第十二章领导与领导者、第十三、第十四章练习题.docx

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第十二章领导与领导者、第十三章激励、第十四章沟通练习题

一、单项选择题

1.管理方格图中，9.9型对应的是________________领导方式。

A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.贫乏型

2.菲德勒将领导风格区分为关系取向型和任务取向型。

下面哪一项最能体现任务取向型的领导风格？

（　　）

A.把最难共事的同事描述得比较积极　　　B.对最难共事的同事看法比较消极

C.主要感兴趣的是人际关系　　　　　　　D.对人际关系和工作任务都很重视

3.需要层次理论认为，人的行为决定于__________________。

A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求

4.根据马斯洛的需要层次理论,可得如下结论（）

A.对于具体的个人来说，其行为主要受主导需求的影响

B.越是低层次的需要，其对于人们行为所能产生的影响也越大

C.任何人都有五种不同层次的需要，而且各层次的需求程度相等

D.层次越高的需要，其对于人们行为产生的影响也越大

5.人性假设反映人们对人的本质及其行为特征的基本认知与判断，领导人员对组织成员在人性上所做的不同假设会导致其采取不同的领导方式并影响到员工激励策略的设计和使用。

那么“对症下药”的比喻是下列哪种人性假设？

（）

A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设

6.对于一个以自我实现需要占据主导地位的员工来说，最有效的激励措施是（　　）

A.提高工资　　　　B.改善工作环境　　　　C.颁发奖状　　　　D.委以重任

7赫兹伯格的双因素理论认为（　　）有助于激发员工的工作热情。

A.提供良好的工作条件B.工作上的成就感

C.改善员工的生活条件　　D.严格的劳动纪律

8.菲德勒认为环境的好坏对领导的目标有重大影响，对高LPC型领导而言，比较重视（　　）

A.人际关系　　　B.完成工作任务　　　C.满意度　　　D.绩效

9.高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。

根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？

（　　）

A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计

B.调整工资水平和福利措施

C.给李华配备性能更为先进的个人电脑

D.以上各条都起不到激励的作用

10.张莉今年26岁，是某电脑公司市场开发部经理，其思路敏锐，干劲十足，不久前刚获得某名牌大学硕士学位，目前工资待遇相当高。

假如你是张莉的主管，你认为以下哪一种激励方式最能增进她的工作绩效?

（）

A.采取以个人工作绩效为考核依据的奖励制度

B.减少对她的监督，使她有更多的决策和行动自由

C.对她的成绩给予公开表扬

D.提高她地位的象征（例如，更豪华的办公室，新的头衔，专用秘书等）

11.下列哪种理论与激励无关（　　）

A.需求层次理论　　　　B.双因素理论　　　　C.权变理论　　　　D.期望理论

12.张宁大学计算机系毕业后，到一家计算机软件公司工作。

三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。

最近他作为某项目小组的成员，与组内其他人一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。

这天张宁领到领导亲手交给他的红包，较丰厚的奖金令小张十分高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸便很快阴沉了下来。

对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？

（　　）

A.双因素理论　　　　B.期望理论　　　　C.公平理论　　　　D.强化理论

13.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是

A.目标效价的高低是激励是否有效的关键

B.期望概率的高低是激励是否有效的关键

C.存在着负效价，应引起领导者注意

D.应把目标效价和期望概率进行优化组合

14.激励的期望理论可定量地描述为（　）

A.激励力=效价×期望值B.激励力=动机×报酬

C.效价=激励力×报酬D.报酬=效价×绩效

15.某企业多年来任务完成得都很好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。

该领导可能是管理方格中所说的（　　）

A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中庸之道型

16.企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。

一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象?

（）

A.企业的高层管理人员B.员工们的顶头上司

C.企业中其他部门的领导D.与自己处于相近层次的人

17.按照领导生命周期理论，对于已经成熟的中年骨干职工，领导风格宜采取（）

A.命令型　B.说服型C.参与型D.授权型

18.曹雪芹虽然食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作，最有可能是出于其（　　）

A.自尊需要B.安全需要C.自我实现的需要D.以上都不是

19.布莱克和穆顿提出的管理方格论所依据的两个坐标维度是（　　）

A.对生产的关心与对人的关心　　　　　B.对生产的关心与对绩效的关心

C.对生产的关心与对组织的关心　　　　D.对绩效的关心与对人的关心

20.在激励工作中，最为重要的是发现职工的（　　）

A.安全需求B.现实需求C.主导需求D.自我实现的需求

21.当一位30—40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他最有效的激励应该是（　　）（注意：

并不排斥其他方面的适当奖励）

A.高额奖金B.配备最好的研究条件

C.提职D.精神奖励（如评为劳模等）

22.管理方格图中，团队型管理的方格是处于（　　）

A.9.1型　　　　　B.9.9型　　　　　C.1.9型　　　　　D.1.1型

23.如果一个组织中小道消息很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织（）

A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好

B.有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息

C.充分发挥了非正式沟通通道的作用，促进了信息交流

D.正式沟通通道中信息传递存在问题，需要调整

24.你的部门因预算的限制，有必要进行整编。

你请了本部门中一位经验丰富的人负责这项工作。

他在你部门的每个领域都工作过，你感到他有能力完成这一任务，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。

此时，你应当采取哪种领导方式？

（　　）

A.高任务、高关系　　　B.高任务、低关系　　　

C.低任务、高关系　　　D.低任务、低关系

25.领导的作用主要有（　　）

A.指挥、协调和激励B.领导、协调和激励

C.引导、协调和激励D.带领、协调和激励

26.权变理论更强调（　　）的影响。

A.管理变量B.环境变量C.内部环境D.外部环境E.管理方法

27.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。

一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看，是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力？

（　　）

A.个人影响权　　　　B.专长权　　　　C.法定权　　　　D.A和C

28.我们通常所说的“小道消息”属于（　　）

A.正式沟通　　B.非正式沟通　　C.双向沟通　D.作含蓄形式进行沟通

29.根据领导者运用职权的方式不同，可以将领导方式概括为专制、民主与放任三种类型。

其中民主式领导方式的主要优点是（　　）

A.纪律严格，管理规范，赏罚分明　　　　B.组织成员具有高度的独立自主权

C.按规章管理，领导者不运用权力　　D.上下关系融洽，共同商量，合作一致地工作

二、不定项选择题

1.麦格雷戈的X理论认为（　　）

A.人的天性是好逸恶劳　B.只要有可能就会逃避责任

C.缺乏创造性　D.能自我控制

2.影响有效沟通的障碍包括（　　）

A.个人因素　　　B.人际因素　　　C.技术因素　　　D.结构因素

3.马斯洛的需要层次理论的主要内容有（）

A.生理的需要　B.安全的需要　C.社交的需要　D.权力的需要E.自我实现的需要

4.需要层次理论中的自我实现的需要包括（）

A.成长与发展　　　B.发挥自身潜能　　C.实现理想　　D.成就感

5.下列因素中属于保健因素的有（　　）

A.工资　　　　B.工作条件　　　　C.地位　　　　D.工作上的责任感

6.下列因素中属于激励因素的有（　　）

A.工作成就感　　B.工作条件　　C.个人的发展前途　　D.职务上的责任感

7.激励理论主要包括___________________。

A.力场理论B.需要层次理论C.权变理论D.公平理论E.期望理论

8期望理论认为，人们对工作的态度取决于对下述________________三种联系的判断。

A.努力－绩效B.努力－奖赏C.奖赏－个人目标D.绩效－奖赏E.绩效－个人目标

9.按照是否进行反馈，沟通可以分为（　　）

A.单向沟通B.双向沟通C.电子媒介沟通D.体语沟通

10.A、B两人都是同一个企业的职工，两人横向比较结果是QA/IA>QB/IB，则B可能的表现是哪些___________________。

A.要求增加报酬B.自动减少投入以达到心理上的平衡C.离职D.没有任何改变E.更加努力

11.以Y理论为指导思想的管理要点有（　　）

A．管理者把金钱当作人们工作的最主要的激励手段

B．管理者首先注意保健因素,然后用激励因素去激发员工的工作热情

C．实行严格的管理制度和法规

D．实行以人为本的管理方式

E．少用命令式多用启发式,用信任代替监督的方法

12.领导方式的主要理论有______________________。

A.管理方格理论B.连续统一体理论C.期望理论D.激励强化理论E权变理论

13.下面关于领导的论述中正确的是（　　）

A.领导特质理论认为，具有特定性格特征的人才能成为有效的领导

B.领导行为理论认为，判断领导是否有效关键看他做什么

C.领导权变理论关注领导者能力和环境的匹配

D.领导权变理论优于领导行为理论

E.领导行为理论优于领导性格理论

14.非正式沟通可以满足职工的哪些需要___________________。

A.生理需要B.安全的需要C.尊重的需要D.社交的需要E.自我实现的需要

15.领导方式的基本类型是指勒温提出的（　　）

A.专权型　B.慈父型　C.民主型D.放任型

16.布莱克和穆顿的管理方格理论把管理中领导者的行为概括为（　）

A.对利润的关心　　B.对生产的关心　　C.对人员的关心　　D.对制度的关心

17.菲德勒将权变理论具体化为（　　）几个方面

A.职位权力B.任务机构C.上下级关系D.工作环境

18.属于非语言沟通方式的有（）

A.体语B.眼神C.语调D.光信号

19.根据领导生命周期理论，下属成熟度高的话，不合适的领导方式是（　　）

A.指导型B.参与型C.授权型D.推销型

三、判断说明题

1.X理论认为，对员工应采用人性化的管理方法。

2.Y理论认为，应为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系。

3.马斯洛认为人有五种需要，但没有严格的层次。

4.双因素理论认为，工资、政策等因素具有强大的激励功能。

5.根据期望理论公式M＝V×E，为了提高激励水平，管理者应想办法将E提高到100%。

6.根据期望理论，对工作的激励可表示为：