关于征求对国家保安员职业标准Word文档下载推荐.docx

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晋级培训期限

晋级培训期限:

初级保安员不少于标准学时;

中级保安员不少于标准学时;

高级保安员不少于标准学时;

保安师不少于标准学时;

高级保安师不少于标准学时。

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培训教师

培训教师应具有大学本科以上学历或者年以上治安保卫管理工作经历,并满足以下条件:

——理论知识培训教师应具备:

()培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级以上专业技术职务任职资格。

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()培训高级保安员的教师应具有保安师及以上职业资格证书或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格。

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()培训保安师、高级保安师的教师应具有高级保安师职业资格证书或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格。

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——操作技能培训教师应具备:

()培训初级保安员、中级保安员的教师应具有高级保安员及以上职业资格证书年以上或公安、法律等相关专业中级以上专业技术职务任职资格年以上。

铙誅卧泻噦圣骋贶頂廡缝勵。

()培训高级保安员的教师应具有保安师及以上职业资格证书年以上或公安、法律等相关专业中级及以上专业技术职务任职资格年以上。

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()培训保安师、高级保安师的教师应具有高级保安师职业资格证书年以上或公安、法律、管理等相关专业高级专业技术职务任职资格年以上。

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培训场所设备

——理论知识培训所需要的教学场地要求和必备的教学仪器设备。

——操作技能培训所需要的场地要求和必要的设施设备。

职业技能鉴定要求

申报条件

凡申报保安员职业资格者,都必须事先取得保安员上岗资格。

——申报初级保安员应具备以下条件之一:

()经本职业初级保安员正规培训达规定标准学时数,取得结业证书并连续从事本职业工作满个月(含培训学时)。

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()连续从事本职业工作年以上。

()取得技工、中等职业学校毕业证书。

——申报中级保安员还应具备以下条件之一:

()取得本职业初级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作年以上。

()取得技工、中等职业学校毕业证书;

或取得经人力资源和社会保障行政部门审核认定、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生),连续从事本职业工作年以上。

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()愿意从事本职业的军队退役人员,连续从事本职业工作年以上。

——申报高级保安员还应具备以下条件之一:

()取得本职业中级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作年以上。

()取得大专学历(或同等学力),连续从事本职业工作年以上。

()取得大学本科学历(或同等学力),连续从事本职工作年以上。

——申报保安师还应具备以下条件之一:

()取得本职业高级保安员职业资格证书后,连续从事本职业工作年以上。

()具有大专学历(或同等学力),连续从事本职业工作年以上。

()具有大学本科学历(或同等学力),连续从事本职业工作年以上。

()具有研究生学历(或同等学力),连续从事本职业工作年以上。

——申报高级保安师还应具备以下条件之一:

()取得本职业保安师职业资格证书后,连续从事本职业工作年以上。

鉴定方式

分为理论知识考试和技能操作考核。

理论知识考试采用闭卷的笔试或上机方式。

技能操作考核采用现场操作或模拟操作等方式。

理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩达分及以上者为合格。

初级、中级、高级保安员须通过体能测试。

保安师和高级保安师须进行综合评审。

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监考及考评人员与考生配比

理论知识考试考评人员与考生配比为,每个标准教室不少于名考评员;

技能操作考核考评员与考生配比为,且不少于名考评员;

体能测试考核考评人员与考生配比为,且不少于名考评人员;

综合评审委员不少于人。

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鉴定时间

理论知识考试时间不少于分钟;

技能操作考核时间按实际操作项目需要确定;

综合评审时间不少于分钟。

鉴定场所设备

——理论知识考试所需要的场地要求和必要的仪器设备。

——操作技能考试所需要的场地要求和必要的仪器设备。

.基本要求

职业道德

职业道德基本知识

职业守则

()遵纪守法,诚实守信;

()爱岗敬业,熟悉业务;

()掌握技能,强健体能;

()文明值勤,热情服务;

()见义勇为,奉献社会;

()恪尽职守,保障安全。

基础知识

基础理论知识

()保安服务业的产生和发展。

()保安服务的概念、性质。

()保安服务企业的职责及组建条件。

()保安员的职责和权限。

()保安员的基本素质及行为规范。

专业基础知识

()保安勤务知识。

()安全防范技术知识。

()消防安全知识。

()现场救助常识。

()内务管理知识。

()保安礼仪及人际沟通常识。

()犯罪预防知识。

()交通安全知识。

()计算机常识。

()自我防卫知识。

()危机管理知识。

()公文写作知识。

相关法律、法规知识

()相关法律常识:

《中华人民共和国宪法》相关知识。

《中华人民共和国刑法》相关知识。

《中华人民共和国刑事诉讼法》相关知识。

《中华人民共和国民法通则》相关知识。

《中华人民共和国民事诉讼法》相关知识

《中华人民共和国合同法》相关知识。

《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。

《中华人民共和国治安管理处罚法》相关知识。

《中华人民共和国消防法》相关知识。

《中华人民共和国道路交通安全法》相关知识。

()行政法规常识:

《信访条例》相关知识。

《企业事业单位内部治安保卫条例》相关知识。

《专职守护押运人员枪支使用管理条例》相关知识。

《大型群众性活动安全管理条例》相关知识。

《民用爆炸物品安全管理条例》相关知识。

《娱乐场所管理条例》相关知识。

《保安服务管理条例》相关知识。

《物业管理条例》相关知识。

()部门规章与地方性法规常识:

公安部等有关部委制定的相关规章和地方性法规中相关内容。

.工作要求

本标准对初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师和高级保安师的技能要求依次递进,高级别涵盖低级别的要求。

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初级保安员

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识要求

.守护

出入口守卫

能接待来访人员,并查验出入人员和车辆的证件

能发现证件、出入人员、车辆及携带物品的异常现象

能操作出入口控制设备

能对紧急情况进行处理

出入口守卫特点和主要任务

出入口守卫操作规程

查验证件和登记车辆、物品基本方法

接待来访人员规范

报告和报警程序和方法

常用出入口控制设备操作方法

勤务中紧急情况处置方法和要求

目标部位守护

能辨识守护目标区域内可疑人员和物品

能保护案件、事故现场

能使用消防器扑灭初期火灾

目标守护操作规程

常见重点守护目标的种类和守护方法

目标守护常用安全防范措施应用

可疑物品和人员的识别与处置方法

案件、事故现场保护知识

常用灭火器材的使用方法

.巡逻

公共区域巡逻

能发现巡逻区域内安全隐患和可疑情况

能对巡逻区域内人群及车辆进行疏导

能指挥、疏导巡逻区域内人员及车辆

区域巡逻方案勘察要点和方法

巡逻区域异常事件观察方法

人员与车辆疏导方法和要求

公共区域巡逻操作规程

公共区域巡逻检查要点

非公共区域巡逻

能处置巡逻中发现的异常情况

能填写巡逻记录

非公共区域巡逻操作规程

非公共区域巡逻检查要点

非公共区域常见异常情况及处置方法

保安巡逻登记填写要求

.安全检查

人员检查

能用手检仪对受检人员进行安全检查

能对受检人进行徒手检查

能填报安全检查记录报告

安全检查基础知识

安全检查职业道德和礼仪

人员安全检查程序和要求

常用便携式安全检查仪器功能及使用方法

安全检查记录与报告填报规范

物品检查

能区分禁带物品、限带物品

能操作物品安全检查专用设备

违禁品、危险品、限带品辨识基本方法

物品检查基本程序

常用安全检查专用设备使用方法及注意事项

中级保安员

能徒手进行物品安全检查

能处置安全检查现场异常情况

能对检查出的物品进行处置

物品、箱包检查方法和要求

安全检查异常情况处置原则和方法

安全检查现场异常情况处置方法和要求

安全检查现场秩序维护及处置方法

易燃易爆等危险物品处置要求

车辆检查

能徒手检查车辆

能操作车辆安全检查专用设备

能对辨识车辆的异常情况进行处置

车辆安全检查工作程序和检查方法

徒手检查车辆程序与方法

常用车辆检查设备使用方法和注意事项

车辆底部易被藏匿禁带物辨识方法

车辆安全检查中异常情况处置方法

.武装守押

武装押运

能对武装押运过程实施警戒、护卫

能与客户办理物品交接手续

能使用武装押运专用器械和设备

能对武装押运中突发事件进行先期处置

武装押运操作规程

易燃、易爆、腐蚀等危险品押运注意事项

各类押运物品交接手续、清点方法

常用押运器械设备使用方法和注意事项

常用押运器械与设备故障排除和保养方法

押运监控、报警设备使用方法

武装押运突发事件处置原则和方法

武装守护

能对武装守护对象进行警戒

能辨识、排除武装守护中的安全隐患

武装守护勤务管理制度

武装守护工作操作规程

武装守护常见安全隐患检查和排除方法

武装守护中制止不法侵害的手段和方法

.随身护卫

任务准备

能采集护卫任务相关信息

能分析护卫任务安全风险

随身护卫基础知识

随身护卫安全基本信息采集规范护卫勤务中常见风险隐患类型

任务执行

能排除随身护卫勤务中安全风险隐患

能处置工作中出现的突发情况

随身护卫勤务规范及守则

随身护卫安全措施与控制要求

护卫勤务风险隐患排查基本方法

护卫勤务中常见突发事件及应对基本方法

.技术防范

设备使用

能对技术防范设备进行安装、调试

能对技术防范控制室设备进行操作

能对技术防范系统信息数据进行备份

技术防范设备安装、调试方法

控制室技术防范设备功能及操作方法

技术防范控制室值机工作规程

信息备份设备功能及操作方法

设备维护

能对控制室设备进行故障判断

能对单体设备进行维修

能对控制室设备进行日常维护和保养

设备一般常见故障判断及排除方法

常用维修仪表工具使用方法

设备维护和保养基本方法

控制室设备日常维护保养规范

高级保安员

能对武装押运任务进行安全风险分析

能编制武装押运勤务方案和安全预案

能发现、辨识武装押运工作中安全隐患

武装押运安全风险特征及分析方法

武装押运勤务方案和安全预案制定方法和要求

武装押运过程中常见安全隐患检查方法

武装押运过程中应对隐患主要措施

武装押运中制止不法侵害手段和方法

能对武装守护任务进行安全风险分析

能实地勘察和编制武装守护勤务方案

能编制武装守护勤务安全预案

能辨识武装守护中安全隐患

武装守护安全风险特征

武装守护勤务方案编制方法

武装守护安全预案制定方法

武装守护过程安全隐患处置方法

能对护卫项目进行风险分析与评估

能编制随身护卫勤务方案

能编制随身护卫应急处置预案

随身护卫风险管理基础知识

护卫任务风险分析与评估方法

随身护卫勤务方案编制方法

随身护卫应急处置预案编制方法

管理实施

能应对复杂路况的车辆驾驶

能对护卫过程中突发应急事件进行处置

能撰写护卫任务总结报告

能对任务执行人员进行培训

随身护卫工作规程与守则

特殊驾驶技术知识

护卫中协调、组织各种资源的要求及技巧

随身护卫重大事件处置方法

编写随身护卫工作总结报告规范

随身护卫培训要点

施工管理

能编制施工组织方案

能完成技术防范子系统安装、调试

能对项目实施过程进行管理

安全技术防范工程项目管理法规和标准

施工组织方案编制方法

技术防范子系统安装、调试要求和方法

项目管理基础知识

运行管理

能操作技术防范集成系统运行平台

能对异常事件进行处理

技术防范集成系统一般功能要求

综合管理平台使用方法与管理要求

异常事件处置原则和程序

.业务管理

业务规划

能编制保安服务项目市场调查及分析方案

能编制保安服务项目管理制度

能对保安服务项目所需保安员进行选任

能编制保安服务项目业务规划细则

保安业务知识和勤务管理知识

保安服务项目市场开发知识

保安服务管理制度与管理方法

保安服务项目市场调查与分析知识 

业务实施

能编制保安服务项目实施方案细则

能根据客户要求调整保安服务项目方案

保安服务管理基本理论

保安服务业务管理知识

保安服务监督检查知识

保安服务项目方案调整基本原则和注意事项

风险控制

能对目标客户保安服务需求进行调查和分析

能对承接的保安服务项目关联的内外部环境进行调查和分析

能识别保安服务经营过程中的风险,并提出制定防范风险措施

能编制服务满意度调查方案

风险管理基本知识

保安服务经营风险识别知识

保安服务需求调查和分析方法

保安服务内外部环境调查与分析知识

满意度调查的手段与方法

保安师

系统设计与招投标

能编写系统设计任务书

能编制系统初步设计方案

能编制技术防范工程招投标文件

技术防范系统设计规范

技术防范工程设计方案编制方法和要求

工程概预算知识及编制方法

技术防范工程招标文件编写方法和要求

技术防范工程投标文件编写方法和要求

系统调试

能对集成系统进行调试

能制定集成系统试运行方案

系统调试基本程序和方法

系统试运行程序与要求

系统试运行文件

编制规范

能对保安服务市场进行调研

能编制保安服务工作计划

能编制保安服务管理制度

能编制保安服务项目质量控制方案

保安服务市场调研基本方法

保安服务工作计划编写要点

保安服务管理制度基本内容

保安服务质量管理知识

方案制定

能审查各类保安服务合同

能编制保安服务实施方案

能编制保安服务监督检查方案

保安服务合同基础知识

保安服务合同审查基本要点及注意问题

保安服务实施方案编制方法及注意事项

保安业务监督检查方案编制方法

.保安危机管理

危机预测

能分析、识别保安服务过程中存在的潜在危机

能制定保安服务危机事件先期处置预案

能制定保安危机事件应对处置模拟演练方案

保安危机事件预测分析基本方法

保安危机事件先期处置预案制定基本方法

保安危机事件先期处置演练方案制定要求

危机处置

能起草应对媒体的材料

能识别保安危机事件所涉及人群心理障碍

能控制保安危机事件危机现场秩序

媒体应对材料编写知识

保安危机心理干预基础知识

危机现场秩序控制及处置基本方法和要求

.安全风险评估

风险评估

能建立安全风险评估的内外部环境

能进行安全风险识别

安全风险评估基础知识

评估项目相关法律法规标准识别与收集方法

评估项目风险管理策略识别原则与流程

安全风险因素调查程序与方法

评估过程中咨询与沟通要求和方法

风险管理建议

能收集和梳理用户安全需求

能根据评估结果提出规避或降低风险建议方案

收集和梳理用户安全风险管理需求基本方法

风险管理建议基本原则

.培训指导

培训实施

能编写保安员职业培训教案

能进行保安员职业培训

保安员理论培训教案编写要求

保安员实际操作培训教案编写要求

保安员职业培训过程管理内容与方法

保安员实际操作能力评价方法

业务指导

能编制日常培训计划

能对保安员实施业务指导

日常培训内容程序与方法

日常培训计划编制要求

保安服务技能进行指导要求与方法

保安服务过程进行指导要求与方法

高级保安师

系统合格评定

能对技术防范系统工程设计方案进行评审能对技术防范系统工程进行验收

技术防范系统工程设计方案评审程序和要求

技术防范系统工程设计方案评审方法

技术防范系统工程检测标准和程序

技术防范系统工程验收标准和规范

系统效能评估

能编制技术防范系统效能评估程序和内容

能撰写技术防范系

统效能评估报告

系统效能评估组织管理知识

技术防范系统效能评估方法

技术防范效能评估报告结构及内容要求

能编制保安服务中长期发展规划

能编制保安服务质量控制企业标准

业务发展规划编制知识

保安服务营销知识

保安服务质量控制标准编制规范

能制定规避风险策略

能对保安服务过程的风险控制

保安业务经营风险分析知识

保安服务过程风险控制基本要求和方法

能预测保安服务过程中的潜在危机

能制定保安服务危机应急处置预案

能制定危机应对综合演练实施方案

保安服务过程中潜在危机识别方法

危机应急处置预案制定方法

危机综合演练基础知识

能对发生的重大保安危机事件编写应对媒体发布信息纲要

能制定重大危机事件媒体应对方案

保安重大危机事件信息发布方案要点和原则及注意事项

保安危机事件媒体应对基本方法和原则及要求

能编制安全风险评估服务过程方案

能进行风险分析与评价

能对特殊环境进行安全风险评估

能编制安全风险评估服务产品成果文件

安全风险评估服务过程方案编制要点

风险分析与评价方法

安全风险评估服务产品提交过程控制基本要求

特殊环境分类方法

特殊环境安全风险评估程序、内容与方法

评估过程中的监督与评审要求及方法

风险评估报告格式与编制要求

能根据风险管理模式确定安全解决方案

能对用户的安全解决方案进行评价

能对特殊环境提出规避或降低风险建议方案

安全解决方案设计原则与流程

安全解决方案编制方法

安全解决方案的风险管理轨迹分析要点

风险覆盖分析方法

剩余风险理论与分析方法

特殊环境下选择风险管理模式的原则

特殊环境下制定安全解决方案的要求

能编写保安师职业培训教案

能进行保安师职业培训

保安师理论培训教案编写要求

案例教学资料收集、分析与编辑要求

场景教学课件编写流程及方法

保安师培训过程管理内容与方法

保安师实际操作能力评价方法

业务指导

能进行保安服务过程检查结果进行业务指导

能进行应急响应业务指导

保安服务过程缺陷分析方法

缺陷分析结果与培训方法、内容转化方法

保安服务应急计划编制原则与要求

保安服务应急计划评价基础知识

保安服务应急资源管理程序与方法

.比重表

.理论知识

项 

初级

保安员

中级

高级

()

基本要求

守护

巡逻

安全检查

武装守押

随身护卫

技术防范

业务管理

保安危机管理

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