精品品鞋鞋美容店项目创业计划文档格式.docx
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(2)具有完整的规划及为实施规划而不懈奋斗的决心
通过对社会现状的分析及团队自我的考核,经过团队成员的反复讨论、细致规划,我们制定出了一套完善可行的方案。
作为我们理想的结晶,我们将为之不懈奋斗。
(3)具有吸收新事物,不断完善自我的能力
(4)形成了协调工作,共同发展的默契
(5)能够发挥大学生创业的自身优势
我校鼓励大学生进行社会实践,支持有条件的大学生进行创业,并提供部分的社会实践经费和创业设计的培训指导,同时校园内各方面人才集中,易于寻找合作伙伴。
国家也为大学生创业提供了多方面的优惠条件。
(6)对团队目标的实现充满信心
深刻了解自我,全面考核团队,正是由于对个人对团队的准确把握,我们分解目标,步步推进。
展望未来,我们豪情满怀,信心百倍。
二、企业概况
1、主要经营范围:
面向学生的鞋类去污、修理、美容。
2、企业类型
服务行业
3、店面设计
本店面向大学生,当代大学生追求时尚、个性,要求展现自己我。
本店将以墙体涂鸦为主,结合色彩鲜明的POP手绘彩画,来突出鞋文化的氛围,让大学生知道鞋文化、了解鞋文化。
店堂内定期更新海报,以提供最新鞋品消息。
4、宗旨
以“质高、时尚、个性”为服务理念,打造一个地方能将都有着共同爱好的同学聚集起来,一起分享鞋品的乐趣,充实同学们的课余生活,我想这也是学校支持大学生创业园目的。
5、技术
(1)、使用最新鞋类去污工具、技术,去污彻底、对鞋伤害小。
运用最好材料对鞋进行美化美容,以达到顾客心理预期效果。
(2)、我们有更多设计方案,运用电脑设计软件预设鞋品外观设计图,根据顾客要求对鞋进行个性化设计。
(3)、个性手绘:
能让顾客画自己喜欢的图示,把这些形象绘制到鞋子上。
手绘涂鸦作为新型的鞋品设计种类有以下特点:
个性化,手工制作。
其不同于印花的生硬、死板,它灵活的运用各种手法,将各种花型完美的展现在服装上,是绘画艺术和时装艺术的所结合的完美产物。
不掉色,不褪色。
采用特殊材料绘画,不会随气温和外界因素褪色或发硬产生不良影响。
根据不同的面料的性质、渗透在服装的表面。
制作灵活多变。
由于各款服装花型的延伸,势必做过车缝、过肩,但看着不够鲜活,这种手绘制作可以拼接至无缝隙无痕,完全避免了绣花印花因制作与车缝不能完整连接而导致花型错位或图案不完整的缺陷,打破了传统的只能做单一裁片花型的定位模式。
与此同时,为了更好的培养同学们对动漫的热情,我们也将投入影视动画专业的同学进行绘制讲解和步骤教学,让顾客更
动直接地体会到自己动手绘制的乐趣。
三、企业组织结构
1、企业将登记注册成
个体工商户
2、拟定的企业名称
品鞋—鞋美容店
3、企业的员工
职务
姓名
月薪
业主
王亮
员工
李XX
¥2000
沈XX
杜XX
4.企业将获得的营业执照、许可证
类型
预计费用
工商登记证
600元/年
税务登记证
800元/年
合计
1400元/年
5.的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)
种类
员工的薪酬
3×
2000元/月
6000元/月
6.合伙人与合伙人的协议:
内容合伙人
条款
出资方式
现金
出资数额
4千元
2千元
利润分配与亏损分摊
按出资比例进行分配和分摊
经营分工、权限和责任
合伙股份责任制
合伙人个人负责的责任
40%
20%
协议变更和终止
集体协议决定
其他条款
四、市场评估
1、市场定位
我们把主要的市场定位在学生群,当代大学生是新生军是新的力量,有思想,有个性,有活力,接受新事物能力强,喜欢展现自我,鞋品服务将会在学生群中有不错发展,鞋文化也会不断发展,并给其注入新的血液,产生新的产业链,新的消费群。
2、目标顾客描述:
(1)现当代大学生以及工薪阶级人士学习任务重、工作压力大,没有多余的时间来打理自己破损破旧的鞋,因此品鞋—鞋美容店为此类消费者提供了一个快捷满意的消费平台。
(2)爱鞋损坏,不知怎么办,扔了又十分可惜,品鞋—鞋美容店为此类顾客提供了坏鞋旧鞋修补美容的消费平台,既解决了资金浪费的问题又改变了鞋子即将入住垃圾场的悲惨命运,还为世界广泛关注的环境问题减轻了压力。
(3)现代化的今天随着经济、文化的发展人们的消费思想也随之改变,更多的人追求时尚、个性、另类,品鞋—鞋美容店在鞋文化方面给广大消费者提供了最大空间,这里既有款式新颖的各大品牌鞋,还有最受亲赖的自我手绘鞋以及波鞋DIY制作等。
我们将尽最大的努力满足消费者的所有需求。
“顾客是上帝”最大的服务理念。
品鞋—鞋美容店为喜爱艺术、追求时尚个性、热爱鞋文化的广大消费者提供一个扫平困扰、摆平忧虑、提供展现自我、抒放个性的平台。
3、市场容量及本企业预计市场占有率:
面对当代大学生市场容量很大,在不断提高知名度,提高服务质量,资金灵活运用的情况下市场占有率预计达60%。
4、市场容量的变化趋势:
随着大学生的生活质量的提高,对自我美观要求的提高,追求时尚、个性,喜欢鞋文化,鞋品服务将会越来越受欢迎。
以“质高、时尚、个性”为服务理念的“品鞋—鞋美容店”的市场容量会越来越大。
5、SWOT分析
(1)竞争对手的主要优势
a.年限长,有回头客。
b.有经验,有一定的营销方法。
c.资金足,占有一定的市场份额。
(2)竞争对手的主要劣势
a.服务项目单一。
b.大多在校外,不方便对大学生服务。
c.没有形成自己的品牌特点,没有独特的经营理念。
(3)本企业相对于竞争对手的机会
a.店址在校内方便服务学生。
b.针对学生价格低于市场价格。
c.有多项鞋品服务。
d.针对学生服务能迎合广大学生口味。
(4)竞争对手对本企业主要威胁
a.作为新手,没有管理企业的经验,也缺乏企业管理知识。
b.资金少,企业发展资金只能靠利润积累。
c.没有企业品牌推广经验。
五、市场营销计划
1、市场介绍
现在鞋品发展状况持续走好,当今人们不仅仅只为了穿鞋而买鞋,而是为了美观,展现出自我最好的一面。
当爱鞋脏了、坏了但又不知道怎么打理、修补很苦恼。
现又有很多年轻人为了展现个性穿着奇装异服想与众不同。
手工DIY市场前景分析2007年十大最值的投资的项目中,手工DIY项目排在第四位。
由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也就成了提高我们动手能力的一种手段。
以上这些无异于给鞋品服务提供的一个巨大的发展空间。
(2)、目标市场调查
20岁以下
21~30岁
31~40岁
40岁以上
平均值
非常喜欢
29%
27%
16%
24%
喜欢
44%
43%
38%
不好说
18%
19%
26%
不怎么喜欢
6%
8%
11%
13%
9%
根本不喜欢
2%
3%
4%
7%
以上是一份鞋类作品在不同年龄段之间的受欢迎程度的调查表,由表格我们不难看出鞋类作品的受欢迎程度在青少年中是最高,同时我们也可以看到在31~40岁这个年龄段受欢迎的比例也是比较高的。
由此我们的市场定位与销售对象主要定在青少年学生中。
2、项目介绍
服务项目:
1、清洗:
对鞋进行去污、清洗、除臭。
2、修理:
对鞋出现的可修复问题进行修复。
如:
上色
3、美容:
对老的鞋进行翻新已达到新鞋的效果
4、个性手绘:
提供物质材料,让顾客做一双只属于自己的个性化手绘鞋
5、客户定制与个性化服务:
给顾客一个做一双属于自己的名牌运动鞋的机会。
(在五光十色的NBA篮球赛场上,韦德是纯粹篮球运动精神的代表,而自我创作将是我们内心最完美的体现,也正是这种体育竞技精神的承载者)
6、情侣鞋制作:
针对当代追求有纪念意义、浪漫、专属情人礼物的大学生,定做只属于两个人的个性化鞋品
7、波鞋DIY:
对个性化时尚的学生让自己的鞋与众不同。
8、鞋品周边:
鞋品文化的周边产品,包括鞋类杂志、最新鞋品资讯、鞋类科技介绍。
3、项目报价
服务
成本价
销售价
竞争对手的价格
清洗
¥2
¥5
¥8
修理
¥1-10
¥2-15
¥2-20
美容
¥4-15
¥8-25
¥10-25
波鞋DIY
¥5-20
¥10-30
无
4、营销方式
折扣销售:
(1)、一次性充卡100元升级到VIP会员,每次消费享受8折优惠。
(2)、一次消费满50元送10元消费券一张。
(3)、消费满30元送精美礼品一份。
采取售卡与现金两种销售方式。
5.店面地址
(1)、选址细节
地址
面积
租金
大学城
30M2
¥300
(2)、选择该地址的主要原因:
在此范围内,学生相对集中,对鞋品服务需求量大且追求时尚、个性接受新事物快,能迅速打开我店市场,产生更为广泛的品牌效应。
并且竞争对手的主要市场在居民区并非大学校园,这样可以减少竞争力,让本店更好发展。
(3)、销售方式
直接把服务销售提供给最终消费者。
(4)、选择该销售方式的原因
直接接触消费者无中间环节,降低成本,能直接根据消费者意愿对其服务。
实现“质高、时尚、个性”的服务宗旨,服务于学生。
(5)、促销
1、发传单和贴海报
我们会通过发传单和贴海报的方式让全院的同学了解《品鞋—鞋美容店》,有什么新产品出来的时候我们也会马上在群上公布,我们也会在半个月或者一个月时间出一张海报来宣传《品鞋—鞋美容》店里最近的新产品。
值得一提的是我们的特色波鞋,也会做为放在传单和海报上。
波鞋是《品鞋—鞋美容店》的主要特色,它能让更多的人对我们这家店产生好奇心,吸引更多的顾客来到《品鞋—鞋美容店》,鞋品本身具有新奇、时尚等特点,因此店面的装修也就必须按照鞋品的风格来定,要给人过目不忘的视觉冲击力,给人过目不忘的感觉,让《品鞋—鞋美容店》成为学校的焦点。
2、会员制
在经营初期我们还会推出办会员卡等优惠措施从而稳定客源。
譬如你买了多少钱以上的东西就送你一张会员,但是在《品鞋—鞋美容店》办的会员会享受到其它店所无法享受到的优惠,《品鞋—鞋美容店》会每个月做一个主题展映,例如日本三宅一生作品、阿迪、耐克等知名品牌的鞋品展映主题。
会员可以免费参加主题展映。
投其所好,给鞋品爱好者营造了一个浓厚的文化氛围,继而还可以提高《品鞋—鞋美容店》的知名度。
我们不仅要做鞋类服务店,而且我们努力要把这个地方打造成一个鞋品爱好者齐聚的俱乐部,一个鞋品跟设计爱好者之家。
方式
成本预测
广告
手绘POP、宣传页
200元/次
会员卡
充值100元享受8折优惠
5元/卡
赠品
小礼品
2元/份
(6)、店铺规则
(1)如店里发生丢东西现象,值班人责任自负,抄写手牌字迹清楚,准确无误。
(2)未经管理人同意签字,不得私自挪用公款。
(3)收取供应商货物结款须由部门经理同意,签字同意后方可按规定结款,未结款项须由领班签字方可收货。
(4)关心店铺,热爱本职工作,维护环境卫生、节约用水、电易耗品。
(5)严格遵守作息时间、不迟到、不早退。
做好交接班和班前准备工作,不断提高业务水平和服务质量,不准撤离职守,因特别情况离岗位
(6)热情为顾客提供便利服务,尽量达到宾客的一切需求。
(7)不收取顾客赠送的礼品和小费、拒绝不了时应及时上交负责人。
(8)上岗前不准吸烟、喝酒、不准吃有异味的仪器不准接打私人电话,不准看闲快报刊,不准做与工作无关的事。
(9)不准聚众说笑、打闹、不讲闲话、不顶撞、挖苦顾客,更不允许和顾客争吵。
(10)对宾客要求退还不符合质量标准的物品,服务员要主动解决表示歉意,不得与宾客争吵,遇到误会或纠纷,应婉言解释,以免引起群众围观,造成不良影响。
(11)结帐准确,速度快、帐目清楚,不得有涂改。
(12)交接班时,结算单与鞋号核实,确保无误后方可交班,收款员主动提醒顾客及时接手牌,准确结算。
(13)票据出现问题及时与有关人员联系,结帐后发现多收顾客款项时要及时退还,赔礼道歉。
(14)员工之间应团结友爱,以礼相待,互相合作、互相谅解。
(15)员工应无条件服从和安排的工作任务,如有疑问或不满,工作结束后,可用局面或口头形式向负责人反映。
(16)每天开店,值班人第一件事要打扫店铺里的卫生。
确保店铺里沒有地面上的油渍。
六、市场前景预测
七、风险与对策
1、风险分析
(1)行业风险
鞋品设计文化产业相对技术壁垒低,容易模仿和跟进,而且目前竞争又相当激烈。
产业受消费者的消费习惯和消费潮流的影响度大。
(2)市场风险
迅速进入市场,打响品牌,占领我们的目标市场无疑是我们成败的关键因素。
尽管目前消费者对鞋品设计文化需求保持着强劲的势头,但我们仍不能百分百肯定我们的开业后一定能够达到预期营业额。
这是因为,一方面我们面对的顾客是复杂的。
消费者对产品的样式、款式、品质和附加值的要求越来越高,另一方面,行业的竞争者可能会采取各种措施遏止我们的夺取市场份额。
而且,较高的盈利机会和相对低的技术壁垒也会吸引一些商家跟进和模仿我们的产品。
(3)经营风险
服务价格的限制:
由于创业初期的广告费较大。
因此,个别服务的价格相对会偏高一点,如果其他商家采用降价、打折的策略,为了占领和扩大市场份额,我们的服务可能面临被迫降价或跟随市价的风险。
(4)管理风险
管理层结构偏向年轻化,在具体运作方面的实战经验相对不足,随着店面的扩展也可能造成管理营销人员的缺乏。
(5)财务风险
鞋品店创立初期营运资金有限,可能面临流动资金不足的风险。
同时为了开拓销售渠道,生意初期要采用较为宽松的信用政策,可能会造成小部分应收账款无法按时收回。
(6)经营风险
2、风险对策
(1)行业风险对策:
针对行业风险,鞋品店将迅速注册产品商标,同时加大广告投放,提高产品知名度。
创业初期树立起品牌保护壁垒。
两年后,再追加广告投放力度(如果经营业绩好第三年可在扩张当地的省电视台做广告)。
通过树立新品牌在行业中赢得竞争优势。
(2)市场风险对策:
针对市场风险,首先,鞋品店还将建立起一支强有力的营销队伍,以加强服务营销的运行和开展有效的促销活动。
第三,在创业初期就将导入CI,通过CI策划及公关活动在消费者心中树立起良好的企业形象,提高餐厅综合竞争力。
(3)经营风险对策:
(主要为价格)将通过全力提高服务质量来降低可能由于市价变化带来的风险。
鞋品店创立初期就将全面实施质量管理,同时在定价策略上注重成本,综合考虑各种因素。
(4)管理风险对策:
针对管理层人员结构偏向年轻化,可以考虑请有实战经验的专家作为本店顾问。
同时还可吸引一些有经验的管理、营销人员共同加盟创业。
(5)财务风险对策:
针对财务风险,一方面,在经营过程加强存货和应收账款的管理,尽量缩短流动周期,提高资金周转率,降低经营费用。
另一方面,餐厅可以密切与银行等金融机构的沟通,努力争取相关银行等金融机构的资金支持,开辟一个有效稳定的外部融资渠道。
餐厅还可以通过自身的努力经营和创造良好的业绩来吸引投资家增加资金投入。
八、固定资产
1、工具和设备
名称
数量(个)
单价(元)
总费用(元)
钉鞋机
1
300
各种小工具
10
25
250
2、办公家具和设备
桌子
2
100
200
椅子
4
50
6
400
3、固定资产和折旧概要
项目
价值(元)
年折旧(元)
工具和设备
1000
110
办公家具和设备
80
950
190
九、流动资金(月)
费用(元)
备注
业主的工资
雇员工资
6000
营销费用
500
公共事业费
含通信水电费,可能增加
维修费
登记注册费
8000
附录
感谢您在百忙中填写我们的调查表!
1.
您通常在哪购买鞋
□.名牌店
□.普通鞋店
□.网上购买
□.其他__
2.
您会多久购买一次鞋
□.一个月
□.三个月
□.半年
□.一年
3.
您的寝室中有多少双鞋
□.1
□.2
□.更多
4.您选择鞋服务的最主要原因
□.觉得好看
□.节省打理的时间
□.有牌子
□..流行
5.
您鞋品服务的接受价位在
□.5—10元
□.10—20元
□.20—30元
□.30—40元
6.
您设计鞋样时,觉得什么因素重要
□.流行
□.复古
□.休闲
□.其他__
8.
您平时比较喜欢哪种类型的鞋
□.平底鞋
□.高跟鞋
□.连跟鞋
□.运动鞋
9.
您是否有通过网络或杂志获取款式的新信息
□.是
□.否
11.您每个月的生活费
□.200以下
□..
□.
□.400以上
12.
您是否经常会跟随潮流购物
□.否
13.
您从哪些途径获取到鞋的信息
□.杂志
□.Internet
□.市面上各大门店
14.
影响您买鞋的因素
□.朋友介绍
□.自己喜欢
□.店员推介
基本资料
一、年龄——
二、性別:
□男□女
三、你现穿的鞋子的类型:
□布鞋□帆布鞋□运动鞋□休闲鞋
□凉鞋□皮鞋□高跟鞋□靴子□布希鞋□其他__________
四、鞋子的品牌:
五、鞋子颜色的偏好:
□红□橙□黄□绿□蓝□紫□咖啡色□金□银□黑□白
□其他___________(可复选)他__________(可复选)
六、喜欢的鞋子种类:
□布鞋□帆布鞋□运动□休闲□凉
七、这双得舒适合□舒适□还好□不舒适□其他的感觉
八、功能性:
□气垫抗震□透气□按摩□超轻□防水
城市与环境科学学院