央视315曝光都在这里了收好不谢.docx
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央视315曝光都在这里了收好不谢
央视315曝光都在这里了收好不谢!
每年央视3.15晚会,是消费者的期待,却是坑害消费者的不法者的噩梦。
【曝光一】:
“全球最大中文百科网站”竟成最大虚假广告垃圾站!
词条名“极藻5s”,称含有“真核
盐藻、极地蛹虫草”等五大稀缺成分,“被誉为神丹妙药”,不仅能“美容壮阳”,甚至还能“明显抑制肿瘤生长”。
产品见证中,一位肝癌患者服用“极藻5s”仅仅7天,癌细胞就不见了。
可是如此神奇的产品,在国家食品药品监督管理总局网站上却查不到任何相关信息。
词条显示,“极藻5s”的
拥有者为“上海心知元电子商务有限公司”。
该公司人员承认“极藻5s”是他们公司销售的一种食品。
一个月销售将近一万盒。
在新三板公司北京互动百科网络技术股份有限公司(互动百科,股票代码835799)运营的互动百科上,利用这种方式推广产品的词条还有很多,比如“B365酵素”、“补
肝素”、“神经酸”、“仙人鞭”等产品,各种疗效方面的描述极为夸张。
互动百科上还有大量的医疗机构以及行业名人的词条,在“陕西永寿邵小征中医门诊”词条中显示,该门诊位于陕西省永寿县,至今已有百年历史,是“一所集医疗、预防、保健为一体的综合性医疗机构。
其负责人邵小征1978年出生,西安医科大学临床医学专业毕业,1989年,也就是11岁,就开始主持或参与完成科研课题十多项;在2001年,也就是23岁大学三年级时,其学术报告获得了“国家医学进步奖”。
记者来到陕西永寿县,几经打听,在渠子村这座小楼的一层的一个门面房内,找到了互动百科词条中介绍的这家“综合性医疗机构”。
渠子村的村民告诉记者,他们从没听说过“陕西永寿邵小征中医门诊”,倒是邵小征的父亲在村里开了个卫生室。
记者联系了西安医科大学,也就是现在的西安交通大学医学部,核实邵小征学历,校方称查无此人。
另外,永寿县卫生和计划生育局,早在2014年就在政府网站上回复过患者的咨询:
“经我局核查,我县确无邵小征中医门诊机构,也无邵小征个人医疗执业注册信息。
请慎重考虑,请勿上当受骗!
”这么多内容虚假的词条究竟是如何登上互动百科平台的呢?
客服人员在电话中称,互动百科的词条可以通过网站上的入口自己免费创建。
记者虚构了一个名为“鱼油牡蛎粉”的产品,提交审核后很快接到通知“鱼油牡蛎粉”词条版本已被删除,原因是经评审,“内容不适宜作为百科词条被收录”。
记者虚构的“茯苓盐藻膏”还因为“词条名称不符合规范”被冻结了。
在缴纳了4800元开通了一个名为“百科词条认领”的服务后,因为“名称不符合规范”冻结的词条“茯苓盐藻膏”被成功创建。
而且买一赠一,还可以免费创建另一个词条,于是记者虚构的另一个产品“肉桂地龙蛋白素”的词条也很快出现在了互动百科上。
记者手中只有一家公司的营业执照,并没有互动百科宣称需要的另两份材料经营许可证以及保健食品广告审查表。
互动百科业务人员称都可以想办法给弄,并表示客户里面有保健食品资质的十个有一个就不错了。
就这样,在没有任何相关资质,也没有保健食品批号的情况下,虚构的产品就这样顺利的登上了互动百科的平台。
“本品是保健食品”、“减少三高危害”等功能性描述醒目呈现。
互动百科的业务员告诉记者,不仅产品可以花钱上,人物同样也可以。
创建一个医生或者是医学专家这样的词条,费用一年是1980元。
行医资格也不用提交。
在缴纳了1980元之后,记者虚构的老中医“王旭之”成功登上了互动百科,个人简历、科研成果、专业特长一应俱全。
【曝光二】:
“三无体检队”魔爪伸进几百所学校以检查为名收集13万名学生信息郑州市科视视光技术有限公司招聘没有任何医学背景的人成为兼职体检员,为郑州市中小学学生做视力检查,每一位检查完视力的孩子,无论视力好坏,都会被科视公司的工作人员带到桌边填写一张“视力异常登记表”。
孩子们要填写自己的姓名,家长手机号等信息。
在一张“2016年管城区区属中小学校学生体检时间安排表”上,记者看到从2016年11月21号到12月26号,科视公司一共要为郑州市管城区42所学校的约五万名学生进行体检。
早在2008年,教育部和卫生部联合制定的《中小学生健康体检管理办法》明确规定,体检机构必须是持有有效的《医疗机构执业许可证》、由政府举
办的公立性医疗机构。
科视公司是一家销售角膜塑形镜的企业,并不是一家医疗机构。
科视公司与民营医院黄河科技学院附属医院合作进行体检,科视用黄河科技学院附属医院的资质,体检一个孩子十块钱,给医院一块五。
科视公司体检的目的是收集学生信息,是为了拉学生,在他那儿弄眼镜。
科视公司在电脑协同平台上建立了“河南学生资源池”,收录了十三万四千二百八十条学生个人信息,来自郑州市的几百所中小学,甚至包括开封、焦作等城市的学校。
工作人员会以郑州市中小学生近视防治中心的名义挨个给有视力异常的学生家长打电话,让学生来做角膜塑形镜。
角膜塑形镜,市场上俗称OK镜,是一种用来矫治屈光不正的医疗器械,要通过与眼球直接接触改变角膜形态。
2001年,《卫生部关于加强医疗机构验配角膜塑形镜管理的通知》中强调,患者在使用角膜塑形镜过程中出现不良反应的情况时有发生,有的甚至因此造成了严重后果。
为保证医疗安全,维护患者权益,现就医疗机构验配角膜塑形镜的执业管理提出以下要求:
角膜塑形镜必须在具有《医疗机构执业许可证》的二级及以上的医疗机构进行验配,并且要求该医疗机构验配人员中的医师应具有中级以上眼科执业医师资格,技师要求具有中级以上技师职称,并须在眼科医生的配合下完成验配工作。
这些规定在科视公司工作人员的眼里形同虚设。
科视公司销售人员称视光师不是眼科医生,眼科医生跟视光师是两个概念,是两个领域,验配的过程,不用医生参与,光视光师看。
北京大学医学部眼视光研究中心教授谢培英表示,角膜塑形镜是一种第三类医疗器械,它(的验配)体现的,是一种严谨的科学的医疗行为才对,比如说眼压异常啊,或者其他异常的话,配了塑形镜反而可能会加重。
有可能会出现比较大的,比较严重的角膜上皮脱落,更严重会出现炎性反应,最严重就是引起角膜感染的问题,所以要做角膜塑形镜的验配,必须要去有医疗资质的地方,必须要有医生在场。
国家食品药品监督管理总局规定,目前我国已经批准上市角膜塑形镜的矫正屈光度最高为600度,并要求此类产品说明须标注8岁以下儿童禁用。
但记者在科视公司看到了近视达到1300度以及年仅6岁9个月的验配者信息。
科视公司销售的是美国“欧几里得”角膜塑形镜,只有一种型号,而在科视公司的各个销售门店,“欧几里得”角膜塑形镜却是分成四种型号进行销售的,价格从5800元到13800元不等。
科视公司副总经理说那是一种销售策略。
【曝光三】:
“细思极恐”:
另一种“瘦肉精”卷土重来有的养殖户、有的厂家,为了一己之私,竟然偷偷给动物喂食各种不该喂食的药物。
济南市章丘区永良獭兔养殖场,年出栏肉兔近万只,在这里记者看到,负责人李老板在给兔子拌饲料时,还要再添加一种黄色粉末状物质喹乙醇,一百斤料加八克。
喹乙醇,长期使用,会蓄积在动物体内,诱变细胞染色体畸形,此外还会造成耐药性,给人类身体健康带来潜在危害。
我国2005年版《兽药典》以及《饲料药物添加剂使用规范》都明确规定,喹乙醇适用范围:
35公斤以下的猪,禁用于禽、禁用于体重超过35kg的猪、休药期35天。
然而这一规定,在部分养殖户这里,却被抛在了脑后。
记者调查发现,在獭兔养殖中,被滥用的兽药不止是喹乙醇。
山东省莱芜市牛泉镇獭兔养殖户给獭兔喂助生长的硫酸黏菌素,还有硫酸新霉素。
济南市章丘区永良獭兔养殖场养殖户给獭兔喂磺胺喹噁啉。
这些抗生素类兽药,其适用范围并不包括兔子,然而这些养殖户并没有严格执行。
嘉祥县的一家兽药店销售“速肥肽”“造肉一号”等添加剂类产品,在当地养殖户中颇受欢迎。
兽药经销商表示,按过去那种模式就不管(用),就按新技术,就得猛喂才能长大,你要不猛喂,本也回不来,光吃不长,跟小毛驴似得。
造肉一号,是一种混合型饲料添加剂,能促进生长、降低料肉比、改善体型、提高采食量,成分为半胱胺盐酸盐。
兽药经销商表示,有的好东西,一般都不标。
记者来到了造肉一号的生产厂家:
江苏远方中汇生物科技有限公司。
总经理李晓峰承认,造肉一号中起关键作用的成分,他们是不会标注出来的。
该公司技术部负责人表示,属于西药,人用西药。
公司的主打产品“味霸”,也偷偷加入了人用药,能使猪傻吃酣睡猛长。
技术部负责人表示,我们主要是一个刺激内分泌的东西,它主要促进的是这个体内的生长激素属于我们这个,人上面用的。
由于给动物添加人药,可能会导致药物残留甚至使病毒产生耐药性,我国《兽药管理条例》已明确禁止将人用药用于动物。
成武县旺泰饲料有限公司生产的速肥肽,也同样添加了秘密成分。
产品外包装上标注的是多种维生素、肥肽素、氨基酸等,而这个秘密配方中却是赖氨酸盐酸盐、喹乙醇、有机铬等,记者看到,在喹乙醇的后面,还标注着必须二字。
该公司总经理袁绍旺表示,主要还是一个喹乙醇,因为这个喹乙醇,和其它药物不犯克,犯克的少,它有一定的促生长效果。
农业部早在2009年就曾发文并整治喹乙醇滥用现象,近年来更是多次制定兽药残留监控计划,其它监管部门也一直在不断加大对喹乙醇等兽药残留的检测力度,然而袁经理表示,他们有的是对策。
喹乙醇不用了换成黄霉素,交替着用,换成黄霉素,万一查的时候,喹乙醇稍微有点残留,但是黄霉素他查不出来。
记者在江苏、河南等地调查发现,在饲料添加剂中滥用兽药的现象并非个案,“厚祺峥重(浓缩型)是郑州百瑞动物药业公司的主打产品,销售部侯经理给记者拿出了他们在河南省畜牧局的备案表,显示标号为ZBY72的“厚祺峥重(浓缩型)”产品,是一种无药添加剂。
果然,在该产品外包装的配料表中,记者没有看到其它兽药成分。
然而侯经理向记者透露,他们实际是添加了一种叫做二氢吡啶的药物。
日长三斤,是河南漯河宇信科技有限公司的主
打产品之一,适用于鸡鸭猪鱼虾等多种动物,产品包装显示,这是一个以党参、六神曲等组成的纯中药制剂,然而公司负责人承认,这里面实际也有西药成分。
西药就是喹乙醇这些东西,再一个还有二氢吡啶。
河南新纪元动物药业有限公司相关负责人告诉记者,他们的一款添加剂产品中,也加入了二氢吡啶。
而对于如此滥用兽药所带来的耐药性等危害,一些从业者其实是心知肚明的。
山东省成武旺泰饲料有限公司总经理袁绍旺:
这个抗生素给这个动物,今天叫它吃了,明天就杀了它了,它没有停药期,抗生素在肉里边都有残留,人吃了带抗生素的药以后,再打抗生素就不起作用了,必须加大量,就产生一种耐药性。
【曝光四】:
日本核污染区食品遭热销奶粉麦片均在列深圳市市场稽查局发现,国内涉嫌销售日本核污染食品的网上商家初步统计已达13000多
家,针对这一问问他们将展开全面的清理行动。
2016年9月,深圳市市场和质量监督管理委员会市场稽查局的执法人员发现一些跨境电商平台上都在销售来自日本的食品,有奶粉、麦片、大米、酒类等。
网站的商品详情介绍中,这些食品产地一栏仅标明是日本,而没有更为详细的地址。
记者在这些电商平台上购买了几款热销的日本食品,其中和光堂二段婴儿奶粉包装标明产地是日本枥木县,新泻大米标注来自日本新泻县鱼沼,卡乐比水果麦片则只标注了公司注册地址,在保质期下方标注的工厂代码,记者经过查询后发现生产工厂在日本枥木县清源工厂,日本养命酒外包装上产地是东京都。
2011国家质量监督检验检疫总局发布的《关于进一步加强从日本进口食品农产品检验检疫监管的公告》,这些通过网络平台购买的日本食品都在禁止进口的名单之列。
在一些跨境电商的线下体验店里,记者也发现同样来自日本核污染地区的食品。
这些国家明令禁止进口的来自日本核污染地区食品,又是如何流入国内的呢?
深圳经典仁源贸易有限公司主要业务就是批发日本食品。
记者发现网站上提供的地址,竟然是丰湖干货特产城里的一个摊位,记者在这里见到了该公司的一位负责人林经理。
林经理承认,他们公司热销售的这款卡乐比麦片,的确是来自日本的核污染地区。
虽然国家明令禁止进口,但他们公司还是有办法逃避监管。
经典仁源贸易有限公司林经理:
有一些没办法,没有通过海关,只能到香港再到深圳,香港的量还是相当大的。
深圳市有棵树旗下的深圳海豚跨境科技有限公司,号称是中国进口母婴用品最大的供应链平台,为国内众多的电商提供货源。
在公司的网上商城里记者同样看到了禁止销售的卡乐比麦片。
该公司张经理介绍,他们是先进入到国内的保税区,然后再以邮寄快递的方式单独发货给消费者。
他们在天津、深圳前海、杭州都是有保税区仓库。
海豚公司销售的卡乐比麦片,同样来自核污染地区的枥木县清源工厂。
在海豚公司向执法人员提供的材料上显示,该产品是从
日本的大阪直接运到天津港,报关单上并没有显示出跟核污染产地有关的信息。
记者在调查中了解到海豚公司主要是以批发为主,公司的负责人承认99%的产品都批发给了其他
一些电商平台。
2017年2月21日,深圳市市场稽查局对深圳有棵树公司进行执法检查,在该公司天津的保税区仓库里查获了近二万袋来自日本核污染地区的卡乐比麦片。
深圳市市场稽查局在执法检查中还发现,一些实体超市里销售的日本食品同样涉嫌日本核污染地区。
在无印良品超市,一些日本食品的外包装上都被贴上了产地为日本的中文标签,但是当揭开中文标签后,露出了这些产品的真实产地为东京都,名列禁止进口名单。
在一家永旺超市,执法人员也发现了同样的问题。
这款外包装标注原材料为北海道产大米的白米饭,揭开中文标签后真实产地竟然为核污染的新泻县。
【曝光五】:
耐克时隔5年又现“气垫门”:
这次,中国消费者被戏弄惨了!
2016年4月,NIKE篮球官方微博发布了一
条消息,NBA球星科比布莱恩特,2008年北京奥运会夺冠时所穿的一双NIKE篮球鞋复刻版,将限量发售。
南京的郎先生成为了这次销售中幸运的中签者,以每双1499元的价格,抢到了两双。
NIKE在中文官网上宣称,这款鞋后跟带有NIKE拥有专利的zoomair气垫。
郎先生穿上后,发现没有气垫。
郎先生上网搜索,发现有很多消费者也发现了同样的问题。
60多个消费者,自发组建了维权微信群,推举郎先
生作为代表,与NIKE进行协商。
朗先生拨打了官网上的NIKE售后服务电话。
NIKE的客服人员承认,这款鞋后跟确实没有气垫。
并给出了解决方案,可以全额退款。
郎先生和群里的其他成员,认为根据新修订的消费者权益保护法:
经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
郎先生来到了位于上海江湾城的耐克体育(中国)有限公司。
一位
自称叫PeterZhang的售后服务经理接待了郎先生。
Peter
Zhang承认这款鞋确实没有气垫,只是在产品说明上出现了错误。
不承认是虚假宣传。
郎先生认为,虚假宣传应该由工商部门来认定。
依照我国消费者权益保护法,顾客可以要求三倍赔偿。
PeterZhang表示现在只能按照NIKE的政策来执行。
PeterZhang还告诉我们,他们已对这款鞋作出了公开召回,并且在当地工商部门做了备案,并通知了各门店。
然而,记者不管是在店铺,还是在中文官网上并没有看到召回通知。
那么,NIKE是否真的,像他们说的在当地工商部门备案了呢。
记者来到上海市徐汇区市场监督管理局消费者权益保护科进行求证,得到的答复是,他们从未接到过耐克公司的备案,或相关情况说明。
郎先生发现虽然耐克中文官网上关于这款鞋的介绍无法打开,然而在美国的英文官网上,关于这款鞋有气垫的介绍依然存在。
耐克发生这样的事情已经不是第一次了,早在2011年,消费者发现,在中国销售的“zoom2011”篮球鞋,前脚掌比美国同款缺少了气垫。
消费者据此向工商部门举报NIKE公司涉嫌虚假宣传。
耐克当时对此的解释也是宣传失误,给出的解决方案同样是全额退款。
但北京市工商局经过调查后认为,NIKE公司侵害了中国消费者权益,对其开出了487万元的罚单。
【曝光六】:
惊曝黑色产业链:
“月嫂证”竟多是“山寨”杭州市下城区文晖路一个居民小区,不足100米的小路边,聚集着十几家月嫂公司。
他们不仅提供月嫂中介,也提供办证服务。
杭州家洁侍家政公司,他们声称不用参加培训就能办理月嫂上岗证。
家洁侍家政服务有限公司工作人员表示,其实这个东西培训,培训是假的,主要是拿那本证。
记者交纳了650元,办理了一本金牌月嫂证,颁证机构为“全国科技人才培养工程管理中心”。
记者一天课都没上过,学习考核记录却一应俱全。
根据网站上留下的地址,记者来到北太平庄路27号,这里只是一个学校,根本没有“全国科技人才培养工程管理中心”。
记者拨通了网站留下的联系电话。
对方表示,我们这个是一个大平台,下面有很多家子公司。
记者通过全国工商企业查询系统,和民政部中国社会组织网,都无法查询到这个所谓的“全国科技人才培养工程管理中心”。
在苏州街33号公寓一栋不大的写字楼里,聚集着大大小小18家提供月嫂服务的公司。
每家公司在向客户推荐月嫂的时候,都在强调他们的月嫂是经过专业培训、持证上岗。
我爱我妻月嫂公司工作人员表示,因为咱们这个月嫂级别,从一星到金牌(的月薪),一星七千八(百元),二星九千八(百元),三星一万一千八(百元),四星一万三千八(百元),五星一万五千八(百元),金牌一万八千八(百元),将来你定级越高,拿的工资越高,那你直接的证书的培训一定要多,因为这定级跟证书的多少(有)直接关系。
大部分的月嫂公司在提供中介服务的同时,还提供培训、办理月嫂证。
记者发现,这些公司办理的月嫂证书外观样式五颜六色,证书名称五花八门,“培训证书、行业资格证书、专业人才职业技能证书、岗位实训证书”,至少几十种。
发证单位也各不相同,有家政公司、有培训学校、还有各类协会。
万馨仁合家政服务有限公司工作人员表示,不要误入歧途,这些证跟你说,他们那个证书,只有成本价,一百(元)左右。
一本“高级母婴护理师”月嫂证的发证单位是北京母婴服务协会。
记者来到团结湖附近临街的一个小平房,见到了母婴服务协会的工作人员薛老师。
薛老师承认他们这里可以办理月嫂证,而且他们发的证很具有权威性。
薛老师表示,“家政公司,有好多好多都是我们的会员单位,你知道会员单位,它是隶属于我们管的,明白吗,所以说我们的证书是全国实施的,都
可以认证的。
”这位薛老师介绍,只要交纳1380元,他们不仅可以办理高级母婴护理师证,还可以办理高级育儿证,另外附送一本装祯精美的推荐信。
而且不培训也可以拿证。
母婴服务协会的陈老师给记者支了招儿:
在实践中培训。
在林林总总的各种月嫂证中,有一种中英文对照的、颇有国际范儿的证书,显得非常别致,颁发机构名头更加显赫,国际母婴健康保健协会。
记者在一间酒店黑黢黢的五楼找到了这家机构的中国总代理。
他们这里也可以不用培训就能办理月嫂证,只要交纳450元。
并且宣称他们协会颁发的月嫂证,国内外通用。
这个协会除了能为个人颁发证书,他们还以3到6万元价格招募各地代理商,发放月嫂证,三万是两百(元一本),六万是一百(元一本)。
(培训)一个人挣一千七百(元)钱。
不仅如此,他们还在替其他发放月嫂证的机构招募代理商,如中国职业教育协会,代理价格和国际母婴健康保健协会一样。
记者查询民政部网站,早在2016年5月,中国职业教育协会就被民政部门确认为山寨社团。
另外,记者从香港特别行政区政府“公司注册处”的网站上查询到,这家国际母婴健康保健协会,其实全称为“国际母婴健康保健协会有限公司”。
而在其网站上的资质文件一栏,他们将公司名称中的“有限公司”几个字有意遮挡,堂而皇之地以“国际母婴健康保健协会”的名义开展业务。
【曝光七】:
伸向老人的黑手:
黑心的“健康讲堂”在全国各地,每天都有这样
的会议,向老年人推销着各种各样的产品。
记者卧底武汉乐百龄生物科技公司组织的一场“健康讲座”,就是一场精心设计的骗局,一只伸向老人的黑手:
首先打温情牌,与老人建立感情,然后填写资料套取个人病史,再邀请假名医演讲并会诊并请所谓的专家会诊,最后一步就是销售无资质的保健品。
吉林敦化市的一个会议现场,武汉乐百龄生物科技公司将一款名为甘舒堂乐粉的食品,一次向40多名老年人销售5万多元产品。
该公司张讲师称:
在全球,每三十秒钟就会有一个糖友失去一条腿。
甘肃兰州的一个会议现场,湖北国创伟业生物技术公司将一款名为银杏软胶囊的保健食品,一次向50多名老年人销售14万元产品。
该公司董讲师称:
服用三到五周,总胆固醇下降11.4,甘油三酯下降12.1陕西白河县的一个会议现场。
安徽润九生物技术公司将一款名为蜂胶胶囊的保健品,一次向80名老年人销售23万元产品。
该公司狄讲师称:
糖尿病的人,两个半月血糖正常,百分之百正常。
在全国各地,每天都有这样的会议,向老年人推销着各种各样的产品,武汉乐百龄生物科技公司的销售经理告诉记者,他们公司曾创造过一项单场会议销售纪录。
是在上海,当场销了200万。
记者调查发现,这些会议上销售的都是保健品和食品,仅仅具备均衡膳食营养、增强免疫力等普通的保健功能,可是这些公司为什么能向老人推销出如此多的产品呢?
这得力于他们采取了一种特殊的方式,吸
引老人参加会议销售产品,业内称为会销。
湖北国创伟业生物技术公司,不仅自己销售保健品,还为加盟代理商提供会销全套服务。
该公司的销售督导余督导告诉记者,开展会议营销第一步是发掘潜在老人客户,通过送一些小礼品获得老人的个人信息和联系方法,他们称之为收单。
“老年人这帮顾客,有个特点第一个爱占便宜,第二个想的比较多。
他喜欢什么呢,被别人忽悠,被别人骗,喜欢听好话。
”记者直接见证了一段收单过程。
这个公司销售人员在人流密集的地方,见到路过的老人便主动上前,以赠送银杏茶为名获取电话。
山东威海艾维尔生物技术有限公司,也是一家专门从事保健品会议营销的公司,公司总经理向记者介绍,他们尝试过很多种收单方法,总结出最有效的方法就是送鸡蛋,屡试不爽。
威海艾维尔生物科技公司王总:
你来我送你一百鸡蛋,不是一次性的,第一天来领,领十个鸡蛋,第二次你必须要带人来,给你20个鸡蛋,第三次给你30个,第四次给你40个,一百个鸡蛋分了四次,到最后这一天就多了,为了40个鸡蛋谁还不领人去。
王总经理强调,他们利用大数据的方法进行过比较,给老人送鸡蛋是性价比最高的方式。
通过送礼品获取老人联系方式,就算完成了收单。
接下来就要和老人拉拢感情、建立信任,摸清老人身体和家庭状况,他们把这一环节称之为“做客情”。
湖北国创伟业公司的市场督导告诉记者,获取老人的信任,最好的方法就是要打好温情牌。
“第一个沟通的时候你一定要寒喧,不要一上去就聊疾病,聊家庭,聊职业,一听他就很防备,还是聊一些日常的琐事。