有关总经理年终总结四篇Word格式.docx
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及时完成各类报表及总结;
办公用品领用与办公用品采购坚持精打细算的原那么，办公用品领用从节省出发，减少公司不必要的开支;
组织和协助组织召开各种会议20多场，做到会前有准备，会中有记录，会后有总结;
组织全体员工户外活动1次，做到活动前有方案，活动后有总结。
二是健全了人事资料，各类报表及总结。
三是完善了部门组织职能，入职、请假、离职、领料等一系列工作程序以及报表等工作。
对南北方分公司返货管理、对账也进行了标准;
对返货监督实行人人监督，奖惩清楚。
当然，之所以取得这些好的成绩，主要得益于孙总和刘总的有力领导和大家对我工作的支持。
在此，我以无限的真诚向大家说声:
“谢谢!
”谢谢大家对我工作的支持与鼓励!
在行政工作取得一定成绩的同时，行政工作还存在着诸多问题:
一是在公司原有的企业文化中，工作开展得不是很顺畅，工作开展难度是时出不穷，甚至在某些时候没法主动性去开展工作。
二是深层次的企业文化尚未取得显著成效。
三是各职能部门未执行到位，不能发挥各部门职能作用，导致工作起来没有层次感，没有执行力度，没有工作效率。
工作难开展、问题难解决、工作效率难提高。
针对行政工作的种种问题，行政部门将在来年积极、主动加强与各部门领导沟通，协调好组织工作，起到承上启下的作用，解决“三难”问题。
把行政部职能工作发挥到更大、更强!
最后祝公司在新的一年虎虎生财，万事大吉!
谢谢大家!
尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：
大家下午好!
今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常快乐能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回忆过去，展望未来。
新春伊始，万象更新。
我们辞别了忙碌而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：
龙年桔祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!
回想20xx年公司创立之初，公司仅有3—5个人。
人手缺乏，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争剧烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。
但是，正是凭着明确的目标，坚决的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。
人手缺乏，就一人顶俩;
条件不好，就创造条件;
环境不良，就苦中作乐;
渠道不通，就攻坚拓展;
业务困难，就踏破铁鞋;
竞争剧烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业!
融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，开展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。
在这里我郑重承诺：
公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要奉献，你们将可以得到更多的成果分享!
诚然，公司更需要你们作为典范，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的开展壮大作出新的奉献，创造新的成就!
我们曾经取得的成绩是值得肯定的。
但是，我们要重新审视当前的行业环境，国家已着手对房地产行业作新一轮的宏观调控，各种缩紧政策随时可能出台，整个行业都存在较大的不可预测的风险性，由此带来的市场压力将会增大，竞争会更加剧烈，市场。
然而，我们也要看到中国房地产行业的巨大潜力和深度市场：
国家进一步推动的城镇化改造，以及城镇化过程中个人对住房的需求，决定了商业广场、写字楼、商住房等地产产品的刚性需求;
而且，惠州市的市政路桥修建、改建正是方兴未艾，这是一个长期的工程，在未来数十年内都需要持续推动。
因此，我们既要在市场的寒冬中感受到危机的存在，也要看透本质透析行业开展的'
前景，我们更要抓住时机推动促进公司进一步开展壮大!
过去的20xx，在公司全员的共同努力下，我们取得了可喜的成绩。
我们完成了电器城、百丘田、稔山稔石工程、亚婆角一期合作工程完成了前期81%手续、207道路改造完成工程进度80%。
与此同时，我们顺利开展了208、209道路改造工程、天和家园工程、亚婆角二期工程征地工作和空壳山中通·
龙源工程前期开发工作，皇庭假日酒店的装修也接近尾声。
在过去的一年，我们公司的规章制度得到了进一步的建立与完善，企业文化得到了进一步的塑造，员工的工作理念也得到了进一步的提升;
过去一年，公司也涌现出了许多任劳任怨、埋头苦干的好员工，通过共同的努力，使公司赢得了社会各界的认可。
我为有你们这样的同事感到骄傲，并为自己能为沣盛这样具有实力、富有朝气、永葆竞争力的公司效劳而感到自豪。
总而言之，在过去的一年，我们不但取得了新的成绩，也赢得了新的荣耀，这将为我们赢得新的开展打下坚实的根底。
然而，成绩只属于过去。
公司要壮大，管理就迫切需要提升，人员的综合素质和业务技能亦同时需要加强，个人应主动提高标准要求，才能顺应公司的长远开展。
我们更要审查自己，发现缺乏，提出问题，并解决问题!
下面，我将谈谈公司目前在经营管理方面主要存在的缺乏。
对此，我总结了六个关键词，就是“盲、茫、忙、乱、堵、差”。
接下来，我将一一进行解析：
目前公司的组织机构设置已不能适应公司经营开展要求，主要表达在：
组织机构不完善，系统划分不明确，部门分工不合理，协同监管不到位，横向沟通不顺畅。
具体表达在：
1、部门设置不完整，有的管理部门缺失，从而造成管理工作的不到位，或者专业化程度不够，工作标准与质量达不到要求;
2、各管理系统的划分，没有遵循相似、关联、有效的原那么，从而形成系统设置交叉，系统职能不清晰，造成系统管理的实际盲点;
3、部门职能分工未能真正遵循有效管理幅度和统一管理的原那么，也形成部门职能的交叉，或者是管理幅度过大形成实际上管理不到位。
4、部门之间的横向联系缺乏，有效沟通不畅，各部门之间衔接有待加强，未能有效整合、提高效能，未能形成“合而强、分而精”的理想局面。
以上问题，给我们的工作带来一定的“盲目性”，战略不清晰，目标不明确，结果当然不理想。
公司的管理包含很多项业务管理流程，每个流程包含很多环节，每个环节应该建立相应的工作标准，每个标准应该有监督、有考核以纠正偏差，提高执行力，方能达成效果。
而目前公司的流程管理相当薄弱。
譬如：
工程开发管理流程、工程建设招投标流程、合同管理流程、工程物资采购流程、财务预算控制管理流程、人事招聘管理流程、培训开发管理流程等，要么没有，要么没有贯彻落实执行。
流程如水，“道不顺那么流不畅”。
业务管理流程的不健全，造成了很多工作不明确由谁负责，不清楚各自职责权限，公司的方针政策得不到贯彻落实，甚至无从
下手，不知从何做起。
总之是管理“混乱”，执行忙乱，结果一片凌乱。
流程的不清晰，带来的是执行过程的不顺畅，从而造成执行人的“茫然”不知所措。
流程建设管理的缺失，带来的就是制度建设的缺乏。
因为流程不合理，那么很大程度决定了制度无法保障，执行没结果。
没有了制度就没有了依据，而这种情况下，即使有了制度也无法落实执行，也等于没有。
“无以规矩，不成方圆”，没有制度支撑，那么就会形成“事先没有标准，过程无法控制，结果无法考核”，无法达成有效的管控。
目前，公司有几个工程在同时履行，我了解工程部的工作人员们都比拟忙，比拟累，而且工程做得还不够顺，烦心事一大堆。
当然，这种局面是由内、外综合因素造成的。
那么，在无法改变外在环境的情况下，我们只能通过强化内部管理和增加人力来改善提升。
工程管理方面存在的问题，我想各工程部的负责人最清楚。
工程技术标准不够明确，技术交底不够清晰，文件传达不够到位;
质量标准不够标准，质量要求不够严格，质量管理细节不够精细化;
以及施工方案不科学、分工安排不合理、方案执行不落实、进度控制不到位、方案期限无保障;
再如工程合同管理不够标准，工程预算不够精确，财务管理不够统一，平安管理不够严格，甲方乙方沟通不够协调顺畅，现场管理比拟杂乱等诸多问题，都亟待加强。
而且关键的，工程部与公司总部之间的信息沟通比拟欠缺或不及时，工程履行进度报告、关键事项方案报批、存在问题及工程部提议的解决方案等未能及时上报公司决策层，造成总部对工程情况的信息了解不明或滞后，过程控制不得力，十分不利工程的整体运营，甚至影响到公司的业务方案。
因此，工程管理整体方案的方案性、科学性、合理性、可操作性十分关键，
否那么，“忙”也是瞎忙，白忙，成效不大。
这一段时间，公司根据管理需要，也出台了一些根本的管理制度，有如：
考勤管理制度、奖惩管理制度、员工行为标准和会议管理制度等，但总体来说，执行不到位，监督不严格，奖惩鼓励未落实。
如果我们有制度不执行或执行不到位，有执行没监督，有监督没考核，有考核没奖惩约束，那么，执行结果只能是“差”!
举个例子：
公司前段时间公布实施了考勤管理制度，规定上午上班时间为8：
30分。
据了解，经过一段时间的推行后，发现大局部人员都能严格遵守。
但是，也还有局部人员有迟到现象，有的上班打卡时间竟然是在9：
00以后，迟到时间多达半个小时以上。
希望今后各部门加强本部门员工的考勤管理，行政部要加强监管力度。
财务管理是公司管理的核心内容之一。
目前公司的财务预算管理、财务风险管理、财务本钱控制、财务审批流程、财务报销制度、公司财务与工程财务的统一管理等都还不完善。
管理的问题，归根结底是沟通的问题。
目前我们的内、外部沟通都需要加强。
例如甲、乙方之间存在许多分歧，许多问题协调后还是不能有效解决;
为什么我们内部有的问题主管部门不能发现，发现问题后不能及时反映和处理;
为什么一件事情安排了人去执行，但执行过程没有汇报，执行结果没有总结报告?
这一系列方面的问题一是制度不健全，但更重要的是没有形成有效沟通的机制，信息渠道建设不完善，造成了信息传递的“堵塞”。
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。
转眼间一年过去了，回忆过去的一年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的缺乏之处。
我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。
现就xx年我参加工作以来的工作情况总结如下：
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
相比其他部门而言，文秘室的工作比拟杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。
然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。
刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。
例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。
为此领导在会议上明确指出并给予指导。
我虚心接受领导的指导及时改正错误。
在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。
以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比拟好的一点。
比方，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。
还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。
除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的奉献。
但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。
在年底我又荣幸地被评为“xx年度先进工”。
领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
（一）通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜和建议，勇于创新。
而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。
公司前途的开展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
（二）办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为到达事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
（三）要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
（四）要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
通过一年来工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。
日后一定尽量克服缺乏之处，同时把优点发扬光大，为公司多做奉献，把个人价值充分地表达在工作中。
xx年6月初，本人通过面试考核走进了**，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。
面试时我就对自己要求：
无论面试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。
“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;
“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和效劳员。
入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。
在**工作的这段时间里，我秉承着踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业效劳，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;
在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承当的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好根底。
下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;
正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：
从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;
对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。
这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：
为领导参谋到位但不越位：
催促、催办到位，但不“拍板”;
效劳到位但不干预领导工作。
具体从以下几方面开展工作：
1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议，负责并催促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反应。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6.较圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
（新丝路模特大赛选手来金华参观晚宴、住宿接待，**内衣健康浙江行，浙江师范大学寝室文化节的安排工作等）
7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8.承办工作是秘书的主要工作之一，有上级领导、上级部门的，也有外部的，但主要是公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;
二是先办上级和外来的，后办内部的;
承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;
任职以来未曾出现严重过失。
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。
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