培训领导力帆宇达于丽萍老师《下属辅导与激励》.doc
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下属辅导与激励
课程背景:
一名优秀的管理者,是能够带领着自己的团队,目标一致,团结协作,不断完成并创造更高的绩效的。
1.如何能够准确地发现员工的特长与偏好;
2.如何能够有效地激发员工的工作动机;如何能够在工作中清晰地传授技能;
3.如何避免批评指责而运用积极的纠正的辅导方法来辅导下属,将是本课程的重点内容。
4.与传统的管理课程不同的是,本课程引入教练式的工具与技巧,让管理者们学会准确了解下属的偏好,运用工具化的辅导与激励。
学员收益:
1.认识到辅导下属是管理者的责任;
2.学习4P风格与偏好;
3.学习运用动力学原理的测评4P测评方法;
4.学习有效的辅导员工的方法;
5.认识工作动力三来来源;
6.学习激发内在动机的激励方法;
7.课堂实践:
在激励中辅导,在辅导中激励。
课程特色:
落地性——课程内容工具化,语言通俗易懂;案例贴近工作;课后无须二次转化,拿来即用。
工具性——将辅导技巧工具化,引入国际最前沿管理工具,易于操作及掌握。
针对性——为管理者度身定制的课程,内容100%贴合管理者的工作实际。
实用性——培训突出实用效果,聚焦管理者工作实践,通过案例及课堂演练,及导师专业指导,学员们在课上直接掌握方法。
生动性——采用研讨、案例、视频、教练体验等多种培训形式,突出课堂的生动性。
课程时间:
2天,6小时/天
授课对象:
各层级管理者
课程大纲
导言:
德鲁克谈管理者的责任
1.德鲁克谈管理
2.德鲁克谈管理者的三大职责
3.卓有成效管理者的五大任务
4.辅导与激励下属是管理者的重要责任。
第一讲:
发现下属的偏好与长处
一、学习4P风格及偏好
1.认识4P风格
互动:
快速提问法识别4P
2.工具1:
学习4P能量测试法
演练:
找出自我4P风格
课堂实践:
画出我的偏好矩阵
3.我的长期与短处
游戏:
4P的偏好
行动计划:
我的4P发展策略
视频案例:
三国人物4P风格
二、分析下属的4P风格及长处
1.分析下属的4P风格
2.下属的偏好分析
3.下属的长处分析
演练:
4P风格对话
讨论:
写下发挥下属长处策略方案
第二讲:
工作动力的来源
案例:
为什么不一样?
讨论:
从案例中,分析为什么员工与主管的想法差距如此大?
一、激励的目的
案例:
工作者需要什么
二、工作的动力来源
讨论:
激发员工绩效的最佳动力
1.工具2:
工作动力来源的三个层级
2.害怕失去
案例:
害怕失去工作
讨论:
害怕背景的原因及应对策略
3.希望获得
案例:
希望获得的工作动机
讨论:
希望获得—背后的动机及应对策略
4.自我实现
案例:
自我实现的工作
5.聚焦下属工作动机
讨论:
你的团队成员的工作动力是什么?
课堂实践:
聚焦团队下属的工作动机
第三讲:
下属辅导
一、辅导是下属成长最快捷的方法
1.培育下属4途径
讨论:
下属为什么不愿意接受辅导?
2、下属不愿意接受辅导的原因
二、培训的721法则
1.下属培训内容4维度
2.工具3:
技术培训五步法
案例演练:
技术培训
3.建立师徒机制要领
三、工具4:
因人而异的辅导技巧
1.基于情境的辅导
2.工具5:
纠正员工行为4步激励法
角色扮演:
小张又迟到了
3.工具6:
巩固员工行为4步肯定法
角色扮演:
小王销售业绩第一
四、教练式辅导技巧
1.认识教练的工作模式
视频案例:
教练的工作模式
2.成功画面辅导法
演练:
体验及演练成功画面
第四单元有效激励
讨论:
相同的薪酬下,为什么2个团队的绩效是不同的?
一、激励的目的
1.激励的目的
2.激励的策略矩阵
3.马斯洛的需求层次理论
4.员工行为与绩效表现之关系
视频案例:
永不放弃
二、有效激励的三个理论
1.工具7:
马斯洛的需求层次理论
2.讨论:
金钱激励的效果如何?
三、有效激励的策略
1.激励的原则
讨论:
金钱激励的效果如何?
金钱奖励如何使用才更有效果?
2.激励的策略矩阵
3.工作激励法
讨论:
如何提高员工的归属感?
四、目标激励法
1.激励:
不要满足需求,而是引导需求
2.激励与取悦员工的比较
3.体验:
成功画面
4.工具7:
6L目标激励模型
演练:
目标激励法
5.游戏:
激励员工创意大赛
视频案例:
尼克胡哲的精彩人生