假期辅导班工作计划Word下载.docx
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（9）电话回访
（10）第四档7.19~7.20快速，但要保持速度与精力
（11）第五档7.21特快招生
（12）卷土重来7.22~7.24
四：
授课期间
（1）要求老师给学生签到
（2）课下纪律的维持
（3）老师的备课检查
（4）老师的讲课效果检查
（5）自己备课，代课
（6）课后卫生打扫
（7）教师考勤
（8）电话回访汇报学生学习情况
五：
授课结束交接工作
（1）安排老师收取学生听课证
（2）生活花销的统计与平均分担
（3）与院长交接工作
（4）带领老师收取工资
（5）与公司交接收据听课证学生信息登记表等材料
六：
附录
（1）前期必要工具的领取与购买
《1》在工作前期要准时及时的到总经理处领取前期宣传工具，如横幅、展板、宣传单页、记号笔、天慧宣传名片、胶水、公文包、收据、教师考勤表、教师备课本、学生考勤登记表、听课证、与家长要签订的安全协议等必要文具。
（2）前期工作环境的熟悉
《1》在期末考试前，我自己先去我分到的教学点看一下，有哪些小区，如曹家寨小花朵幼儿园附近有，曹家寨农贸批发市场，鼓浪屿小区，在这里面有很多的店铺，其附近还有省银湖公司家属院，曹家寨住宅区，青海民大，以及民大对面的佳韵小区，瑞景园小区，还有北面的青发小区，百信小区，大洋华府小区，建苑小区等。
还有最重要的就是教学点附近的学校分布，有八一路小学，师大二附中。
。
《2》然后在培训老师期间带领所有老师去一次我们的教学点让他们提前熟悉以下工作环境。
（3）前期关系的处理（院长、幼儿园工作人员、城管等）
《1》第二次去教学点时，见院长，最好带点小礼物，礼物不宜太过贵重，也不宜过于廉价。
如防晒霜，太阳伞等即可。
这样可以拉近和院长的关系，另外和院长交谈要用词得当，有礼貌。
并表示希望和院长合作愉快的意图。
《2》和幼儿园其他共工作人员也要处理好关系，以礼待人，尤其
是幼儿园里的看护人员，保安，厨师等。
因为以后工作时会经常和他们打交道。
看护人员，保安，以后进幼儿园会经常和他们见面。
最好给他们递和烟。
厨师，夏天天热会经常喝水，和厨师搞好关系以便以后喝水方便。
还有其他一些人如老师，清洁工的。
《3》和城管的关系尤为重要。
因为在工作时会在幼儿园门口摆点宣传，以及在醒目位置挂横幅，这会干扰城管工作，所以要提前找到这一片的城管的负责人，和其打好关系。
以便以后工作顺利。
（4）前期工作幼儿园工具桌椅等的统计，工作地点的腾空
《1》与院长工作人员搞好关系之后和其按合同商谈我们教师的腾出问题，包括时间教师间数等，以及每间教室的留多少桌椅问题。
在这期间要向院长保证看管好教师桌椅，墙面等严禁学生搞破坏，并告诉院长我们还有押金在他呢，给院长吃一个定心丸。
（5）前期住宿地点租用及生活用品的买办、并建立生活花销记账表
《1》由于教学点处在曹家寨附近，而曹家寨住宅区有很多租房子的地方，所以可以在曹家寨住宅区租两间房子，一间男生住，一间女生住，方便工作。
租金大约490元每人大约70元。
在加上电费、伙食费大约每人160元。
在所有老师来工作点之前，我要先买好柴米油盐酱醋等生活用品。
并且在去之前借好电磁炉，热得快，插排等电器。
《2》亲兄弟明算账，所以我要建立生活花销记账表，以便以后算账时用。
账目每两天公布一次，让大家心里有数。
（1）督促老师之间记录联系方式、QQ号等信息、磨合同事关系
《1》在分完老师之后组织一次教师见面，第一步大家自我介绍一下，让大家初步认识一下。
然后我把天慧的工作流程给他们说一下，让老师提问，还有不懂的我在具体解释一下。
最后我在了解一下他们的优势科目以便以后排课程表。
最后散会大家互相留一下联系方式，QQ号，以便以后联系。
《2》我们将在一起工作一个月，如果我有什么做的不好的地方希望大家多多担待，如果我有什么做错的地方欢迎大家批评指正，有什么对我不满的地方可以单独给我提出。
希望大家在今后的工作和生活中合作愉快。
（2）安排课程表
《1》根据上次统计的老师优势科目安排课程表注意，教室的分派，时间的安排，每个老师连上课程的次数，然后在下一次培训时公布，然后在看各位老师的意见。
督促各科老师借教材。
（3）第一次培训如何宣传招生
********回答家长提问：
（千万要注意一定不要叫家长叔叔阿姨的长辈的称呼，因为我们和他们同级）
《1》天慧七大优势：
一；
规模巨大，是全西宁市辅导班行业规模最大的一所辅导机构，今年暑假共有36所分校，遍布整个西宁市区和州县各区。
家长您想如果我们教学水平不高，我们能从04年的一个分校一步步的发展到现在这么大规模吗？
我们不早就被其他辅导班行业击垮了，您说是吧!
《2》正规注册，我们公司有正规的营业执照，官方网站，和公章（您看公章下有编号，你可以查证一下）。
规章制度完善，根本不可能遇见像您说的那样校长携款逃跑的情况。
《3》我们的老师都是全职老师，（全国各地的优秀研究生和本科生）不存在一边在我们这边上着课，又在其他地方做着兼职的情况，所以说我们这里老师都是全身心的投入到教学工作当中我还会定时的检查他们的备课，听一下他们的讲课情况，老师水平，教学水平，您都可以完全放心。
《4》课程安排合理三分之一时间复习就得课程，三分之二的时间预习新的课程，还有统一的练习册，最重要的是我们还有五十校联考。
《5》管理严格，例如上课十分钟不到我们就会联系您，孩子是否来上课了。
公司内部有严格的管理制度，相信你的孩子在我们的严格管理下成绩一定会有所提高，其一我们要为我们以后的公司发展考虑，如果你的孩子在我们这没有提高，那我们的名声信誉至少在您这会有所下降，那么你就不会成为我们下期的顾客，这是我们无法承受的；
其二我们要对我们的良心负责，你在我们这交了钱，而孩子成绩没有提高，我和我的老师都会心有不安的。
《6》评听课证上课，没上完一节课，我们的代课老师会在相应的课程位置上签下名字。
确保孩子来上课，你也可以监督我们的工作。
《7》设立晚自习班，以及平时自习班，如果你的孩子上完课还
想在学习一下的话可以在我们的自习室学习，我们的老师会进行辅导的。
《8》一个班有多少个学生，回答最多十个这样可以让老师照顾好每一个学生，这样才有助于提高成绩。
《9》价钱能不能便宜一点，对不起家长，是这个样子的，我们的收费是由物价局统一核定的，不能更改，你看我们的宣传单页，这些是优惠，而不是打折，教育不打折，知识是无价的，如果你满足了优惠条件我们可以给你优惠。
如。
*******发单页宣传：
《1》进小区爬楼梯，挨家挨户的敲门（从上至下），你好我们是青海天慧教育假期辅导班进行上门宣传的，请问您家的孩子需要在暑假进行辅导吗？
留下单页。
（进小区的楼道诀窍：
如果楼道门锁着，按一下三楼的门铃，说你好我是四楼的住户忘了带钥匙麻烦您帮忙开一下门好吗？
）和门卫搞好关系，以便随时出入小区，及在宣传栏张贴海报。
《2》发单页：
人流量多的地方，以口头宣传为主发传单为辅。
以上宣传的而最终目的是收集号码，以便以后打电话，联系家长。
（在快开学时打电话，往往会有意外收获）。
（4）第二次培训如何试讲、讲课、备课。
《1》试讲的注意事项：
校长，把家长留在门外，理由：
家长我们谈一下孩子的学习情况吧（一笔带过不要过分要求）!
让老师带着孩子
进去试讲吧！
老师：
试讲之前对孩子进行摸底看看孩子的学习水平。
自信大方、对所讲题目充分熟悉，所讲内容让孩子20%听不懂但是能听会，80%能听懂。
对老师进行简单的培训。
试讲完成后老师学会适当的夸奖学生。
《2》请研究生二哥、三哥、梁佳帮忙培训一下，上课技巧。
最后每位老师上台讲一下，看看效果。
《3》强调备课重要，一我会进行检查，二上级会根据你的备课情况判断你的讲课情况，三备课有利于你的试讲与讲课。
********贴宣传单页
《1》大的单页要贴在醒目的位置（宣传栏处最好），小单页贴正反两面，在贴单页过程当中，不能与城管发生冲突，以敌进我退，敌退我进政策与城管周旋，万不得已可以说出自己大学生的身份博取同情。
实在没办法解决打电话给我，我去解决。
********发名片
《1》天慧名片的发放，有三种方法，一：
直接把其放在小区汽车的挡风玻璃，或者门把手上，二：
在大街上进行发放但是只给哪些有意愿的，三：
摆在宣传点上，给过来咨询的家长发放。
（5）第三次培训如何处理好人际关系
《1》一个良好的人际关系网的重要性，人脉即使钱脉，朋友就是实力，关系是最好的生产力。
《2》校长：
排除老师之间的误解，在处理老师纠纷时不偏向任何一个老师，做到公平，公正，增加自己的威信，增强团队凝聚力。
《3》老师万一想要中途辞工，让同事之间互相鼓励，不要半途而废。
《4》条件艰苦，住宿条件差，前期宣传力度不够，导致后期招生不好，最终导致老师工作积极性不高，气馁，破罐子破摔。
在这时要加大鼓励力度，提升士气。
（1）统计老师的期末考试时间并在期末考试完成后举家搬迁
《1》临近考试期间统计各位老师的考试安排，以便安排考试后的近期工作。
督促老师认真考试勿要挂科。
《2》通知老师那一天搬到教学点，并提前联系好出租车。
在搬家是男女生共同合作，搬到新家。
《1》在第一次对外宣传要求宣传老师探明教学点附近的学校在什么时间开家长会，什么时候期末考试，回来后我要做好统计，并在附近的天慧负责人之间相互确定。
《2》宣传前期准备工作一定要认真执行，挂横幅，老的横幅挂在离点较远，醒目的地方，可以是学校门口，可以是小区里面，每天按时收取，新横幅挂在教学点附近醒目的位置，横幅收放自如随时悬挂。
务必与城管打好关系，防止横幅被收起。
《3》折单页时要认真细心，在我们自己的教学点前打一个醒目的五角星，在下面画一条醒目的红线，以便突出自己的教学点。
并把其折叠露出自己的教学点。
《1》登记学生及家长信息、开收据（壹贰叁肆伍陆柒捌玖拾圆整等）、收钱、发放听课证、签订协议。
《2》顺序解释，先开收据后收钱的原因，避免家长讲价预防不必要的口舌之争，最后签协议的原因是，协议比较长，并且其中还有上满四节课，不予退学费一条，以防耽搁过长时间，及不必要的麻烦，所以最后签协议，最后告知学生的开课时间，及上课时间，提醒学生按时上课。
《3》注意事项记住所有类型的收费标准，做一张2013年暑假青海天慧教育假期辅导班收费标准图表，盖上公章。
《1》首先要搞清楚家长是正退学费，还是假退学费，以退学费复杂的流程试探。
写申请、校长审批同意、区域校长审批同意、总校长审批同意、财务部审批同意、总经理审批同意、董事长审批同意。
如若家长嫌麻烦而不退学费了，即为退学费，可能对我们天慧辅导班存在不满，要问清楚加以改正。
如果他们不嫌麻烦，就为震退学费，一定要询问其退学费的原因。
加以统计。
上报总校。
《1》地点的选择，摆在教学点附近人流量大的地方，守点人员，校长。
《2》报名地点处桌子上卫生条理，宣传单页，学生信息登记表，花名册，天慧营业执照复印件，听课证，协议书，收据比较贵重放在包里，用时在拿出来。
桌子上还要贴一张收费标准。
《3》有家长来询问是，介绍人员不要围观，家长说话是不要插话。
不能致家长于不顾，如接听电话，如果来电话以最快的速度挂掉，如果没来得及挂掉，交给助理接听。
介绍时声音洪亮，以声传人，街舞胆怯紧张。
您孩子存在的问题就是我们存在的价值，给您孩子解决学习上的问题是我们最大的荣幸。
《1》在7.6~7.9之间宣传老师陆续开始参加工作，在这期间我们要先做好前期工作，把附近的所有店铺跑一遍，告知他们我们将在暑假在曹家寨小花朵幼儿园开假期辅导班，并且与理发店眼镜店协商合作关系，没拉一个学生提成30元，并把单页长期放在其店铺内。
《2》在7.10~12期间大部队赶到，两人一组一男一女，开始投入大规模宣传工作走小区上门宣传，注意与小区门卫的关系不要搞僵，进楼道的技巧。
要的电话号码，并要去家长带着孩子去我们的教学点看一下，带着试卷，题目等。
由专业老师分析一下。
《1》小区继续跑没有完成收取号码任务的小组要处罚措施，回
家时男的提水打扫卫生。
女的做饭刷盘子。
《2》由于教学点在农贸市场所以下午5:
00~6:
30要进行扫荡式宣传。
《1》跑小区但不是按门铃上门宣传了把每个小区的每户人家门前留一张我们的宣传单页，以及小区宣传栏等地方都要顾及到。
《2》所有店铺在发一遍宣传单。
与店铺老板协商合作关系，如果老板有小孩上学的话务必要让其加入我们的学校。
《1》在茶余饭后进行电话回访工作，（注意用词礼貌得当）询问以前学生的学习情况，让家长带着孩子到点上看一下，专业老师辅导。
如若报名家教我们可在中午休息时间给孩子一些必要的辅导。
《2》收集到的号码要及时的进行回访。
回访的目的让家长及学生到我们的教学点看一下。
《1》招生工作接近尾声，如果招生不理想，有督促老师加油不要放弃。
再一次加快加大宣传力度，贴大单子发小单子，务必使附近所有的学生家长看到我们的宣传单页，知道我们的教学点。
（11）第五档7.20~21特快招生
《2》招生最后一天也是最紧张的一天，来报名的一定很多，注意不要乱了分寸。
同时督促老师加快宣传，主要以在大街上发单子介绍
为主。
并在今天给所有的收到的号码发一个短息，我们辅导班将于明天，后天开课请有意愿者火速报名。
《1》虽然已经开课但是会有部分生源没有报名，在这期间可以让暂时没课的老师出去宣传。
这时候往往会事半功倍。
对老师要加以鼓励。
（13）宣传期间家长会的把握
《1》提前一天去看一下场地，和门卫搞好关系。
分配任务，开始当天着正装早到一个小时挂好横幅摆好展板及桌椅。
六个老师两个进教室发单子，，如果没有辅导班的宣传人员时，把其他辅导班的单子收走。
《2》四名老师早外面发单子，让每位进去的家长手里都有一份天慧的单页，把家长拉到我们的点前，进行宣传工作。
《3》敢于和其他辅导班进行良性竞争。
不要软弱，屈服。
我怕啥，干辅导班就要不要脸，后面还有整个天慧给我撑腰呢。
《1》在每节课上课之前要让学生签到下课后进行抢到，签到表不要乱，不能丢失。
《1》毋庸置疑课下纪律的维持是十分重要的，如果课下不好的话，
学生，尤其是初中生和小学生将会非常调皮，以至于到无法无天，这将会对幼儿园财务产生很大的威胁。
所以课下记律们的维持将变得至关重要，所以每个老师都要管好学生，不要在课下乱打乱闹。
《2》具体措施首先我应该督促老师管好学生，其次在每一个课件空的时间我要巡查一遍。
以防有的学生老师镇不住的情况发生。
《1》一个老师的备课情况将会影响到其讲课的质量，如果他没有备好课的的话，可就见得不好，进而会影响到天慧的名声，最终会对下一次工作的开展造成严重的后果，所以对老师备课的检查将变得至关重要。
《2》每天晚饭后要对老师的备课本进行检查，批改。
之后督促所有老师进行明天的备课。
《1》为了保证老师讲课质量的优异，我将会在有时间的时候听一下老师讲课的水平。
《2》方法措施，随机抽查，绝不事项通知，讲的好的话加以表扬，讲的不好加以批评，并督促其认真改正。
并记录在老师讲课水平调查表上。
《3》如果老师要在课上往黑板上炒东西，要提醒老师，提前在课间空抄完，不要浪费课上时间。
《1》在严格要求属下的同时更要严格要求自己，做好备课与代课工作。
《2》要求书写认真字迹工整，知识点丰富，有条理。
代课时注意仪容仪表，讲课吐字清晰，声音洪亮。
讲题细致认真。
务必让所有学生都听明白。
《1》在一天上完课后所有老师一起打扫卫生，保持教室的卫生整洁，以便学生明天上课时能有一个舒适的环境。
《2》认真打扫每一个角落，想扫一边，然后在用拖把拖一遍。
桌子一定要用抹布擦一遍，还有黑板要擦干净。
（9）教师考勤
《1》教师的考勤不仅是用来看老师来没来上班，有没有按时上班，更重要的是看一下所有的老师有没有全职工作。
《2》所以在宣传和上课期间，我必须认真的对老师进行考核。
严禁迟到早退，一旦发现按合同进行处罚。
（9）电话回访向家长汇报学生学习情况
《1》三天一小访，七天一大访，把学生的学习情况汇报给家长，让家长知道学士最近的学习情况。
（1）安排老师收取学生听课证
《1》课程将要结束之后要督促任课老师，收取学生的听课证，
听课证是用来计算老师的绩效工资的，一旦少收就会影响老师的工资。
《1》完成工作前一天晚上要计算这一期来所有花销，大家平均分担，无论是柴米油盐酱醋茶，还是生活工具，碗筷案板，刀具等，谁想要就拿走。
收取听课证，备课本等。
《1》与院长交接工作之前要想和院长打好招呼，什么时候检查。
让院长按时过来查收工作。
《2》当上完最后一门课后，要进行最后的大扫除，把幼儿园卫生彻底的打扫一遍，还幼儿园一个干净卫生的环境。
最后的工作一定要做好，以便在下一期，在和该幼儿园合作。
把天慧名誉搞好。
《1》昨天收拾把工作交接完成后，回到住宿地点，大家一起吃一顿散伙饭，我给大家陪一个罪，因为无论我做的多么好都有得罪人的时候，并表达与他们成为好朋友的意愿。
收拾东西，准备回学校。
提前租好出租车。
《2》明早早起搬东西准备回学校。
并通知老师领工资的时间。
确保每个老师领取工资和押金。
《1》与公司交接工作听课证，协议书，收据，老师考勤表，
学生签到表等有关用具。
（1）附录一
（2）附录二
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