江西招警面试Word文档格式.docx
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3.观点不当：
观点偏激
观点是考生与考官交流的主要内容，准确而鲜明的观点往往让考官眼前一亮。
观点是作答的核心，有牵一发而动全身之功效。
在面试考场中，考生因为社会阅历不足，在观点上常常会栽大跟头。
主要体现在：
观点偏激，有点愤青的感觉，这主要发生在对于社会丑恶现象的批判上，不少考生血气方刚，容易激动，不小心说出了偏激的观点；
观点剑走偏锋、与主流观点存在重大偏差，这主要发生在存在争议热点的试题中，由于对热点的定性出现偏差，结果观点跑偏了；
观点错误，不能有效反映试题本身的主旨，这主要是对热点本身的错误理解、反方向理解导致的，其常常出现在一些难度较大、存在不少陷阱的试题中。
4.素材不足：
无话可说
素材是答题的血肉，没有血肉做支撑的作答是难有亮点的。
考生往往苦恼于无话可说，没有名言警句铺垫，没有鲜明事例论证，没有规范语言支撑，甚至无法寻找合适语言组织答案。
这些都是考生缺乏素材的表现。
特别是在作答观点理解类、漫画类试题时，素材显得更为重要。
5.内功不深：
缺乏理论基础
内功是考生的综合素质，不是一朝一夕练就的。
这需要渊博的学识和丰富的阅历。
而对于广大应届毕业生和刚刚走上工作岗位的大学生来说，是个不小的难题。
内功不深就造成问题看得不透、谈得不深，始终做表面文章。
考查考生内功的综合分析题主要集中在社会热点类、观点理解类、政策理解类试题中。
三类试题都需要比较强的发现问题本质的能力。
例如，2010年中央部委面试考查的“离心力现象”、“低碳经济”、“核心竞争力”。
二、修炼两大思维宏观把握综合分析题
（一）辨证思维
从综合分析题目考查的重点和意图来看，主要是看考生能否全面地看问题。
辩证唯物主义认为，全面的观点是辩证法的主要观点。
因此，辩证思维是作答综合分析题目最重要的思维。
对立统一规律又叫矛盾规律，它是唯物辩证法的根本规律，是唯物辩证法的实质和核心。
对立统一规律揭示了事物发展的源泉和动力——事物的内部矛盾。
辩证法强调要分清主次矛盾和矛盾的主要方面和次要方面，抓住事物的主要矛盾和看事物的主要方面，看主流。
（二）发散思维
从综合分析题的评分来看，还是坚持多踩点多给分的方法。
因此，这就要求广大考生多角度、多方面、多层次、多视点地看问题。
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，视角不一样，答题的思路不一样，这就是个性化解读；
突出了自己特色，就是胜出的砝码。
三、三步走破解综合分析题
在公务员面试中，综合分析题一般分为社会热点类、观点理解类、政策理解类、哲理故事类、漫画类五类小题型。
其中，社会热点类试题考查的比重非常的大，下面就这类题型进行基础技巧的讲解。
社会热点类试题的基础技巧可以归纳为“三步走战略”。
第一步，提出问题。
有三种提出问题的方法：
一是确定论题、提出主题概念；
二是提出问题：
问题是现实情况与计划目标或理想状态之间的差距；
三是确定目标：
目标是个人、部门或整个组织所期望的成果，解决问题所要达到的理想状态。
第二步，分析问题。
对题中所论述的观点，如果同意则分析其正面影响、作用、意义；
如果反对则分析其负面影响、作用；
如果辩证地看则先分析正面影响后分析负面影响，或者分析负面影响后再分析正面影响。
分析问题的方法有很多种。
比如，重要性分析，主要是针对事物或者政策的重大价值和影响加以分析；
矛盾分析法，坚持对立统一的观点，坚持两点论和重点论的统一；
原因分析法，主要原因和次要原因、内因和外因、直接和根本原因等等。
第三步，解决问题。
解决问题一般从态度、思路、方针、原则等着手，具体手段可以从教育、行政、管理、法治、监督、宣传、投入上下手。
四、中公“非模式化”综合分析题答题更给力
（一）常见模式化现象
盲目套用官方理论：
认为能增加语言的震撼性，实际上，如果用得太多、太杂，给考官一种堆砌的感觉，背诵的痕迹过于明显，容易让考官感觉冗繁乏味。
盲目使用名言警句：
恰当地使用名言警句可以使面试的答题生动，但是，在面试题中使用名言警句要注意以下几点：
一是引用数量不要太多，一般情况下一个分论点用一句就可以体现水平；
二是引用的质量要高，不要总是“全心全意为人民服务”等等这些每个人第一反应都能想到的名言警句；
三是引用的名言警句长度尽量维持在三句话以内，太长不容易背，也容易在答题过程中遗忘细节。
盲目拔高：
不是所有的综合分析题最后都需要用非常有高度的话进行结尾，或者联系国家政策进行最后升华的。
考官更喜欢考生答题直接而且有意义、生动而又有亮点的表达。
（二）非模式化点拨
逻辑要清晰。
并不一定需要“第一、第二、第三”等逻辑词进行串通，但是，至少表达的内容要有层次和逻辑性，这样才能更有效地吸引考官，更好地提升语言表达能力。
故事要生动。
综合分析并不是泛泛而谈就行的，需要有深度、有亮点、有内涵、有视野，这就需要考生必须扎实做好知识的积累，才能更好地驾驭公务员的面试。
名言要积累。
名言警句是最容易记忆的，并且通过记忆，是最容易在短期内提升语言表达能力的。
所以，建议广大考生多背一些经典的、深刻的名言警句，这样可以很好地增强说服力。
2011江西招警考试结构化面试题型精讲之人际关系篇
结构化面试是公务员考试的主要面试形式。
在结构化面试中，人际关系题是重要的一类题型。
中公教育专家在本文将主要讲解人际关系题。
人际关系主要包括处理冲突的能力、建立关系的能力、说服与影响他人的能力、团队合作与协调的能力、倾听与沟通的能力等等。
从面试命题方面讲，人际关系题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试常考的一类题型，主要考查考生人际关系的沟通协调能力。
人事部关于印发《国家公务员通用能力标准框架（试行）》（２００３年１１月１８日）中的九大能力之一就是人际关系的沟通协调能力，具体包括：
“有全局观念、民主作风和协作意识”；
“尊重他人，善于团结和自己意见不同的人一道工作”；
“坚持原则性与灵活性相结合，营造宽松、和谐的工作氛围”；
“能够建立和运用工作联系网络，有效运用各种沟通方式”。
一、人际关系题五大答题原则
（一）阳光原则
阳光原则，是指在作答面试题型中，要善于从积极的角度发现问题并解决问题。
“积极的人像太阳，照到哪里哪里亮；
消极的人像月亮，初一十五不一样”。
心态是积极还是消极直接反映了一个人的人格特征和内在品质，也决定了从什么样的角度思考和回答问题。
消极的心态往往会将自己逼入绝境，而积极的心态总是能找到解决问题的方法和回答问题的思路。
（二）反思原则
在回答所有人际关系题的问题时，考生要首先考虑到自我反思，即要谈到在紧张的人际关系中首先要考虑自己做得有什么不足，是沟通不够，还是不注意听取他人的意见或建议等。
如果有这些问题，那么就表示自己要及时改正和调整，如果没有，就表示要寻求合适的时机向对方进行解释和说明，或主动征求对方意见，或吸收对方参与到自己的工作或活动中来。
（三）沟通原则
多数人际交往问题的根源是沟通不够。
因此考生应该积极主动地进行沟通交流，并尽快调整自己的工作方式和交往方式，采取相应措施改变现有人际关系的紧张状态。
（四）回避原则
在因一时一事造成人际关系冲突的情景中，可以采取暂时回避的措施，日后找恰当的场合和时机进行解释和沟通。
比如针对某件工作而引起的领导的误解、批评，同事的误解和反对，都可以采取暂时回避、日后解释的方法化解矛盾。
（五）权属原则
所谓权属意识主要是指在一个组织中对上下级权属关系和服从意识的理解和认同。
因此，考生在遇到涉及上下级关系的问题时，对上级做出的错误决定、提出的不符合实际的要求和交办的多余的或难以胜任的工作一般情况下首先应该是服从，然后再寻求时机解释或建议。
二、从基础层面破解人际关系题
人际关系题根据主体的不同，可分为领导、同事、下属、群众、亲朋。
在公务员考试面试中，与领导的人际交往这类题考查的较多，下面中公教育专家从角色定位和处理原则两步来解答人际关系题。
（一）角色定位
从性质上说，个人与领导是工作关系、同事关系、主辅关系；
从组织上说，个人与领导是上下级关系，是领导和被领导的关系；
从政治上说，个人与领导一律平等，是一种同志关系。
不同的领导有不同的风格，个人如何与领导做好沟通协调，关系到工作是否能顺利开展。
所以考生可以将角色定位为：
被领导者、下属员工、追随者、同事、同志、伙伴、战友。
（二）处理原则
1.对领导要尊敬
“敬人者人恒敬之，爱人者人恒爱之。
”要尊敬领导、维护领导的权威，对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重，更是对组织纪律、原则的尊重。
2.对领导要服从
“个人服从组织，少数服从多数，下级服从上级，全党服从中央”，这是我们公务员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。
作为公务员，要服从组织的安排、听从领导的调遣。
在此，中公教育专家要特别提醒广大考生：
在服从的同时务必要做到不盲从，是非原则要分清，当直接领导的决定可能造成严重后果时，应主动向其陈述利害关系，不可听之任之，一味纵容。
3.要多向领导学习
“勤奋好学，学以致用。
”领导的很多知识、经验乃至于如何做人，都值得我们借鉴、学习，只有虚心学习，才能赢得领导对我们的认可，才能胜任本职工作。
4.要跟领导多沟通、多汇报
公务员要通过与领导多沟通和协调来处理问题、解决矛盾。
在沟通时，要从整体利益出发，大事讲原则，小事讲风格，或“将心比心，换位思考”，或自我反思，主动检讨。
5.正确面对领导的批评
批评是一种财富，一种动力，没有批评就没有进步。
领导的批评是对公务员的鼓舞和激励，指明了公务员前进的方向。
三、中公“非模式化”人际关系题答题更给力
大众俗语。
“人无完人，金无足赤”，当涉及到同事之间矛盾的时候，这样的话就此起彼伏，当人人都会说的话出现时，这句话就是“大众俗语”，就失去了其本有的色彩和作用。
所以，精心选择和背诵经典的名言警句就显得尤为重要了。
虚情假意。
人际关系题型是最能考核考生情商的题目，需要考生将生活中的为人处世的道理灵活运用在面试题目中，需要考生突破自我，用真情来答题。
考生一定要摒弃“愤世嫉俗”的愤青思想，更要以“社会人”的视野看待一切，抛弃学生思维。
言之无物，空谈框架。
考生在答人际关系的题目时，往往很快就会结束，却很难在内容上拓展，在于没有把握人际关系题应答的基本框架。
相反，如果将生活中为人处世的细节进行渗透，会使得答题生动、活泼，考官不得不给高分。
（二）“非模式化”点拨
保留一些貌似虚假的话。
考生可能看过很多人际关系面试题的答案，会认为一些答案非常“假”，但是，请各位考生换位思考一下，如果你是考官，单凭一道人际关系题判定一个考生的情商，你会更愿意接受什么样的回答呢？
所以，让我们“虚假的无比真诚”吧！
多设置一些积极的假设。
考生要清楚的是，面试的一些题目设计了很多的情况，有些是非常消极的，有些是非常棘手的，就要求考生在尊重题目原意的基础上，擅于灵活使用“阳光原则”，从而更好地将题目化难为易。
运用一些生活中的做法。
当然，这些做法仅仅局限于合情、合法的做法，切忌将生活中的黑暗细节在面试中呈现。
比如，为了联络感情一起聚餐、参加集体活动，或者为了缓解双方矛盾互相说好话等等。
这是面试中可以采用的。
2011年江西招警考试面试备考：
结构化面试特点及技巧点拨
中公教育研究与辅导专家
李文
2011年江西招警考试的笔试环节已经结束，面试将临，很多考生现在已经开始着手面试备考，面试作为迈向公务员之路的最后一站，对考生的考查更为全面，竞争也最为激烈。
笔试考核主要是侧重理论方面，而公务员考试中的面试则是对考生实际应用能力的测验。
中公教育提醒广大考生，正确看待面试、充分了解面试的特点及技巧是面试备考的前提和关键，特别是对于结构化面试要引起足够的重视。
结构化面试是当前公务员考试面试中最常见的一种形式，是大多数省市面试中选择的主要考核方式。
这种方法在被广泛的使用过程当中也被命题人仔细认真的研究过，相对于其他的面试形式成熟很多，具有严谨的面试流程，和配套的方法。
在此，中公教育一线专家将就公务员考试结构化面试特点及技巧为广大考生一一解读，助考生科学备考，自如应对面试。
一、结构化面试的特点
结构化面试是由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答，给出考生在各个测评要素上的得分，各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。
结构化面试最突出的特点就是对报考相同职位的应试者，按照相同的流程，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准，进行测评。
因此，结构化面试亦可称作标准化面试，即考官组成、打分方法、测评要素、面试流程结构化。
1、考官组成结构化
结构化面试中，考官不是随意组成的，而是由5～9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置，其中有一名是主考官，一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程，，每位副考官也会针对考生的具体表现进行打分，主考官与副考官在打分评判上具有相同的作用。
2、测评要素结构化
这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定，并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计，同时还要在测评要素下面明确测评要点，即观察要点，测评要点下面是测试题目，每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。
3、测评标准结构化
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构，每一测评要素内的评分等级有结构，应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。
作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督，还可以设标准差一项，看每一位考官打分与标准分的离散度。
4、面试流程结构化
面试的整个流程都是结构化的，所有的步骤都是按照事先制定好的程序进行的。
例如考试时间，在考前命题人就已经设计好了考试时间，一般本着5分钟一道题的原则进行。
在个别的特殊情况下，也会有相应的调整。
二、结构化面试实战技巧
1、展现形象魅力，脱颖而出
在面试中，考官不可能在短短的30分钟左右的时间里完全了解每一位考生的，这种情况下，第一印象就起到了非常关键的作用。
第一印象由外表、声音与言语内容等几方面因素作用而成。
这里所说的外表不仅是外貌长相，还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异，而声音同样包括音调、语气、语速、节奏，这些因素都将影响第一印象的形成。
除答题内容外，良好的仪容仪表和言语举止，在面试中的作用不可小视，他们可以为面试成功增加必胜的筹码。
在考场上，考生如何能更好地展现自己的语言魅力，形象气质，在众多考生中脱颖而出，这就需要考生在细节上要注意，自身的言谈举止要得体，用一个准公务员的行为准则来约束自己。
考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己，减少面试中的紧张情绪，提升语言的逻辑性，加强语言的说服力。
在任何人面前，我们只有一次机会建立第一印象，也就是说你永远没有第二次机会给考官以第一印象。
中公教育专家建议考生在面试前多花点时间和精力精心打造一下自己，以最好的形象去见考官。
2、丰富知识储备，做好充足准备
结构化面试试题有多种题型，考察要素是多方面的，涉及的知识面也是非常广大。
因此，需要考生有丰富的知识储备。
特别是对于综合分析题，需要考生在日常的工作学习中开阔眼界，广泛接触热点社会现象，并能收集相关材料进行分析加工，以丰富自己的社会信息储备。
因此，中公教育专家建议广大考生要利用好备考时间，了解结构化的基本题型和答题技巧，充分备考。
3、反复练习，提升实战技巧
面试是通过面对面的交流的方式考察考生的各方面能力，也就是说面试不仅需要用脑来思考，更重要的是要通过语言来表达，用动作来展现。
因此，如果想预先了解自己在面试的表现和可能出现的问题，只靠想和看是不行的，必须通过实战模拟的形式去发现，因而找出解决方法。
备考阶段的反复实战练习，不仅可以帮助考生克服过度紧张、语言表达不流畅的问题，还有利于帮助考生更加好的把握考试的时间，获得良好的面试效果。
结构化面试中对考生的答题时间有明确的要求，因此考生必须注意把握时间。
时间不能够过长，时间过长可能答案还没有说完全考试时间就已经结束了，不能再进行回答。
如果时间过短就会显得急躁，不够镇定，同样也会对面试造成一定的影响。
这样就要求考生们在考试之前要进行相应的模拟和测试，也可以请一些资深的公务员培训专家进行指导，从而把握住面试这样难能可贵的机会。
以上就是中公教育专家对结构化面试的特点分析以及实战技巧指导，旨在帮助考生快速提高认识，取得进步。
中公教育会一如既往的为考生提供各种面试必备知识，指导考生成功备考。
祝广大考生能够把握机会，在面试中取得优异的成绩！
中公教育·
给人改变未来的力量
随着2011年江西招警考试笔试成绩的公布，考生接下来最为关心的就是公务员面试的问题。
通过笔试从某种意义说只是“万里长征才走完了第一步”，面试才真正是决胜局，因此面试的角逐更激烈、更动人心弦，下面我们就公务员面试给出一些建议。
尽管各地面试考查的方式不尽相同，有的地方采用结构化面试，有的地方则是结构化和无领导小组讨论面试并行；
面试题目也五花八门，有的地方喜欢考综合分析题，有的地方偏爱人际关系题……但万变不离其宗，考生要注意把握面试本质的东西：
笔试是静态地、平面地考查一个人，而面试则是全方位地、立体地考查一个人，要把全方位提升能力作为备考的出发点。
“工欲善其事，必先利其器。
”要想在高手云集的公考中脱颖而出、取得面试决战的胜利，考生手中必须有把制胜的利剑，做到剑器优于人且剑法高于人，建立起相对于竞争对手的优势，从而一剑封喉、决战决胜。
而深刻理解面试的本质，把握面试考查的内在规律，掌握并学会巧妙运用因应之道，考生也就等于拥有了一把决胜的利器。
在面试备考中首要的是要搞清楚面试得分不理想的原因，知道了得分不理想的原因并吸取教训，面试高分也就触手可及。
下面依据我们多年的实战经验,对考生得分不理想的原因进行梳理和分析，并给出相应的建议，希望对考生有所帮助：
一、心理脆弱，不够自信
考生表现：
心理问题是我们广大考生的一个普遍问题，许多考生在考场上紧张或失控。
通过观察，我们发现考生的心理问题突出地表现为一是不够自信，二是因无法把握自我而失控（本来想好好表现自我，结果常因失控而让考官觉得自傲、自负）。
不自信体现在：
与考官没有眼神和目光的交流，长时间低头看题本念草稿；
答题过程中出现自我嘲笑和自我否定，在答题不顺畅时甚至有放弃答题的状况；
也有部分考生怀疑自己的回答是否正确，无法一直坚持自己的想法，在表述后半段声音越来越小，擅自改变自己开始的想法，答题就出现了断层，思维也发生了游离。
失控则表现在：
态度非常强势，语速过快；
手势生硬地频繁运用，很不稳重，让考官觉得是在藐视他。
原因分析：
太过看重考试的结果；
天之骄子的优越感和现实的落差带来了自卑、自负、自傲的综合反应；
对考场环境的不适应、对面试题型及思路不明确、自身知识储备欠缺。
中公建议：
首先要学会自我调节，努力克服自己的焦虑、紧张情绪，可采用心理学上的常用游戏，比如突围游戏、赞美游戏、信任游戏、焦虑游戏等来对自己的心理进行调试。
其次，正确认识自己的优点与不足，并对不足加以改进。
再次，对面试保持平常心，既不要急功近利、心浮气躁，也不要故意一副事不关己、高高挂起的样子，训练自己静心凝神的能力是很有必要的。
保持谨慎而乐观的态度，不管笔试排名如何，结果都无法改变，重要的是做好当下，做好自己。
最后，对考官既要尊重又要平视，尊重是基本的礼仪要求，平视则可以减少考官对你的心理压力。
广大考生务必要随时注意自己的心理变化，及时进行调整，尤其是在临考前我们更要做好这项工作。
当自已无法很好地调整时，要向专业老师请教。
二、气势文弱，感情平淡
在面试考场中，许多考生畏惧考官，在气势上显得怯生生、拘谨，非常不自然。
同时，文弱的气势也在答题过程中暴露出来，小动作多而频繁，语言表达上没有底气，口头语较多而且不流畅，感情很平淡。
考生在气势上的文弱有三方面的原因。
第一，缺乏训练，底气不足；
第二，缺乏对面试题目情感的较好把握；
第三，未正确认识考生与考官之间的关系。
考生务必高度重视面试中的气势。
气势在很大程度上影响着面试的最后结果，在我们对全国公考人员进行面试辅导的过程中，感觉到广大考生普遍缺乏气势。
如果我们自己在气势上先声夺人，就可以很好地赢得面试成功的先机。
考生可以利用清晨的大好时光进行专门的语言训练，通过大声朗读富有激情的文章来培养自己的气势，诸如《亮剑精神》、奥巴马就职演讲等，反复训练气势会与日俱增。
第二，要增加语言的感染力，考生要学会“人题合一、人境合一”，要学会忘我、学会控制，要给考官一种“雷霆起于侧而不惊，泰山崩于前而不动”镇定感，将我们饱满的感情恰如其分地展现给考官。
三、千篇一律，缺乏个性
千篇一律就是答题中前后考生语言风格、答题思路模式化，给人的感觉是“活脱脱流水线产品”。
千篇一律令考官生厌，自然考生的面试成绩也很难高分。
为了引起考生尤其是接受过培训的考生的注意，中公教育有针对性地总结了考生常见的模式化情形。
面试进场时：
“谢谢”的重复使用，给考官拘泥于礼节的感觉。
面试答题时：
不区分场合和情形，一律使用“各位考官，请允许考生思考一下”、“各位考官，考生思考完毕，下面请求作答”、“考生开始回答第一题”、“考生第一题回答完毕”、“考生所有题目答题完毕”，看似考生非常懂礼貌，但是考官现在已经不太喜欢这种形式，因为其中体现的培训色彩很浓厚。
在当前考官不支持考前培训辅导的背景下，我们应该充分“投其所好”。
面试内容上：
对人际关系类试题仅仅围绕各类主体作答基本原则，而缺乏对具体主体的个性化分析；
计划组织协调题中计划、准备、实施、总结或事前、事中、事后显得流于形式，只有模式化的几部分，而没有具体翔实的内容；
情景处理题不区分具体情况擅用应急预案来解决问题；
综合分析题中出现的模式化是只知道辩证分析的表面，而没有充分体现全面性的内涵，这是对辩证法的生搬硬套。
考生对各类题型的掌握流于表面，没有
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