特色主题商业开街全程策划方案文档格式.docx
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10月1日,文殊坊项目将迎来隆重开街的历史性时刻,一个厚载成都人文历史、演绎本土民俗风情、聚集百载民居艺坊、荟萃九州珍物奇技的“都市第一禅林”、“休闲第一坊”,即将呈现在世人面前。
作为一个可持续发展的旅游项目,文殊坊将以创意新、品质高、规模大、影响广的特点,成为中国西部旅游的著名品牌、休闲成都的名片,为海内外游客及广大成都市民奉上全新的休闲旅游享受。
文殊坊已呈现部分招商结束后,面临国庆“十一”的整体开街,开街活动为10天,10月1-7日为主题活动日,开街后到春节文殊大庙会期间为商业繁荣保温期。
就文殊坊十一开街来讲,意义重大,全面树立项目的市场形象品牌,为项目持续的商业繁荣打下坚实的基础,形成项目的品牌集约化经营特点,成为成都乃至全国的旅游休闲“新天地”。
1、文殊坊十一开街的社会意义
文殊坊十一开街既是成都的重大盛事,也是四川各地和全国旅游消费者的福音,作为一个历史文化保护区的项目,城市名片,能否成功开街,并把项目文化、宗教、旅游、商业繁荣、品牌集约经营的形象完全展示出来,受到政府、行业、媒体、市场全方位的关注、期待,因此,文殊坊开街不仅是自身全程商业运营的一个重要节点,而且也是在社会和本市各界人民面前的一个正式亮相,成功与否,支持者和怀疑者都正拭目以待。
体现了文殊坊项目在社会上的重要影响地位。
2、文殊坊十一开街的品牌集约化经营市场意义
项目招商的成功体现了项目在成都区域的的重要地位,70%以上的商家为品牌、名牌商家,其余的均为特色、消费互动性商家,并有一些社会知名人士进驻经营,能充分展现项目品牌集约化经营的市场效应,不仅展现项目独特、超前的控制性操作手法应用的验证成果,同时给予进驻商家稳定发展,提高创新性经营的信心。
文殊坊大品牌下的旅游商业品牌集约化经营从此拉开序幕。
3、文殊坊十一开街对商业运营团队实力展现的重大意义
项目能否达到消费者一提到文殊坊就有冲动传播的效果,形成口碑效应,提高消费者对项目后期品牌运营的预期评价,带有极大的连锁反应,这是对文殊坊项目自身的重大考验,也是对经营管理操作团队是否强大最直接的验证。
文殊坊旅游休闲的经营管理序幕由此展开,能不能在序幕上展现项目文化、历史、旅游、民俗、饮食、商业的“聚合效应”,创造一个旅游商业地产的操作神话,不仅影响着项目品牌长期经营管理的顺利展开,而且也会影响到政府与公众,旅游与商业结合,公司与经营商家、经营商家与消费者优质的互动、连续出彩的问题,对商业经营管理团队具有深远的影响。
4、文殊坊十一开街标志新兴旅游商业地产操作手法变革的重大意义
项目能否成功开街,并形成新的城市旅游休闲市场龙头和品牌代言,对文殊坊的后续创新性招商和开发形成直接的影响,并关系到相关旅游商业运作是否引起一场行业变革的一个重大课题。
所以文殊坊开街成功的意义对整个市场和行业的影响是深远的。
1、在开业期间,吸引大量人流,造成人气旺盛的氛围,让商家开业就能生意兴隆,在十一黄金周这个商业旺季有很大的收获,并通过展示商家自身的产品和文化,把商家自身宣传出去,形成一种传播口碑“到成都,就要到文殊坊,到文殊坊可以看到、吃到、欣赏到、玩到、买到………。
2、开街活动轰动性和震撼性,大规模、大范围的提高文殊坊的影响力,不仅要展现文殊坊的独特历史文化魅力,更重要的是能吸引八方消费者源源不断而来,为文殊坊项目的持续发展打下一个良好基础。
3、有效传播文殊坊旅游休闲胜地、历史文化集中展现、品牌集
约化经营、多个第一的市场领头性的综合性功能,把项目的文化、旅游、商业的价值做到极致,引发全国性的跟追报道和影响力。
文殊坊开街成功与否与项目自身特点、市场现实状况和操作手法密不可分。
1、项目自身特点
①项目自身是历史文化保护区,具有一定的市场号召力和影响力。
②、项目建筑充分应用街、院、巷为特征的特色院落商街,具有市场商业经营突破性,差异化特点天然而成。
③、项目集历史文化、宗教文化、建筑文化、民俗文化、饮食文化、为一体,旅游休闲特性得天独厚,极具资源整合性、观赏性和传播价值。
2、市场状况
目前从成都旅游休闲市场分析可以看到,包括锦里、琴台
路、天下耍都、安顺桥仿古酒吧一条街与本项目一样属于仿古建
筑特点,但它们均不具有历史文化、宗教文化等厚重的人文资源,
文殊坊的自然优势凸现,带有唯一的、共鸣性的市场认可度和美
誉度,因为文殊院的存在,从市场的角度看,更具有神秘感和悬
念,有不断吸引媒体报道的题材,所以文殊坊一但走入经营市场
的行业,将处于一种领头地位,更能反应项目品牌集约化经营的
体现。
3、操作手法的先进性
首先,入住商家已有81家,而且各具特色,对消费者的吸
引均具有较好的本身吸引力,优化组合,具有1+1大于2的效应。
因此,文殊坊开街成功的商业基础是具备预见性思维的。
项目采用了控制性招商手法,制造了市场热点和神秘性的加
强,同时让更多的经营商家向往文殊坊,对业界来说,产生了深
远的变革意义。
项目一开始就定位为品牌化集约经营的特点,为
项目优质的商业运营提供了最基本保证,在旅游消费吸引上开辟
一条独特的风景。
另外,文殊坊开街在国庆黄金周,巨大的节日市场需求为文殊坊开街成功提供了最好的市场支持。
综上所述,文殊坊目前在四川、成都市场已经具有一定的知名度,同时商家自身也具有较强的抗经营风险能力,文殊坊的市场唯一性、文化独特性、历史渊源性使项目的市场前景更具有看点和亮点。
1、项目工程建设及商家准备开业的工作
1)、确保项目的改造工程和设施设备的完善
2)、商家需要完善的工作
商家是我们开业活动的主体和主角,消费者来了能否最终产生消费,就要看商家的产品和活动是否有吸引力,这一切的前提就是商家必须要在开业前准备好各项开业工作,包括
店面装修:
必须在9月25日前完成
货品摆放:
必须在9月28日前完成
人员培训:
组织协调:
对商家的组织协调是一个很庞大的工程,统一思想、统一风格着装、统一导示应用、统一整合活动、统一商业运营的制度和实施管理等。
2、项目包装工作
①商家店铺装修是项目自身包装的基础,每户商家都应在基本统一的风格下各具特色和情调,让项目具有足够的丰富性。
②其次,光彩工程和绿化工程应按期完工,必须在9月25日前完成,在前期的平面宣传中,尤其是电视宣传和网站图片及视频动画宣传上,可以进行很好的实景表现,可以更形象地打动广大消费者,激发和吸引其前来。
③节庆氛围包装,增加喜庆元素,旅游、文化氛围浓厚性更加突出。
④花车的“景点”包装,弥补文殊坊目前不能全部呈现的缺点,也丰富了景致和观赏性。
⑤夜间经济的包装组织等
4、宣传造势工作
在9月份中启动的大规模、立体化宣传造势工作,不断做透露性的发布项目旅游产品特性、商家特色典故、开街相关活动信息和相关促销措施,把文殊坊的吃、购、游、乐、娱等功能充分表达出来,吊足消费者胃口,制造悬念,引爆市场关注点,建立成都旅游休闲一日游、多日游的特色路线和引导作用。
项目开街策划的思路共分七个方面。
2、开街活动策划
开街仪式的轰动新闻效应,提前的商家名人、特色媒介专
访报道,商家组织的活动和公司组织整合活动。
活动策划丰富性、
新闻性、组织措施、质量的高低,直接对项目的品牌营造和持续
发展产生重大影响,形成市场对项目的全面评判,顾客在项目上
的停留时间、气氛感受、直接消费、对项目运营的评价等,把项
目旅游休闲品牌运营推向一个更高的层次,响遍中国都市旅游休
闲的典范和名片的称号——成都文殊坊。
2、现场包装策划
包括导示系统、室外坐椅及其它配套设施、绿化设计、夜景
灯光设计、节庆氛围包装等现场包装系统。
将直接影响到顾客的
直接感受,决定着口碑效应的形成。
3、商家经营活动
商家是开街的基础,商家的准备工作必须充分,包括活动
营造、自身产品的丰富性、特色性、品牌性、相对唯一性、互动
性等,因此,支持商家的各项工作,协作和帮助商家进行策划,
确保商家的经营和宣传准备工作到位。
4、预热宣传推广
有效地将现场导示、报纸、杂志、电视、电台、网络、旅
游画册有机组合起来,对开街的预热进行立体传播,把亮点重点
突出,势造好,吸引足够多的消费者关注,制造和应用相应的新
闻报道,直接扩大市场的影响范围,引发关注。
而且此次宣传广
告策划的质量直接影响着品牌效应的形成。
4、旅游组织
进行旅游组织策划,通过省、市政府旅游高端的对接和应
用,形成旅游特色线路和景区打造,通过开辟渠道带动项目旅游
休闲的组织等。
6、安全保障及整体协调配合
项目整体开街组织机构的设置,明细分工,确保相关职能
部门的全面支持和配合,在交通动线、人流动线、停车、配套设
施完善、监控、消防、警戒范围、活动控制、接待组织、咨询服
务、卫生保洁等方面形成一个较完善的运营体制和实施解决办
法。
7、开街后的余热保温和延续性计划
项目是一个未全面呈现项目,需要对项目的延续发展有一
个整体、长远的策划思想,在开街的期间,组织机构和重点商家
代表均应对项目的持续发展有一个媒体通告,对下一部产品开发
计划和更深远活动组织(延续到春节)给市场一个期盼信号:
文
殊坊就像一部电视连续剧,才拉开序幕,更精彩尽请关注。
项目十一开街分为两部分:
行政组织机构和执行组织机构
1、行政组织机构:
成都成都
2、活动执行组织机构:
3、组织机构各相关职责功能和人员配置:
1)、领导小组:
总指挥:
方堃
副总指挥:
傅强、周琪
总协调:
胡益龙
2)、物料筹备组:
组长:
韦琼组员:
给部门各组织
3)、安保组:
刘先勇
4)、保洁组:
组长:
段君
5)、策划协调组:
杨帆组员:
金亮东、张颖、李莉、李建京
①与大无限公司、中房公司、黑蚁、制作公司的协调(杨帆、李建京)
②媒体组织和新闻通稿撰写(杨帆、张颖)
③现场拍照、摄像及制作(金亮东、李莉、李建京)
④小吃长廊的组织和现场维护(杨帆、金亮东、吴可)
⑤网络组文、图和新闻发布(李莉、张颖)
⑥临时制作和文案(金亮东、李建京)
⑦商家活动的组织协调及参与(全体策划部)
⑧现场包装氛围的维护(李建京、张颖)
⑨游客的引导和导游(李莉、张颖)
6)、商家运营组:
贺静组员:
7)、接待组
韩晟组员:
伍爽、梁雅娜、张惠、何琳
8)、调配机动组:
汤继均
9)、后勤组:
周宇组员:
梁雅娜、何琳、伙食团
八、项目十一开街活动的重要组成
1、巨型蜀绣现场“绘、绣”揭幕仪式
2、文殊坊邮界开业加盖双戳活动
3、结合文殊院“水陆法会”进行仿古锁开光及赠送开业商家活动
4、商家匾牌店招赠送、揭幕开业仪式活动
5、大型民俗、民间演艺表演活动
6、花车游行及表演活动
7、夜间礼炮和冷烟花发射及演艺表演
8、80多个商家演艺、产品展示、赠送、优惠活动
9、川西坝子院院香小吃长廊活动
10、中秋名人堂赏明月,畅论文殊坊活动
11、文殊坊建筑文化摄影大赛
12、民间艺人手工表演、展示长廊
13、文殊坊开街成都老照片展
部分细案见附件
九、项目开街前宣传推广策略(中房市场部整体把握)
项目整体推广预热,我们在这里仅提出推广要素和把握的一些原则:
(一)目的
1、9月整体宣传目的主要为开街做预热造势,通过不同渠道的宣传手法和表现手法,以强烈而有悬念的信息冲击,充分吊足市场的胃口,达到有欲望的向往文殊坊。
2、9月下旬应组合较大规模的立体宣传组合,结合多种媒介的立体传播,形成开街前几天市场热烈讨论轰动效应,
由于国庆广告往往较多,版面必须提前预定并且要结合新闻报道。
(二)主题与内容
第一、媒体宣传推广(硬软性广告、新闻报道、电视、电台、杂志)
宣传主题:
1、文殊坊文化、旅游休闲看点、商业特性
2、文殊坊开街活动主题、流程、参与办法
3、文殊坊商家特色文化、典故、经典产品、新产品推荐等
4、魅力成都,欢乐文殊坊!
5、一个来了还想来的地方-----文殊坊!
6、国庆大假,玩转文殊坊,旅游全攻略!
第二、预热活动组织
1、省市旅游居领导考察项目及座谈会
2、文殊坊邮品首发式
3、部分商家新产品首发式
4、知名商家专访新闻报道
………
第三、推广宣传工具
旅游宣传画册、导游图、DM单、电视片、光盘、网络推广图文、导示牌、商家文化挂帖牌、现场包装等
第四、网站修版及宣传推广
文殊坊网站内容更新,多上开业信息,在网站上传递大量的信息。
前期有节奏的逐步透露商家和开街活动信息,激发消费者的期待心理。
然后逐渐开始公布商家活动、典故和开街活动计划和内容。
其它网站尽可能发布项目信息。
网站修改介绍和日程计划
通过加强网站的建设来提升网站内各项服务功能,已经是当前重点工作之一。
为此,我们在不改变原来网站系统功能模块的基础上作出适当的调整方案,并进行了网站改版工作。
整个网站的修改工作在2006年8月下旬就开始筹划,计划于9月25日正式以新的扩充好的功能运行。
为了拓展网站功能,提升网站知名度,先后与XX、3721合作关键字搜索,并在文殊坊网站上添加了部分商家和行业网站的友情链接,吸引点击率。
(一)、网站主要版块
改版后的网站仍以“志”、“示”、“逛”、“商”、“赏”、“说”和“英文
版”7大版块组成,各版块又包括相应的小栏目,具体版块情况介绍如下:
1、志—>
中房集团|精英团队|规划理念|地理位置|保护开发|历史传说|项目简介
2、示—>
新闻动态|专家评论|坊间采风|涂鸦天空
3、逛—>
五大院落|特色街区
4、商—>
招商公告|招商指南|招商价格|招商动态|业
态规划|富商传奇|友情链接
5、赏—>
网上虚拟游|广告欣赏|建筑感悟
6、说—>
社区论坛
(二)、新增版块
有坊间采风、涂鸦天空、富商传奇、友情链接四个栏目:
●坊间采风——顾名思义,拍摄文殊坊中所有有意义的物和事。
通过在文殊坊区域内进行专题或非专题采风,将餐饮、旅游、民俗、人文等呈现给所有网民,进一步宣传推介文殊坊,进一步提高文殊坊的知名度、美誉度、影响力。
●涂鸦天空——供公司员工发表个人感言,用语言开辟属于自己广
阔的思想空间、情感空间和艺术空间。
●富商传奇——发布文殊坊商家财富传奇故事。
●友情链接——提供商家网站和行业网站的网址链接,以人性化地
适应网民浏览习惯。
(三)、版块修改
有五大院落、广告欣赏两个栏目:
●五大院落——五大院落最新简介。
由于院落最新简介尚未得到,获得资料后方能上传修改。
●广告欣赏——增加了最新电视广告视频。
●社区论坛——增加几个归类管理版块:
建筑规划及鉴赏、旅游休闲、民俗民风、餐饮娱乐、商业视点、经营管理,以方便管理。
四、启用英文版
国庆十一开街前,英文版面将开始启用。
(五)、办好网站、用好网站
此次网站修改,信息量较之过去更全面、丰富,突出及时性、实用性,以适应文殊坊的发展要求和需求,扩大网站的影响力。
1、首页增加动态效果,增强了视觉新鲜感。
2、“示”版块的内页更换了LOGO广告条,动态取代静态,页面生动起来,没有了呆板之感。
3、启用网站“英文版”,使网站从单纯的以国内为使用对象,扩展到同时为国内、外网民提供服务。
目前,英文版面正在建设中。
4、增加网站的互动性,为公司员工提供一个集中展示的平台“涂鸦天空”。
发表文章得经过四川天晟统一编辑和上传,尽量维持和统一发贴风格,以便集中宣传的优势,更好地宣传自己。
文殊坊网站是公司全体人员的网站,办好它,需要我们大家的努力。
我们的宗旨是要将网站办好,办成文殊坊之家。
热忱希望各位领导和同仁献计献策,在大家的齐心努力下,把网站越办越好。
(六)、日程计划如下:
内容
开始修改日期
完成修改日期
首页动态
06.9.11
广告条
06.9.12
06.9.13
坊间采风
06.9.9
涂鸦天空
06.9.8
富商传奇
06.9.6
06.9.7
友情链接
广告欣赏
五大院落
06.9.18
06.9.20
英文版面
06.9.15
十、项目旅游宣传组织办法
文殊坊以禅宗文化为依托,写实取景于老成都的庭院文明和小巷经济,是具有丰富历史文化内涵的休闲旅游胜地。
在建筑竣工、商家入驻等基础事宜即将完成,距十一开街仅存月余的时候,旅游消费体系的启动和系统运作成为了文殊坊项目的工作重点。
文殊坊定位于休闲历史文化旅游胜地,旅游消费是文殊坊项目要实现的最终价值之一,也是他的主体价值。
怎样系统、专业的拓展文殊坊的旅游消费,成功引爆旅游消费市场,成为实现这一价值的关键。
邀请四川省旅游局局长张谷一行来文殊坊考察
(一)、四川省旅游局局长张谷一行来文殊坊考察,对文殊坊的意义和价值。
1、张谷局长一行对文殊坊的考察,具有很高的新闻价值,是媒体关注的焦点。
张谷局长一行代表的是政府,是主管职能部门,他们考察后对文殊坊做出的评价和认可,具有权威性,非一般商业炒作可比。
2、张谷局长一行对文殊坊的考察是带有目的性的。
国家在大力发展旅游产业,推动旅游消费,成都也在积极创办最佳旅游城市。
目前,成都除锦里和文殊坊以外还有其他几个正在建设中的类似项目,成都市政府和四川省旅游系统致力与将这几个项目的宣传推广形成联动,打造一条市内旅游精品专线,为成都的旅游基地建设和创佳推波助澜。
几个旅游建设项目中锦里是运作最早,也是最成功的,文殊坊虽是初建成,但是几个项目中颇具规模和特色。
锦里运营的成功除了它
所依托的历史文化外,还和它被指定为文化部的文化产业典范有很大关系。
张谷局长一行的到来,带来了主管职能部门的专注,使文殊坊被纳入成都市内精品旅游专线成为可能。
3、张谷局长一行的到来,以及对文殊坊的考察鉴定,不只是引起传媒的关注,也会在旅游业界引发轰动效应,彰显文殊坊在旅游消费市场的价值所在,为文殊坊与各大旅行设的合作作好铺设。
有利于文殊坊在开街前和开街初期,有效的整合和利用旅游消费市场的资源,从个各大旅行得到必要的帮助。
(二)、四川省旅游局局长张谷一行来文殊坊考察前应做的准备工作
1、由中房邀请张谷局长一行,敲定前来考察的时间。
建议:
同时邀请成都市旅游局局长,有利于具体事务的办理和相关优惠政策的执行;
把考察时间定在9月20日到9月25日之内,出于工期考虑,为了让考察团看到更多完整呈现的院落和装修完工的商铺。
2、清扫和整理
工程部负责整理项目现场,保洁部进行公共区域的全面打扫。
3、准备好导游词
撰写的导游词要在考察团到来之前定稿,交付天晟公司指定的考察团陪同人员。
4、通知相关媒体考察团事宜,做好现场报道
媒体名单如下:
电台(2家)
成都交通广播电台成都经济广播电台
电视台(4家)
四川卫视四川电视台新闻资讯频道(SCTV-4)成都
电视台15频道(CDTV-1)成都电视台33频道(CDTV-2)
报社(6家)
四川日报华西都市报天府早报
成都日报成都晚报成都商报
网站(2家)
成都旅游网四川在线
5、递交考察团的接待和具体安排
将导游词、考察团的接待和具体安排递交四川省旅游局,征求张谷局长同意,获取考察团认可。
(如邀请了成都市旅游局局长,也应递交一份至成都市旅游局)
四川省旅游局局长张谷一行来文殊坊考察接待和具体安排
1)、具体安排
·
我方陪同接待人员(拟定):
中房领导、天晟公司领导
总协调、主持:
傅总
在招商部指定熟悉保护院落历史和全部招商区域的女性解说导游一名。
天晟公司服务人员(若干):
提前布置会场、茶水,由行政部具体组织负责
媒体接洽、召集:
天晟公司策划部
天晟公司拍照人员:
策划部(如需摄像,外聘)
2)、考察团时程安排
9月22日10点(拟定)考察团到来
中房领导、天晟公司领导在将考察团从五岳宫大门迎进招商部大厅落座,短会(简略介绍项目概况,媒体拍照)
考察、参观:
先保护院落后商家宅院(详细安排见导游词)
参观结束回到招商中心大厅。
张谷局长作考察评价,并对媒体讲话(征得张谷局长同意,请张谷局长借媒体的传播效力,对成都市民、来成都的各地游客、各旅行团体发出邀请:
十一前文殊坊也对大家开放,欢迎大家的到来。
)借以为十一开街造势,预热。
其他领导讲话(若干)
结束,我方领导致辞、欢送。
利用旅游专列、机场布展等拓展文殊坊的旅游消费市场
(一)、制作以文殊坊为主题的折叠宣传页
发动策划部员工收集整理文殊坊的相关知识,,设计成问答的形式,统一汇集成套,审查确定题集的正确性、确保题集体的权威性。
取消模棱两可的题,取消不能肯定答案绝对正确的题。
在题集里选出最具代表性的十六道题来制作宣传手折。
宣传手折有宽19.3厘米,长21厘米的双胶纸对折形成封面、封底和封二、封三。
封面配手折标题,以文殊坊风情图片为背景图片左上方印制文殊坊的LOGO、封底为配文殊坊远景图和文殊坊项目简介。
(二)、在旅游专列上发放
与火车客运站取得联系,取得向旅游专列的游客发放文殊坊宣传手折的准许。
(详细方案通过和火车客运站相关人员洽谈后,根据其可行性在制定)。
(三)、在机场布展宣传
9月30日到10月7日,到机场布展台参加旅博会。
做两个以文殊坊为主题的易拉宝,规格为90cm×
120cm,所表现主题为:
A、文殊坊的川西民居建筑和历史保护院落(用写实手法表现,可用照片为素材制作)
B、文殊坊的民俗风情和禅宗文化(用写虚的手法体现,用工笔线条,连环画风来将两种文化元素在画面上有机的接合起来)
PS:
所需费用需要进一步核实。
利用网络拓展文殊坊的