）不属于传统信用卡制支付与网上信用卡支付的差别

A.付款地点不同

B.身份认证方式不同

C.信息传递通道不同

D.使用币种不同

71-在网页的保存类型中，（）仅保存HTML格式，不保存图像、声音或其他文件

A．文本文件（*.txt）

B．网页，仅HTML（*.htm;

*.html）

C．网页，全部（*.htm;

D．Web档案，单一文件（*mht）

73.要在互联网上发布网络广告，正确的做法是（）。

A．确定网络广告提供商，再确定网络广告内容

B．根据网络广告形式确定网络广告提供商

C．根据广告内容选择发布网络广告的形式

D．根据网络广告内容确定网络广告服务商

74.下列（）不属于邮件列表提供的功能。

A．退信

B．群发

C．认证身份

D．多对多发送

75.（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务用于各种群体之间的信息交流和信息发布。

A．邮件列表

B．黄页目录

C．网站论坛

D．博客营销

76.（）既是企业生产的起点，又是企业物流的终点。

A．加工

B．存储

C．运输

D．包装

77下列关于网上单证说法错误的是（D）。

A．单证格式要简洁

B．尽量减少客户输入操作

C．网上单证要让客户在操作时感到方便

D．设计网上单证时要收集详尽的用户信息

78互联网商务系统（IBS）不包括（AB）模块（多选）

A．新闻传播子系统

B．物流信息子系统

C．产品销售子系统

D．用户反馈子系统

79单选

一个典型的CA系统不包括（D）。

ACA服务器

B注册机构RA

C目录服务器

D虚拟服务器

80单选

（C）类网上单证往往作为一项服务与网站相应的发布空间相联系。

A身份注册

B信息交流

C信息发布

D信息收集

81.网络商务信息的整理一般有以下（bcd）步骤。

A.明确信息来源

B.浏览信息，添加文件名

C.分类

D.加工处理

82.（a）是一种集成的管理思想，执行从供应商到最终顾客的物流计划和控制职能。

A.供应链管理

B.采购管理

C.供应商管理

D.物流信息管理

83.下列关于计算机信息系统安全专业产品描述正确的是（）

A.计算机信息系统安全的专用硬件和软件产品

B.网络防火墙属于计算机信息安全专业产品

C.防病毒软件属于计算机信息安全专业产品

D.计算机信息安全专业产品的技术性~时效性非常强

84.（多选）（）属于光泽存储器的特点

A.利用光学原理存储数据

B.稳定性差，易丢失数据

C.读取速度比半导体存储器快

存储容量一般比半导体存储器大

85.密码算法是一种数学函数，它的作用是（AC）（多选）

A.可以将原来的信息变得面目全非

B.让恶意偷看者看到是加密后的内容

C.使恶意偷看者不能得到真实正确的内容

D.算出原密码

86.第三方物流的成本价值包括（AB）（多选）

A.减少投资和运营成本

B.减少人工工资支出

C.降低单证处理效率

D.增加存货成本

87在MICROSOFTFRONTPAGE编辑器中，拆分单元格的做法是（D）。

A编辑拆分单元格

B视图拆分单元格

C文件拆分单元格

D表格拆分单元格

88在进行电子邮件营销时，应尽量做到（ABC）。

A公开公司联系信息

B及时回复

C恰当处理顾客意见

D对常见问题给予统一回复

89.按照交易对象不同，电子商务可以分为（A,B）（多选）

A.企业与消费者之间的电子商务

B.企业与政府方面的电子商务

C.直接电子商务

D.间接电子商务

90.做好商品采购物流可以保证（B,C,D）（多选）

A.降低资金流动

B.商品供应部脱销

C.尽可能高的安全库存量

D.减少库存资金

91.计算机病毒和危害社会公共安全的其他有害数据要由（A）归口管理。

A.公安部

B.信产部

C.宣传部

D.科技部

92.在电子商务条件下，买方承担对标的物验收的义务，以下说法不正确的是（D）

A.买方接受标的物后，应及时验收

B.规定有验收期限的，对瑕疵应在规定期限内提出

C.发现标的物有瑕疵，应立即通知卖方

D.买方验收时未发现，事后提出表面瑕疵，卖方要对瑕疵负责