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商业银行是以追求最大利润为目标，能向客户提供多种金融服务的特殊的金融企业。
盈利是商业银行产生和经营的基本前提，也是商业银行发展的内在动力。
综合来说，对商业银行这一概念可理解为：
商业银行是以经营工商业存放款为主要业务，并以获取利润为目的的货币经营企业。
商业银行的概念是区分与中央银行和投资银行的，是一个以营利为目的，以多种金融负债筹集资金，多种金融资产为经营对象，具有信用创造功能的金融机构。
2.1.3商业银行分类
A国有独资商业银行
国有独资商业银行就是国家独资的以营利为目的金融企业。
原国有四大商业银行（工、中、建、农）的格局已不复存在，工行有美国高盛等外资股东；
中行有苏格兰皇家银行等外资股东；
建行有美国银行等外资股东。
目前国有独资的只有中国农业银行,而农行的股份制改造现在也在进行中,未来就没有国有独资商业银行了。
B股份制商业银行
股份制银行简单来说就是实行（股份有限责任）公司制的银行，大家都可以出钱成为股东。
在中国，除了政策性银行和国有独资商业银行（目前只剩农行一家），都是股份制银行，如交通银行、兴业银行、华夏银行、招商银行、光大银行等。
C城市合作银行
1993年年底中央银行提出组建城市合作银行，1995年春，国务院决定在城市信用社基础上组建城市合作银行。
2.2．投资银行
2.2.1投资银行概念
投资银行是证券和股份公司制度发展到特定阶段的产物，是发达证券市场和成熟金融体系的重要主体，在现代社会经济发展中发挥着沟通资金供求、构造证券市场、推动企业并购、促进产业集中和规模经济形成、优化资源配置等重要作用。
由于投资银行业的发展日新月异，对投资银行的界定也显得十分困难。
投资银行是美国和欧洲大陆的称谓，英国称之为商人银行，在日本则指证券公司。
2.2.2投资银行分类
当前世界的投资银行主要有四种类型：
⑴独立的专业性投资银行。
这种形式的投资银行在全世界范围内广为存在，美国的高盛公司、美林公司、所罗门兄弟公司、摩根·
斯坦利公司、第一波士顿公司、日本的野村证券、大和证券、日兴证券、山一证券、英国的华宝公司、宝源公司等均属于此种类型，并且，他们都有各自擅长的专业方向。
⑵商业银行拥有的投资银行（商人银行）。
这种形式的投资银行主要是商业银行对现存的投资银行通过兼并、收购、参股或建立自己的附属公司形式从事商人银行及投资银行业务。
这种形式的投资银行在英、德等国非常典型。
⑶全能性银行直接经营投资银行业务。
这种类型的投资银行主要在欧洲大陆，他们在从事投资银行业务的同时也从事一般的商业银行业务。
⑷一些大型跨国公司兴办的财务公司。
2.3投资银行与商业银行的区别
投资银行是与商业银行相对应的一个概念，是现代金融业适应现代经济发展形成的一个新兴行业。
它与商业银行就本源业务、功能、风险特征、监管部门等方面都存在区别，但最主要的标志是投资银行主要服务于资本市场。
项目
商业银行
投资银行
本源业务
存贷款
证券承销
功能
间接融资，并侧重短期投资
直接融资，并侧重长期融资
业务概貌
表内与表外业务
无法用资产负债反映
主要利润来源
存贷款利差
佣金
经营方针与原则
追求收益、安全性、流动性三者结合，坚持稳健原则
在控制风险前提下更注重开拓
监管部门
中央银行
主要是证券管理机构
风险特征
一般情况下，存款人面临的风险较小，而商业银行风险较大
一般情况下，投资人面临的风险较大，投资银行风险较小。
3行业发展：
3.1现状分析
3.1.1国有商业银行与外资银行人才现状比较
（1）外资银行的竟争优势主要体现在：
财务优势、体制优势、网络优势、经营优势和创新优势。
外资银行在中国拓展业务，由于对国情、民情不熟悉，唯一可走的捷径就是实现管理人员的“本土化”。
因此，他们对熟知本地业务、市场信息以及公关技巧的国有商业银行管理人员的需求最为迫切，外资银行以其竟争的优势大量吸纳国内银行的优秀人才。
具体
通过三个方面来吸引人才：
一是以厚薪酬吸引人才；
二是以提供海外培训机会吸引人才；
三是以经营管理优势吸引人才。
（2）而国有商业银行由于政策、制度、效益和人力资源配置等方面的原因，短期内难以用外资银行这三个吸引人才的办法来挽留人才。
随之而来的是国有商行的部分人才、客户、市场资源的流失，并使与国外商行相比，原来就存在员工总体素质相对较低、拔尖人才缺乏的国有商业银行面临困境。
因此，应从战略高度审视人才流失的隐患，它己成为一个十分紧迫的、关系到国有商业银行生死存亡的重要问题。
（3）同时也应看到，在争夺人才方面，国有商行也有自身的优势和有利条件，譬如：
国有商行在长期的发展中培育和建立了一支素质过硬、能征善战的干部员工队伍，正是他们以无私的奉献精神和对事业的执著追求，推动着国有商行不断朝着预期的目标发展；
特别是近几年来，国有商业银行在人事制度改革方面进行了一系列卓有成效的探索和尝试，并在长期的工作中积累了凝聚人才、培育人才、吸收人才的宝贵经验，这为今后国有商行的人才建设奠定了厚实的基础。
随着国有商行经营管理水平和竞争能力的逐步提升，也可通过内部工资和收入制度的改革，以及优化用人环境等措施，使外资银行挖掘人才成本加大，采取针对性的措施，留住关键人才。
3.1.2行业相关产业的情况
由于行业的特殊性，银行业必然要极其重视IT技术，每年的金融展就是金融业和IT业的一次盛会。
在金融IT这个圈子里面，主要就是以下两块：
银行本身的信息科技部和为银行服务的金融IT服务公司。
3.1.2.1银行的ITdepartment
银行的IT部门职责主要有：
保障现有系统正常运行，利用现有系统中的开发工具开发银行新的金融产品，对银行信息化管理和决策提供支持和保障。
a保障系统正常运行一般就是在机房值班的工作，要三班倒的。
b运用IT技术开发新的金融产品已经越来越被重视，到IT部门做这份工作应该有前途
c对银行信息化管理和决策提供支持和保障工作，首先要了解银行的信息系统：
银行的信息系统非常复杂：
所有的数据和核心程序（会计记账，基本的业务操作）都放在大型机中（有的银行采用数台小型机cluster的方式获得大型机类似的能力）这些程序，以前用COBOL，现在大多用C开发。
核心连接着各种业务系统。
除了后台总行大集中式的数据和核心，个分行都会有大前置平台，提供渠道接入、报文格式转换、交易的转发控制（说白了就是用C写的Unix进程间通讯程序）等等功能。
大前置平台连接着银行各种渠道channel（在银行里，ATM、自助终端、网上银行、手机银行、电话银行、callcentre、营业部的柜面都称为渠道，是银行的各种业务和金融产品传送到客户手中的途径）大前置和核心主机通过交易中间件/消息中间件来连接，保证交易的完整性和一致性
。
主流的中间件有BEATuxedo和IBMMQ。
在这么一个复杂严密的系统里，每个人只负责相应的一块东西，上手编程不难，但
要深刻理解你负责的东西，仍需要几年的时间。
3.1.2.2金融IT服务公司
以前很多东西银行都要自己开发，觉得这是银行的机密。
现在情况有所转变，不少东西银行都交给金融IT服务公司去开发，银行购买现成的解决方案。
比如，对于核心程序，银行可以先购买其他公司的现成产品（包括开发工具），以后银行要推出新业务，就用这套工具自己开发。
再比如，对于网上银行，工行就包给IBM开发，自己拿来用就行了。
那么有什么东西银行自己做的呢？
有，比如程序接口的定义、报文格式的定义、加密系统的方案、密钥体系、以及今后新产品的开发，测试、上线推广都要银行自己做。
所以银行以使用IT产品为主，兼做少量编程，真正要coding的任务已经外包出去了。
3.1.2.3两者的比较：
两者相比较，前者技术含量更多，后者技术水平更高。
下面是对两者工作的评价：
银行IT部门——工作相对轻松，较少加班，有比较多的时间做其他喜欢做的事。
一
些银行里面的待遇还高于大多数IT公司。
如果能多接触各种系统，多钻研银行业务，个人
发展空间还是很大的。
我就碰到过有人从IT部门转到其他业务部门当领导，其对银行业务
的精通远胜于那个部门里的人，这主要得益于他常年接触业务系统，所以有机会就能把握
得住。
金融IT服务公司——工作强度大，比较累，经常加班。
由于IT行业竞争加剧，又处
于低谷，收入不高。
但是，编程比较熟练，对某一项技术钻研很深（不少IT公司只做银行
某一块东西），也能熟悉银行业务。
干得好也很有前途。
为了大家选择机会多一点，给出几家国内的金融IT公司供参考（国外的有很多牛公司这里不一一列举）
高阳——产品线比较全，大型机方面经验足。
博科——前身是中行软件开发中心
融博——前身是招行软件开发中心
安硕——入行比较早，有不少项目
联想——小型机方面的，主要客户都是中小银行和城市商业银行
神州数码——刚成立了金融服务中心，业绩怎样以后再看
3.1.2.4补充内容
银行里面有一块做的是企业信息系统，有的银行采用SAP（比如浦发），如果进去接触SAP，学到一些SAP实施的经验，也很不错的。
以后，银行的信息化决策，数据挖掘/数据仓库的建设必定是一个重点，现在的银行
业大集中就是为此打基础的。
所以，做这一块东西的朋友出路也比较好
3.2发展预测
3.2.1银行业预测
研究证明，银行业务，包括商业银行业务与投资银行业务，都是高效益的行业，其主要成本为管理成本。
以3%的利差计算，仅贷款这一项，每年自动为国内银行增加近8000-9000亿元的利润，正常情况下，银行业肯定是最最赚钱的行业。
国内银行的资产扩张倍数约在20-40区间，总资产利润率只有0.1-0.9%（平均在0.5%左右），资产利用率约为2-4%，国内银行自身素质与经营管理效率提高潜力很大。
改革开放以来，国有商业银行业务开始交叉并逐步形成了全方位的竞争局面，商业化的驱动和对利润的追逐使这种竞争尤其是在经济比较发达的地区变的越来越激烈。
同国际标准和国外成功的商业银行相比，中国的四大商业银行仍然是幼稚的，低效的，并非真正意义上的商业银行，银行间的竞争也始终未走出各自为战的低层次竞争格局。
在金融危机的背景下，财富管理机构将面临许多重大挑战，尤其是老牌机构面临三大威胁。
一是信用缺失，自身资产负债表的金融损失及其客户组合的不良发展使老牌机构变得不再可信。
这使得其保留员工和客户更具挑战性。
二是客户信任的缺失，一旦客户认为机构的推荐不是为其带来最大利益而是追求费用最大化，那么重新建立客户的信任将需要花费很长的时间。
三是收入减少。
4运营商简介（招聘经历要给出）；
5就业分析：
5.1银行部门、职位和业务介绍
5.1.1商业银行
5.1.1.1商业银行部门
A管理部门：
行长办公室、行政部、人力资源部、会计部、法律部等，这些部门没什么特别的，除行长办公室外，其他部门每家银行都应该有。
B业务部门：
a公司金融部------吸收公司存款，并审查发放贷款给其他公司。
单笔业务量、资金量大，收益大，风险高（一笔贷款坏了，涉及一大笔资金）。
个人金融部------吸收个人存款，并审查发放贷款给个人。
单笔业务量、资金量小，收益稳定，风险小（把风险被分散到个人了）
b金融机构部------和其他非银行金融机构打交道，如基金、证券、保险、信托机构。
这个部门其实发展机会很多，因为和各种金融机构接触，交际面广，学到的知识多，而且有利于对整个金融行业的把握和理解，同时也增加了今后跳槽的选择面和机会。
c资金财务部------进行银行资金的运作，或者替客户运作。
如外汇，股票，债券……
随着银行业务进一步细化，从上面的几个部门里面分出了：
离岸金融部（负责离岸资金offshorefund的运作）、基金托管部（负责基金的发行和代销）、公司/个人理财部（现在很热的），这些都是新成立的部门，如果能进去的话，发展机会也很多。
C支持部门：
信息科技部------银行业和其他非金融业有个很大的不同，他对信息科技的依赖最大。
因为从物流角度看，银行除了运送钞票和黄金，没有其他的物流了。
只有信息流/资金流，而这些都可以是虚拟化和电子化的。
从业务角度看，由于金融产品的高度可复制性和无专利性，信息技术的运用已经越来越成为金融产品的核心竞争力和金融创新的动力。
5.1.1.2商业银行核心职位
【对私柜台】工作内容：
对私柜台就是所谓的储蓄柜台，大家平时接触得最多，抱怨的也最多的，其实做储蓄柜台的柜员是很辛苦的，每天都在摄像头下工作，喝水上厕所的时间都没有，还要承受着被投诉的压力和收到假钞的风险，晚上经常要轧帐到很晚，有的银行还制定了非常严厉的监管惩罚措施，比如少敲一个私章罚50元。
现在比较大的银行储蓄柜台一般都安排大专生和外包，不过还是有很多银行，特别是中小股份制银行，还是让本科生甚至研究生做储蓄柜台。
【对公柜台】工作内容：
对公柜台就是银行里我们能见到的那些比较大的敞开式窗口，专门做公司业务的，主要工作内容是开和接收支票、本票、贷记凭证等，还有公司保证金入账，转账等工作，不接触现金，一般操作的金额数字比较大，多拍一个零就是上千万甚至上亿。
【对私客户经理】工作内容：
对私客户经理有的银行叫做零售客户经理，零售市场营销岗位等。
工作内容主要是推销理财产品，做个人贷款（包括房贷，消费贷款，出国留学贷款等），做第三方存管，推销信用卡等个人业务。
现在很多银行让本科生进去都做这个，其实就是做市场营销的，只不过商品是money而已。
【对公客户经理】工作内容：
对公客户经理岗位又叫公司信贷，就是做推销公司业务，拉存款贷款，还有其他公司融资业务。
其实是银行最赚钱的岗位，压力很大，做得好钱也最多。
一般刚进去就做公司信贷的本科生和研究生不是很多，其一是你手上没有资源，其二怕你跳槽了影响银行的正常业务。
【信用卡中心】工作内容：
信用卡中心的部门，就是专门做信用卡推广的，每个银行不一样，不过总的来说，做信用卡一线的比在支行里做零售市场营销的赚得多，就是不太稳定。
其二说说分行层面的，就是所谓的第二线。
一般在支行一线人员做好一笔贷款的资料收集和撰写报告后，就要交到分行去审批，分行审批一般需要经过风险管理部门和资金管理部门，风险管理部看看你的贷款有没有风险，然后提供批多少贷款的建议，然后资金管理部再放款。
另外还有些零散的部门，比如财务部，会计部等。
各个银行对于以上这些岗位的各种叫法可能不同，不过做的事情是差不多的。
另外有些银行会有些特殊的业务，比如中国银行的外币业务、上海银行的养老金、中信银行的美领馆签证业务等，由于不具代表性，就不展开了。
5.1.2投资银行
5.1.2.1投资银行业务
经过最近一百年的发展，现代投资银行已经突破了证券发行与承销、证券交易经纪、证券私募发行等传统业务框架，企业并购、项目融资、风险投资、公司理财、投资咨询、资产及基金管理、资产证券化、金融创新等都已成为投资银行的核心业务组成。
投资银行的业务可以分为三类：
一是证券业务，包括股票债券的承销、经纪及自营业务、企业并购、金融咨询等；
二是投资管理业务，包括基金管理、资产管理、风险投资等；
三是研究业务，包括股票、债券、外汇研究等。
具体来看，不同的投资银行，业务设置不尽相同。
5.2银行业人才需求
5.2.1银行行业对应聘者的要求
5.2.1.1国有与外资银行比较
A招聘要求：
国有、外资大不同
a国有银行的招聘要求基本一致：
金融、货币银行、证劵、市场营销、法律、会计、国际贸易、审计、房地产、投资经济、财务管理、计算机、统计、世界经济等专业应届毕业的博士、硕士和本科生；
学生党员、优秀学生干部、优秀毕业生、三号学生等优先考虑。
b针对国有银行“上纲上线”的招聘风格，外资银行则“自由”得多。
大多对应聘者不限专业，不限地域户籍，但看中个人的性格兴趣和发展潜力，青睐那些乐于改变自己、钟爱金融行业、熟悉相关金融知识、了解银行的各主要部门职责且明确要发展领域的学生。
其次，看应聘者是否有丰富的生活经历、研究课题或者社会活动的经历等。
最后要拥有团队意识，不失进取精神并勇于承担责任。
B招聘职位：
国有银行集中于五大类岗位：
（1）网点业务管理及计算机系统开发、管理类岗位：
一般要求计算机相关专业毕业，承担分行或者支行的计算机系统地管理维护工作、网点业务和管理工作，或者从事软件开发、应用系统管理等工作。
（2）个人/公司金融客户经理：
要求金融、营销类专业，沟通和营销能力强，熟悉个人金融产品，掌握理财业务操作技能，具备岗位素质，能为客户停工理财策划、咨询服务的专家型和开拓型人才。
（3）国际金融：
要求金融、货币银行、国际贸易、审计等专业，负责审核进口贸易单证结算和贸易融资业务，班里进口贸易单证结算和贸易融资业务。
（4）会计：
会计、财务及相关专业，主要从事会计业务、资金汇划业务及清算工作，如处理银行柜面客户提出的基本业务问题和会计核算中的业务问题。
要能够发现业务处理和核算中的问题和风险点，即使掌握新业务核算的操作规定。
（5）法律审查类：
要求法律专业毕业生，主要负责银行法律类食物方面的工作。
如处理诉讼案件的审查管理与出庭工作、法律文本审查工作，确保全行工作的合法化。
5.2.1.2商业银行与投资银行比较
A商业银行
（1）商业银行人才需求
银行信贷人才
据统计结果表明，目前上海国有商业银行中，从事信贷业务的专业人员不到总数的10%。
与存汇人员的比例为1：
7。
这与银行信贷业务的发展也不相适应。
而新的信贷业务每年仍将大幅度递增，在银行发展中已扮演了举足轻重的角色。
这就对银行人才的素质与结构提出新的要求。
信贷专业人才作为银行业的营销主力，既需要掌握银行的专业知识，又必须懂得一项或多项专业知识。
如冶金、化工、机械、电子、航天、交通等，熟悉复合型信贷营销业务，才能避免上当受骗，有效地防范银行的资产风险。
国际金融人才
国有商业银行现有人员参与金融国际化竞争还显得底气不足。
比如外汇业务人员的总数只有3～4%，懂国际结算、外汇会计、外汇资金运作等业务的人才严重缺乏，外语水平普遍不高。
此外，外资银行在发展其在华业务的同时，也需要大批银行从业人员。
除了派其本国专业人才到中国来以外，更会在当地招聘相当数量有经验的国际化金融人才。
为适应即将来临的国际化金融挑战，各大商业银行都急需补充大量的国际金融人才。
金融法律人才
国有商业银行在处置不良资产的过程中，会涉及到许多法律问题，这都需要有具备法律知识的银行业务人员去处置不良资产和规避风险。
目前国有银行的法律人才十分缺乏，其总量不到0.5%。
不少银行多次以高薪相许，但仍有许多岗位难以找到合适的人选。
金融计算机人才
国有商业银行现在从事信息技术的软硬件专业人才只占总数的3%。
在一个分理处，能够熟练解决一些疑难问题的人员更是凤毛麟角。
在办理业务时，一旦计算机发生故障，往往会直接影响工作。
银行在其自身业务的发展中，与信息技术手段的高低密切相关，对计算机人才的需求更是密不可分。
目前不少银行已经着手建立网上银行，其对计算机的要求则更高、更全、更严格，这都需要大批高素质的金融计算机人才。
资本运作人才
国际金融业在经历了混业经营——分业经营的部分循环运作之后，目前正向新的混业经营阶段转变，国际上许多发达国家的金融运作均又转变到混业经营阶段，这种转变带来了银行资金的多元化运作机制。
其业务领域也呈现立体多维趋势，正逐步向保险、理财、金融服务等多领域延伸：
其资金的运作也开始在证券、保险、理财、代理结算等方位拓展。
国有银行目前在这方面的人员严重短缺，明显阻碍了商业银行业务的发展。
这就需要有关专业，如具有资本运作、资产评估、专业理财等特长的人才加盟。
B投资银行
（1）投资银行人才能力素质要求
强大的人际交往与领导才能
摩根斯坦利中国首席执行官竺稼先生曾形象地说：
“我们希望所有的人都既能做‘方’的事情，也能做‘圆’的事情。
”可见，在各种情况下都能与客户进行良好的沟通，并最终解决问题的人相对容易进入投资银行人才搜寻的视野。
出色的学习与逻辑思考能力
应届毕业生获得录用后一般会从初级职位做起，如笔头的信息收集、整理和分析，工作量和工作压力相当可观，如果不具备缜密的思维能力和快速采集分析信息的能力，很难适应。
日后如果能够依然保持这种能力将可以游刃有余应付激烈的竞争。
良好的基本素养和专业知识
顶级的金融机构一般并不对人才的专业背景进行限制。
正如美国许多优秀的投资银行家并非金融学、经济学出身，但是具备相当的金融知识，能够熟练运用金融分析工具，具备很强的分析能力是他们的共同特点。
充沛的创造激情与工作能力
金融是智力产业，正如竺稼先生所言：
“作为一个服务性行业，没有高精尖的技术和机器，但要区别于其它公司并在竞争中取胜，最大的砝码就是人才！
”金融业务有时非常复杂，之前可能没有人尝试过，这就需要团队成员具有足够的创造力和想象力。
饱满的成功信念和制胜勇气
金融业充满了挑战，在激烈而漫长的竞争过程中，必
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