1样本《年度培训需求调研方案设计》Word文档格式.docx
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《中、高层管理人员培训需求面谈表》主要用来调查公司中层、高层管理人员对部门培训工作的安排和个人培训需求。
《员工培训需求调查表》由人力资源部下发至各部门经理处，由部门经理负责督促员工填写并上交人力资源部。
《中、高层管理人员培训需求面谈表》由人力资源部和中、高层经理面谈时填写。
人力资源部根据收集的《培训需求调查表》和《中、高层管理人员培训需求面谈表》进展统计分析和面谈记录分析，最终形成《部门培训需求统计分析报告》和《培训需求调查统计分析报告》。
四、行动计划
〔一〕方案制定阶段
1、11月13日完成行动计划与调查表初稿，提交部门经理审核
2、11月15日初稿修改完毕并提交经管中心总监审核
3、11月19日完成调查表确定稿
〔二〕问卷调查
1、11月20日下发调查问卷
2、11月26日前回收问卷完毕
〔三〕统计分析
11月30日前完成需求结果分析
〔四〕后续工作
1、12月1日将统计的各部门培训需求结果分析，反应到各个部门，与各部门经理面谈，协助制定《部门年度培训计划》。
同时展开与高层管理人员的面谈。
2、12月7日前收到各部门《部门年度培训计划》，并完成讨论
3、12月11日完成《公司08年培训计划》初稿
4、12月11日—12月15日公司领导审核《公司08年培训计划》
5、12月15日—12月20日《公司08年培训计划》修改完成
6、12月21日—12月26日领导审批《公司08年培训计划》
7、12月31日正式颁布《公司08年培训计划》
附件一：
培训需求调查表〔员工篇〕
各位同事，
为做好2012年度培训工作，提升员工工作技能和培训满意度，实现公司开展战略，使培训工作真正表现员工所需、公司所需。
人力资源部面向公司全体员工开展2012年度培训需求调查，通过沟通了解大家对公司培训工作的看法、实际需求、建议和期望。
调查结果将为制订公司2012年度培训计划提供重要参考和依据，调查问卷也为您表达您自己的建设性意见提供了机会，您的意见将有助于实现您对培训的需求，同事也会促进公司培训体系的改良与提高，更重要的是您的积极参与将有助于公司培训的顺利实施，为公司的开展奠定坚实的文化根底。
非常感您抽出宝贵的时间来完成这个问卷，我们将对填写问卷的同事给予培训积分2分的奖励！
再次感您对我们培训工作的支持和帮助。
一、根本信息
部门
岗位
入职时间
年月
二、培训现状调查〔请在您认可的答案“□〞打“√〞〕
1.
您认为目前公司对培训的重视程度
□很重视□比拟重视□一般□有待加强
2.
您所在的部门是否有培训计划并按计划开展培训工作？
□有计划，并按计划开展□有计划，但没按计划开展
□无计划，但有培训开展□无计划，也没有培训开展
3.
今年您参加过几次培训课程（包括公司级和部门级培训）
□1-2次□3-4次□5-6次□7-8次□9-10次
4.
对于今年各级培训中授课教师水平，您认为：
□很高□比拟高□一般□比拟低□很低
5.
对于今年各级培训的频率，您认为：
6.
对于今年各级培训的时间安排，您认为：
□很合理□比拟合理□一般□不太合理□不合理
7.
通过公司各级的培训，您个人感觉收获如何？
□很大□比拟大□一般□不大□没有收获
8.
您对公司培训的整体感觉如何？
□很满意□比拟满意□一般□不太满意□很不满意
9.
你认为目前影响培训效果的因素是什么？
〔可以多项选择，限三项〕
□时间安排不太适宜□课程容对工作无太大帮助
□培训师的授课水平有限□员工培训意识未跟上
□形式太单调□领导重视不够□其它
10.
您认为目前公司培训需要改良的地方是〔可多项选择，限选3项〕：
□教师的选择□时间的安排□容的选择□效果的评估□培训的形式
11.
您今年是否参加了公司组织的百锐公司培训？
如果是的话请回答如下问题：
您参加的课程是〔可多项选择〕：
□营销创新
□合同、采购、本钱全过程精细化管理
您认为讲师所讲授容和所选材料的新颖程度如何？
□很强□较强□一般□较弱□很弱
您认为讲师所讲授容和实际的联系程度如何？
□很严密□比拟严密□一般□不太严密□脱离实
您认为讲师的授课速度如何？
您认为讲师讲授的清楚程度、条理性是否满意？
您认为讲师授课态度如何，是否友善、鼓励参与？
通过百锐的培训，您个人感觉收获如何？
您在实际的工作中是否将课当上学到容落实到了实际工作中？
□全都落实□局部落实□少量落实□根本没落实
您认为百锐公司培训需要改良的地方是〔可多项选择，限选3项〕：
□教师的选择□课堂互动□容的选择□效果的评估□培训的形式
我公司在课程组织上还需要改良的地方是〔可多项选择，限选3项〕：
□前期与学员的沟通□课程选择□时间安排
□地点安排□组织频率□效果评估
三、培训需求调查〔请在您认可的答案“□〞打“√〞，如选择“其他〞请在空格简要描述〕
13.
您认为公司的培训重点应该是〔可多项选择，限选3项〕：
□企业文化□入职教育□规章制度□专业技能
□管理技能□营销战略□梯队与后备人才培养
□其他
14.
您希望参加公司各种培训的频率是：
□每周一次□每月两次□每月一次□每两个月一次
□每季度一次
15.
您认为公司培训的讲师来源最好是：
□公司部□管理咨询公司□行业专家□其他
16.
您最喜欢的培训方式是：
□课堂讲授□案例分析□模拟操作□音像多媒体
□游戏竞赛□研讨会□其他
17.
您希望培训师的风格是：
□知识丰富□口才好□生动幽默□理性
18.
您希望培训时段安排在：
□工作时间□晚上时间□周末时间□其他
19.
您希望的每次培训时间长度为：
□半天以□半天□一天□两天□无所谓
20.
您个人感觉，在工作中是否存在如下困惑？
〔请如实填写，可多项选择！
〕
□工作压力大，有时或经常因工作原因情绪低落。
□工作任务个人感觉多，总是感觉忙不过来。
□和同事合做时，感觉沟通不够顺畅。
□工作中和同事发成意见分歧时，有时不知如何处理，或处理后感觉效果不好。
□个人感觉工作已经努力，但目标仍无法完成，或领导有时感到不满意。
□日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否符合礼仪要求。
□其它1、
2、
3、
21.
在专业知识、理论方面，结合您个人的职业开展规划，请列出您个人感觉最需要提高的三个方面：
1、
2、
3、
四、培训建议〔如您对公司的培训有任何好的建议，请您在下表中提出，！
！
附件二：
培训需求调查表〔中层管理人员篇〕
您好！
中层管理人员是我们的中坚力量，为了切实的做好中高层经理的培训工作，需要大家提出宝贵的想法和建议。
一、根本信息
□1-2次□3-4次□5-6次□7-8次
□9-10次□10次以上
通过公司的培训，您个人感觉收获如何？
□形式太单调□缺乏制度保障
您认为百锐培训需要改良的地方是〔可多项选择，限选3项〕：
□教师的选择□课堂互动□容的选择□效果的评估
□培训的形式
您认为我公司还需要改良的地方是〔可多项选择，限选3项〕：
□前期与学员的沟通□课程选择□时间安排□地点安排□组织频率□效果评估
您认为公司基层员工的培训重点应该是〔可多项选择，限选3项〕：
□营销战略□职业生涯规划□职业素养□其他
您认为公司中层管理人员的培训重点应该是〔可多项选择，限选3项〕：
□角色认识□职业道德□管理工具□管理理论□职业化□管理理念□领导艺术□人员管理
□其它____________
12.
您认为公司高层管理人员的培训重点应该是〔可多项选择，限选3项〕：
□企业文化建设□战略管理□组织管理□财务管理
□人力资源管理□公司治理□流程再造□品牌建设
□其它
□工作中，对如何管理好下属员工，对恰当的对其其制定目标、进展授权感到困惑。
□部门部员工的凝聚力不强，团队协作意识不高。
□日常活动中，个人的有些行为不知是否恰当，是否符合礼仪要求
□对财务数字不敏感，感觉到影响了工作。
24.
在专业知识、理论方面，结合您个人职业生涯开展规划，请列出您个人感觉需要提高的几个方面〔最多填5项〕：
4、
5、
25.
在部门的日常工作中，您认为本部门员工最需要进展提高和培训的地方是〔最多填5项〕：
附件三、
中层管理人员培训需求面谈表
：
职务：
访谈日期：
问题
回应
请问今年您所负责的部门的业务重点是什么？
要实现这些目标，需要团队具备哪些业务核心能力、哪些需要提高？
要实现明年的业务重点，您团队中的管理人员需要具备什么样的能力？
哪些能力是明年迫切提高的?
您部门的关键岗位有哪些？
他们分别需要具备什么样的能力？
哪些能力是明年迫切需要提高的？
您认为上述能力需求哪些可以通过培训提高?
哪些需要上级的指导和在实践中学习？
您本人对哪些方面的培训感兴趣？
〔时间安排不太适宜、课程容对工作无太大帮助、培训师的授课水平有限、员工培训意识未跟上、形式太单调、缺乏制度保障等〕
您今年是否参加了公司安排的外出培训、考察活动？
您感觉效果如何？
有哪些需要改善的地方？
您对本年度培训工作的评价？
整体感受/优点/不足〔教师的选择、时间的安排、容的选择、效果的评估、培训的形式等〕
您认为人力资源部应该怎样与您的部门密切配合，开展培训，从而提高各类人员的能力？
对培训体系建设的建议：
容、制度、培训方法、培训成果转化与评估
附件四、
高层管理人员培训需求面谈表
回复
公司明年的战略重点是什么？
公司战略推进需要哪些核心能力？
要提到这些核心能力，需要哪些培训支持？
〔管理能力培训、核心业务能力培训、企业文化培训、经营能力培训、核心人才培养计划等〕
所辖的业务和部门需要哪些培训支持？
新业务、新的管理制度、新的工作方式
自己的直接下属〔管理团队〕需要哪些培训或能力提高？
〔角色认识、职业道德、管理工具、管理理论、职业化、管理理念、领导艺术、人员管理等〕
您个人对哪些方面的培训比拟感兴趣？
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