长城汽车企业文化欧阳文创编Word下载.docx

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7.企业文化发展历程划分为四个阶段，分别为：

1990年1996年创业期的文化萌芽阶段；

1997年2002年成长期的文化积累阶段；

2003年2007年发展期的文化创新阶段；

2008年今扩张期的文化整合阶段；

8.“三高”产品战略解读为“以高科技装备支撑高性能设计，打造高品质产品。

”9.长城汽车为什么聚焦“三高”通过产品差异化，驱动品牌差异化，提升长城汽车的品牌溢价能力。

10.长城汽车如何推行“三高”全面提升，重点突破，分步实施。

11.造车做人，实事求是，言而有信，精诚合作是核心价值观“诚信”的阐述。

12.忠于职守，敬业奉献，孝亲尊长，感恩图报是核心价值观“责任”的阐述。

13.挑战创新，科学策划，精益研发，稳健经营是核心价值观“发展”的阐述。

14.风雨同舟，成果共享，携手同心，和谐长城是核心价值观“共享”的阐述。

15.狼兔精神：

玩命提品质，疯狂抓执行，具有狼一样敏锐的市场反应能力，有事事争先的主动进攻意识。

具有兔子一样强烈的生存意识和危机意识，有机智灵活的快速反应能力。

具有不怕困难，勇于拼搏的顽强作风。

具有主动做事，效率第一的团队精神。

具有追求卓越、勇于创新、品质至上的精益文化理念。

16.稳健：

遵守法律，稳健经营，居安思危，持续提高，充满勇气和创造力的去挑战。

17.务实：

持久专注，低调重行，脚踏实地，杜绝空谈，用不走样的执行力提升管理。

18.四大文化支柱为：

廉洁、执行、创新、品质19.公平公正，简单透明是文化支柱“廉洁”的阐述20.积极主动，快速反应文化支柱“执行“的阐述21.崇尚科技，勇于挑战，是文化支柱“创新”的阐述22.持久专注、精益求精是文化支柱“品质“的阐述23.团队精神的内涵包括：

24.

（1）珍惜公司荣誉，维护生存平台25.

（2）团结协作，相互服务26.（3）领导是教练员27.（4）相信他人，落实责任28.有沟通，没共识，目标为零；

有想法，没行动，结果为零。

29.多倾听，勤反馈，沟通消除障碍；

零借口，高效率，行动决定成果。

30.要想在行业内领先，必须建立尊重人才、崇尚科技、充满活力的企业文化。

31.在创新探索中科学策划，坚持“多方案并行、多方评审”原则，树立多个对比标杆。

32.对于漠视规章制度、玩忽职守、明知故犯、弄虚作假等错误行为，必须严厉处罚，绝不手软。

33.各级管理者必须以身作则，起模范表率作用，必须有育人能力，培养与发展信奉企业理念的人才和团队.34.在360度空间选拔时要客观评价被考核人，杜绝“量身定做”式竞聘。

35.要想在行业内领先，必须建立尊重人才、崇尚科技、充满活力的企业文化。

36.长城汽车“聚焦365”战略：

即聚焦皮卡、SUV、轿车三大品类，通过人才强企、品质领先、技术创新、卓越管理、供应链整合、国际化运营六大举措，保持皮卡绝对优势，巩固SUV领先地位，促进轿车快速崛起，以品类优势提升品牌价值，打造民族汽车第一品牌，让“中国造长城车享誉全世界”！

37.长成人要讲诚信，应时刻铭记“做了再说，做了也少说，做不到绝对不说。

”38.公司是大家的生存的平台，我们要珍惜公司荣誉，维护生存平台。

39.公司注重人才培养和团队合作，提倡员工与企业相互信赖、相互负责、摒弃自负，充分发挥团队智慧、创造最佳业绩。

40.放过问题，就是掩耳盗铃，做“老好人”就是软性腐败。

41.公司坚持“先做好，后做强，再做大”的科学发展模式，追求经营质量和品牌提升。

判断题：

二、判断题1.我们应该现地现物，连问“5个为什么”查找真因，彻底确认事实。

（）2.作为管理者，要站在客户及后工序的角度，审视员工的工作，及时给予指导与赞扬。

（）3.规范就是权威，不断创新是持续改善的基础。

（）4.企业最大的财富来自员工的信任和客户的信赖。

（）5.“三高”战略：

以高科技设计高精良装备，打造高品质产品。

（）6.领导者应该引导员工将个人抱负和公司使命保持一致。

（）7.领导应该鼓励员工，不断在挑战中成长。

（）8.反省不是责备和惩罚，而是学习和成长。

（）9.下一道工序就是自己的客户，不接收、不制造、不流出不良品。

（）10.真正的精益思想所指的浪费主要包括非增值活动、不均衡和制造过剩，即3M（）11.产生关联关系后不遮盖隐瞒，在确定关系15日内报本单位人事部门备案。

（）12.在竞聘过程中不搞不正当竞争，靠能力和业绩竞聘上岗。

）13.我们应该尊重员工智慧、能力和创意，引导团队中部分员工积极创新。

（）14.在创新探索中科学策划，坚持“多方案评审，单方案执行”原则，树立多个对比标杆。

（）15.不要漠视和掩盖问题，将问题视为机会，遇到问题就迅速解决，从问题中学习。

（）16.生产任务大，加班时间长，可以将员工培训和能力提升放一放，等不忙了再实施。

（）17.团队成员间要相互尊重，成就他人，团结协作。

（）三、选择题（不定项选择题）1.下列哪些行为违反了“小慈是大慈之贼，小利是大利之贼”的文化理念？

（AB）A私自接收供应商宴请B帮助下属掩盖问题C闯红灯D考试作弊2.下列行为属于浪费的是？

（ABD）A产品零部件超出库存B工作流程复杂和冗余C拉式生产D在厂非增值时间的延长3.哪些现象违反了公司“一人一族制”理念？

（ABC）A结婚后在公司内未备案B拜把子C亲属未备案D竞聘上岗4.哪些行为体现了“关爱员工要真”（ABCD）A开设大专班B道路安全检查C员工的职业生涯规划D员工运动会5.下列哪几项属于长城精神？

（BCD）A一人一族B狼兔精神C团队精神D稳健务实6.精益思想包含的浪费指的是？

（ACD）A不均衡B安全事故C超负荷D非增值活动7.下列说法正确的是（ABCD）A不要只做会做的，应该向该做的事挑战B遇到问题应该现地现物，连问“5个为什么”查找真因，彻底确认事实C工作不作为、有制度不执行也是腐败D坚持“公司利益至上”，注意个人的言行举止8.下列属于管理者必备要求的是（ABCD）A以身作则B起模范表率作用C育人的能力D培养与发展信奉企业理念的人才和团队9.公司坚决打击企业内非正式组织，严格执行（C）A说明制B登记制C员工亲属应聘备案制D特权制10.聚焦365战略中“3”指用三大品类聚焦品牌，其中三大品类指（ABC）A皮卡BSUVC轿车D房车11.公司坚决打击企业内非正式组织，严格执行员工亲属应聘备案制，下列选项中无需备案的是（D）A兄弟姐妹B表兄弟表姐妹C叔叔伯伯D同学12.公司是大家的生存平台，人人都要坚持（B）的原则，时刻维护公司利益和声誉。

A个人利益至上B公司利益至上C顾客至上D一人一族制13.下列浪费属于非增值活动的有（ABCD）A过度生产B库存C等待D搬运14.下列属于软性腐败的是（AC）A推诿扯皮B与合作商吃饭C工作不作为D婚礼宴请人员超出范围15.下列说法正确的是（ABC）A竞聘过程中应客观评价被考核人，杜绝“量身定做”式竞聘。

B竞聘时应用能力和业绩说话，不搞不正当竞争。

C面试时坚持诚信，公平公正地为应聘人打分。

D录取比部门领导能力低的人，方便管理和培养。

16.为持续保持市场竞争优势，公司先后将质量意识根植于全员心中，以下哪些是公司提出过的质量口号（ABCD）A创皮卡精品，争国货名牌B质量责任制C追求零缺陷D品质铸造品牌17.以下哪个是公司在推行绩效管理时提出的口号？

（B）A玩命提品质，疯狂抓执行，人人要培训，天天必参与B玩命提品质，科学降成本，人人有指标，天天出成果C科学提品质，聚焦铸品牌，再次创伟业，幸福共分享D对标先进找差距转变观念谋发展18.公司的品牌愿景是做中国品质最好的汽车，要想居世界汽车品牌之林我们必须从以下哪些方面努力（ACD）A技术B管理C品质D声誉19.聚焦365战略的实现促使公司愿景实现，其中“5”指5个第一的目标，以下在2020年实现的是（BC）A继续保持中国皮卡销量第一B实现经济型SUV全球销量第一C实现经济型皮卡全球销量第一D实现中国轿车自主品牌品质第一20.以下哪些体现了公司“诚信”的内涵？

（ABD）A主动暴露问题B与相关方互惠共赢C说得多做得少D营造“做不到绝对不说”的氛围21.管理只对绩效负责，没有个人责任也就没有绩效可言，惟独传递才能实现真正的有效管理。

（B）A诚信B责任C发展D共享22.在公司发展过程中，需要做到以下哪些？

（ABC）A保持危机意识B不断挑战创新C坚持科学发展模式D关注当前发展23.公司在实现与员工共享发展成果过程中，有哪些共享途径？

（ABCD）A360度空间选拔B创意功夫提案制度C技术序列与管理序列D打造专业化团队24.长城人应该不断发扬狼兔精神，避免出现以下哪些行为？

（BCD）A领导鼓励员工，不断在挑战中成长B为了逃避工作寻找“人少”、“技能不足”借口C将疏忽大意的失误和挑战失败混为一谈D沉迷于成功经验而停滞不前25.作为管理者，工作中要现地现物解决问题，充分体现稳健务实的精神，以下哪些行为应避免出现的？

（CD）A稳中求进B稳中求新C只听不看D只看不干企业文化知识萃取表（徐水哈弗分公司文化）42.徐水哈弗分公司文化支柱为规范、务实、品质、全员参与管理、成长、尊重43.规范就是法律，流程就是权威。

规范就是流程化制度化、标准化。

没有规范的任何操作，对品质都是极大的危害。

44.务实就是低调重行；

脚踏实地，杜绝空谈；

用不走样的执行力提升管理；

45.如何做到务实：

现地现物，连问5个为什么查找真因，彻底确认事实。

是否解决了真正的问题，是否真正地解决了问题，是否把工作做好了。

46.品质就是全员参与质量管理，不接收、不制造、不流程不良品；

47.全员参与品质改善，对待质量问题事不过夜，1%的缺陷，对顾客就是100%的抱怨；

48.成长就是明确自身定位，确定长期发展目标；

49.全员参与管理就是创建让员工参与管理的工作环境/氛围50.尊重就是尊重员工的工作成果，尊重员工的智慧，营造平等、团结、互助的管理氛围；

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欧阳文