人力资源自考本科管理思想史Word格式文档下载.docx
《人力资源自考本科管理思想史Word格式文档下载.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源自考本科管理思想史Word格式文档下载.docx（43页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
A.系统法B.历史唯物主义的辩证法
C.历史演进法D.理论联系实际法
（D）16.古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作是
A.柏拉图的《理想国》B.亚里士多德的《政治学》
C.贾图的《论农业》D.色诺芬的《经济论》
（ABE）3.柏拉图在《理想国》一书中把人分成
A.治国贤哲B.卫国的武士C.政治贤人
D.经济学家E.民间艺人
1.用来说明职业管理角色的最古老的一词是“________”。
1.宰相
15.古代巴比伦国汉穆拉比为了巩固其统治，编制了。
15.《法典》
1.色诺芬：
古希腊著名的思想家，出身于雅典富人家庭，他曾根据自己亲自经营和管理庄园的实践经验写成《家庭管理》一书，这是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作。
他在经济管理的研究对象、管理标准、加强人的管理和分工等面对管理有重大贡献。
五、简答题
1.简述色诺芬的《经济论》在管理思想史上的主要贡献。
（1）首先提出了经济管理的研究对象。
他认为“家庭管理”研究的是优秀主人如管理号自己的财产问题。
（2）首先提出了管理水平优劣的判别标准问题。
他指出，检验管理水平高低的标准是财富是否得到增加，并认为管理中心任务是得到更多哦的财富。
（3）首先认识到了管理中心任务是加强人的管理这一重要思想。
（4）分析了分工和重要性。
他认为分工可以提高产品的质量。
2.简述古罗马的管理思想。
（1）首先意识到了现代企业的某些性质。
（2）在罗马帝国的建立过程中，积累了集权、分权到再集权的实践经验。
（3）罗马人在长期的军事生涯中具备了遵守纪律的品格，又具备了以分工和权力层次为基础的管理职能设计能力。
（4）奴隶主思想家贾图、瓦罗等对管理人员达到选择标准的论述，丰富了古代经济管理思想。
第二章中世纪的管理思想
（A）2.行会最早于10世纪出现在
A.意大利B.德国
C.英国D.法国
（B）3.行会最早出现在意大利的时间是
A.5世纪B.10世纪
C.8世纪D.15世纪
（B）5.被誉为中世纪经院哲学的百科全书是
A.《君主论》B.《神学大全》
C.《佛罗伦萨史》D.《乌托邦》
（A）14.马基雅维利认为，人们冲突的根本原因是
A.物质利益B.权力欲望
C.人性本恶论D.财富欲望
（B）15.敏锐地观察到私有制是一切罪恶的根源的是
A.阿奎那B.莫尔
C.马基雅维利D.莱恩
（ABCDE）9.威尼斯兵工厂的管理经验包括
A.不见储存B.装配线生产C.成本控制
D.人事管理E.会计控制
（ABCE）10.文艺复兴时期的主要社会思潮为人文主义，它的核心是
A.肯定人B.注重人C.人性解放
D.人性运动E.人的解放
（AD）11.人类的历史表明，推动经济发展的两个轮子是
A.科技B.人才C.资本
D.管理E.体制
5.马基雅维利的________认为，人们冲突的根本原因是物质利益。
5.物质利益决定论
8.文艺复兴时期的主要社会思潮是________。
8.人文主义
12.阿奎那在中世纪被奉为________。
12.神学之父
13.________为资产阶级进入工业革命时期准备了条件。
13.文艺复兴运动
16.封建社会维系其统治关系的生产资料是________。
16.土地
17.阿奎那的著作以《》最为著名，被誉为中世纪经院哲学的百科全书。
17.神学大全
4.文艺复兴运动：
指发生在14-16世纪的意大利的人类历史上的一次思想大解放，由于这场思想解放运动是以恢复古代文化的面目出现，所以称这为文艺复兴运动。
它的主要社会思潮是人文主义，核心是肯定人，注重人性，要求把人和人性从宗教束缚中解放出来。
5.阿奎那：
是中世纪的神学家和经院哲学家。
出生在意大利的贵族家庭，以《神学大全》一书最为著名，在中世纪被奉为“神学之父”，他在宇宙秩序的安排、自然法的观点等面对管理学有一定的贡献。
六、论述题
1.试述阿奎那的管理思想的主要容。
阿奎那是中世纪的神学家和经院哲学家，他著有被誉为中世纪经院哲学百科全书的《神学大全》，被奉为“神学之父”。
他的管理思想主要有以下几个面。
（1）他认为宇宙秩序是按等级的阶梯来安排的，即从非物体开始，逐渐上升到人、圣徒、天使，最高是上帝。
每一个较低的等级都有高一级的目的，并力图达到这个目的。
整修体系又都倾向于上帝，上帝是整修系统的最终目的，整修系统是按上帝的旨意来运转的。
（2）在他的理论中自然的观点占有重要的地位。
从自然法的观点出发，他得出了进一步的推论。
（3）他对一系列经济问题进行了论述，其中包括消费的适可原则，生产上的二因素论即劳动和土地、经济活动的干预主义、公平价格论、货币论、利息论、商业论等。
2.试述文艺复兴运动及对古典管理思想的影响。
文艺复兴运动，是指发生在14-16世纪的意大利的人类历史上的一次思想大解放。
由于这场思想解放运动是以恢复古代文化的面目出现的，所以称之为文艺复兴运动。
它的主要社会思潮是人文主义。
核心是肯定人、注重人性，要求把人和人性从宗教的束缚中解放出来。
文艺复兴运动对古典管理思想的影响表现在一下几个面：
（1）文艺复兴运动促使人的人格得到解放，还人以本来面目。
人文主义是文艺复兴运动树立的一面大旗，它解决了人的自身问题。
（2）文艺复兴运动为资产阶级工业革命时期准备了条件。
因为宗教改变了生产力发展的环境问题，这个环境主要是摧毁了封建社会的精神枷锁，为人的解放、生产力的发展提供了一个社会人文环境，使得资本主义发展得到持久的精神来源并使这种精神成为构成资本主义生产式的支柱之一，为后来的资产阶级革命和英国的工业革命提供了精神上的储备。
（3）文艺复兴运动的一个伟大成果是哥白尼发表了《天体运行论》，它标志着近代科学的诞生。
后来经过布诺、开普勒，最后到牛顿，终于建立了近代科学理论体系，从而使得科学技术成为推动历史前进的发动机。
第三章工业革命与科学管理思想的萌芽
（D）1.《百科全书》的作者是
A.伏尔泰B.孟德斯鸠
C.卢梭D.狄德罗
（B）5.工业革命的源头是
A.圈地运动B.英国的纺织工业
C.蒸汽机的发明D.风力机的发明
（C）11.为工业革命发展点燃了导火索，并成为工业革命推进剂的是
A.纺织机的发明B.工厂制度的出现
C.蒸汽机的发明D.冶金工业的出现
（B）13.以工业化大生产为主要背景，以市场经济中组织协调发展为主要研究对象的管理思想是
A.现代管理理论B.科学管理理论
C.早期管理理论D.组织管理理论
（B）17.斯密经济思想的中心容是
A.劳动分工B.经济自由
C.管理控制D.经济利益
（D）18.首先对企业家问题进行讨论的是
A.斯密B.嘉图
C.萨伊D.斯图亚特
（ABCD）1.萨伊指出生产力的四种要素是
A.土地B.资本C.劳动
D.企业家E.劳动力
（ABD）5.作为资本主义精神来源的三大伦理是
A.新教伦理B.个人自由伦理C.政治伦理
D.市场伦理E.精神伦理
（ABE）9.英国工业革命的过程包括的面有
A.纺织机B.蒸汽机C.发动机
D.法律制度E.工厂制度
（ABD）14.与大工业的建立紧密联系在一起的是
A.纺织业的发明B.圈地运动C.贩卖奴隶
D.蒸汽机的发明E.殖民贸易
3.孟德斯鸠在《论法的精神》一书中提出了资本主义社会最佳的管理思想，第一次提出了________问题。
3.权利制衡
10.资本主义精神产生的一个先决条件是________。
10.人必须从奴性走向自由
13.作为资本主义精神来源的三大伦理是新教伦理、个人自由的伦理和________。
13.市场伦理
17.工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是资本主义发展的基础。
17.微观
1.亚当·
斯密：
是英国工场手工业开始向机器大工业过渡时期的经济学家，古典政治学家的杰出代表和理论体系的建立者，最重要的著作《国富论》于1776年出版。
5.工业革命：
指资本主义的及其在工业代表以手工技术为基础的工厂手工业的革命，它既是生产技术上的革命，又是社会生产关系上的重大变革。
最早发生在英国，纺织工业是它的源头，蒸汽机的发明为它点燃了导火线，到19世纪30年代英国完成这一革命，随后，美、德、法、日等国也在19世纪完成了工业革命。
1.简述工业革命对后来社会发展的影响。
（1）工业革命彻底摧毁了封建社会的生产关系，使生产力获得了巨大的解放。
（2）工业革命创造了巨大的社会财富，为资本主义的飞速发展提供了物质基础。
（3）工业革命的直接成果是工厂制度的建立，它是酱主义发展的微观基础。
2.简述工厂制度对管理提出的客观要求。
（1）由于大企业的建立，老板和工人之间形成了相互对垒的态势。
（2）管理人才的极度缺乏。
（3）随着经济的发展，对技术的要求越来越高，进面要求工人的技能也相应地提高。
亚当·
斯密是英国工场手工业开始向机器大工业过渡时期的经济学家，古典政治经济学的杰出代表和理论体系的建立者，他最重要的著作是《国富论》。
他的主要管理思想如下。
（1）他的经济思想的中心容是是经济自由，即“自由放任“，力图排除一切封建障碍，反对重商主义。
要求自由地发展资本主义。
（2）他的著作中谈到了管理的多中心问题，他特别劳动分工及其经济利益。
他还讲到了管理中控制的职能以及计算还本期的必要，提出了一种应用购买和装置机器的法。
第四章科学管理理论的产生
（C）1.在索霍工厂中较当代成功企业所采用的制度更为优越的是
A.计时工资B.讲件工资
C.成本核算D.利润核算
（A）4.最早指出管理技术可以通过教授来获得的人是
A.杜平B.克劳塞维茨
C.巴贝奇D.杰文斯
（A）5.提出“人是环境的产物”著名管理思想的是
A.欧文B.阿克顿特
C.亨利·
汤D.小瓦特
（C）7.既是现代从管理之父，也是职业企业家的先驱是
A.小瓦特B.博尔顿
C.欧文D.阿克顿特
（A）9.设计出世界上第一台计算机的人是
A.巴贝奇B.杰文斯
C.杜平D.克劳塞维茨
（D）10.致力于以工厂为中心的社区社会改革的是
A.亨利·
汤B.哈尔西
C.博尔顿D.欧文
（A）12.《制造业的成本和公营及私营工厂的管理》被誉为管理科学领域的开创性著作，其作者是
A.梅特卡夫B.哈尔西
C.奥伦D.麦卡勒姆
（A）13.被列宁称之为“一位非常有名的战争哲学和战争史的作者”的是
A.克芝塞维茨B.亨利·
汤
C.欧文D.杜平
（ABCDE）3.杰文斯在管理思想面的贡献有
A.研究了劳动强度 B.研究了劳动疲劳 C.进行了初步的工时研究
D.进行了初步的动作研究 E.研究了劳动关系问题
（ACD）8.普尔在麦卡勒姆改革铁路管理的事例中发现了建立健全的管理体系的基本原则是
A.组织 B.指挥 C.通讯联系
D.情报资料 E.信息沟通
1.欧文提出的著名的管理思想是________。
1.人是环境的产物
2.首先承认管理为一个独立的生产要素的人是________。
2.萨伊
4.亨利·
普尔管理体系的三条基本原则是组织、通讯联系和。
4情报资料
5.美国的工业化主要表现为________先行发展。
5.交通运输业
11.欧文致力于以工厂为中心的社会改革。
11.社区
12.在索霍工厂中较当代多成功企业所采用的制度更为优越的是。
12.成本核算
2.杰文斯：
是英国的经济学家和逻辑学家。
他是首先反对古典的生产成本理论而应用边际效用概念的人之一。
他的著作比较多，如《政治经济学理论》、《科学原理》等，他在劳动强度和疲劳的问题、工时和动作研究、劳资关系问题问题等面对管理思想有较大的贡献。
1.简述查尔斯·
巴贝奇在管理思想上的主要贡献。
查尔斯·
巴贝奇在管理面提出了多创见和措施，他的贡献主要有以下几点。
（1）提出了在科学分析基础上有可能制定出企业管理的一般原则。
（2）他设计出世界上第一台计算机，并用它来从事管理工作。
（3）他制定了一种“观察制造业的法”，这种法同后来别人提出的“作业研究和科学的、系统的法”非常相似。
（4）他进一步发展了亚当·
斯密关于劳动分工的思想，分析了分工能提高劳动生产率的原因。
（5）他进行了工作时间的研究。
（6）在劳资关系面，他强调劳资协作，强调工人要认识到工厂制度对他们有利的面。
（7）他还探讨了能使投资效率更高的大工厂的优越性，以及这些工厂对原料来源的恰当位置、工艺过程和制造成本的分析，在同一领域中各个企业的比较研究等。
3.简述索霍工厂应用的现代管理的思想和法。
索霍工厂自觉地应用了一些现代管理的思想和法，在系统性上不亚于现代的大公司，这些思想和法主要有：
（1）进行市场的预测和研究，将一切生产和销售建立在市场调查和预测的基础上。
（2）有计划地进行机器的布置，使之符合工艺的要求。
（4）制定生产工艺和程序和机器作业的标准。
（5）建立部控制制度，改变了当时通行的办法。
（6）实行了产品部件的标准化。
（7）对工厂中的各项工作有先进的控制制度和统计诅录，并以此作为管理决策的依据。
（8）有很详细的会计记录。
（9）进行工作研究。
如测定每部机器的速度，以机器和工人的有机组合为基础来组织生产。
（10）在工作研究的基础上，实行按成果付酬的工资制度。
第五章泰罗与科学管理
（B）5.泰罗的这种组织管理思想的真正贡献是为以后职能部门的建立和管理职能的专业化提供了思路，这种组织管理思想是
A.直线制B.职能工长制
C.直线一职能制D.例外原则
（B）9.泰罗认为，科学管理的中心问题是
A.人的管理B.提高劳动生产率
C.作业管理D.组织管理
（B）14.被人们称之为“动作研究之父”的是
A.甘特B.吉汞布雷斯
C.巴思D.埃默森
（Ａ）22.对工人面来说，科学管理的基本假设前提是，工人是
A经济人B社会人
C自我实现人D复杂人
（ABC）3.泰罗科学管理容主要是
A.作业管理B.组织管理C.管理哲学
D.人本管理E.成本管理
（BC）12.在泰罗所进行的科学管理实验中始终依据的基本原理是
A.成本研究原理B.作业研究原理C.时间研究原理
D.工资研究原理E.动作研究原理
（CE）17.甘特对科学管理作出的贡献包括
A.甘特模型B.首先提出了经济管理的研究对象C.甘特图
D.支持并推广科学管理运动E.重视人的因素在科学管理中的作用
2.泰罗进行的科学管理实验始终依据两个基本原理，即_______和_______。
2.作业研究原理，时间研究原理
3.泰罗为组织管理提出的一个极为重要的原则是_______。
3.例外原则
10.科学管理的中心问题是_______。
10.提高劳动生产率
11.泰罗被称之为_______，他真正开始观察管理问题是在_______钢铁厂当工人的时候。
11.科学管理之父，米德维尔
3.例外原则：
是泰罗组织管理提出的一个极为重要的原则。
它是指企业的高级管理人员把一般日常事务授权给下属管理人员负责处理，而自己保留对例外事项（一般也是重要事项）的决策权和控制权，如重大的企业战略问题和重要的人员更替问题等。
4.甘特图：
是美国科学管理先去者甘特发明的用图表来帮助管理者进行计划和控制的一种法。
它是通过对生产日期和产量图示来控制计划和生产进行，也叫生产计划进度图或线条图，具有单位、醒目和便于编制的特点。
5.现场制度：
是吉尔布雷斯提出的一种强调管理制度的法。
1.简述泰罗对搬运生铁块实验归结的核心容。
（1）精心挑选工人；
（2）启发工人使之了解这样做对他们没有损害，还可以得到利益；
（3）对让他们进行训练和帮助，使之获得完成既定工作量的技能；
（4）按科学的法去干活会节省体力。
8.简述职能工长制及其优点。
职能工长制是泰罗提出的一种著名的组织管理制度，它是根据工人的具体操作过程进一步对分工进行细化而形成的，它为以后职能部门的建立和管理职能的专业化提供了思路，这种制度具有如下优点。
（1）每个职能工长只承担某项职能，职责单一，对其培养可以在短时间完成。
（2）管理人员的职能分明，容易提高效率。
（3）由于作业计划由计划部门拟定，工具和作业法标准化，车间现场工长只负责现场指挥与监督，便于降低成本。
11.简述泰罗差别工资制的主要容。
泰罗在1895年提出一种具有很大刺激性的报酬制度一“差别工资制”，其主要容如下。
（1）通过对工时的研究和分析，制定出一个标准定额，制定的定额是由管理部门完成的，并以科学为基础，从而改变过去那种以估计和经验为依据的法。
（2）采用这种差别工资制度，即按照工人是否完成定额而采用不同的工资率，如果工人达到或超过定额，就按高的工资率付酬，通常是正常工资的125%，以资鼓励；
如果工人的生产没有达到定额，就将全部的工作量按低的工资率付给，为正常的80%，并发给一黄色的工票以示警告，如不改进，就要被解雇。
（3）工资的支付对象是工人，而不是根据职位和工种。
也就是说，是根据工人的实际工作表现而不是根据工人的工作类别支付酬金的。
其目的是克服工人磨洋工的现象，同时也是为了调动工人的积极性。
这样，工人干得多，拿的工资也多，但总体上讲是对资本家有利的。
13.泰罗科学的基本任务
（1）对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以代替传统的经验法。
（2）科学地挑选工人并进行培训和教育，使之学会工作。
（3）与工人亲密协作，以保证一切工作都按已形成的科学原则去办。
（4）管理当局与工人之间在工作和职责上进行分工，管理者做自己比工人更胜任的那部分工作，从而改变过去那种几乎将所有的工作和大部分的职责都推到工人们身上的管理法。
第六章 古典组织理论的形成
（B）l.在管理思想史上被誉为“管理工程之父”的是
A.韦伯B.法约尔
C泰罗D.梅奥
（D）2.在管理思想史上被人们称之为“组织理论之父”的是
A.梅奥B.法约尔
C泰罗D.韦伯
（B）6.后来成为管理过程学派理论基础的是
A.管理系统理论B.组织管理理论
C.行政管理理论D.行为科学理论
（C）7.法约尔在其75岁时发表的划时代名著是
A.《计件工资》B.《工厂管理理论》
C.《工业管理和一般管理》D.《科学管理理论》
（Ｂ）13.林德尔·
福恩斯·
厄威克出版《行政管理原理》的时间是
A.1934年B.1944年
C.1954年D.1964年
（ABCDE）2.法约尔认为管理就是
A.计划B.组织C.指挥
D.协调 E.控制
（ABCD）5.韦伯把权力划分为
A.合理的权力B.法定的权力C.神授的权力
D.传统的权力E.领导的权力
三、填空题
2.法约尔在其75岁时出版的划时代名著是________。
2.《工业管理和一般管理》
3.法约尔认为职能工长制违背了________原则。
3.统一指挥
8.在管理思想史上被称为“组织管理之父”的是________，“管理工程之父”的是________。
8.韦伯，法约尔
1.等级制度：
又称为等级链；
它是从组织的最高权力机构直至基层管理人员所形成的领导系列，是组织部传递信念和信息反馈的正常渠道。
2.简述韦伯的行政集权组织的主要特点。
（1）任机构组织都应有明确的目标。
（2）组织目标的实现，必须实行劳动分工。
（3）按等级制度形成一个指挥链。
（4）在人员关系上，是一种非人格化的关系，他们之间是一种指挥和服从的关系。
（5）承担每一职位的人都是经过挑选的，必须经过考试和训练，接受一定的教育，获得一定的资格。
（6）对人员实行委任制，所有的管理人员都是委任的，而不是选举的。
（7）管理人员管理企业或其他组织，但他不是这些企业和组织的所有者。
（8）管理人员有固定的薪金，有明文规定的升迁制度，有格的考核制度。
（9）管理人员必须格遵守组织中的法规和纪律。
5.简述古典管理理论的基本原则。
（1）为组织机构配备合适的人员。
决定某种目的需要一些什么活动。
并把这些活动分成小组，必须用一个冷静的、超然的态度来对待组织，如同绘制一份工程图纸那样，应考虑到目前在组织中的每一个人，必须没有任倾向性地确定相应的组织机构，然后再采取步骤为组织配备合适的人员。
（2）一个最高的主管或一个人管理的原则。
即由一个人承担管理职责。
不能用委员会来管理。
（3）统一指挥。
例如一个仆人不能同时伺候两个主人。
（4）专业和一般参谋。
一面要坚持一个人管理的原则，另一面疏于组织规模的扩大，高级主管人员需要越来越多的专家和专业工作者来协助他们工作.除此之外，还需增加一般参谋。
（5）工作部门化原则，在组织中划分部门时，建议依据四种分类办法。
即依据组织目标、作业、所涉及的机构或服务的人和、地区。
（6）授权原则。
授权是高级主管人员进行有效工作的重要条件。
（7）职权相符原则。
要求责和权是相祢和明确的。
（8）控制幅度原则。
一个主管售货员直属的下级人员的数量是有一定限度的，一般不应超过5-6人。
7.简述古典管理理论的历史贡献。
古典管理理论要解决的问题也正是现代管理理论所要解决的问题。
（2）古典管理理论对今天的企业管理仍然有巨大的指导作用。
古典管理理论在提高
升级会员 