企划方案周末文化大舞台策划DOCWord格式文档下载.docx
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2008年12月5日晚
地点：
图文信息中心广场
七、参加对象：
欢迎全院有兴趣的同学前来观看
二、活动开展
前期准备：
【剧本编辑】
（见附录一）
【演员选拔】
（演员见附录一）
【演员排练】
【海报宣传】
、分别在教学楼设一张大海报，在实验楼、宿舍区各置一份宣传海报
、在宿舍区、湖边悬挂横幅
晚会内容（见附录二）
以最直观、最易被接受的方式，向同学们展示一系列的商务礼仪情景剧，其内容包括接待礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、服务礼仪、西餐礼仪、宴会礼仪等等，内容丰富，形式多样，趣味性强，让同学们轻松快乐学礼仪（详见附录二）
附录一
编剧组成员：
李卫东书记杨数雄老师
改编组成员：
陈金莲严炜罗娟蔡丽珊黄静
导演：
李卫东书记杨数雄老师
总监：
刘晶晶郑晖卢雅静
演员：
徐昱饰李宇飞
白硕女饰郑鹰翔
沈毅勤饰夏振杰
张琳佳饰助理筱静
饰林总
王雅涵饰服务生
陈方略饰李宇飞舞伴
饰冒失鬼
饰空姐
群众演员数名
礼仪操：
陈璐张晓丹孙美芬刘晶晶卢雅静史彬沁杨敏超白欣洁
附录二剧本
人物：
A、李宇飞（21岁，商学系学生，实习在某公司）饰实习生
B、郑鹰翔（25岁，酷学姐，商学系毕业生）饰某公司项目经理
C、总经理、客人、群众等若干人
第一幕：
某公司项目部
李宇飞郑鹰翔
道具：
写字台、电脑、电话、椅子等
李宇飞上。
得体的职业女装，手提背包。
到位后，将包放在写字台下方的角落，开始整理写字台，擦拭电脑、电话时，电话铃声响，吓了一大跳，一声即拿。
（注礼仪小提示：
电话铃响起三声才接）
李（礼貌性，声音有点甜）：
喂，您好！
XXX公司项目部。
（两秒钟后说）哦—是学姐呀，吓死我了（有点惊讶，有点欢喜，心里慢慢平静下来）
李：
是，记住了，郑经理--（强调）哦！
（突然想起），对了，衣服特合适，就像是给我订做的（眉飞色舞，欢快的语调）。
您参加工作时，第一套工作装还保留的这么好（不可思议的口吻），您真有心，谢谢！
（停顿5秒钟左右后）好的，我现在先写个具体的接待方案，一会您来过目（郑重）。
……
您问我谁来电话？
是带我实习的师傅，也是我的师姐。
她今天要带我去接待以为客户，从今天开始我正式实习了。
前些天跟着她学习就算是实习的见习了。
我师姐啊叫郑鹰翔，在校的时候就特别能干，人也好，人长得嘛----特别----特别的特别----！
（自白）
（在电脑前，停止打字。
）
哦，对了，我忘记介绍自己啦（兴奋）。
我叫李宇飞（郑重其事）。
为什么叫这个名字呢？
我的父母希望我能成为一名宇航员，可体检的时候个子太高（语调上升），不合格（失望的口吻，下沉），我就上大学了。
我学姐的爸爸是飞行员，给她起的名字也和飞翔有关。
（脚步声越来越近）说曹操，曹操到。
（李整理头发，衣服）
郑鹰翔上。
中等个儿偏瘦，靓丽。
手提小包。
正要开门时，李宇飞起身开门迎接。
郑与众不同，体现有些酷。
李（身体前倾15度左右，鞠躬，轻快的语气）：
郑经理，您好！
您来啦。
郑：
嗯！
你好！
（郑打量李上下）不错，真挺合适的。
（郑在电脑前坐下，看屏幕，李拉过来另一把椅子，坐在郑的旁边。
看看你策划的接待方案。
（停3秒钟）看来你也上过商务礼仪的课程嘛
对，是这样的。
这位客人这次来是为了考察公司的状况，对公司的发展影响和大，记得准备束鲜花。
（敲键盘打字）好了，就这样，我得送过去给林总经理过目一下。
（郑起身离开……）
灯光变暗
第二幕：
幕景：
飞机起降
候机大厅
一束鲜花、排椅，两个女式手提包、两个公文包、三个行李箱、一个挎包
郑鹰翔，李宇飞，男宾王勋总经理，王经理助理陈梦语小姐，两位空姐，5位旅客
（叮咚……）
广播声响：
大家请注意，大家请注意！
由×
×
飞往厦门的8910次航班，由于天气原因，将晚点1个小时。
给各位带来的不便，望各位谅解……
（面露焦躁）哎呀，怎么这么不凑巧，竟然让我们赶上飞机误点了，真倒霉（失望的口吻）。
那我们这一个小时要干嘛啊（抱怨的口吻），总不能一直等着吧（疑问）？
那我们先去旁边的咖啡厅坐一会儿吧。
（平静，安慰的口吻）
她们边走边聊。
（坦然）今后参加工作，接机、送机、谈事情，有时总难免遇上不凑巧的事情。
切记，稍安勿躁，做什么事情都不要急躁，更不能把焦躁的心情都表露在脸上、动作上，这样如果让客户看到是非常失礼的，显得我们很不耐烦。
如果我们把这样的情绪传染给了客户，那样客户情绪不佳，很不利于项目的谈拢。
（认真听着、点点头）嗯。
这样的细节不注意，有时损失的不单只是一桩生意，更是一个长期合作的客户和朋友。
当初咱们母校理工学院商学系的李老师在一次接待特聘教授李院长，因飞机晚点7个小时，他就在机场足足呆了7个小时。
两人见面后，李老师还开玩笑说“今天我可以去买彩票了，肯定中，概率那么小的事都让我赶上了啊。
”特聘教授李院长听后很感动。
郑鹰翔与李宇飞两人坐在候机大厅的排椅上等候，随意坐着。
郑将手轻轻叠放在膝盖上，手里还拿着一个黑色的皮质手提包；
李身上跨着单肩包，手中抱着一束鲜花。
厅中有人来来往往。
有3个旅客从出机口陆续走出。
（见有旅客走出来，郑、李起身在机场出口准备迎接）
空姐A：
（微笑、鞠躬）感谢您乘坐本次航班，麻烦您出示一下行李证。
旅客A拿出行李证，看过，拖着行李箱走向出口。
旅客B：
中年男子，微胖，左手中指和无名指戴着两个大大的黄金戒指、右手拇指也戴着一个粗粗的黄金戒指，左手手上戴这亮闪闪的镶钻的超大个的手表。
脖子上挂着一条粗粗的黄金项链。
左手手臂夹着公文包、右手拿着个超大个的商务手机，对着电话大声地讲，匆匆走来。
旅客C挂着一个包，悠闲的走向出口。
（空姐A、B从后面下场，旅客A、C从出口下场。
旅客B匆匆忙地向郑、李走来，在经过郑身边时，不慎与郑蹭了一下肩膀。
（微晃了一下身形，但马上就稳下来，面露微笑，对B）
不好意思，先生。
B没有说话，歪着头,斜着眼，上下打量了一下郑，转身，又重新大声对着电话说起来，扬长而去。
（从出口下）
（嫌恶地看了男子一眼）这人怎么这么没有礼貌！
（鄙视的口吻）
（微笑）没什么，重要的是要自己做到对人有礼。
男子行为不符礼仪。
公众场合应注意衣容服饰，不可边走边大声打电话，撞到别人要道歉。
如果遇到这种事，应保持风度，切不可破口大骂。
（两人从出口下场）
这是细节，也是一个人的心态。
一个人的礼仪有时就是体现在这些看似微不足道的细节上。
画外音：
一小时后。
（她们已经提前返回候机厅，像先前一样坐在排椅上。
（出机口走出两个旅客。
空姐B：
（微笑、鞠躬）感谢您乘坐本次航班，请您出示一下行李证。
旅客D：
拿出行李证，看过，拖着行李箱走向出口。
（下场）
旅客E:
拿出行李证，看过，拖着行李箱走向出口。
紧跟着后面的就是她们所接待的两位宾客了。
空姐A:
（微笑、鞠躬）感谢两位乘坐本次航班。
（没有行李，不需要出示行李证）
（两位宾客走向前台，空姐A、B从后面下场）
（郑、李一眼看到，两人马上从椅上站起。
往他们的方向稍微走近（靠近舞台中央），做出迎接的姿态，微笑。
（宾客是一男一女。
王勋是对方经理，一身深色得体的西装，皮鞋擦得很亮，长相普通，中等身材、微胖，手拿公文包。
陈梦语是经理的助理，浅色套装打扮，高跟鞋，画着精美的淡妆，手中挽着一个手提包。
郑:
（笑着向王勋经理伸出手，上身稍向前倾）王经理，欢迎您来到厦门，一路辛苦了！
夏：
不好意思，飞机误点，让你们久等了。
没什么，凑巧而已。
两人握手一下、放开。
（注礼仪：
女士跟男士握手，女士先伸手，握手时，男士只能轻轻的握到女士手的手指部分，上下摆3次）
（再次微笑伸手与男宾助理握手）您可真漂亮啊！
筱：
（微笑）谢谢。
（面向男宾）这是我的助手李宇飞小姐。
李微笑着向男宾献上鲜花。
谢谢，很漂亮的花。
（低头稍闻了一下）还很香啊！
他转手把花交给了随行的女助理，伸手与李稍握一下。
职场上的握手应注意顺序，地位高的向地位低的伸手，主人向客人伸手。
受到赞扬时应微笑道谢。
献花是表示尊重，收到鲜花应微笑低头闻一下，然后赞扬鲜花。
（对王说）车在大厅外面，等下我们先去新落成的厦门理工学院四星级学术交流中心，晚上我们林总经理会在那里为您和陈小姐（助理）接风洗尘。
这一行有我全程陪同，如果有什么问题您可以尽管提出来，我们会尽我们最大的努力来解决的。
（笑）哈哈，一定一定。
（向出口做了一个请的手势）那么--，我们走吧。
（于是一行四个人向大厅门口走去，郑和王走在前面，后面跟着李、陈。
灯光变暗
第三幕：
西餐厅，优雅的音乐
郑鹰翔，林总经理，夏振林经理，筱静助理，服务员
刀、叉、盆子等四套
（一张方形桌，桌上已经摆好了四套餐具。
正面放着餐盘，左手边放叉，右手边放刀，汤盘上放着匙，再上方放着酒杯，餐巾插在酒杯里，面包奶油盘放在左上方。
林总经理和郑鹰翔正坐在桌前耐心地等着客人的到来。
不多久，见服务生领着他们进来了，忙起身相迎。
林总经理（同时笑着伸出右手与客人握手）：
欢迎欢迎！
夏总：
不好意思，让您等太久了。
（两人握手）
林总经理（微笑）：
我们也刚到。
（松开手，同时，右手引向餐桌，示意客人坐在靠墙的位置）我们开始用餐吧。
（夏总走到餐桌旁入座，筱静坐在王总右边。
林总经理和夏总对面而坐，郑鹰翔坐在林总经理右边。
等大家都坐定，林总经理示意上菜。
各人将餐巾从杯子中取出，叠成三角形摊开放在大腿上。
第一道上的是黄油和面包。
接下来是色拉、汤、海鲜，然后就是主菜——牛排。
侍者给他们倒葡萄酒。
夏总，这是我特地为您挑选的英国Hardys葡萄酒，记得上次和您用餐时您提起过您很喜欢这种酒，我没有记错吧？
（笑着说）没想到我随便说一下您都记得这么清楚，真是太令我感动了！
（拿起酒杯轻轻地闻了一下）不错！
纯正的英国Hardys，我钟爱的味道。
真是谢谢您，林总。
（感激的口吻）
林总经理（开心的口吻）：
谁叫您是我的朋友和最好的合作伙伴呢！
（举起酒杯）来，预祝我们合作愉快！
（四人举杯）合作愉快！
（众人继续用餐。
这时，“哐当”的一声，筱助理不下心将叉子掉在了地上。
筱助理：
（很抱歉地）不好意思。
林总经理：
不要紧。
（侍者忙过来将其捡起，并换了根新的叉子给陈助理。
陈助理：
谢谢。
（接过叉子，继续用餐）
不好意思，我去一下洗手间。
（夏总将刀叉成八字形摆在盘子上，刚起身，却不料与从旁边走过的端着酒杯的服务员撞上了，酒洒在了王总的西服上。
服务员：
（赶紧向王总道歉）真对不起，不好意思！
先生！
（忙起身，走到王总身边）王总，怎么了？
（看看弄脏的衣角）不要紧，还好，就一点点而已。
服务员（一脸抱歉）：
先生，要不然这样吧。
麻烦您先将衣服换下来，我拿去附近的干洗店去洗，然后再还给您，很快的。
（看着客人）您看这样……
夏总（思考了一下）：
嗯，好吧。
先生，您这边请（作出请的姿势）。
（两人离去。
其余两人继续用餐。
不一会儿，王总回来了，穿着白色衬衫。
（一边坐下，一边笑着说）不好意思，让大家见笑了。
是我们招待不周。
（夏总微笑）
（用餐完毕，郑鹰翔向服务员示意买单，众人起身离席。
（伸出右手与林总握手）今天的晚餐很好，特别是酒，很棒！
谢谢您的招待。
很高兴您能喜欢。
希望我们合作顺利。
（王总又和林总经理握手，筱助理和夏总经理握手，并致谢。
（侍者拿回了外商的西服。
侍者：
先生，您好！
您的衣服清洗干净了。
我们进去给您换上吧。
（转向林总经理）不好意思，我去换一下衣服。
请便。
（夏总跟着侍者走了。
林转向郑，小声说）小郑，麻烦你打个电话给司机，请他现在过来接王总，谢谢！
嗯，好的。
（郑走到一旁打电话，回来跟王总点头示意车已经叫好了）
（一会儿后，客人穿好衣服回来了。
小郑已经叫司机来了，现在应该快到了，我们先出去吧。
请！
（做请的姿势）
（四人离开，侍者行鞠躬礼相送。
林总经理陪客人边聊边往外走。
郑鹰翔先出去看车来了没。
在门口遇到了机场的那个冒失鬼。
冒失鬼一眼认出郑鹰翔，上下打量后主动双手用力握住郑鹰翔的手，嬉皮笑脸地。
冒失鬼（谄媚）：
小姐，实在对不起，在机场真的很不好意思，对不起，对不起。
请问小姐芳名？
今年贵庚？
在哪高就？
我能不能有机会单独约您吃饭，表示我的歉意。
其实也没什么意思，只是意思意思，希望小姐不要不好意思。
（从裤子的口袋里掏出一张名片，单手递到郑鹰翔面前）这是我的名片，要打电话给我哦！
好了，就这样，小姐再见！
拜——拜！
郑鹰翔（接过名片，边看边读出声来，脸上似笑非笑）。
“宇宙空间大型恒星土地开发无限责任公司副董事长兼总经理——李李臣。
粒粒橙！
粒粒尘！
好酷的名字。
”（郑鹰翔笑着摇摇头。
（这时一辆小汽车停在他们面前，郑鹰翔走到正走出宾馆门口的三人。
郑鹰翔：
林总经理，车来了。
王总，请上车吧，司机会送你们回宾馆，你们好好休息。
谢谢！
林总经理亲自走到车前替客人拉开车门
第四幕
舞会
郑鹰翔及其男伴；
李宇飞及其男伴；
夏总及其筱静助理；
林总经理及其女伴；
各部门人员若干
舞会现场
喷有玫瑰花、蜡烛、圆桌椅、钢琴的幕布
舞会开场前寒暄交代谈判成功并顺利签约，大家心情都不错。
灯光打落，优美的华尔兹乐曲响起，十对舞伴率先登场。
以一段宫廷华尔兹开场。
舞曲结束，主角嘉宾款款登场。
先向观众致意，后男伴对女伴齐做标准邀请姿势。
开始第一曲舞。
（画外：
①参加舞会男士可带女舞伴，一般第一支曲子和最后一支曲子应与舞伴一起跳。
②参加舞会，男士应穿西装或高档便装，要选择皮鞋；
女士服装可丰富多彩，但一般应以裙装为宜。
舞会上，不要穿过紧、过透、过短的衣服，要系好衣扣，不要当众更衣或脱下外衣。
跳舞时不要戴墨镜、手套。
③在参加舞会前最好洗澡、洗发，男士要刮胡子，女士若汗毛浓密，也要注意刮剔。
保持口气清新。
女士要化妆，舞会妆应比日妆浓一些，要与服装、首饰相协调，但不能过于浓妆艳抹。
第一支曲子结束。
各嘉宾入座。
男士有礼地为女士拉出椅子，请女士先坐。
（此时播放流水音乐，不要盖过林总经理的声音）
林总经理致辞：
欢迎各位嘉宾今晚能在百忙之中抽空光临我们公司的舞会，希望大家都能尽情舞蹈，拥有一个快乐的夜晚。
（第二支曲子响起。
林总经理过来邀请夏总的女伴筱小姐。
林总（先向男宾客微笑致意，问）：
“可以吗？
”
（男宾客微笑点头。
总经理再邀请女伴跳舞。
①交际舞的特点是男女共舞，邀请舞伴通常是男士的任务。
②男士邀请舞伴时，应姿态端庄、彬彬有礼地走到女士面前，微笑点头，同时伸出右手，掌心向上，手指向舞池并说：
“我可以请你跳舞吗
③如果被邀女士有舞伴，要先向他们致意问候，得到同意时方可邀请女士跳舞。
④舞曲结束后，要把女士送到座位旁或送回其舞伴身边并致谢。
林总经理邀请夏总的女伴时，夏总作为回礼也邀请林总经理的舞伴。
此时，两位男士同时过来邀请郑跳舞。
郑（微笑）：
对不起，这只曲子我不大会跳。
两位男士有礼回应，微笑离去。
①当两位男士同时向一位女士邀舞时，女士应礼貌谢绝。
如果已经接受了其中一位男士的邀请，对另一位应致歉“对不起，等一下曲好吗？
②女士如不愿意与前来邀请的男士跳舞，应当婉言谢绝，而不能蛮横无礼或露出轻视别人的表情，一旦拒绝某位男士的邀请，这曲舞就不要再接受另一男士的邀请，以免造成对前者自尊心的伤害。
③当女士拒绝一位男士的邀请后，如果这位男士再次前来邀请，并无不礼貌的举止和表现，女士便不应再次拒绝邀请，在无特殊情况下应与其共舞，这是舞会礼仪所要求的。
④拒绝的语言应委婉为对方保留颜面，例如：
“有人已经请我了”，“这曲子我不太会跳”，“我有点累了”之类。
舞会过程中，坐在角落的两位女士无人邀请。
于是，两位女士上场共舞。
经理注意到，于是让郑安排公司男职员过去邀请。
①两位女士可以共舞是对舞会不满的暗示与呼救，主人不该让这样的情况发生。
②正常情况下，两位女士可以共舞。
但两位男士不能共舞，会让人误会有同性恋之嫌。
不知不觉，舞会尾声。
最初登场的十对舞伴再度登场，跟着所有嘉宾翩翩起舞。
灯光暗。
舞会结束。
谢幕。
附录三工作人员安排表
1、活动宣传海报
负责人：
吴舒薇李晓华
协助小组：
宣传组
2、礼仪及服装
王瑱
人事组
3、晚会舞台布置
张明华范宁凡
舞台组
4、场景素材收集
周佳琪
5、租音响、灯光
6、请柬、节目单的筹备
周媛
8、彩排监督
负责人：
刘晶晶郑晖卢雅静
9、晚会会场布置
林一斌赖贵楠
会场组
9、水、必需品、工作餐
李雪云
协助小组：
道具组
晚会现场：
总负责人：
一、舞台
张明华苏颖黄金龙范宁凡叶烨
协助部门：
生联部文艺部
1、整个晚会的舞台灯光控制
2、音响跟踪
3、麦克风（包括传麦以及麦的使用和保管）
4、与音响师傅的沟通与协作
5、PPT和音乐素材实现的必要准备
二、道具组
廖鸿余李雪云
生活部
1、前期道具的准备
2、与相关负责人沟通，了解其所需
3、道具上下场要有序，把握好时机，随机应变
4、道具台上台下的位置摆放
5、内部协调
三、会场秩序负责人：
林一斌赖贵楠
协助部门：
团总支实践部
1、指示观众入场就座
2、负责晚会秩序和适当的气氛
3、会场加凳
4、会场人员走动有序
5、场地的合理划分和分配
6、保卫安全工作
四、人事组
蔡艳萍华学斌
协助部门：
助学部
1、确保礼仪、各负责人、嘉宾的到场并做好相关记录
2、整场比赛礼仪的合理安排
3、联系化妆队，做好衔接
4、迎宾的注意事项
5、演员的候场，节目的衔接
五、音乐素材操作
六、迎接嘉宾
协助成员：
礼仪小姐
七、摄影负责人
胡美玲
成员：
编辑部
八、机动人员：
刘晶晶郑晖卢雅静
未安排干事
九、赛后整理
成员:
所有工作人员
附录四经费预算表
1.喷绘幕布:
17元/平方米*40平方米=680元
2.场景喷绘：
17元/平方米*30平方米*4张=1000元
3.嘉宾邀请函：
7.0*50=350元
4．音响、灯光：
2500元
5.宣传横幅:
2*150=300元
6.宣传喷绘海报（教学区，宿舍区和实验楼）：
大海报1*100=100
小海报1*30=30元
7．晚会节目单：
0.2*500=100元
8.水（包括工作人员用水）：
240元
9.演员化妆：
200元
10.必要的工作餐：
6元/份60*6=360元
11.服装租金：
600元
13.机动资金：
300元
14.礼仪提示宣传版：
总计：
6960元
附录五
备注:
突发事件应急措施（由相关人员负责）
1、佳宾变更应急方案：
如若临场有佳宾应突发事件未能按原计划到达，直接通知主持负责人，进行更改。
2、设备应急方案：
如若临场出现话筒失灵，有备用话筒跟进。
3、节目应急方案：
台上一个节目演出时，其后两个节目在后台准备，迁移节目由于各种原因无法按时演出时，下一节目仍及时跟进。
4、汇演现场如出现异常混乱，负责的小组应及时维持好现场的秩序。
晚会要求及注意事项说明
1、本次晚会举办各环节必须遵守校纪校规，内容要健康向上，达到主体要求。
2、参与者和参加活动企业必须接受活动组织者的统一指挥，严密组织，分工协作，精心实施。
1、本次活动要求组织者和参与者之间相互配合、相互支持，保障晚会个环节顺利完成。
2、遇各类突发问题，有关涉及人员本着相互理解的原则友好协商解决。
3、各晚会筹备组成员应认真对待自己所承担的每一项任务，耐心处理面临的工作，协助晚会筹备组其他组工作，主动帮助他们完成应该负责的节目。
4、各晚会筹备组要及时联络，注意信息的更新，并把现阶段工作及时汇报上层。
5、晚会当晚各环节责任分清，遇突发事件不得推诿责任。
6、如果活动中出现各种自己不能解决的突发问题，应及时联系负责人。
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