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  是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;

净收入明显提升。

门诊人数达*余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。

  三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量。

  从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。

把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。

落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。

  一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平。

  1.注重人才队伍建设我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2.强化规章制度的落实科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;

每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。

  3.抓好三个环节的管理和监控

  

(1)入院时:

详问病史、全面查体,严格用药;

  

(2)住院时:

严密观察,安全护理,文明服务;

  (3)出院时:

交待事项,建立感情,定期随访。

  4、加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。

安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。

  ①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。

  ②定期对病历进行检查和评估。

  ③定期对安全隐患进行检查和评估。

  五、加强护理质量管理。

  1、继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。

  2、重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。

  3、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。

制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。

  4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。

  5、充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。

  六、加强学科建设,促进业务快速发展。

  继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。

  

(1)继续加快糖尿病科建设步伐。

把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。

  

(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。

  (3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。

  (4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。

  七、不足之处。

  “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。

科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。

  总之,回顾过去,展望未来,神经内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!

  神经内科医生述职报告

(二)

  本人于**年毕业进入临床,XX年晋升为主治医师,回眸过去的工作、学习、生活既辛苦、忙碌,又让人感到充实和自豪。

现将任职以来的工作情况总结如下:

  晋升为主治医师是独立开展工作的开始,为迅速提高自己的诊疗技术,前两年本人一直在急诊科工作,急诊工作的锻炼使我迅速提高对急危重病的认识和抢救水平,能熟练处理好急性左心衰、急性冠脉综合症、支气管哮喘发作、高血压急症、癫痫大发作、上消化道大出血、大咯血等内科急症;

同时能熟练地进行心肺脑复苏的抢救。

  在工作中,本人深切的认识到一个合格的内科医生应具备的素质和条件。

努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,阅读大量医学杂志及书刊,坚持写读书心得和综述,踊跃参加医学专业网络论坛,经常参加各种学术会议,从而开阔了视野,扩大了知识面。

及时应用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握内科各系统的常见病、多发病及的诊治技术,同时也能处理各系统的常见病及各种急危重症及疑难病症如心脏骤停、药物中毒、昏迷等等,医学教育`网搜集整理工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,,在最大程度上避免了误诊差错事故的发生。

我的信念是尽自己最大努力做好本职工作,解除病人痛疾。

  临床工作离不开科研,同时我也希望自己有所创新,并开展了以脑卒中为主题的系列研究,针对脑卒中发病后肢体瘫痪后遗症多,且发病年龄高,治愈率低,申报了《强制性运动疗法治疗脑卒中偏瘫的临床应用》课题,提出使用强制性运动疗法加强肢体康复,在康复治疗中发现强制性运动治疗对上肢运动功能恢复疗效较好,但对下肢功能恢复与一般康复治疗区别不大,故又提出《脑卒中下肢偏瘫病人踏车运动疗法临床分析》的相关研究,采用踏车运动治疗患侧下肢,并且取得较好疗效,经过一年多的努力攻关,最终完成课题,在临床推广中使我深深体会到医学研究的艰辛,虽然我的课题已取得阶段性结果,但治疗脑卒中是一项长期工作,希望在今后的工作中有更多建树。

自任职以来非常注重人才的培养,积极开展对下级医师的指导工作,培训下级医师进行各种常用内科操作,规范三级查访制度,提高下级医师对常见病、多发病的诊治水平,多次组织院内讲座,规范各种常规操作技能,真正发挥了业务骨干作用。

  希望自己能通过这次晋升评审,使自己的业务工作更上一层楼,做一个优秀的内科医生。

  神经内科医生述职报告(三)

  十八大以来,在*卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:

  一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务。

  是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至11月份共收住病人?

人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达498万元,比去年同期增长了28%;

  二、深入开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素质。

  今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;

从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;

通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。

一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史最好水平。

  四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平

  1.注重人才队伍建设

  我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。

  2.强化规章制度的落实

  科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;

  4、加大安全管理力度

  制定切实有效的安全管理措施。

  ③定期对安全隐患进行检查和评估:

  五.通过宣传回访提升患者的就诊率,定期板报宣传,空前“联合国糖尿病日”成功举办,加大糖尿病的宣传教育力度,使广大糖尿病患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。

  六、加强护理质量管理

  七、加强学科建设,促进业务快速发展。

  八、不足之处

  “诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位出国留学员工普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。

  总之,回顾过去,展望未来,内科全体医务人员有信心有能力把我科建设成中医院最大最强的精品科室,能在医院光辉灿烂的发展蓝图上抹上浓墨重彩的一笔!

  神经内科医生述职报告(四)

  光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,回顾过去一年的工作,在领导的指导下,同事们的共同努力下,圆满完成了各项工作,监督及服务工作,并积极主动完成领导交给的各项临时工作任务,及时协助领导做好各部门工作,发挥骨干的带头作用,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。

现将20xx年的工作做一下总结:

  一、领导重视,把创建活动与“以病人为中心”的整体医疗和护理工作紧密联系起来

  系统管理、全面策划、层层动员,做到同部署,同安排,同检查该集体重视医院创“号”活动工作,专门成立了创“号”活动领导小组,使创“号”活动工作全面融入病区乃至于学科建设工作,精心策划,高起点地开展创建工作,创建计划明确,措施切实,长期以来多次召开工作会议及相关会议,切实解决实际问题,围绕医院中心工作和病区工作重点,统一思想、统一认识、统一步调、利用墙报和板报等形式,开展颇有声势的宣传工作,为创建活动打下了良好的思想基础,使争当“青年岗位能手”、创建“青年文明号”活动深深扎根全病区青年心中,强化了大家的创建意识。

  众所周知,神经内科危重病人多,且大部分为瘫痪病人,生活不能自理,医疗、护理工作任务繁重。

根据病区的特点,支部书记和科主任多次组织全科医务人员,讨论并制定了活动方案,如服务承诺、便民措施等,确保了三级查房制度的实施及病人医疗护理方案的具体实施,认真对待危重病人的抢救工作。

  特别在护理工作方面,号长xx、护士长xx同志以身作则,积极带领全科护士认真学习基本理论,规范护理操作常规,开展技术岗位练兵,丰富整体护理理论和实践的内容,特别是自xx年6月份以来,全科医务人员以创建“人性化服务示范病房”为契机,进一步转变观念,深化“以病人为中心”的整体护理模式,提高了服务质量及护理技术质量。

  首先,为解决护理工作量繁重且人员编制不足问题,他们进行科学的弹性排班,将病人最需要护理的时间作为他们的工作时间,即护士每天早晨提前半小时上班做晨间护理,并加强了对病人的午间和晚间护理。

  其次,印刷图文并茂的健康教育小册子向住院病人发放,并制作“偏瘫人士康复训练知识和技巧”vcd光碟,在病房内播放,以指导病人的康复训练。

为了给病人提供一个温馨便捷的护理服务,他们集思广益,利用休息时间美化病房环境,制作各种温馨提示卡,定时对出院病人的健康状况进行回访,及时周到的服务常常使病人获得意外的惊喜。

  其三,重视病人的生活护理,他们特别购置一套理发工具为病人理发、剪发,并定期为其洗头、床上擦浴等,对需外出检查、治疗的病人,他们做到100%的陪护送检。

危重病人由主管医师、护士亲自陪送,以确保病人就诊的安全。

  二、争当“青年岗位能手”蔚然成风,科研成果显著

  通过创“号”竞赛活动中的积极教育和专项培训,使我院青年职工的整体医疗服务水平上了一个台阶,涌现了大批立足岗位、扎实工作的青年岗位能手,参加创建“青年文明号”竞赛活动的集体的面貌发生了巨大的变化,神经内科二病区就是其中的佼佼者。

  全体成员挂牌上岗,服务理念、便民措施、服务承诺牌公开上墙并印制发放“青年文明号服务卡”,自觉接受监督,在科内统一规范地设立了意见箱,聘请院内医德医风办的监督员,加强巡视监督,及时收集和处理病人意见,实实在在地使文明服务监督工作落到实处。

  两年来,科室连年被评为先进护理单元,黄宇被评为“xx市优秀青年自愿者”称号,xx被医院评为“优秀带教老师”,xx被医院评为“优秀护士”,xx被医院评为“优秀护理管理者”,xx被医院评为抗击“非典”先进个人及“自治区优秀团干部”,xx获院职工综合素质知识竞赛二等奖。

  积极贯彻执行科技兴院战略,积极开展科研工作,提高神经内科的声誉及影响,xx年至今,获省级科研课题7项,结题4项,卫生厅课题2项,已结题。

获美国《xx》的课题6项,撰写论文30多篇,有的项目已获初步成果,特别是xx年由xx等负责的“造血干细胞移植治疗重症肌无力”的科研课题获xx科技攻关项目及卫生厅课题,并且成功完成国内第一、二、三例重症肌无力患者的干细胞移植,获得良好效果,达到全国领先、世界先进水平,在全国各大煤体转播,产生了极大的影响力。

  三、重视教学工作,提高教学质量

  重视教学工作在我院的每年工作计划中,将其列为一项重点工程来抓,使每个人都认识到教学工作的重要性。

上课前通过认真备课、查找资料等,不断充实自己的专业理论知识,并通过临床示范指导,不断规范操作规程。

  近年来针对临床医疗护理工作量繁重、学生多而师资紧张的情况,积极开展教学改革,改变传统的教学模式,采用多媒体技术,帮助学生建立全面的、动感的、形象化和多维的知识体系,以启发学生的学习兴趣,帮助理解、记忆。

  通过教学促进临床工作的发展,在区内外享有较高声誉。

每年接收临床医护进修生25人左右,制定周密的教学计划,安排教学经验丰富的高年资、高学历教授和青年专家为进修生讲课,内容包括基础知识以及国内外学科进展情况等,为基层医院培养业务人才,为全区医疗卫生工作贡献他们的一份力量。

  四、注重人才培养,造就高素质的人才队伍

  神经内科二病区现有青年医护人员33人,病区采取措施切实抓好青年医护人员的培养工作,不断提高他们的业务素质。

  在保证教学、医疗、护理、科研工作质量的基础上,鼓励医护人员参加护理专业大专、本科自考,研究生考试或利用业余时间参加院内举办的英语沙龙、电脑培训并使科内大部分青年通过了计算机一级考试等;

在护士方面,也有目的、有计划的进行培养,如有计划的选派到外省先进医院进修学习5名,选送区外短期学习班学习多名,区内短期学习班学习近100人次,在学习中不断提高,促进了学科的发展。

目前病房医生队伍有3名博士,7名硕士,2名在读博士生和7名在读硕士研究生,为促进青年成长,他们扩大对外交流,鼓励年轻医师岗位成才,近两年来请国外学者、专家到我院进行学术交流8人次,请了1位台湾学者、专家到我院进行讲学;

8人次到国外和台湾地区进行学术交流活动,请国内著名学者、专家到我院进行讲学和学术交流30人次,参加区外继续教育学习102人次,区内短期专业学习班180人次,以该科牵头的自治区继续教育学习班二期100余人次。

选派2名年轻医师出国(日本)进修康复医学,两人已学成归来。

  “让青春与梦想在病区里放飞!

”这是神经内科二病区全体团员青年不懈的追求。

我们将以现有的成绩做为新的起点,再接再厉,不断创新,把创建“青年文明号”活动持续推向深入,为广大病友提供优质医疗服务!

  神经内科医生述职报告(五)

  20xx年在院领导的关心和支持下,在神经内科全体医护人员的共同努力下,科室基本完成了年初制定的各项目标计划,实现了经济效益与社会效益的双赢,得到病人的认可和领导及同事们的赞同,现总结如下:

  一、基本情况

  内二科共有医护人员22名,医生9名,护士13名,其中副主任医师2名,主治医师3名,主管护师4名,护师5名,实际开放床位40张。

  二、业务收入

  20xx年全年门诊人次18553人,收住病人1890人次,总收入977.83万,比上年增长11.33%,药占比47.87%,全年床位利用率为91.89%.

  三、努力提高医护人员的思想素质

  优良的职业道德品质是从事医疗工作的前提,内二科始终把加强职工的思想政治素质教育、不断提高思想觉悟作为工作前提。

  全科医护人员自觉树立全心全意为人民服务的意识,不断提高自身素质,加强岗位技术练兵,科室有浓厚的学习氛围,大家利用工作之余认真学习专科理论知识,尽可能抽时间参加各项专业学术活动,关注本专业国内新知识及新动态,及时及尽可能将新的理念、知识应用于临床,使病人受益,得到更规范的治疗和护理。

同时组织科室人员虞浩主治医师到华中科技大学附属同济医院神经内科进修,拓展了我们的视野,提高了我们的诊疗水平,推动了医院向前发展。

  过硬的业务技能是医疗护理安全的重要保证,这既是我们的承诺,也是我们的服务宗旨。

在艾学恒主任的带领和指导下,xx主治医师、xx医师团结协作对脑疝患者进行精准定位,颅脑微创术清除血肿挽救了多位患者的生命。

  四、提高安全意识,防范医疗纠纷。

  安全管理是管理的重点,安全工作常抓不懈。

科主任护士长经常对科室人员进行安全教育,提高了安全意识,增强了服务意识,注重沟通,注重服务的细节,服务的质量,严格执行三级查房制度、交接班制度、查对制度等,及时完成各种医疗护理文件的书写与审签,严把病历质量关,对急、危、重症及特殊病人、疑难病人特别关注,确保医疗护理质量及病人满意度,实现了全年无医疗事故及大的差错,无医疗护理纠纷。

我科把每周一、四定为集体查房日。

每周四下午对疑难危重病人开展病历讨论。

  护理组在安全管理方面,除认真落实各项核心制度外,注重细节管理和环节监控,培养和养成护士注重细节的习惯。

对于新入院、新转入及急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人,重点督促检查和监控。

节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时,均加强监督和管理。

  护士长加强对科室硬件设施的常规检查意识,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

结合临床实例,进行生动、深刻的安全教育,强化护理法律意识。

进一步完善护理缺陷讨论,让护士参与到每月的缺陷讨论中去,从流程和环节上加以改进来减少或杜绝缺陷的发生。

  五、临床路径规范化

  为提高医疗质量,保障医疗安全,控制医疗成本,提高病人满意度,贯彻落实卫生部、省卫生厅、市卫生局关于开展临床路径管理工作及《二级医院评审标准实施细则》中有关要求,经研究决定我院开展15个病种的临床路径。

其中脑梗死为我科常见病。

按照要求我科有条不紊的对脑梗死进行规范化治疗,控制医疗成本。

  六、新技术进展

  我科颅脑微创术已经规范化,全年颅脑微创56例,挽救了患者生命,同时也积累了丰富的经验。

  治愈格林巴利患者2例;

诊治1180例癫痫患者,其中很多是四处求医,经名院名医诊治,最终在我科癫痫发作得到控制。

  存在的问题:

  1、因我科医护人员严重缺编,致超负荷工作,影响我科医护人员的身体健康和生活质量,同时因长期超负荷工作,在医疗服务中沟通不及时和病历完成不及时,影响病人的满意度和医疗质量安全。

  2、少数医生药占比控制不严,对细菌送检不够重视。

  3、发表学术论文积极性不高,对基础理论的思考和学习不够。

  20xx年神经内科工作计划

  经过20xx年的发展,我们对20xx年充满希望和憧憬。

经过上年度的努力,各项工作逐步步入正轨,本年度重点是提高科室医护人员素质及业务技术水平,开展新业务新技术,强化医德医风建设,医患沟通互动;

注重医疗安全,防范医疗风险;

全科人员将在院班子的正确领导下,努力以安全、优质、高效的全层服务,打造出具有专科特色、

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