酒店客房实用表格大全Word文件下载.docx
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申请单位:
申请内容:
申请单位主管
填表人
填表时间
接单人
接单时间
办理结果
工作人:
达成时间
:
查收署名
一式三联
楼层领班交接班本
日期出勤领班—A—B—病事假—
本班次离店房号
本班次预低房号
本班次到店房号
本班次VIP房号
本班次工作内容及
特别服务事项记录
时间
总
钥换班人
交下班次记录匙
交接班人
接
换班前房间状况统
计
职工告假报告单
姓名:
假别:
部门:
起止日期:
自
年月日至
填写日期:
年月日止
事由及申请天数:
所在部门审批建议:
饭馆领导审批建议:
备
注
附:
审批权限说明:
1.告假三天之内,由部门经理同意;
2.告假超出三天(不含)至十五天由主管总监同意;
3.部门经理助理以上人员告假由总经理或主管总监同意;
4.探亲假经部门签订建议后,报主管总监同意,交人事培训部存案,假期满后应实时到人事培训部销假(方能报销路费)。
备注:
以上可依据状况改正,一式三联
楼层访客登记单
来访者姓名
联系电话
性别
工作单位
地址
身份证号码
及
访何人房号
其余有效证
件
来访人
企业名称能否预定
数
年月日
事由
来访时间
走开时间
服务员姓名
备注
一联:
客人二联:
楼层三联:
存根
客人遗留物件登记表
房号
遗留物名称
姓名
上交时间
发现地址
发现时间
经办人
客人领取署名
交物人
领取时间
一式三联,一、客人保存,二、楼层保存,三、存根
客务部楼层房间状况日报表
日期:
制表:
项目
出勤住客走客空屋维修迷你吧收入
楼层
十一层
十二层
十三层
十四层
十五层
十六层
十七层
十八层
十九层
二十层
二十一层
二十二层
一式四联:
一联:
存根二联:
客务经理三联:
内勤四联:
客房中心
客人破坏物件补偿表
GoldenDomeInternationalHotel
编号:
日期:
NO.
DATE
国籍
RoomNo.
NATIONALITY
NAME
品名
数目
单位
ITEM
QTY
UNIT
原由
REASON
维修花费
补偿花费
REPAIRINGCOSTS
PAIDFORTHEDAMAGE
制表
同意
PREPAREDBY
APPROVEDBY
第一联:
第二联:
财务
第三联:
客人
第四联:
杂项收费收条
MISCELLANEOUS(DEBITVOUCHER)FORM
部门
日期
Department
Date
客人姓名
Guestname
RMNo.
项目Particular
金额
Amount
客人署名:
经手人:
Guestsignature
Clerk
一、白色客户
二、粉色记帐
三、绿色存根
维修报告单
申请单位维修地址
维修内容
要求达成时间
申请单位主管填表人填表时间
接单人接单时间
破坏时间
维修结果
维修人达成时间适用工时
使用单位查收署名
存根第二联:
工程部第三联:
维修人第四联:
规格:
×
26cm
客房部楼层物件领用汇总表
单价
日期:
备注
制表:
注:
一式三联
客房部物件领用汇总表
领料单
类型
领料部门
领料部门负责人
收料人
一式四联,一、存根二、甲方保存三、乙方保存四、收货人
营业收入日报表
(代缴款单)
当班时间:
年
月日
收入项目
当天营业额
当天营业
分项
收入分类
份数
额
前台结帐
食
品
寓客挂帐
预收订金
酒
水
转
外客挂帐
迷你吧
啤
帐
内部转帐
洗
衣
饮
料
收
游
戏池
果
入
健
身房
烟
草
小
台
球
场
租
人民
币
彩
扩
设施租费
外汇支票
鲜
花
房包餐费
现
人民币支票
桑拿浴
服务费
外汇信誉卡
金
理
发
人民币信誉卡
按
摩
开瓶费
长途电话
电
传
真
合
复
印
当天客人数
人
打
字
当天使用票据编号
车队司机现金内
餐费客帐内
交食品
际酒水
费
长短款长短款
合计合计
审查
一式三联:
白色:
交款凭据绿色:
送夜审审查
No.至No.
作废纸数
总收款
蓝色:
叫早服务单
WAKEUPCALLLIST
序号
团名或房号
叫早时间
预定号
领队
陪同
签字
GROUPNAMEORNoROOM.
TIME
ACCT
ESCORT
GUIDE
SIGN
客房夜床服务报告单
楼层:
客房服务员:
房态
人数
打扫时间
01
——
13
02
14
03
15
04
16
05
17
06
18
07
08
09
10
房态:
V—空屋O—走客房I—住客房X—维修房R—预抵房LONG—长住户H—保存房
DND—请勿打搅VIP—嘉宾G/I
—客人在房间EXBD—加床
客房房间状况表
时间:
制表人:
楼
层
房号
房态
I——住客房V——空屋X——维修房
客房打扫报表
客房服务员
客人
设备
客房洁净时间
注意
V:
空屋O:
走客房R:
预抵房LONG:
长住宅DND:
请勿打搅I:
住客房X:
维修房H:
保存房VIP:
嘉宾G/I:
客人在房间EXBD:
加床
饭馆内部发传真申请表
发送时间
发往地址
花费结算方式
传真号码
联系事由:
经办人署名:
部门经理:
1、发往市内的传真由部门经理署名即可。
副总经理:
2、发国内、国际传真由副总经理签批。
一式二联
酒店纪念品价目表
假如阁下想购置以下酒店用品作为纪念品,酒店客房部能够为您安排。
假如阁下愿意在
离店时购置留作为纪念,我们将把这些花费计到您的帐单上,在阁下离店时一并支付。
欲咨
询详情,请拨XX与酒店联系。
ThefollowingitemsareavailableattheHousekeepingforsale.Ifyouwould
liketobutasthesouvenir,wecanarrangetochangethepricetoyourroomaccount.
PleasecallourHousekeepingatExtXXforfurtherdetails.
物件
Description
PriceinRMB
床单
被子
bedsheet
quilt
被套
浴巾
quiltcase
bathtowel
面巾
地巾
facialtowel
foottowel
衣架
服务夹
hanger
directoryofcover
体重称
钥匙卡
scale
keycard
墙纸、地毯、家俱等大件物件烟烫破坏,均按最低付费100元以上补偿。
地址:
中国***景福街99号邮编:
157000
B5
楼层服务员交接班本
日期姓名班次
工作事项:
交接内容:
换班人接班人钥匙交接
客房中心交接班本
日期姓名班次
换班人接班人
总机交接班本
日期
姓名
班次
A4
话机安装地址表
日期:
制表人:
序号名称楼层号码单/串机台数改换时间话机种类备注
公事长途申请表
受话地址、单位
受话号码、姓名
受话部门、姓名
挂号时间
通话时间
接线号
话
联系事由
部门经理
饭馆领导
13cm×
长途记录与花费计算
受话地址
受话人地址或电话号码
受话人姓名
发话人姓名、房号
信誉卡号码
通话种类
接线员
流水员
发票员
加急
普通
付费方法
话费
服务费
总数
对方付
自付
PA交接班本
PA
月份耗费品报表
月
日
名
单
位
数量
高泡地毯洁净剂
桶
低泡地毯洁净剂
玻璃洁净剂
地毯去渍剂
浴室洁净剂
空气清爽剂
金属擦亮剂
不锈钢光明剂
牵尘液
洁厕灵
高级卫生纸
个
洗手浮露
去污粉
盒
大卷纸
洁厕块
尘推罩
除臭球
高级地板上光腊
免磨面腊
喷磨养护腊
牙刷
香皂(大)
木梳
把
其余
共计
月份鲜花、水果购进、耗费报表
称
购
进
消
耗
玫瑰
枝
康乃馨
剑兰
满天星
排草
山西草
针叶
百合
兰花
山草
非洲菊
红掌
勿忘我
花泥
箱
包装纸
张
丝带纸
卷
透明胶纸
奇特士
斤
蛇果
苹果(一般)
梨
客房布草清点表
12F
13F
14F
15F
16F
17F
18F
19F
20F
21F
22F
23F
24F
25F
11F
小计
数字
品种
房
间
大
内
床
用
枕内
套备
被房
套间
方内
巾备
面内
地内
浴内
清点人: