淘宝新手卖家如何破0Word格式文档下载.docx
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沟通的时候，你只要把你的网店想象成实体店铺，好不容易来了个人，你打算如何死缠烂打促成交易。
我想告诉你的事，旺旺每跳动1次，来敲门的就是一个活生生的人而不是机器。
3丶详情描述成交
大家有没有想过这样的问题：
顾客购买决策时，为什么要去参考其他人的评价丶成交量丶优惠折扣等？
事实上，顾客在实体店购买时，这些参考的条件是完全不具备的，顾客只能依据产品的品质与感觉去做出购物决策。
电子商务在一定程度上让信息不对称，详情页几乎就是商品的代言。
所以有人说：
电商就是卖图片。
这话有一定的道理。
遗憾的是，很多商家的详情页都是一个模板刻出来的，内容和形式同质化太严重，毫无新意可言。
所以，做好详情页，对于新店而言非常重要。
如果你做不到个性丶新颖，你至少需要告诉消费者，你产品的优势在哪里（跟其他竞品比较）？
你的产品能帮助消费者解决什么样的问题？
你产品的性价比为什么那么高？
顾客为什么非要买你的产品，而且是现在？
4丶搜索优化成交
对于卖家而言，搜索是最重要的引流方法了。
搜索被很多人讲得是特别高深莫测，实际上远不如传说中的那么复杂。
搜索的基本目的就是选择合适的竞争结果呈现给消费者，只要明白搜索的原理和目的，就很容易找到了搜索优化的方法。
比如搜索引擎希望是越来越精确，越来越懂消费者，所以就出来了搜索多样化丶个性化的展现原则，因为这样的匹配度更高丶更精准。
影响搜索排序的因素据说有两三百种（具体数据小二也清楚），你没必要纠结于哪种因素占了多少的比重，只需要知道大致有哪些因素影响到了搜索权重。
关于搜索优化，我们可以随时调整的因素大致有标题丶上下架时间丶橱窗推荐。
实际上，搜索引擎优化是一个长期的过程，每款商品在每个阶段的标题都是要有差异的，这跟产品的竞争力与生命周期有关。
所以在产品上市前期，选择一些搜索量长尾关键词反而会带来更多的流量。
5丶大店引流成交
这个方法最主要目的是引流，对于很多新店铺而言，流量也意味着转化，因为当店铺的流量达到一定值时，宝贝才可能促成成交。
这种方法简单理解就是互链导流，你可以通过直接悬挂活动banner导流，也可以通过联合活动深度合作。
很多公司创立新品牌时候，就是将已有的品牌店导流到新品牌店铺里，或者是将老会员通过短信或邮件的方式引导到新店铺里成交。
当然，对于很多没有“后台”的新手卖家而言，要傍上大店其实是很难的。
所以，有的人就去购买会员，或找朋友资源等。
淘宝站内资源
对于许多新店而言，无论是b店或c店，想要成功报名参加官方主流活动是非常难的，但其实有很多资源我们是可以很容易就获得的，比如手机天猫app里的“范儿”频道，频道里有很多的话题，你可以参加话题，内容约优质，被系统推荐展现的机会就越大。
再比如手机淘宝app里的“社区”频道（以前是叫“发现”），里面也有很多讨论与分享的话题，如果你参与这些话题，都有展现的机会。
当然，能吸引一些关注你的粉丝，那就更棒了。
另外，还有像微淘丶百宝箱丶淘金币丶手机专享价等等，只要你做得足够好丶有吸引力，被推荐展现的机会都是很大的。
淘宝站内付费
淘宝直通车
关于站内付费推广方面，由于很多新店，尤其是c店，是不能投钻展的，所以我这里建议大家用直通车。
大家都知道，现在的直通车roi很低，很多商家开直通车的roi还不到1，亏得很厉害。
直通车几乎都在亏钱，那为什么还有那么多人对直通车趋之若鹜呢？
实际上，直通车的意义不在于单纯上的引流，而是配合搜索或爆款去做，尤其是对于新品新店铺尤为重要。
无论是配合搜索还是做爆款，你都需要有一个清晰的计划。
这个计划中，你需要有针对推广单款的销售丶转化丶访客的计划，流量方面你还需要细化到每个流量渠道的来源，并每日跟进数据变化情况。
只有知道自己为什么亏本做直通车，打算如何做好直通车之后，直通车对于你而言才是最有价值的，尤其是对于新店新手。
盲目地开车，还不如把推广的经费用于经营好顾客，在顾客上投资或许更有意义。
淘宝客
由于淘宝客是按照成交付费，这对于新店铺快速积累基础销量和评价具有很大的重用。
对新店铺而言，淘宝客推广的难点在于新店没有淘宝客资源。
新店的产品转化较低，淘客们不愿意推广。
这时候，你可以通过和淘宝客建立关系，或出更高的佣金，吸引淘客帮你推广。
不过你需要注意控制好roi，可以提前做好产品推广的规划，合理分配推广费用以达目的。
由于很多新店还不能设置钻展推广，而且钻展也不太适合新店做推广，这里就不一一赘述了！
淘宝站外活动
新店没有销量丶没有评价丶没有人气，想上淘宝官方活动难于登天，所以大家都把目光投入到站外的活动，如折800丶返利网丶众划算等。
很多商家都是咬着牙上了这些活动，亏本赚吆喝。
但对于新店而言，如果淘内没有资源，运营经验也不足，亏本参加站外活动也是可以的。
但需要注意以下几点：
1丶如果有人找到你，要你先交钱承诺帮你上活动，那基本是骗人的。
2丶报名活动时，你需要“考察”下该平台的最近几期活动在售款中，与你报名的活动款在价格丶基础销量丶评价丶详情描述丶店铺形象等方面的差距，作为报名依据，以便提高活动通过率。
3丶不要为了上活动，无下限降低你的产品价格，这样你会亏得一塌糊涂。
比较低价引来的流量不精准，别指望关联销售。
4丶活动审核通过后，需要做好活动计划和准备，搭配丶优惠券等营销技巧尽可能促成关联营销，流量和销售预估确保售前丶售后正常进行。
不要让一次亏本的活动，把你店铺的dsr评分变绿，顾客骂声一片，得不偿失！
“朋友圈”传播
这里强调的圈子既指经常喝茶聊天的朋友，也指活跃在社交网络朋友圈的朋友，比如微信朋友圈丶qq空间丶微博等。
那如何向这些“朋友”去兜售你的产品？
两个字：
信任！
没错，就是信任！
有了朋友圈，然后就有了微商！
有人说那些在朋友圈卖面膜的人，是在透支朋友间的信任。
这话是有一定道理的。
但是如果你只是一味地发硬广，做得还像是跟卖保健品似的，不但不会有成交，反而会引起厌恶。
朋友就会把你屏蔽掉，之间的信任就会大打折扣。
建立信任，首先你需要建立自信。
你必须对你产品足够自信，自信会给朋友带去很棒的体验，且比其他竞品的性价比更高。
这样才能奠定朋友间口碑传播的基础，否则即使是再要好的朋友，他想帮你推荐也会损坏他的信誉。
其次，你需要真诚，做人或做事。
当一个真诚的朋友在朋友圈请求大家帮他转发活动信息或事件信息的时候，我想他会请求很快会得到朋友的支持。
同时，当你真诚地去对待每一个顾客如同对待朋友那般真诚，也会收获更多的支持。
目标人群传播
这里我想重点介绍的方法就是qq群和微信群，群的力量不可小觑。
据说淘品牌七格格就是利用qq群聚合了一大批的粉丝，不但可以推送促销优惠活动，还用于测新款丶投票等。
以qq群为例，当你在群搜索“美肤”时，就会出现活跃度高人数多的群推荐。
你需要注意的是：
1丶当加入群时注意一定要备注好入群的原因，以便提高入群的几率。
2丶加入群之后，千万不要一开始就发广告，这样你很容易被踢出群。
你需要花一些时间关注群信息，经常加入到群聊话题中，和群成员打成一片，成为“朋友”，这时候再推送店铺或宝贝信息就容易多了。
3丶在任何群里，你只需跟群主或管理员搞好关系，得到他们的支持，你的活动会容易很多。
有些群，你只需提供点奖品，未必要给群主红包，群主也很乐意接受。
实际上，维护好群关系，也可以为你新店铺带来许多精准免费的流量。
垂直社区引流
一些垂直类的移动端社区应用也很适合做推广，比如辣妈帮丶宝宝知道丶XX贴吧等。
不过对于绝大多数卖家而言，社区的运营是最难的。
不仅需要长时间投入，回帖丶互动，还需要提供很多优质的内容，吸引关注。
这要视商家的资源与实际情况而定。
以上是我总结的一些道理，不是真理！
希望对你有一些帮助！
【篇二：
给大家分享淘宝新店新品如何破零的思路先找货源还是先分析市场找到市场切入点在找货源？
个人建议是先从自己身边的资源挖掘优质货源，然后去根据身边的资源在去分析市场插入点
如果我们先分析市场，找到了蓝海市场跟产品，但是我们可能找不到这种产品。
前期要投入多少？
要不要雇人？
要操作多少产品？
前期的变化比较多，可能需要不断的调整，投入最好按周来计划
前期的投入主要货源投入、办公场地投入、人员投入、前期运营投入
货源投入：
前期的运营都是以单品为主。
不需要投入太多，后面的变化可能很大。
如果是标品就操作一个产品就行了，如果是非标品可以用10款以内产品，测试出一款主推产品。
办公场地投入：
其实在自己家里就可以了，如果你决心要做大，可以租个办公场地
人员投入：
记住前期的美工找外包的就行了，不用请人。
客服可以自己做也可以请一个人。
前期的运营投入:
主要是做基础销量，按周为周期根据产品，根据执行的操作方案来确定投入。
新店新品如何破零呢？
一、首先要明确为什么破零
站在平台的角度，平台认为我们是优质的产品
站在买家角度，我们产品产生销量跟评价，为后面购买的买家产生信心。
我们卖家自身角度可以提升我们产品权重，从而获得好的排名更多的流量。
二、正确的破零心理首先这里说的破零不是刷单
刷单可能导致2个结果：
影响我们流量的个性化标签
系统会根据我们历史成交的人群推荐流量，如果我们刷单，那后面给我们店铺推荐的流量就越不精准
可能被抓降权
今年抓的特别严，刷在多就是没流量破零是对我们选款的2次验证
款式特别特别重要，好的款式破零非常轻松，差的款送都送不出去。
如何选款，我们后面会详细讲到。
三、新店破零的核心思维
整体核心思维：
首先我们要确保产品好，只有产品好，我们才能真正的卖出去
产品好主要是产品要符合市场的热销属性跟价格区间
热销属性可以在淘宝搜索类目词参考淘宝推荐的属性，越靠前越受欢迎或者按销量排序分析5-10个产品的热销属性，看他们的属性占比，然后作为参考。
更加详细的方法可以参考我之前的文章：
价格区间：
主要在销量排序下面分析前5-10也的销量价格区间。
选择适合自己的价格区间。
分析方法可以参考之前文章：
其次是让我们产品在淘宝平台产生展现的机会
这里我们主要以搜索为主，所以我们需要选择合适的关键词合适下架时间
确定了我们有合适竞争环境，从而产生展现的机会
然后是我们的产品有展示机会之后要有在展示环境里面被关注被点击的优势。
这里的点击指的是我们需要设计高点击图片，淘宝只提供展现，会不会产生流量
在于我们的图片会不会吸引买家去点击，产生点击就产生流量，点击是流量来的门槛
在然后是买家点击来之后我们要想办法吸引买家停留，吸引引导买家咨询我们的客服。
对于一个新店新品来说详情页的目的就是吸引停留，吸引买家咨询我们客服，我们才有更多机会
最后通过我们客服的话术，营销策略产生成交。
ps:
（为什么要引导咨询我们的客服呢，因为前期我们产品没有优势没有信任感，通过客服沟通交流产生信任更容易成交，一般情况咨询成交可以达到50-60%）
通过上面的思维分析，我们可以把问题分为2个方面：
流量来源的渠道设计：
流量怎么来，有哪些渠道，有哪些方法引导破零的策略
流量来了之后，如何产生转化成交
流量来源的渠道设计
我们目前的状况流量渠道有：
搜索、直通车、站外（我们以搜索主题）
前期的搜索流量来自哪里？
当你发布一个新的产品淘宝会给你一些测试展示的机会，在这里测试期间如果你表现好，会给你更多的测试流量！
比如：
同一时间发布了100个产品，淘宝分配每个产品产生了100个展现的机会，因为产品比较多，淘宝不可能全部给很多机会，他只能给表现好的更多机会！
表现好体现在那些方面呢：
点击率（最核心），停留时间，访问深度，是否成交等等每个接触点。
有的人可能会说淘宝根本就没有给我流量，淘宝他只能给你展现，有没有流量在于是不是会产生点击
在体验中心-搜索来源里面可以看到是否给你展现的机会，展现的是那些关键词
.标题跟选词
可以用类目热销款的标题，然后我们产品跟他差不多低价
总有一些喜欢占便宜的客户，他们看中喜欢的产品，但是可能价格太高
他们可能就会搜索热销款标题，我们款式跟热销款差不多而且实惠我们肯定有优势
长尾词
用魔方（生意参谋）查找长尾的词
参考的标准搜索指数跟当天宝贝数搜索加权项
新品标：
如何100%获取新品标可以参考之前文章。
运费险：
降低我们产品的购物风险
7+服务:
更优质更长时间的服务，比如30天无理由退货，来回运费卖家承担
公益宝贝等等，可以看对手开通了那些，你都尽量开通
直通车、站外新手不建议操作。
引导破零的策略
引导破零的核心在于设计吸引的策略，在没有销量、没有老客户的情况下，什么的活动或者内容能吸引买家，在这个时候我们尽量考虑出单不是赚钱的时间段，计算一个盈亏平衡点。
这个策略最直接的方式当然是优惠了。
设计吸引的活动
免单
免单的方式有多重多样的选择合适自己的就行了
1阶梯价法：
特定时间，第一名拍下者免单
2淘宝试用中心
3前几名进行促销：
4第一名拍下者免单
5拍a发b
拍a发b的核心是你送的产品一定要跟我们卖的产品相关而且送的产品一定要有价值！
高额返现
前期可以出厂价卖给他，但是你一定要用文案说明你很亏，这个产品价值很高，而且是马上涨价
送价值xxx的大礼包
主图
根据我们上面的确定的活动内容
我们主图的目的是精准跟吸引点击
精准是图片表达内容跟我们的展现环境，跟我们活动，跟我们的产品相关
吸引是了解买家真正的情感需求，找出他们真正关注点
用详情页的设计渲染活动气氛，营造购物环境
详情页需要表达2个方面：
一个是吸引，吸引买家停留在我们的店铺，吸引买家咨询我们的客服
你敢点击，我就敢免费送
咨询我们的客户送超值大礼包，价值xxx元
二个是我们需要在页面勇敢的承若，承若的内容越中肯成交概率越高
因为刚开始我们没有任何基础，消费者无法产生信任
消费者怕上当，怕受骗，怕麻烦，所以我们需要通过说明消除他们的顾虑
免费试用，30天无理由退货，使用过也可以退换，来回运费我们承担，运费险
当然这里可以用很打动人的故事，比如我们是刚开的新店我们邀请您来试用我们的产品，然后给我们一个中肯的评价我们会赠送您什么什么等等
这里还要体现出我们产品的价值，就是很有价值而且现在很便宜而且数量有限，马上涨价
价值的体现一个是在于产品本身，另一个方面是对比，对比才能产生价值
客服说服破零
买家咨询我们我们就有更多的机会跟买家产生信任从而产生成交。
产品的优惠是一方面，可以提前计算好优惠的力度
另一名需要打情感牌，真实说明你的情况，效果更佳。
这是一个整体的以思路跟流程，只要我们有清晰的思路，手段跟方法就特别多了，任何事情不能满足所有人，当然我们的文章也只能满足部分人，不可能所有人都认同。
更多敬请关注皇冠俱乐部！
【篇三：
教你一招半式让你新开的淘宝店铺如何成交破零，大家都以为淘宝门槛低，但是现在的淘宝却是样样都是要花钱的，没有资金很难走下去。
个人认为做好淘宝至少拥有恒心，智慧，资金，其中的一样，大家可以看看自己有没有其中的一样，如今我一天充当两个角色的客服，上班我是别人的员工，一个2皇冠的3c数码行业的客服，下班我是自己店铺的客服，所以我的职业都是客服。
今年9月19号缴纳了消保保障金，上架了宝贝，第二天就有人下单了，看到这里，亲们肯定说羡慕死了，这么快就有订单了，呵呵，当然我一点也不惊奇，因为我是忍痛9.9包邮的，暂且不说宝贝値多少钱，单单运费就差不多这个价了，当然我这是策略性的，因为我无论在内在外都是和淘宝打交道的，知道前期的牺牲，才能引来后面的幸福，亏得差不多我就把价格调回去了，还是有人来买，因为人永远都是这样的，别人没有尝试过的东西永远不敢第一个去尝试，看到有人去买了，自己才会去买，当然这也包括我自己，跟风的习惯。
开店半个月算上没有收货的，快接近3心了，当然我不会全店的宝贝去亏钱，我会拿一款到两款价值较低的宝贝去亏，也是大家说的引流吧，又可以增加信誉，我算过了，哪怕亏到一个钻其实也不用亏很多的，昨天的牺牲是为了迎接明天的幸福，水哥说的！
呵呵，也许大家说这不是打价格战吗，不，这个不是打价格战，价格战我理解的不是这个意思，价格战是同行间，你来我往的逐渐低价，恰恰水哥这种做法是宣传口碑，用的好的买家回头率是很高的，宝贝刚卖出去不久，就有买家询问宝贝送的赠品有卖吗？
只要宝贝质量好，没有卖不出去的道理，但是得先让买家知道！
所以我们店一律标明本店销售一律正品，拒绝假货，真正的为客户着想！
有时候换个角度思考问题，事情往往变的简单明了。
我的店因为是新店报不了活动，开不了车，只是在微博和论坛上推广，因为没什么时间的缘故，其实还有很多地方可以推广的，但是我的时间确实有点欠缺，目前还只打算兼职，因为全职养活不了我，而且进货，推广，房租，吃饭，可是样样都要花钱的，加上上班时间还是可以看下店，对于目前信誉不高来说可谓是一举两得，呵呵，有资金支持的话，我一定会全职的，因为全职可以做好多事情，推广，进货，谈价等等一系列问题可以处理的井井有条。
其实对于货源方面，我做化妆品进价还是太高了，毕竟量不大。
反而如果做耳机或者鞋子我有很大的优势，我们这边是鞋城，就是一个区或者说一个县都是鞋厂，我也有认识的朋友是做开鞋厂的，我可以拿到别人拿不到的低价，耳机我们老板就是做耳机的，我也可以拿到最低的价格。
呵呵，有做女鞋，或者想做耳机批发零售的可以旺我哦，或者加qq2878586007交流经验，我可以给你提供货源哦，这些都是外话了。
只是个人想做化妆品这一块吧，人各有志吧，各人有各人的想法，就不扯了。
新手朋友一定要开通评论有礼，这个在卖家中心就可以看到的，创建评论有礼那里就可以开通的，开通这个是干什么用的呢，就是有的买家会给较长较详细的评论系统会自动识别的，支付宝会自动给买家返现的，返现多少是您创建活动是设置的，但是最低是0.5元返现的，不能设置低于这个的。
有的买家会给好评时给较长较详细的评论的时候，系统会返现给买家的，这样买家也愿意给你好评，也愿意给你详细的好评，对你店铺以后的销售都起到很好的作用哦！
还有新手朋友淘宝旺旺一定要保持在线，晚上睡觉时间除外，因为买家看到旺旺亮灯的购买转化率较高哦，试想你会去没亮灯的店铺购买东西吗，听说旺旺在线时长也是对排名有一定影响的，呵呵，只是听说的哈。
可以开通信用卡支付的就尽量开通了，我是因为去年就开通了店铺，虽然没有上架，但是也算满半年了，所以可以开通信用卡支付，现在这个年代，很多都有信用卡了，也很多人依赖信用卡了，很多月光族的，开通这个可以提高转化率的，这些经验都是我在上班的这个公司学到的，也是自己钻研的结果。
就像现在这个手机订单一样重要，手机越来越智能化，安卓和苹果的推出无疑更是给电子商务的发展出了一把力。
现在的年轻人几乎人手一部智能机，网速也越来越快了，更有利于网购了，手机购物呈现出新一代的潮流，不容我们小觑。
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