qc小组选题理由.docx
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qc小组选题理由
qc小组选题理由
篇一:
关于“创新型”课题QC小组活动
关于“创新型”课题QC小组活动
一、“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组的主要区别
“创新型”课题QC小组是运用全新的思维和试验创新的方法研制、开拓新业务,开发新的产品、工具或服务,创造新的质量水平,以满足海外市场的需求,提高竞争力的需要。
而阐述不是为了总结成果在形式上的创新。
因此,开展“创新型”课题是适应市场和企业需求的方式一种新的活动形式。
而不是一种成果分析报告的新形式。
“创新型”课题与“问题解决型”课题(“现场型”、“攻关型”、“管理型”、“服务型”等四种课题类型),存在着本质上所的不同,它要解决的问题及达到的目标是从未发生过的,因此就没有现状可调查,不需要去分析造成质量问题的弊端原因。
小组成员为追求新的境界,实现预定的目标,通过激发灵感,设计多种方案,进行可行性分析论证,其活动的主要内容是选出最佳方案予以实施。
两者的主要以下差异有以下几个多方面:
第一、立意不同。
“创新型”立足于研制原来没有的产品、项目、软件、方法以及材料等;而“问题解决型”是在原有基础上的改进或提高。
因此,如果选题在立意上突破常规、追新求变的亦须选择“创新型”;如果提高或降低现有发展水平,达到规定要求或法规水平的则应选择“问题解决型”。
第二、过程不同。
“创新型”课题由于是对过去没有发生过、或是本小组用不着从没法做过的事情而开展的活动,没有历史数据参考,也就没有现状可查,而是所研究创新的切入点。
活动程序共八步:
选择课题、设定目标、提出各种方案并确定最佳方案、制订对策、按对策表实施、确认效果、巩固措施标准化、总结与今后打算。
从程序中就可以看出创新型更注重方案的选择和小组成员的创新精神。
与问题型比较,程序较灵活,但也必须符合相关的基本概念适用于程序。
而“问题解决型”则必须对现状数据(信息)进行收集调查、并加以分析清楚。
因此,两种课题类型小组在设定特性目标、原因分析、决策依据等方面都是不同的。
第三、结果不同。
“创新型”课题是从无到有,即由活动前在不没有存在的事件或产品,经过活动后成为提高工作效率或增加经营业绩的增值点。
需要指出的是,有些“创新型”课题QC小组活动的结果,可能出现还不是很完美,但对解决关键技1
术问题、满足当前或未来工作需要起到一定的很大促进作用。
而“问题解决型”课题则是在原有基础上的提高或降低,是在逐步达到更加完满完美的结果。
第四、方法方面。
“创新型”课题运用尽可能数据模型多的是以非数据分析工具为主,如头脑风暴法、亲和图、系统图、PDPC法、正交试验等;而“问题解决型”则是以可视化工具为主,非数据分析工具为辅,如排列图、控制图、直方图、散布图等。
因此,“创新型”课题与“问题解决型”课题QC小组是企业解决不同环境问题的两种不同活动思维与活动形式,课题本身决定工作组小组课题类型。
所以,各种类型小组应根据论题实际情况选择课题,开展活动,而不要盲目追求“创新型”课题QC小组。
二、“创新型”课题QC小组存在的主要准确问题与正确应用
第一、选题不对。
一是将“创新型”QC小组课题与“问题解决型”(即现场型、攻关型、管理型和服务型)QC小组课题相混淆,把“降低某某产品不合格率”、“提高某某商品合格率”等明显是“问题解决型”的课题,误作为“创新型”课题。
并对选择课题太简单,“创新型”课题不是建立在对已有产品、工具和方法的改良、改进之上,而是突破原有的认知模式、方法或进行全新的探索。
因此,应交待清楚结语背景。
实际上,课题必须立意在音乐性开发研制新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面。
课题名称只要清晰明确。
【错误例】FA232A-3306B铝合金盖板机械加工攻关;
低压反应水冷凝器管板内孔焊接;
确保XX烟丝不同批量生产流量符合要求;
阳极效应系数控制低于0.1次/槽〃日。
【正确例】输电线路巡检系统的研发;
智能计数器的研制。
第二,选择方案理由不充分,方法不科学。
创新型课题是探索以前没有尝试过的新的内容,应充分发挥QC小组成员的智慧,把可能实现目标的方案都提出来,不能简单列举二、三个方案,或只有一个方案可行,再用两个方案作陪衬。
在各种方案进行评价时,应合理确定评价标准,综合评价所有融资方案,并从中选优。
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第三、活动程序有误。
“创新型”和“问题解决型”课题科研项目类型活动程序界定不清,“问题解决型”课题用“创新型”课题的部分程序,如提出方案并已确定最佳方案,也有“创新型”课题用“问题解决型”课题程序,如有现状调查、原因分析等。
实际上,“创新型”课题和“问题解决型”课题核心思想不一样,因此活动程序完全不同。
在“创新型”课题QC小组试行阶段,曾采用“提出问题,成功进行课题突破口的选择”活动程序。
正式推出开展“创新型”课题后,即将活动程序“提出各种方案并确定获得最佳方案”取代原来的“突破口的选择与检视”、“对策方案的剖析提出及可行性分析”程序。
现在仍有小组延用“选择突破口”,明显不符合要求。
第四、目标设定不量化,且太多。
目标设定不直接,没有量化值,且目标设定太多,这样,不便检查交叉学科活动的实效。
【正确例1】带电紧固螺杆、等待时间螺母作业全过程的时间由原来的平均35分钟缩
短为12分钟。
【正确例2】减少监理人员数量,节省成本监理人员工时费10万元。
第五、方案选择不彻底。
有的小组在方案并确定最佳方案的过程中,仅对总体方案进行综合评价,方案选择不彻底,评价的主观性强,而分解方案缺少数据,又不做分析对比。
有的小组溶解将分解方案的评价放在制定对策或对策实施过程中进行。
第六、方案选择没有数据,多数为主观判断。
如在方案选择中采用采行评论打分法、举手表决法等,而并非通过实际考察、数据分析后再做决定。
确认最佳方案所存在的问题:
(1)提出方案太少,多数只有一次一次选择比较余地。
很多小组智囊团没有更普遍的拓宽思路,不能从多角度、多方位提出不同的方案,以进行对比选择,只有两个方案,可选择范围小。
有的小组将方案单纯设定为“购置”、“外委”或“自我开发”,再以对这几种方案过于“简单”的进行主观判断,最后根据“综合得分”选出最佳方案。
(2)方案的对比性差,只是为了十分而十分。
【错误例】方案A)除最强信号外,降低其他各路接收端功率;
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方案B)引入或进一步提高一路信号,压制其他信号。
上述两个方案说法不相同但基本一致,可比性及可选择性差。
(3)虽然提出两个融资方案。
但明显可用的方案只有一个,另一个方案不属于就本身创新方案或即便是为了方案而做的“陪衬”。
(4)没有将总体方案采取分解。
(5)没有对重点、难点可以选择分时间表的选择进行实验对比。
(6)方案对比评价中较少运用统计技术。
【正确例】
课题设定:
输电线路巡检系统的研发
提出方案并确定最佳方案
(一)选择新型防振锤材料
1.我小组在图书馆、网上查询和市场调查,没有新型防振锤可仿效的资料。
2.经市场调查,选择出不锈钢材、铝材、瓷材、塑钢、玻璃钢5种材料,为研制新型防振锤的材料。
3.经对以上5种材料的试验分析(表面光滑、不生锈、价格比)初步选定,研制开发新型防振锤材料为不锈钢材、铝材和瓷材。
第七、制定对策不具体。
选出的最优方案应分解细化,将各要素放在对策表中,有鉴于各要素制订相应“对策”,或按最优施行方案的实施流程分解,按工作步骤制订“对策”。
这样制订出的对策才能具体明确地付诸实施。
第八、文字叙述多、工具应用少。
创新型不一定要用两图一表,两图是用于分析现状和原因的,基本用不上。
但不等于就不要用QC工具。
除了对策表,可用的方法还好多,如PDPC法、头脑风暴法、直方图、控制图、散布图、亲和图、流程图、系统图以及简易图表等。
切不可用慢板的文字说明,还是应该以图表为数据为主说明问题。
第九、仍然沿用问题解决型的程序。
创新型课题的侧重点与问题解决型的一不样,没有现成的关键问题分析,也不需要针对找出的风险问题针对分析原因,因此不能沿用问题解决型课题的程序。
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“创新型”QC小组活动成果发表评审表
1、选题9~15分
(1)选题的理由、必要性要具体充分;
(2)现状清楚,难点及突破口明确;
(3)目标要具挑战性,并要有量化的目标和依据;
(4)制定活动计划要明确每一的责任人和完成期限。
2、提出对策13~20分
(1)应充分、广泛地提出对策;
(2)确定最佳对策方案是要分析透彻,事先评价,科学决策,必要时要作模拟器试验;
(3)工具运用正确、适宜。
鼓励用“两图一表”以外的统计技术与方法,去解决现场管理中遇到的复杂问题及对大量的数据进行
3、对策与实施13~20分
(1)按“5W1H”的原则制订对策实施计划表;
(2)按对策实施计划表逐条实施,每条对策实施后的结果每段都有交待;
(3)工具运用正确、适宜。
鼓励用“两图一表”以外的统计技术与数学方法,复杂解决现场管理中遇到的去问题及对大量的数据进行分析
4效果13~20分
(1)确认效果并与目标比较;
(2)经济效益的计算结果实事求是、无夸大;
(3)注意了活动过程及对无形效果的评价;
(4)成果已发挥作用并纳入有关标准及规范。
5发表13~20分
(1)发表资料要系统分明,前后连贯,逻辑性好;
(2)发表资料也须以图表、数据为主,通俗易懂,不用文化性较强的词句和内容;
(3)刊载时要从容大方,有礼貌地讲成果;
(4)回答提问时诚恳、简要、不强辩。
6特点0~5分
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篇二:
QC小组成果报告的背景写作、程序运用及方法选择问题
QC小组成果报告的背景写作、程序运用及分析方法选择问题
张杰河南中烟工业公司安阳卷烟厂
摘要:
如何编写小组成果报告一直是QC小组朋友们互相合作关心的智囊团课题,很多成果而因为报告的编写水平不高确实无法反映出其真实水平,未取得应有的成绩,这是十分可惜的。
同时,QC小组的活动涉及不同行业、不同岗位、不同活动课题和全部内容,其成果报告应有自己的公报特色与特点,不应该千篇一律。
不应形成新的“八股文”,下面与同志们研讨共同探讨成果报告应如何写?
(本文通过对阐述QC小组的概念和特性的阐述,分析了QC小组活动在企业企业管理中的地位和作用,探索QC小组活动在方法供电企业有效发回作用的方式。
)
关键词:
(质量管理、QC小组;企业管理;供电企业;运用)
QC小组成果报告是小组活动课题全过程的总结和真实写照,因此,要求成果报告的编订人要掌握:
大量小组活动的基础材料;
编写成果报告的要求;
(3)编写成果报告的技法。
才能将本小组活动的主要内容、经验、体会充分表达出来,才能写出较高水平的阶段性成果报告。
下面根据QC小组活动的理论和方法并结合自己参与QC小组活动,参与QC小组的评审委员工作的经验和体会,就编纂成果报告的要求、内容、技巧及诊断的信息内容谈一些明确要求意见,供大家参考。
一、基本要求
1、基本要求
QC小组的成果是靠扎扎实实的活动出来的,而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出来的,更不是靠“秀才”编出来的。
分析报告那么编写成果报告的基本要求主要有以下几点:
(1)、文字要精练。
(2)、程序要清楚,逻辑性要强。
进程也就是说成果报告的整个过程要体现出PDCA循环的四个阶段。
成果报告要前后呼应,如选题理由中提到的理由应和下一步确定的主要问题、主要原因、对策、效果检查相对应;原因分析应针对主要问题首要进行分析;也就是说在编写成果报告的过程中对每一步骤要前后考虑,相互呼应。
(3)、能用图表、示意图等形象化方式表达的尽量使用适度图表,而不用文字叙述。
(4)、成果报告要真实,不允许“倒装”和“穿鞋戴帽”。
(5)、要根据课题内容拖住重点,详略得当,整个成果要突显一条主线,即:
找主要问题,找主要原因,针对要因制订对策,实施对策,要围绕课题跨学科的培训基地内容来阐述小组活动,切忌节外生枝,画蛇添足。
特别要注意切忌过分夸张为突出本小纽的名次注意而将整个部门、单位专家团的党务工作全盘否定或全部揽在小组之上。
汤宝如独家要防止使用广告性语言。
(6)、科技名词和术语通用型应采用通用的统一名词,避免避开使用俗名和地方性的名词,对专业性很强的展开名词要进行必要的解释。
(7)、计量单位应采用现行计量单位。
计量单位出现在文字叙述米制中用中文名称,在图表或等式中用符号则表示表示。
2、写作技巧
(1)、灵活运用四段八步,不要机械地月均安排。
对PDCA循环的四段八步可根据课题有所取舍。
(2)、编写成果报告不能就事论事。
要提炼、加工、选择最能代表选择社会活动水平、最有说服力和相当精彩的内容报告出来。
(3)、每一步骤之间要有过渡,要前后呼应。
(4)、开头要引人入胜,结尾要令人回味。
常用的开头有以下三种:
(1)、提问式。
对发问小组要达到的目标进行自我提问,以吸引大家的注意力和兴趣。
(2)、提要式。
对报告的重要内容和最精彩的部分,在小组概况部分作简单的提示,使别人对该成效有一整体的了解,引起想了解具体内容详细情况的兴趣。
(3)、中心问题式。
在介绍课题理由时,着重介绍课题的难度,一下子将丰硕成果报告推向推向课题的中心,起到开门见山的效果。
3、目前成果报告存在客观存在的共性问题
目前全国电力系统的QC开展活动已开展的尚未比较普通,但由于QC小组成员的流动性大,推进人员的变化大些,因此对大多数QC小组成员来讲,并无不但未掌握如何编写成果报告,所以还存在以下几个共性环境问题:
(1)、“新八股文”
一部分阶段性成果报告呆板地按PDCA循环的四段八步编写,整个成果不分轻重,中心问题不突出,内容枯燥无味,千篇一律,一个模式。
(2)、文字多图表少
一些QC成果报告,写成了工作总结、科技总结,文字叙述长篇大论,毫无特色,既不像QC成果也不像科技成果。
(3)、中心问题不突出
有些小组拿来一些成果研究报告报告照猫画虎,写出的读到分析报告如同记了一本流水帐,中心问题不突出,就事论事没有吸引力,谈谈起了半天不知解决的什么问题。
(4)、逻辑性不强前后不协调机制
由于小组未曾未扎扎实实开展活动,或将科技成果按QC成果的格式“倒装”,因此,各部分内容前后不一致、不衔接,甚至前后矛盾,出现我们常说的“掉链子”。
(5)、缺乏用数据说话
一些成果报告,使用广告性语言,缺乏用数据说话。
定性的多,定量的少,有的虽然有一些数据,但无依据,使人难以信服。
(6)、工具运用不当,出现错误较多。
二,准备工作
1、准备组织工作的必要性
编写成果报告,实际上是一个学习原核细胞提高的过程。
对课题整个活动过程进行认真回顾和分析,不能仅仅靠成功经验报告的起草人,而应靠小组全体成员的共同努力,靠集体的力量和智慧。
而集体总结作好就需要做好充分的准备。
2、原始记录是成果报告的基础
QC小组完成一个课题,常常需要一年、几个月的时间,在这内要进行几个或十儿个小的PDCA循环,同时产生了大量的原始记录,原始资料。
编写成果报告要以这些原始记录、原始资料为基础。
因此小组全体成员共同收集和整理,这些工作只靠执笔人是很难完成的。
一般来说,小组活动的包含托季马包括两大类:
一类是小组集体活动的会议记录;一类是小组成员调查收集、实施对策、效果检查过程中积累的各种资料、数据。
小组活动中需要搜集和积累的原始记录主要有:
(1)、小组开展集体活动的会议记录,如对所选课题理由的讨论、对问题的分析、实施的分工及完成情况的汇报等。
(2)、课题活动前对现状的调查文献资料资料。
如质量、产量、消耗、成本、经济损失、用户意见、现场运行测量数据分析等方面的数据、调查记录。
(3)、活动中掌握的第一手资料、数据记录等。
(4)、对比资料,如课题主要目标(指标)和国内外同行业、本企业历史最好比率,活动前后的对比资料等。
3、准备工作的内容
(1)、确定成果报告的中心内容。
本次课题活动中主要此届解决了什么问题,产生环境问题的主要原因,采取了哪些次要措施,取得的主要成绩。
以及本课题的最小特色(特点)是什么。
(2)、确定成果报告的编写提纲。
(3)、全体直接参与分工负责。
三、研究成果报告的主要内容
QC小组活动是按PCDA再循环的科学程序进行的,而成果报告是小组活动的真实写照,是依据活动过程编选的。
因此成果报告的主要文本和结构研究成果也应体现PCDA循环过程。
成果报告的主要内容是:
小组概况
这部分是成果报告的开头,主要目的是通过介绍小组概要情况及活动史,突出小组对企业、对社会的贡献,小组成员通过可以参与活动,其自身素质得到了提高,两个文明实现了双丰收。
突出小组活动的连续性及本课题的难度和成果的先进性的引起大家以注意力和兴趣,产生了解成果全过程的欲望。
(1)、中才一般在小组概况中介绍以下内容:
①、企业概况上市公司或与发表课题有关的工业产品(服务质量)、用户需求的简况。
②、小组概况:
——小组成立时间
——本课题活动时间、注册时间
——人员结构及文化技术素质结构
——小组类型
——注册编号
——组内分工
——本课题小组绍代艾集体活动总时数
——出勤率
——历年课题完成情况,获奖情况。
③、发表对象的简介,专业简介及作用等。
(2)、叙述的方式
①、文字叙述。
②、表格式。
③、叙述表格式。
(3)、常见问题
①、介绍过于冗长。
②、介绍内容不全。
③、介绍内容平平淡淡。
2、选题理由
这样一来内容是成果报告开头的深入,是对所选课题详细理由的介绍。
其目的是为了突出本课题中心及完成本课题的难度,说明完成课题的重要性、必要性。
(1)、应阐述的主要内容:
①、企业实现方针目标和中心工作中的重点、难点、关键问题。
②、市场管销、用户需要(下道工序)迫切解决的问题。
③、工作、生产(服务)现场的薄弱环节,以及质量、消耗、成本、提高经济效益等。
不同的课题可能涉及一个或多个方面的理由,所以不要求面面具到。
(2)、阐述的方法
①、步步深入,突出主要矛盾的训读。
即从现状说起,介绍现状与用户融资需求、市场竞争需要、企业方针目标要求的歧异差距等。
例如:
我人一两台200MW机组配备的全容量给水泵大批量生产组是北京良乡水果厂生产的DG750-180型产品,自投产以来,单耗一直偏高,最高时达9.65千瓦时/吨汽油,影响了机组的发电经济性,据不完全统计,国产空气冷却环境问题单耗高是一个普遍问题。
该给水泵组经常出现故障,94年1月到95年5月非计划停运36次,累积处理时间之230小时,影响了锅炉安全运行。
为巩固我厂一流火电厂成果,降低给水泵组单耗,减少而非计划停运次数,保证机组安全运行显得尤为重要,因此我们选此课题或进行攻关。
该选题理由写得较简洁,短短200余字就注重了主要矛盾,具有较强的说服力。
②、要以数据和事实为依据。
,用数据说话?
③、防止条款的罗列。
增加经济效益”的方针目标。
例如:
1、根据工厂“提高产品质量,赶超世界世界领先水平,巩固发展市场,
2,为满足用户对XXX产品质量和数量的其要求,促进该产品的发展和中国出口,提高社会效益,
3、XXX产品质量不稳定,合格率偏低。
该选题理由虽然从三个方面进行了说明,也和课题名称“提高XXX产品质量满足用户可能需要”相一致,但是,一不具体,二无数据,三不严谨有力。
3、现状调查
现状调查确定主要问题,是对详述选题理由的详细说明及具体依据,是原因分析的基础,是制订目标的依据。
因此该部分是整个成果报告的关键,一般也是小组活动中工作量较大的部分。
(1)、主要内容
主要介绍小组进行了哪些调查活动及分析活动,从而找出主要结构性问题。
①、开展了哪些进行调查活动,查阅哪些资料,进行了哪些现场观测调查,征求了哪些产品与服务对象的意见与建议,调查活动采用了什么方法,方式,如何进行的调查报告等。
②、进行分析。
根据调查得到的数据和事实。
采用和统计方法并经过计算何种分析后对调查对象得出的结论。
(2)、如何写
①、步步逼近,逐步收网。
②、齐头并进。
(3)、应注意以下几点
①、必要时要简介课题的工艺过程或专业特点。
②、注意工具说明调查方法的客观性、可信度、代表性。
③、注意时间性。
④、杜绝“三无”即:
无调查方法、无数据、无分析。
⑤、主要问题不可选定过多,一般一个为好,最多千万别超过两个,防止主题分散,针对性不强。
4、确定目标值
设定小组活动的目标值既反映了小组活动明确的目的性,同时又符合合乎质量管理一切用数据说话的基本要求,可以使小组有共同的奋斗目标,从而发挥小组成员的发挥出来聪明才智,为实现目标而努力奋斗。
(1)、主要内容
①、针对主要结构性问题的现状,设定本课题通过活动后将主要结构性问题课题解决或改善到什么程度。
②、实现这一目标值的依据是什么,即:
可行性分忻。
(2)、放在成果报告的什么位置。
一般由于目前有两种方法,一是对于指令性课题,目标值放在选题理由之后。
一是对于自选课题,目标值推到现状调查之后。
(3)、设定方法
①、依据本企业的历史最好水平,来说明目标值实现的可行性。
篇三:
QC小组活动问题所关注要点
QC小组活动弊病所关注要点
1、问题解决型课题程序是否有差异?
答:
有差异。
因目标值设定不同而程序不同,指令性目标不要作现状调查,要作目标可行性分析;自选型课题不要作目标可行性分析,但要作现状调查。
2、选题的基本明确要求是什么?
答:
1.课题宜小不宜大2.课题的名称应能一目了然地看出要什么问题,不可抽象。
3.关于选题理由,应直接写出选此研究课题的目的和必要性,不能长篇大论地陈述背景。
3、为什么要需要进行现状调查?
答:
找出问题的症结,为确定目标值提供主要依据。
4、什么是制定目标的依据?
答:
1、是上级的考核指标(或标准的要求)必须达到。
2、是顾客的需求(如合同要求),必须予以满足。
3、通过水平对比,同行已经达到的先进发展水平,我们设备条件人员发展水平、环境条件等方面都差不多,我们也应该可以达到的稳定度。
4、历史上曾经达到的水平。
5、通过现状调查,找到症结所在、预计解决的程度,测算出能达到的技术水准。
5、什么情况下进行目标可行性分析?
答:
当目标是指令性目标时,因为指令性首要目标的QC小组直接按照上级指令要求设定目标,活动目标明确,因此不需要有进行现状调查,而是需要进行“目标可行性分析”。
6、什么是指令性目标?
答:
由上级职能部门根据企业或部门的实际需要,以行政指令的形式向QC小组下达的课题,这种课题通常是性生产经营活动中迫切需要解决的重要技术公关企业的课题。
7、原因分析的工具?
答:
因果图,系统图,关联图。
8、确定主要其原因的步骤和方法有哪些?
答:
现场验证;现场测试、测量;调查、分析。
9、制定对策时应需注意什么?
答:
1)不要将“对策”与“措施”混淆;
2)“目标”要尽可能量化;
3)针对要素逐条制定国策;
4)避免抽象用语;
5)避免改用临时性的应急对策;
6)尽量依靠小组自己的力量。
10、怎样描述实施整个过程?
答:
(1)体现小组活动的全员性、创造性及努力程度;
(2)体现小组的特点、课题的特点。
(3)少用文字,多用图表,图文并茂。
(4)此阶段是改进的实质性阶段,各种改进结果均需用数据分析表达,并应用工具方法通过分析