市场营销学选择题答案讲解Word文档下载推荐.docx

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A.交换功能B.物流功能C.定位功能D.便利功能E.示向功能第二章市场营销环境（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1（C）是指人们在一定的社会环境中成长和生活，久而久之所形成的某种特定的信仰、价值观、审美观和生活准则。

A经济环境B政治法律环境C社会文化环境D科学技术环境2.社会文化群可分为（D）、宗教、种族和地理等四个亚文化群。

A.城乡B.年龄C.部落D.民族3.随着我国人口结构和经济形势的变化，企业的营销人员要十分注意（C）、儿童市场和女性市场这三大市场的消费变化。

A.日用品市场B.家电市场C.“银色市场”D.成年人市场4.影响汽车、旅游用品以及奢侈品等商品销售主要因素是（B）。

A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费储蓄和信贷D.消费者支出模式5.研究市场营销环境的目的是增强企业的（C）。

A.产品开发能力B.降低成本能力C.应变能力D.竞争能力6企业开展经营的目标市场的人口总量及其人口结构、家庭结构，对企业的（A）起着决定性的作用。

A经营规模B经营管理C人员编制D财务核算7.向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为（D）。

A.代理商B.辅助商C.零售商D.供应商二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1企业对经济环境的研究主要包括（ACE）。

A居民收入情况B经济制度C消费结构状况D产业结构E居民储蓄状况2.下列哪些因素是属于宏观环境（ABCE）A.人口B.购买力C.民族生活习惯D.促销方式E.宗教信仰3.以下哪些因素属于市场营销宏观环境的范畴：

（BDE）A.生产资料购买者B.国内外政治形势C.竞争对手D.社会文化状况E.人口与收入4.政治法律环境主要研究那些对企业经济行为产生强制或制约作用的（AB）。

A.法律法规B.方针政策C.政府机构D.公众利益组织E.竞争对手的幕后活动5属于企业微观环境因素的是（ABCE）A供应商B顾客C竞争者D自然环境E公众第三章消费者市场（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1不同年龄层次和不同性别的消费者，客观上存在着（B）上的差别，需要认真分析研究。

A购买力水平B生理和心理C存款数量D家庭内所处地位2消费者每次购买的商品数量（A），但购买次数频繁。

A不多B众多C很多D较大3消费者在购买（B）时，不会因需求程度的强弱而盲目采取购买行为，对这类产品的需求会更多地受心理因素的影响。

A日用消费品B选购消费品C主、付食品D劳务产品4.（C）是影响消费者需求和行为的最基本的因素。

A.文化B.社会阶层C.相关群体D.家庭5根据家庭成员在购买活动中所起的作用，（A）的作用是具有决定意义的。

A发起者B影响者C决定者D购买者6家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于（A）。

A.直接参照群体B.间接参照群体C.向往参照群体D.次要参照群体7.消费者购买决策过程中具有典型意义的是（D）模式，它最适用于消费者制定复杂的购买决策。

A.四阶段B.五阶段C.六阶段D.刺激反应8.所谓“相关群体”是指对某个人的态度或行为有（D）影响的群体。

A.细小B.直接C.间接D.直接或间接9.影响消费者购买行为的因素是（B）。

A.消费者收入B.消费者心理C.可随意支配个人收入D.消费者储蓄10.一个消费者的完整购买过程是从（C）开始的。

A.筹集经费B.收集信息C.引起需要D.决定购买11.消费者购买行为的直接原因是（D）A.感受B.有钱C.攀比D.动机12.希望得到一定的社会地位，希望得到社会的承认，这种需要属于（D）A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.尊重需要二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1消费者认为可信度较高的信息是通过（ABCD）而获得的。

A亲朋好友的介绍B大众媒体的报道C自己的使用经验D消费者组织的推荐E厂商的广告宣传2消费者市场的主要特征是（ABC）A需求复杂B多数非专家购买C多数为冲动性购买D多数为理性购买E购买力较大3.下列哪些是属于高级的心理需要（BCDE）。

A.生理上的需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求E.自我实现需求4.从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ADE）等方面因素的影响。

A.需要和动机B.年龄和性格C.消费者的收入水平D.感受E.信念和态度5.研究消费者“黑箱”主要包括以下内容（AD）。

A.消费者特征B.企业财务状况C.国家政策、法律法规D.消费者的购买决策过程E.其它团体6影响消费者购买行为的主要因素为（ACDE）。

A文化因素B环境因素C社会因素D个人因素E心理因素第四章组织市场（5学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1生产资料供应者在选择目标市场时，应注意其（C）主要集中在什么地区，以便拓展市场。

A原料供应者B产品配套企业C用户D生产工人2生产资料购买活动类型中，最简单的购买活动是（B）。

A.新任务购买型B.直接重复购买型C.修正重复购买型D.零星购买型3.产业市场的需求（C）。

A.无弹性B.富有弹性C.缺乏弹性D.弹性无穷大4.（C）由以下产业所组成：

农业、林业、水产业、制造业、建筑业、通讯业、公用事业、金融业和保险业、服务业等。

A.政府市场B.转卖者市场C.生产者市场D.消费者市场5.政府采购的目的是（C）A.营利B.满足生活C.需要维护国家安全和公众的利益D.以上都是6.非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买，（B）A.有较大自由B.缺乏自主性C.受控制少D.可任意选购二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1.政府购买方式有（ABE）A.公开招标选购B.议价合约选购C.直接购买D.日常性采购E.专家购买2.生产者用户的需要可以由（AB）引起。

A.内在刺激B.外在刺激C.精神刺激D.物质刺激E.以上全是3.中间商的购买多属（CD）A.冲动购买B.习惯购买C.专家购买D.理性购买E.非专家购买4.中间商决定购买数量的主要依据是（ABDE）A.现有的存货状况B.预期的需求水平C.符合中间商的要求D.成本/效益比较E.有没有折扣第五章市场营销信息系统（2学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1（A）系统是最基本的信息系统，它普遍存在于各个企业之中。

A内部报告B专题研究C专题报告D外部信息2.主要任务是向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经营状况的信息的系统是（A）。

A.内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统3.对于市场营销信息来说，（B）更为重要。

A.准确性B.及时性C.恰当性D.系统性4.“订单-发货-帐单”的循环是（C）的核心。

A.营销情报系统B.营销分析系统C.内部报告系统D.营销调研系统二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1企业的市场营销信息系统包括（ABCD）A内部报告系统B营销情报系统C营销调研系统D营销决策支持系统E外部信息系统2.市场调研计划的内容主要包括（ABCD）A.资料来源B.调研方法C.调研工具D.抽样计划E.接触方法3.在调查过程中，收集一手资料通常采用的方法是（BDE）A.固定样本连续调查B.观察法C.抽样调查D.实验法E.询问法第六章目标市场营销战略（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1市场定位就是企业要为某种产品在市场上树立起一个明确的、（C）、符合消费者需要的地位。

A价格低廉的B服务优良的C.区别于竞争者产品D.无可替代的2评价细分市场的有效性，应掌握该细分市场的可测量性、（A）和实效性。

A可进入性B可计算性C可盈利性D变动性3.中小企业财力有限，为求得生存和发展，可以通过市场细分占领大企业所（D）A掌握的市场B注视的市场C必保的市场空间D忽视的市场空隙4.差异性市场营销策略的缺点是企业（B）于各细分市场。

A.资源集中B.资源分散C.促销集中D.渠道集中5.无差异性目标市场策略，是将（A）作为企业的目标市场，推销一种产品，实施相同的营销组合。

A.整个市场B.一个细分市场C.几个细分市场D.某一细分市场的一部分6.属于消费者市场细分依据的是（B）。

A.用户行业B.人口细分C.最终用户D.用户规模7.“可口可乐”向全世界提供的是相同口味的产品，其实行的是（A）。

A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大量市场营销8.在市场营销实践中，收入细分是一种行之有效的细分战略，它属于（B）细分。

A.地理B.人口C.心理D.行为9.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（A）定位策略。

A.避强定位策略B.市场渗透C.迎头定位策略D.专业化营销10.市场细分的基本准则是（C）A.市场的可衡量性B.目标市场的有效性C.消费者需求的差异性D.市场的相对稳定性11.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般应实行（C）A.集中性市场营销B.差异性市场营销C.无差异性市场营销D.维持性市场营销12目标市场是指（D）。

A.限定于一个单一的细分市场B.企业向各类顾客同时供应一种规格或样式的产品C.为同一个顾客群提供数种不同规格或样式的同类产品D.企业准备为之提供产品和服务的顾客群13.每一个企业的产品都有其特定的（C）。

A.质量要求B.数量规定C.市场定位D.数额分析14.无论企业规模有多大，都无法满足（A）的全部需求。

A.所有消费者B.部分消费者C.少数消费者D.个别消费者二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1差异性目标市场策略的主要优点是（AE）A产品丰富B经营成本低C经营范围广D无经营风险E能满足多样化需求2.集中性目标市场战略的优点是（BCE）。

A.能满足不同需要B.营销对象集中C.深入了解市场需要D.无经营风险E.营销成本降低3.市场定位的主要方法有（ABCDE）A.根据产品的属性定位B.根据价格和质量定位C.根据用途和使用方式定位D.根据产品特色定位E.根据目标顾客群的个性和类型定位4.企业在选择目标市场策略时要考虑的因素有（ABCDE）A.企业资源B.产品性质C.市场是否同质D.产品生命周期E.竞争对手的目标市场策略5.目标市场策略应包括（ABD）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.统一市场营销D.集中市场营销E.大市场营销6.生产者市场细分的标准主要有（ABE）。

A.购买者经营规模B.购买者行业C.购买者个人因素D.购买者心理因素E.用户地点第七章产品决策（8学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1新产品的（B），也就是比较利益，它越明显就越容易被消费者广泛接受。

A绝对优点B相对优点C款式D可分割性2产品导入期，销售额增长（D），企业微利甚至亏损。

A迅速B较快C平稳D很慢3一种产品一旦在同类产品中脱颖而出成为名牌产品，它就完成了从有形物体的产品到（D）的转化过程。

A无形的名誉B精神产品C名牌企业D无形资产商标4产品组合的（B），即对企业所经营的产品线的产品项目数量作出决策。

A.广度决策B.长度决策C.深度决策D.关联性决策5.企业对处于导入期的产品可花费较多的促销费用，也可花费较少的促销费用；

在产品的订价上既可订高价，也可订低价，因此，企业有（C）相应策略可供选择。

A.二种B.三种C.四种D.多种6.（C）是根据所需投资、预期销售额、成本、价格、利润、预期投资效益等，对新产品构思进行更加详细的实质性的经济分析。

A.产品概念测试B.市场试销C.商业分析D.市场预测7.新产品的较晚购买者多为一些（A）的消费者，不肯轻易花钱，必须在确信某一产品确有独特之处，会给自己带来较多利益时，才会采取购买行为。

A.保守型B.理智型C.效仿型D.习惯型8.产品大类、产品品种和具体品牌产品，其生命周期的表现形态是（C）。

A.相似的B.一致的C.有差别的D.变化不大的9.当产品进入生命周期阶段的成熟期时，一般实行（B）A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营营销D.大市场营销10“宝洁公司”与我国广东合资生产的洗发液有“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”、“沙宣”几个品牌。

其使用的是（C）品牌策略。

A.个别品牌策略B.品牌扩展策略C.多品牌策略D.品牌归属决策11.相对于卡式录音机，CD属于（A）。

A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品12.我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取（D）。

A.集中决策B.收缩决策C.快速掠夺决策D.产品改良决策13.“采用高价格、高促销费用,以求迅速扩大销售量,、取得较高的市场占有率,这种策略叫做（A）。

A.快速掠夺策略B.缓慢掠夺策略C.快速渗透策略D.缓慢渗透策略14.彩色电视机处于产品生命周期的（C）A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期15.卡式录音机处于产品生命周期中的（D）。

A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期16.把电熨斗加上蒸汽喷雾，电风扇改成遥控开关，这类新产品属于（C）。

A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品17.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的（A）A.宽度B.长度C.深度D.关联度18.在新市场上扩大现有产品的销售战略为（B）。

A.市场渗透B.市场开发C.产品开发D.多角化经营19.在产品生命周期中，丰厚的利润一般在（C）阶段开始出现。

A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期20.企业提高竞争力的源泉是（D）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发21.在（D）企业应把促销规模降到最低限度，以保证足够的利润收入。

A.产品导入期B.产品成长期C.产品成熟期D.产品衰退期22.顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（A）A.产品核心B.产品形式C.产品附加D.产品组合23.在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品，叫做（B）A.改进产品B.换代产品C.升级产品D.仿新产品24.当销售量的增长减慢，利润增长值接近于零时，说明进入（D）A.衰退期B.成长期C.潜伏期D.成熟期25.德国的奔驰汽车（BENZ），我国的美加净（MAXAM）产品，均为出色的（B）。

A.产地命名B.译音命名C.效用命名D.吉利命名26产品处于（B），企业应及时了解市场对该产品的反馈信息，据此不断改进产品，提高质量，努力增加花色品种，以扩大销售。

A导入期B成长期C成熟期D衰退期27新产品的（A）常常是某些领域中的舆论领袖，他们很容易仿效他人的消费行为，往往在新产品的引入期和成长期内采用新产品。

A早期购买者B较早购买者C较晚购买者D最晚购买者28名牌商品的最终认定主体是（C）A.消费者保护协会B.行业协会C.消费者D.工商行政管理局二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1企业推出无品牌产品的主要目的是（ABCD）。

A扩大销售B节省广告费用C降低售价D节省包装费用E获取利益2新产品要迅速能被广大消费者所接受，则必须具有（ABE）。

A.较好的适应性B.产品介绍的明确性C.可分割性D.复杂性E.相对优点3企业在推出新产品时，就特别注意（ABC）的生活方式和心理特征。

A较早购买者B最早购买者C早期购买D最晚购买者E较晚购买者4.企业在产品投入期采用撇脂策略的条件是（ACE）。

A.产品有特色B.市场规模和容量都较小C.消费者对产品有极大的兴趣D.竞争者容易进入该市场E.企业欲树立产品优质高价形象5.企业在将新产品正式投放市场时，需要作好（ABCE）等决策。

A.投放时间B.目标市场C.投放地区D.投放比例E.投放时的营销策略6.产品整体概念是由（BDE）组成。

A.一般产品B.核心产品C.特殊产品D.形式产品E.延伸产品7.形式产品包括（BDE）A.安装B.包装C.免费培训D.式样E.质量8.针对衰退期的产品，企业可以采取以下哪些策略（DE）A.市场开发策略B.连续策略C.营销组合策略D.集中策略E.榨取策略9.指出下列哪些产品可采用无商标策略（ABD）A.电力B.沙石C.服装D.煤气E.茶叶10.企业在产品生命周期的成熟期可采取（ACE）等营销策略。

A.产品改良B.连续策略C.市场改良D.慢取脂策略E.营销组合改良11.企业在产品投入期采用快速掠夺策略的条件是（ACE）。

A.产品有特色、鲜为人知B.市场需求潜力大C.目标顾客求新心理强D.竞争者较为激烈E.产品在质量和性能上要优于同类产品12.针对成熟期的产品，企业可以采取以下哪些策略（ABC）A.市场改良策略B.产品改良策略C.营销组合改良策略D.集中策略E.榨取策略13企业在产品投入期采用缓慢掠夺策略的条件是（BCE）A消费者对价格很敏感B产品已广为人知C竞争威胁不大D企业财力有限E目标市场的潜力和规模有限14企业开发新产品失败的主要原因是（ABCE）A产品设计不符合买主需要B营销策略不当C市场调研不足D企业不够重视E售价较高第八章定价策略（6学时）一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干后的括号内）1企业采取渗透定价策略有利于（C）。

A取得价格调整的主动权B取得丰厚的利润C迅速打开销路D了解市场反映2在完全竞争情况下，企业只能采取（B）定价法。

A.成本加成B.随行就市C.拍卖D.边际成本3在（C）竞争情况下，企业一般愿意进行非价格竞争。

A完全垄断B完全竞争C垄断竞争D寡头垄断4.对于大件贵重商品，适合采用（A）。

A.整数定价B.尾数定价C.习惯定价D.系列定价5.如果一种产品销售的增加必然引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品叫做（A）。

A.互补品B.独立品C.条件品D.替代品6.为使收益最大化，在完全竞争条件下，企业将按照何种价格来销售产品（C）。

A.高于市场价格B.低于市场价格C.市场价格D.无法确定7.如果一个垄断企业面对的是需求价格弹性很小的产品,它将（B）。

A.降低价格,增加收益B.提高价格,增加收益C.降低价格,降低成本D.提高产量,降低价格8.在企业定价方法中,密封投标定价法属于（C）。

A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价9.企业以保持营业为定价目标通常是在企业处于（D）环境中的策略。

A.正常B.不正常C.有利D.不利10.若要使购买者对定价工作增强信任感，同时感觉产品价格低廉，最好采用（C）策略。

A、整数定价B、免收运费定价C、尾数订价D、单位标价11.在企业定价方法中，目标利润定价法属于（A）A.成本导向定价B.需求导向定价C.竞争导向定价D.市场导向定价12.利用顾客求廉的心理，特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客，是采用（B）A.取脂定价B.招徕定价C.价格歧视D.折扣定价13.某商店的电视机售价为6000元/台，但实际进货只有5000元/台，该产品定价为成本加成定价法。

则该企业的加成率为（C）。

A.120%B.12%C.20%D.112%14.扩大市场份额是以（D）为主的定价目标。

A.质量B.竞争C.生存D.数量15企业主动提价的主要原因最有可能的是（C）A主动进攻竞争者B成本下降C需求增加D利润上升二、多项选择题（在每小题5个备选答案中选出2到5个正确答案，并将正确答案的序号填入题中的括号内）1.属于竞争导向定价的方法有（ACD）A.通行价格定价B.目标定价法C.主动竞争定价D密封投标定价E.声望定价法2.属于需求导向定价的方法有（CD）A.整数定价法B.折扣定价法C.理解价值定价法D需求差异定价法E.声望定价法3.以下哪种价格形式属于差别定价？

（ABC）A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.剧院里不同位置的座位的票价不同C.鲜活商品早晚所定的不同价格D.不同款式的商品所定的不同价格E.不同质量商品所定的不同价格4.产品心理定价策略主要有（ABC）等。

A.声望定价B.习惯定价C.整数定价D.渗透定价E.折扣定价5.影响企业定价的主要因素有（ABCE）等。

A.定价目标B.产品成本C.市场需求D.经营者意志E.竞争者的产